13 Kvartal
378 مراجعات
مايو 17
В нашем любимом салоне уже не первый раз делаем стрижку сыну, всегда все хорошо 👍 благодарим мастера Клаудию за внимательный поход к ребёнку ❤️
أبريل 20 ، 2024
Очень хороший салон, Была у мастера Евгении, очень хороший специалист, быстро, качественно, очень красиво, рекомендую) все дружелюбные)
Была на стрижке у Мадины -очень хорошо подстригла, учитывая мои хотелки))
Также была у мастер Али, делала маникюр и педикюр-очень качественно сделала!
Рекомендую!
أبريل 14
Сегодня была на процедуре корекция и окрашивание бровей, очень довольна результатом😍Спасибо мастеру Анне за работу, обязательно вернусь к вам вновь ❤️🔥
1
1
يناير 7
Спасибо мастеру маникюра Марии мастеру Наталье по окрашеванию .Всё очень понравилось,все очень вежливые,доброжелательный включая админа.
2
1
أبريل 2 ، 2024
Яркий и уютный салон красоты рядом с домом! ☺️ приятное отношение админов, Очень нравится наращивание ресниц у Мастера Дианы и маникюр у Мастера Дарьи, четко, качественно, быстро и красиво🥰 девушки просто профессионалы своего дела! Процветания всем! 🫶😌🫶
1
1
يناير 28
Была на стрижке у мастера Натальи. В салоне чисто, приветливые девушки, много посетителей. Сделали скидку на первое посещение.
1
أكتوبر 17 ، 2024
Была впервые в этом салоне и все на мой взгляд отлично , уютно просторна, записалась по отзывам к мастеру Аля маникюр понравился, и ещё сделали 10% скидку как новому клиенту , было приятно
Рекомендую
1
يوليو 11 ، 2024
Часто ходила в салон и делала в нем почти все процедуры, но сейчас начались слишком частые недостатки в работе.
1. Делала маникюр к 8 марта, на следующий день стэмпинг начал облезать, в результате переделывали пальцы, на которых был стэмпинг, трижды. За потраченное время, салон в качестве комплимента не предложил ничего.
2. Следующий неудачный маникюр был недавно. Гель-лак начал отходить на 4 день после маникюра, с одного ногтя лак вообще откололся. Пришла на исправление, мастер посмотрел ногти, спросила будем ли мы переделывать все ногти или только скол, но если все, то оплатить нужно всю стоимости, потому что гарантия на маникюр только 2 дня.
3. Также первый раз решила посетить в салоне лазерную эпиляцию, т.к. увидела на стойке скидку 15%, уточнила у администратора цены указаны уже с учетом неё или она дополнительная, она сказала, что скидка будет дополнительная. Процедура в целом прошла нормально, но на оплате администратор озвучила полную стоимость, на моё уточнение про скидку, мне сказали, что нужен купон, который лежал рядом с ней и его нужно обязательно предъявить перед началом процедуры, хотя до этого о таких правилах не говорили.
1
1
فبراير 4
Отличный салон, быстро, качественно, всегда аккуратно и красиво, все мастера профессионалы
مارس 3
Отличный салон , мастера профессионалы ! Приветливый администратор . Долго искала салон в котором есть все, нашла . Советую 😉
1
يونيو 19 ، 2024
Снимаю звезду из-за администратора. В целом ничего критичного нет, но с учетом того, что у нас в районе в каждом доме по 2 салона, нужно быть очень приветливыми с клиентом со всех сторон. Чтобы клиент остановился в своем выборе именно на вашем салоне. Из-за большого выбора обращаешь внимание абсолютно на все стороны: работа мастера, чистота в салоне, общение администратора. Вообще на все. К мастеру вопросов нет. Большое спасибо Светлане. Очень понравилась! Все сделала прекрасно. Но администратор и его коммуникация явно проигрывает ближайшим салонам.
- Девушка не предложила напитки. А я очень люблю пить кофе в салоне ))) Пришлось просить самой. Это ерунда, но опять же. Вспоминаем о конкуренции.
- Сказала, что я у них второй раз, а не первый. Скидки не будет. Хотя я была первый раз в салоне. Хорошо, что в итоге мне поверили и скидку сделали.
- В целом не чувствуется в общении того дружелюбия, которое обычно видишь у администраторов.
На этом все. Доработайте некоторые моменты и это будет лучший салон в районе!
