Семейная стоматология
108 مراجعات
فبراير 7
Прекрасная клиника, одна из лучших, в которых мне доводилось проходить лечение. Есть все необходимое для вашего комфорта, а специалисты точно 10/10. Особенно хочу отметить Волкова Романа Олеговича и Кузьмину Татьяну Леонидовну. Ездила к ним на лечение из соседнего региона, если бы это потребовалось - приехала бы именно к ним даже с другого конца страны, потому что они не просто отличные специалисты, они супер профессионалы, проходить лечение с ними - одно удовольствие. Это именно тот случай, когда врача-стоматолога не боишься, а идешь на прием с удовольствием, зная, что они действительно помогут и сделают это с максимальным комфортом для пациента. Теперь на лечение планирую приезжать только сюда.
Ниже были комментарии по поводу ресепшена. Я год ездила на лечение, ни разу не встретилась ни с хамством, ни с чем-то другим неприятным - всегда вежливые администраторы, помогут, подскажут, подберут удобное время приема, максимально компетентны и дружелюбны
يناير 13
Новожилова Ирина Валентиновна - врач от Бога! Я очень рада, что попала именно к ней. Спасла мой сложный зуб! Хоть и молодой доктор, но профессионал своего дела. Новожилова И. В. внимательна, вежлива и главное качественно лечит! С детства боялась стоматологов, но после лечения у нее страх прошел. По ее действиям видно, что врач переживает за своих пациентов. Сделала укол так аккуратно, что я даже не почувствовала боли. Пломба очень красивая, не отличить от настоящего зуба. Буду рекомендовать ее знакомым и друзьям! Спасибо Семейной стоматологии на Васильева за такого отличного специалиста!
يناير 10
Добрый вечер. Посетила семейную стоматологию на ул.Васильева 8 . Пошла на лечение зуба к врачу Новожиловой Ирине Валентиновне. Моему возмущению конечно нет предела, чтобы опытный врач сделала элементарный укол так неудачно. После лечения у меня вздулась щека, теперь даже не знаю как выйти на работу в таком "ПРЕКРАСНОМ" виде. Позвонила в регистратуру, сказали: "Зуб вылечили ведь. А остальное разбирайтесь с врачом сами". Даже никаких извинений и возмещении за моральный ущерб. Видимо доход их больше интересует, чем человеческое отношение. Не рекомендую данную стоматологию и данного врача.
3
مارس 6
Лечила зуб , через пару дней он заболел. Повторно отказали в приеме, предложили запись через 45 дней только свободную. Конечно я не смогу ходить так долго с болью.
К врачу претензий нет, но вот администраторы в офисе на Васильева 8, давно пора их менять. Вечно недовольные будто я их потревожила оплату принимают грубят , да и с законами об оказании экстренной помощи не знакомы и с ответственностью за неоказание помощи не знакомы.
Администрация клиники взгляните на работу рецепшена. Все отзывы об их грубости и некомпетентности .
يناير 18
Здравствуйте, не люблю ходить в клинику на васильева именно из за администратора на ресепшене, ходила два года назад, она работала и ничего не изменилось, в комментариях от клиники написано что с сотрудником проведена беседа, но, я вчера ничего кроме недовольства не услышала в свой адрес. Администратор это первое вречатление о клинике. К сожалению вы теряете клиентов из за таких людей.
أكتوبر 21 ، 2024
Если можно было бы поставить 0,поставила бы. Лечили ребёнку зуб, сделали рентген, поставили пломбу,через 2 месяца приходим, а зуб шатается, в итоге пришлось выдернуть его, отношение к клиентам, деньги ради денег, просто позор клинике.
3
سبتمبر 23 ، 2024
Наблюдались у одного ортодонта около двух лет,она уволилась и не один врач этой стоматологии не захотел нас брать,в регистратуре говорят ищите другую клинику....что за отношение к пациентам? Если лечение начали в данной клинике,значит они должны были найти выход,а не кидать на произвол...
3
يناير 28
Обратился с раной на языке. Сильно болит невозможно есть и говорить. Попросил осмотр сделать . Готов оплатить полную стоимость за 3-5 минут работы врача, чтобы осмотрел нарыв и назначил мази или лекарства. Отказали
أكتوبر 9 ، 2024
Позвонил на Васильева, спросил Федоров сегодня работает? Да работает, приезжайте. Приехал, оказывается Фёдоров сегодня работает на Петрова, потом выяснилось что у него вообще выходной, приезжайте завтра.
