+ Приятный интерьер, большой выбор блюд и есть возможность сделать микс из допов себе по вкусу.
Чисто, опрятно, приятный декор.
-
1. У Яиц Бенедикт неприятный привкус. Будто были несвежими.
2. Сомнительный соус , которым были обильно политы оба блюда. При этом блюда вышли пресными.
3. Забыли положить лёд в бамбл, получился полутёплый напиток. На просьбу добавить льда , девушка с раздражением сообщила , что они вообще-то добавляли. Ок, бамбл должен быть холодным, измените тогда технологию приготовления. Если бы я ещё рассказала про то, что еда тоже так себе, то что бы она выдала? Что вообще-то они шеф-повара и не может быть невкусно ?
4. Было бы неплохо, если персонал не занимал крыльцо посиделками, пока у них есть гости, чтобы гости при выходе в них не врезались.
5. Научитесь , пожалуйста, отрабатывать негатив в вашу сторону. Ответы в духе: " а вы не пробовали попросить персонал переделать?" вообще п****ц.
А вы не пробовали персонал научить готовить, быть чуть внимательнее?
Неоднократно Вам указывали на клиентоориентированность. Ощущение, что кофейня ориентирована на какую-то свою тусовочку. И это гости такие плохие, кому что-то не нравится.
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ветрова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7
В 2021 году "Канело" была замечательной кофейней с отличным кофе и вкусными сытными блюдами, а ещё — улыбчивыми приятными бариста.
В 2024 году порции уменьшились в 2 раза, а сервис как будто исчез совсем: невежливые бариста, есть ощущение, что тебе делают одолжение, готовя кофе. Это не тот уровень, который должен быть в общепите и уж точно не тот уровень, что был в "Канело" 3 года назад. Настроение портится и приходить сюда ещё раз не вызывает желание.
Из хорошего: кофе все ещё отличный, блюда вкусные.
Прошу обратить внимание на качество сервиса, очень не хочется окончательно потерять такое замечательное место
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2
Мило и уютно! Прекрасно проводим время с семьёй и друзьями. Вкусный кофе, можно перекусить или побаловать себя интересными десертами. Девочки персонал проконсультируют и помогут с выбором