4
فبراير 28
Спасибо большое мастеру Клаудии. Очень внимательно отнеслась к моим кудрявым волосам. Посоветовала как будет лучше, стрижка получилась суперски ❤️❤️❤️
1
أكتوبر 9 ، 2024
Терпения моего хватало на долго. Мастера в салоне может и не плохие, но не факт, что вы к ним попадаете!
Записалась 25.09 на стрижку на 09.10. Мне приходила куча уведомлений и напоминаний о записи. Пришли я 09.10 на стрижку и … мастер в этот день оказывается не работает!!! И думаете меня кто-то предупредил?
И это не первый случай. До этого записи мои же переносили, то у них жаркий сезон и мастера не успевают, то они с днями рабочими мастеров перепутали. Это вот честно, единственный в моей жизни салон где такой бардак!
Администрирование салона УЖАСНОЕ!!! Как так можно к клиентам относиться!
Если можно было поставить минус 5 звезд, я бы поставила.
7
4
أكتوبر 12 ، 2024
В услугах салона появился массаж. Всем очень советую, сама прошла со скидкой на первый сеанс в 500 рублей.
Массажист-реабилитолог Захар – очень классный специалист и приятный человек.
Спасибо большое!
1
نوفمبر 18 ، 2023
Салон рядом с домом. Всё чистенько, красиво и светло) на ресепшн приятная девушка) попала к мастеру Диане на наращивание ресниц 2D, она сразу поняла все мои пожелания) очень понравилась процедура предварительной очистке ресниц, как мини spa))) Само наращивание прошло комфортно и быстро! Никакого дискомфорта не было, ресничка к ресничке) в общем и целом, я в восторге)
4
يناير 18
Отличное место, компетентные мастера. Быстро нашли нужное время. На первый визит предоставили скидку. Спасибо.
1
فبراير 9
Была на окрашивании Airtouch у мастера Мадины и это просто разрыв 💔 Это мастер от бога🙏 сотворила с моими волосами такую красоту, что хочется каждую минуту смотреться в зеркало 😍 настолько крутое попадание в желаемый тон, что сразу видно она в этом профессионал 🫶 Все кто стоит на пути выбора мастера на данную процедуру, даже не думая записывайтесь к ней 🥹 уйдете довольными на все 1000% ❤️🔥
Уютная студия, время пролетело незаметно, девушка администратор очень милая, предлагала чай, кофе несколько раз! А еще во время окрашивания сразу сделали бровки, это супер удобно 🥹 Советую эту студию и сама приду еще не раз 🫶
يونيو 27 ، 2024
Была у нового мастера Ирины на маникюре, в первый раз все было отлично, во второй очень сильно порезали кутикулу… очень больно и даже не извинились. Покрытие тоже было неравномерное и поэтому просила сделать ещё слой, мастеру вообще без разницы было равномерное или нет, говоря что это лак такой, хотя я за него 400 рублей доплачиваю, за что тогда доплата, если и этот лак плохой? Не понимаю почему нельзя постараться, выполняя свою работу, а не стараться сделать побыстрее.
5
2
فبراير 20
Солярий очень хороший, лампы новые, чисто и уютно🙏
Обязательно вернусь и всем советую.
أغسطس 24 ، 2024
Была в студии на весенней, мне все очень понравилось, я в восторге, все мастера очень хорошего уровня. Делала комплекс полный(маникюр и педикюр с покрытием) и прикорневое окрашивание! Спасибо вам большое девочки!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
مايو 4 ، 2024
Я уже несколько месяцев хожу в данный салон, мне нравится качество маникюра. Сегодня так же вопросов к маникюру не было, мне все поправилось, но произошел очень неприятный инцидент, который ставит под вопрос дальнейшее посещение данного салона.
Во время оплаты я узнала, что терминал сломан и оплатит я могу только переводом, что очень для меня неудобно. Считаю, что в таких ситуациях админ должен предупредить заранее, желательно, за пару часов до записи, чтобы была возможность ее отменить или перенести.
Но это не самая серьезная проблема. Дальше было веселее. Я узнаю, что счет за маникюр на 500р больше. На мой вопрос почему, админ ответила, что цветная база стоит дороже. Я спросила, почему в таком случае, меня об этом не предупредили, так как изначально я записывалась на услугу по другой стоимости. Когда я выбрала цветную базу для покрытия, меня должны были предупредить о стоимости на 25% дороже чека и получить мое согласие.