مارس 31 ، 2024
Сегодня мой сын 17 лет ходил второй раз в семейную стоматологию. В итоге пришёл говорит что после анестезии чувствовал боль при лечении. Придя домой я обнаружила, что у сына крапивница по всему телу, видимо после укола анестезии, хотя после первого посещения не было такой реакции на препарат. Я позвонила в регистратуру, спросила какой укол делали. В карточке есть ли запись препарата, которым делали анестезии, мне сказали что не пишут в карточке. Врач которая лечила будет только 2 апреля. Пойду поговорить с этим стоматологом и заодно узнать какой укол делали. И есть ли запись, что у пациента была аллергическая реакция после лечения. Я как мама подростка, очень сильно испугалась. Хорошо, что я медик и сразу сделала сыну укол антигистаминный и дала таблетку от аллергии. Родители будьте внимательны, и смотрите на кожу ребёнка после лечения.
5
يوليو 7 ، 2024
Были на приеме у Ахматханова Рамзана Руслановича на удалении молочного зуба .Очень понравился подход доктора .Ребенок доволен,впервые анестезия была безболезненна,ни слезинки !Спасибо большое !
3
يناير 30 ، 2024
Пришли в эту клинику по рекомендации знакомых, в итоге нисколько не пожалели, остались довольны всем. Особую благодарность хотелось бы выразить Михаилу за его профессионализм, подход к детям, терпение. Всем своим друзьям и знакомым порекомендовала вашу клинику. Хотелось отметить еще и наличие детской зоны, это немаловажно, когда приходишь с ребенком, и еще плюсом дарят игрушку после лечения. Отличная мотивация для детей.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Удалял сложный зуб мудрости. Спасибо Ахматханову Рамзану Руслановичу Все прошло хорошо и безболезненно. Работа была проделана настолько аккуратно насколько возможно, учитывая сложность удаления. О каждом действие предупреждал заранее. Во время восстановления всегда был на связи и отвечал на любые вопросы, приглашал на осмотр, если что-то беспокоило.
2
1
يناير 14 ، 2024
Выражаю большую благодароность Ахматханову Рамзану Руслановичу за его профессионализм! Процедура удаления зубов мудрости прошла безболезненно, эффективно и быстро. Спасибо за чуткость! Очень рада что обратилась в эту стоматологию!
1
مارس 16 ، 2024
Очень хороший врач лечила дочери зуб и один удалила, очень обходительная и ласковая Дина Владиславовна Фёдорова. Спасибо ей, и, конечно, ассистировавшей медсестре. Приятные девушки на ресепшене. Всем рекомендую, отличная стоматология
يونيو 18 ، 2024
Ужасное отношение врача Федоровой Дины Владимировны. Сегодня удаляли зуб молочный девочке 9 лет. По словам врача он шатался. Еле удалили с сильной болью с анестезией. После еле успокоила ребёнка. По словам дочки анестезии как будто и не было. Какой препарат вы используете? Воду? Это далеко не первый зуб, который мы удаляли, зубы были разной сложности. Но такое в первый раз. Ни разу не было даже намека на боль. И вместо того, чтобы как то загладить ситуацию врач была крайне недовольна моими претензиями к качеству предоставляемых услуг. Не советую данного врача.
2
1
أكتوبر 25 ، 2024
Были уже дважды. Врач супер. Отношение великолепное. Сначала на прием, потом оплата. Ставили брекеты, в ближайшее время идем ещё.
يونيو 25 ، 2024
Отличная стоматология!
Врачи вежливые и работают на совесть! Лечение и удаление на высшем уровне. Запись на прием по телефону очень устраивает! Хорошая клиника!
1
سبتمبر 20 ، 2024
Позвонила записаться ,на что в ответ я получила грубый ( даже не грубый , а хамский)ответ вашего сотрудника.
Первое впечатление о вас испорчено!
