22: 22
8 مراجعات
نوفمبر 27 ، 2024
Очень крутой салон, рядом с домом, была у трех мастеров: Дарьи , Анны, Вероники на маникюре и на педикюре у Елены и Натальи
Все мастера работают отлично, видно что используются качественные материалы и покрытие держится отлично .
В последний раз запрос был на нюдовый маникюр(почти прозрачный) выполнено все шикарно
Спасибо ❤️
مارس 3
Уютная и комфортная студия, делала маникюр у Елены. Очень довольна её работой: быстро и красиво получилось)))
نوفمبر 17 ، 2024
В самый черный список это недоразумение - 22:22. Найти в Белгороде салон хуже чем этот - надо ещё постараться.
С чего бы начать?)
Наверное с того, что однажды я записалась к ним на педикюр за 2(!) недели до отдыха. Прихожу в студию в день икс, а мне говорят что у них нет света, но позвонят и пригласят как только дадут свет. Я уточнила что мне вот прям срочно надо, мол, я завтра уже буду на отдыхе, срочно нужен педикюр, пожалуйста, перезвоните мне. Ушла ждать звонка.
К 15:00 я проходила мимо их студии и увидела что он закрыт и все ушли, оказывается.
Я живу в этом же доме и знаю кому и во сколько свет дали) кому-то позже, кому-то раньше, но в любом случае к 17:00 свет был уже у всех.
Пишу им, спрашиваю во сколько в итоге мне подойти, ведь мне же на отдых завтра, ау, вы же позвонить обещали.
Мне пишут в ответ что ничем помочь не могут, они все ушли и в студию они уже не придут. То есть, мне даже скидку не предложили, в качестве извинения. Вот вообще ничего.
Они даже не предложили хотя бы просто снять свой предыдущий педикюр гель-лак, который я делала у Натальи. То есть, я по их мнению, на море с огрызками должна была ходить))
Настолько им НАПЛЕВАТЬ на клиентов. Ладно море, а представьте просто если бы у меня была свадьба...
Ещё важное: когда я писала им о том какая у них "классная" клиентоориентированность, мне админ с издёвкой ответил "спасибо, мы знаем!))". Это уровень кого? Школьников, которые не умеют общаться и вместо этого язвят?
Ладно, на 22:22 свет клином не сошёлся и с горем пополам я нашла отличную студию в центре, и уже в тот же день была с лучшим в моей жизни педикюром. Поняла хоть как может и должен выглядеть педикюр, и что оказывается отслойка лака на половине ногтей через неделю - это не норма. Что пилить ногти и сидеть в телефоне - не норма.
Ещё из неприятного: летом делала педикюр и в тот же день на нескольких ногтях лак просто сошёл. Я им написала сразу, пришла на переделку. Выяснили что не досушили. Так Наталья с такиииим недовольным лицом переделывала, будто я специально сидела шкарябала ногти чтобы ей подсолить, хотя вроде косяк её)) Это в принципе на моём опыте самый неприятный, грубоватый и отталкивающий мастер с очень недовольным лицом. Терпела только потому что мне до них ехать никуда не нужно, спуститься и всё.
Продолжайте и дальше так работать, тогда возможно в скором времени что-то достойное на вашем месте откроется. Лучше в центр ездить, чем к вам ходить, хоть вы и работаете прямо в моем доме.
В итоге: качество услуги 3/10, сервис 1/10.
4
نوفمبر 8 ، 2024
Спасибо большое ☺️ Делала свадебный маникюр,💅 все очень понравилось
نوفمبر 5 ، 2023
Уютная и красивая студия с приятным персоналом! Понравилась мастер Виктория. Все выполнено профессионально, быстро, четко и аккуратно!
ديسمبر 18 ، 2023
Записалась к мастеру Надежда,очень понравилось как мне сделали ноготочки,френч получился просто бомбический! Огромное спасибо за профессионализм!👍👍👍
فبراير 25 ، 2024
Отличная студия, приятные девочки.
أكتوبر 29 ، 2023
Все супер) очень понравилось