Я оплатила услугу и дальше стало еще веселее. Подошла мастер и удивленно сказала, что она предупреждала меня о стоимости. Я возразила, что в этом случае я бы помнила об этом и отказалась бы сразу от этой услуги. И даже если предположить, что я не услышала комментарий мастера (хотя я на 100% уверена, что никаких комментариев о стоимости не было), наверное, надо было дождаться от меня согласия на увеличение стоимости и только потом продолжить маникюр с цветной базой.
Короче, еще и меня выставили дурой, которой все сказали, а она сама не помнит.
Неприятный осадок, это мягко сказано.
Была в салоне 22 марта
11
أغسطس 24 ، 2024
Я обожаю сюда приходить 🌸. Прихожу в субботу часов в 14:00 и выхожу часов в 21:00 вечера. Пока переделаю все у девочек начиная от ногтей, ресничек, архитектуры бровей, тонировки волос у Мадины. Люблю это место с отличными мастерами😍, а Администратор Александра просто душечка, всегда предложит чай / кофе, подберет комфортное окошко для записи. Спасибо девочкам за красоту👍
3
مايو 17
В салоне 13 квартал я была впервые . Очень благоприятная атмосфера и вежливый персонал. Мастер Наталья профессионально выполнила стрижку, учтя все мои пожелания . Скидка на первое посещение -приятный бонус ) Обязательно воспользуюсь и другими услугами салона .
نوفمبر 9 ، 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал, все мастера высокого класса, быстрое и качественное обслуживание, рекомендую всем
سبتمبر 19 ، 2024
19.09 была на окрашивание волос ,мастер Мадина сделала на высшем уровне,все очень понравилось
Но что насчет внимательности администратора и обстановки в салоне ,это ужас
Администратор наглая девушка (не предложили чай,кофе),на мой вопрос по поводу пилингов ответить не смогла.
Запах на весь салон стоит айкоса ,сидеть на окрашивание было невозможно, сотрудники сидят при клиенте громко разговаривали с нецензурной лексикой
5
4
أغسطس 18 ، 2024
Ужасный салон. Записалась мама на укладку и вечерний макияж, в итоге макияж сдали за 15 мин и это был ужас. Косметика вся без товарных знаков и сроков годности просто перелита в пустые баночки. Макияж сделали ужасный, в итоге пришлось смыть все прямо на месте и отказаться от услуги. Далее укладку сделали, но тоже не без надзора и вечных объяснений мастеру как нужно делать. Впечатление осталось негативное, администратор не попыталась даже урегулировать ситуацию. Чай/кофе/вода - про это вообще забудьте, вам их доже не предложат. Звезда только за то, что хоть с укладкой вышли.
Очень жаль, что не почитали комментарии до записи и повелись на внешний вид салона.
5
5
أبريل 20
я в таком восторге от салона и мастера по ресничкам Диля, я никогда не была так рада
однозначно советую и мастера, и салон🩷
يناير 23
Администратор работающая 23 января - не адекватная девушка. А ведь администратор - это лицо салона! Ведь только потом клиент знакомится со всем остальным. Мало того, что под дверью солярия на морозе ожидала. Оказывается, надо сначала за ней заходить, а не администратор должен клиента встречать ко времени по записи (!!!).
После сделала замечание о грязном солярии, говорит моет клининг. А девушка администратор не в курсе, что солярий моется после каждого клиента?
На двери засохший крем, волосня.
Два раза прихожу в солярий и оба раза солярий грязный, хотя сам солярий шикарный.
Только девушка которая работала 21 января учла недостатки и умеет общаться с клиентами.
Дамочка 23 января фыркала и Не взяла оплату. Увы.
Руководству принять бы сведения о гигиене в первую очередь!
4
4
نوفمبر 10 ، 2024
Крутой мастер, человек и специалист массажа.
Может поддержать разговор, рассказать, объяснить на пальцах. Эффект чувствуется сразу же после посещения. Советую всем, обязательно вернусь еще.
Захар, спасибо тебе большое.
أبريل 6
На маникюр хожу часто. Мне нравится. Удобно записаться. Много вариантов по времени. Хорошие мастера.
2
مايو 7
Была в салоне 07.05
Брови делают так себе, стоит кольцевая лампа, чтобы был нормальный свет, но ее почему не включают и в итоге результат смогла рассмотреть нормально только дома под хорошим светом, и он совсем не то, что хотела и просила, про администратора вообще молчу, заходишь в салон, на ресепшен никого нет, администратор без формы, сложно понять к кому обращаться, сидит в кресле для парикмахера, просто молча взглянула, когда я зашла, после этого молча пошла в мою сторону, здороваться пришлось первой, чай кофе не предложила, позвала мастера и пошла дальше сидеть в телефоне в кресле парикмахера) уровень салона далек от оценки в яндекс картах, ставлю две звезды только потому что хожу на лазерную эпиляцию к косметологу и она мне нравится, но каждый раз так же никто не встречает от слова совсем) в цену в салоне закладывается сервис, который по итогу и рубля не стоит, тк его нет)
1
مارس 28
Мадина просто космос) Фея красоты! мастер своего дела! Всегда приходишь с уверенностью, что результат будет на все 100%!!!