3
1
يوليو 14 ، 2024
Обслуживание отличное! Нашли время для экстренного случая. Цены не сравнивали, не до этого было, но могу сказать, что за 2 удалённых молочных зубов с обезболом взяли почти 2000.
Понравилось все, рекомендую
ديسمبر 5 ، 2024
В данную стоматологию хожу периодически. Все нравится и персонал с юмором.;)
يونيو 18 ، 2024
Лечили в клинике на Петрова зуб сыну, в итоге заплатили около14000 за зуб. Ребёнку 11 лет. Прежде чем идти, подумайте. Хорошо, что в городе много клиник. Второй зуб будем лечить уже не там, записались в другую.
3
1
أبريل 5 ، 2024
Хорошая клиника . спасибо большое врачу Михаилу Андреевичу. Нашел подход моей дочери 5 лет.. Которая очень боялась зубного.. А теперь идет и не боится еще и сюрприз получает после лечения..
1
يوليو 30 ، 2023
Стоматология просто супер! Обслуживание на высшем уровне,Отличные стоматологи, профессионалы своего дело. С ребенком ходим только в эту стоматологию, отдельное спасибо Зыковой Анастасии Евгеньевне!
1
أكتوبر 24 ، 2024
Приятная атмосфера, чуткий персонал, приемлемые цены
يونيو 9 ، 2024
Отличная стоматология !
Врачи и персонал замечательные!
Есть хороший детский уголок !
Буду обращаться еще !
1
نوفمبر 8 ، 2023
Ставили ребёнку(5лет). пломбу 3.11.2023. На сегодняшний день 8.11.2023. Пломба выпала. Обратились по телефону объяснили ситуацию нам сказали что врачь сможет переделать работу только 17.11.2023. И никто другой ничем помочь не может. Тоесть ребенок должен 9 дней ходить с высверленной дыркой в зубе и ждать пока произайдет разрушение зуба, или ждать пока будет боль!
В данной стоматологии лечим зубы третий год были шестой раз. Другие 5 раз были у другого специалиста и всё было хорошо. В этот раз уверили записаться к этомоу врачу!
5
سبتمبر 30 ، 2024
Трудно записаться, врачи очень уставшие принимают, администратор записал не к тому врачу .
1
1
فبراير 16
Врач не заинтересован в лечении малыша, больше даже пробовать сюда приходить не будем
أغسطس 31 ، 2023
Лечили постоянный, передний зуб дочери у Ольги Николаевны Прохоровой , общалась раздражённо со мной (мамой), по окончании лечения не предложила зеркало и не подозвала меня чтобы показать работу, оказалось форма зуба изменена и не сочетается с другими рядом стоящими, с учётом что девочка подросток и внешний вид имеет значение!!! Потом предложила переделать, прийти ещё раз... Совсем уже не хотелось еще раз столкнуться и нервничать, а если изначально врач не подумал о эстетике, то уверенности нет что на нервах переделает хорошо! Получила негативные эмоции и неудовлетворённость результатом. Положительный момент (с дочерью во время лечения общалась доброжелательно)
6
أبريل 13 ، 2023
Если у вашего ребенка заболели зубы или появился кариес то лучше этой стоматологии вам не найти . Врачи просто волшебники были у каждого так как у нас половина зубов с кариесом было и в других зубных ребенок мастерил и врач с не правильным подходом не мог вылечить. Здесь же ребенка забалтывают включают мультфильм и лечат . За две недели вылечили 6 зубов и 3 выдернули так как запущенно было . По деньгам конечно дороговато мне показалось но возможно материалы подорожали в связи с ситуацией в стране . Все равно лучше переплатиь , но качественно и без дикого ора ребенка вылечить зубки а лучше не запускать как в нашем случае ))
أبريل 4 ، 2023
Посетили детского стоматолога. Ребёнку 2 годика. Это наш первый опыт. Лечили кариес с пульпитом переднего зуба. Выражаю огромную благодарность врачу-терапевту Хайлову Михаилу Андреевичу. С первой секунды нашёл общий язык с ребенком. Все лечение прошло в игровой форме. Я, как родитель, осталась очень довольна результатом!!!!Спасибо Вам огромное! ❤️
3
1
أكتوبر 16 ، 2023
Врачи хорошие, но полный беспорядок с организацией работы! Записываешься за 2 недели на 16.30. Звонят в день приема и говорят, что запись в 16.45?! По факту приходишь и в 17.10 ещё не начат приём 😕 кому-то пофиг, но пока с одним ребёнком не можешь попасть к врачу, второго из садика забрать некому. Тупо чтобы сходить в эту клинику, нужно ничего не планировать и плевать им на всех. А с каким гонором общаются администраторы... Об этом вообще промолчу
9
1
يونيو 22 ، 2023
Вежливый персонал. Хороший врач, все подробно объяснила, рассказала. Понравилось как нарастила зуб, как свой, очень аккуратно. И цены приемлемые.
