كانت هذه واحدة من أسوأ التجارب التي مررت بها مع العيادة. لقد حجزت موعدي قبل 5-6 أيام ، ومع ذلك تم إبلاغي فقط في الساعة 10 مساء تقريبا في الليلة السابقة لإلغاء الموعد. استدعاء المريض في وقت متأخر هذا أمر غير مقبول تماما وغير محترم للغاية. الأمر الأكثر إثارة للصدمة هو الافتقار التام للمسؤولية من العيادة. كان لديك عدة أيام لإبلاغي ، ومع ذلك اخترت الانتظار حتى اللحظة الأخيرة. هذا يدل على عدم الاحتراف وعدم احترام وقت مرضاك أو رفاهيتهم. ظل التفسير يتغير-قيل لي أولا أن الطبيب ذاهب في إجازة ، ثم لاحقا أن التأمين الخاص بي غير مقبول. هذا النوع من التناقض ليس مربكا فقط ، إنه غير مقبول. عرض علي طبيب آخر ليس حتى متخصصا ، بدون تفاصيل واضحة أو توقيت مؤكد. عندما طلبت معلومات محددة ، لم يتمكن الموظفون من مكتب الاستقبال من تقديم أي إجابات. تم تجاهل أسئلتي ، وكان التواصل سيئا للغاية. علاوة على ذلك, عندما طلبت تفاصيل الاتصال لمشرف أو مدير, قيل لي إنني سأستقبلهم — لكنني لم أفعل ذلك أبدا. هذا النوع من السلوك غير مهني للغاية. بكل صراحه, أي نوع من الخدمة هو هذا? من الواضح أنه لا يوجد شعور بالمسؤولية ، ولا إدارة مناسبة للوقت ، ولا مساءلة. لا أوصي بشدة بهذه العيادة لأي شخص.

شاهد الأصلي · English

عيادة أستر

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

2 مراجعات