أبريل 7 ، 2024
Посещаю студию уже не первый год, маникюр и педикюр наравится дедать у мастеров Алины и Светланы, качественная работа, вежливое общение, рекомендую. Кресла для педикюра немного не удобны и для клиента и для мастера, было бы здорово, если бы заменили. Успехов вам и процветания!
سبتمبر 27 ، 2024
Был на стрижке у Натальи , профессионал !!!всегда внимательна . Администратор Анна предложила чай хотя в салоне у меня такое первый раз ))) приятно было получить консультацию по спортивному массажу и получить скидку 😀
2
يناير 24
Какой раз посещаю данный салон
Но такое отношение в плане цен! Обманывают как хотят
Совершенно не предупреждают о конечной цене
Уже не первый раз
Но чтобы настолько
Очень расстроена
5
2
مايو 9
Отличный салон,ходим всем семьей.Все услуги на высшем уровне,вежливые администраторы,посетили весь сектор услуг,всем остались довольны .Спасибо девочкам за сервис ,за терпение и за качественную работу👍Вернемся и не один раз
1
يونيو 19 ، 2024
Жалею, что не почитала отзывы раньше. Теперь сижу с "покалеченной" челкой-шторкой, и не пойми какой стрижкой и ищу рецепты "как быстро отрастить волосы", чтобы постричься и выравнять прическу у нормального мастера с руками и головой на правильных местах. Сейчас почитала в отзывах, что стригут сухие волосы - подтверждаю, сама с этим столкнулась, впервые такое встречаю - как можно постричь сухие волосы?! Филировка волос в этом салоне это нечто - после филировки от богатой копны останется мышиный хвостик. Причем, почитав отзывы, так понимаю, что это фишечка салона
Была свидетелем когда неоднократно обращаются за "ремонтом" по маникюру, потому что требуются исправления ошибок (ни в каких других салонах такого не видела, чтобы приходили ошибки исправлять).
Оплата только наличными или переводом на карту. Ну как так?
Ходила в этот салон только из-за того, что он рядом с домом. Теперь, глубоко благодаря за прелестную стрижку и челку, буду ходить мимо.
9
1
يونيو 17 ، 2024
Никогда не писала отзывы, этот тоже думала, что не напишу. НО каждый раз, укладывая свои волосы, вспоминаю мастера МАДИНУ, которая в силу своего "ПРОФЕССИОНАЛИЗМА" сожгла мне все волосы!!!!!!!!!!!!!!!! Прошло 2,5 месяца после окрашивания, но ситуация с волосами все хуже, они просто отваливаются при каждом расчесывании, а про мытьё я вообще молчу, потому что мочалку, в которую превратили мои волосы, просто невозможно промыть. У меня был тёмный цвет волос, после консультации с Мадиной, решили, что будет окрашивание в технике аиртач. Под фольгой я просидела 50 минут, мастер подошла ко мне всего раз, посмотреть, как реагируют волосы, затем после снятия фольги волосы затонировали и Мадина взяла посетителя на укладку, а я просидела с краской еще ЧАС!!! ИТОГ: СОЖЖЕННЫЕ ВОЛОСЫ ПО ВСЕЙ ДЛИНЕ!!!!! И за всю эту "КРАСОТУ" с меня взяли 15 500 рублей, еще и переводом попросили оплатить, ссылаясь на то, что терминал не работает!!! Я всегда была убеждена, что нужно ответственно выполнять свою работу, тем более, если доверяют свою внешность. С таким подходом к клиентам Вы снижаете свой салон до уровня парикмахерской эконом класса, потому что работаете на количество клиентов, а не на качество и отличный результат!
15
1
مايو 25 ، 2024
Была первый раз , попала к мастеру Наталье , всегда очень острожно отношусь к новым мастерам, но тут была приятно удивлена ! Сервис отличный , очень вкусный кофе . Вообщем я теперь ваш клиент!