1
سبتمبر 6 ، 2024
Муж устанавливал коронку на передний зуб. Спустя месяц зуб стал шататься, сказали, что ошибка в лечении врача терапевта. Переделывал всё полностью сам Таланцев. Снова пролечил и установил коронку. На данный период времени зуб , точнее коронка снова шатается …! И что с этим делать мы не знаем, выброшенные деньги на ветер. Обращаться к таким «специалистам» каждый месяц на переделывание желания нет(
5
2
سبتمبر 26 ، 2023
Хорошая стоматологическая клиника.
Проконсультировали по всем вопросам, порекомендовали как лечить и с какого зуба начать. Который можно будет восстановить. Пломбы состоят крепко, сделали на качество. Спасибо
أغسطس 30 ، 2023
Мне всё очень понравилось! Прекрасный врач, всё подробно объяснила, ответила на все мои вопросы! Расписали комфортный и удобный план лечения!
2
أكتوبر 12 ، 2023
Хорошая стоматология👍 Вечером у сына разболелся зуб и мы уже через час были на приёме. Спасибо, что не отказали. В клинике квалифицированные специалисты, поэтому мы ходим теперь только сюда😊
1
سبتمبر 25 ، 2023
Отличная клиника, очень грамотные врачи и дружелюбные девочки на ресепшн, мне понравилось лечение там. Рекомендую!
1
2
يناير 3 ، 2024
Отличная стоматология! Гуманные цены, детский стоматолог и ортодонт, категорически советую к посещению.
1
مايو 14 ، 2024
Хожу не первый раз, отличная стоматология, быстро и четко работают сотрудники
3
مايو 4 ، 2023
Ходим с дочкой только сюда, внимательные и отзывчивые врачи, все на высшем уровне, подробно и грамотно обьясняют, цены приемлимые. Спасибо!
1
أكتوبر 19 ، 2023
Ходим сюда всей семьей, врачи отличные. Единственное на ресепшене темненькая девушка не очень нравится, всегда какие-то проблемы с ней🤷
1
نوفمبر 18 ، 2023
Цена и проделанная работа не соответствует. Цены завышены и регистраторша нам очень не приветливая попалась,не приятно с такими людьми встречаться.
7
يوليو 9 ، 2023
Были на учете у детского ортодонта Андреевой Венеры Алексеевны,чудесная врач.Назначила доп.обследование, лечение исходя из обследования.Исаравляем прикус,пришлось уехать
يونيو 9 ، 2024
Хорошее обслуживание, но кажется поставить пломбу ребёнку за 4400 это дороговато
يونيو 8 ، 2024
Лечим зубы дочке, нравится специалисты и комфортная обстанока
أكتوبر 2 ، 2022
Не ходите в эту стоматологию. Это не клиника, это сбор денег, мы ходили туда 2 раза, и ни разу, ни разу специалист не вылечил ни 1 зуба. Они только говорят, что нужна консультация 1 врача, другого отправляют друг другу, чтобы врачи, видимо, деньги зарабатывали. То направляют на рентген в другую клинику где рентген не работает то тут же делают в своей клинике снимок 2 раза ходили ни 1 вылеченного зуба а за то что посидели в кресле до 500 р неграмотные специалисты, отвратительный персонал, а та, что сидит на ресепшн. Ещё и навязывает посещение разных врачей.
12
4
يناير 15 ، 2024
Ставила пломбу , все прошло отлично, врачи хорошие, а главное сильная анестезия никакой боли!
1
أكتوبر 12 ، 2023
Качественное лечение, в подарок на выбор после процедуры дали ребёнку игрушку. Дорого.
1