1
1
مايو 15 ، 2024
Записалась на комбинированный маникюр. Прихожу к своему времени, здороваюсь и меня тут же перебивает администратор и надменный взглядом и голосом говорит, что я уже как 45 минут должна быть на месте. В итоге я говорю администратору, что у меня запись на мое время и я пришла во время.В самом начале я просила форму балерину, но по факту мастер начала делать мне суженный к низу овал, а на мои слова о том, что это не совсем балерина, сказала мне, что это правильная балерина, просто многие об этом не знают. Администратор за все время не предложила чая или кофе, а просьбы закрыть дверь, потому что в помещении стало прохладно она просто не слышала, потому что болтала с подругами по телефону. По итогу в конце мой маникюр оказался дороже первоначальной цены. На вопрос почему так произошло мне ответили, что укрепляли мне не тем, что было в моей комбо услуге, а чем-то другим и администратор меня просто спросила ”ой, а вас что не предупредил мастер, что цена отличается??“. По итогу могу сказать, что салон ужасный, администратор вообще не выполняет свою работу и пинает … клиентоориентированность 0, сервис никакой. Была там пару месяцев назад и был совершенно другой коллектив и сервис. За такие деньги, никому не советую.
9
فبراير 13
Аля, лучший мастер ногтей которых я встречала, быстро все и аккуратно, так же с ней можно поболтать🥰
советую 😇
1
يونيو 27 ، 2024
Записалась на креативную короткую стрижку к Клаудии, осталась в восторге от исполнения, внимания к деталям и моему запросу! Стрижка носится и укладывается отлично, получилось именно то, что я хотела. Очень рада, что нашла своего мастера, теперь буду с удовольствием ходить к ней ❤️
نوفمبر 7 ، 2024
Очень вежливый персонал! Мастеру Екатерине отдельная благодарность! Все девочки умнички! Всегда чисто и уютно
نوفمبر 22 ، 2024
Была у косметолога Елены ,по рекомендации своей подруги осталась в полном в восторге от процедуры сделала губы так же теперь. Хожу на курс по рф лифтингу .очень приятная девушка специалист своего дела
1
فبراير 19 ، 2024
Мастера хорошие все, но отдельно отмечу мастера Алину, именно с ней мой маникюр проходит максимально комфортно. Она не больно спиливает покрытие и обрабатывает кутикулу, придала моим ногтям идеальную форму и длину, именно так, как я хотела. Носится все комфортно и я довольна результатом на протяжении всей носки. Выполнила запрос на 100%.
2
سبتمبر 11 ، 2024
Очень понравился салон на ул.Весенней, 12, Люберцы. Была у мастера Натальи, делала стрижку и укладку, специалист с золотыми руками, к тому же рассказала, как правильно ухаживать за волосами. Я очень довольна. Атмосфера доброжелательная, чудесный алминистратор и музыка в салоне отличная. Спасибо! Рекомендую 🫶
1
سبتمبر 25 ، 2023
Прекрасный салон. Самое главное представлен весь спектр услуг от маникюра и стрижки до визажа и косметолога. Удобно записываться онлайн. Есть карта клиента с бонусом после 5 посещений. Прочувствовала один минус - неудобно сидеть за маникюрным столом, мало места для ног, мы с мастером постоянно "встречаемся", низкая полка тоже ограничивает в движении((
أكتوبر 6 ، 2024
Ну, что сказать? Сама виновата) Друзья! В этом салоне вечная проблема с записями) Будучи свидетелем, столкнулась и сама. Плюс содрали (другого слова нет) за мелирование без укладки или каких-то особенностей 10700-руб. Вместо Эйр тач, И принципиально делали его 3 с лишним часа. Да, подавитесь! Типа, если возмущаетесь, что вас двигают, мы сейчас вам сделаем) Владельцам стоит задуматься, что у вас там происходит.
9
4
يوليو 6 ، 2024
Заранее записалась на 11:00, заранее написала в чат и уточнила, сколько по времени займет укладка — сказали 30-50 минут. Пришла вовремя, при входе сказала администратору, что нужно успеть к 12 закончить, мне подтвердили, что все будет ок. В итоге сидела на диванчике ожидания до 11:30. Мастер быстро глянула на референс укладки и сделала абсолютно противоположное. После моего комментария, переделала все еще раз. В итоге с получасовым ожиданием я вышла из салона в 12:15. Я не понимаю, зачем салон записывает клиентов, если и так все места заняты. К посещению перед важными мероприятиями не советую. Сама сюда больше ходить не буду.
7
3
فبراير 24
Понравилось, была и на маникюре и у парикмахера и на ресницах. Все супер качественно