24 hours
الاتجاهات
Planernaya
167 m
Metro Planernaya
18 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
153 مراجعات
نوفمبر 5 ، 2024
В этой аптеке есть "сотрудник", если её можно так назвать, Мугуличева Шахразад Шабановна. И я почему-то, по иронии судьбы наверное, постоянно попадаю именно на неё. Такое ощущение, что она просто зашла с улицы и не понимает куда попала. Заказываю препараты всегда через приложение, очень удобно, забираю в этой аптеке по дороге на работу. Этот сотрудник начинает метаться по аптеке в поисках заказа, смотрит везде, ходит на склад, это всё таки время, и приличное. Я стою жду. В итоге она продаёт препарат с витрины. Да ещё и спрашивает, такой ли был у меня или нет🤦. Я покупаю препарат, а заказ так и остаётся висеть в статусе "готов к выдаче". Один раз она вообще не нашла заказ, и мне пришлось перезаказывать и покупать его в другой аптеке. Это по крайней мере, неприятно, а если не мягко - возмутительно! Уважаемое руководство данной аптеки! Пожалуйста, обратите внимание! Почему из-за НЕкомпетентности вашего сотрудника должны страдать покупатели?
1
أغسطس 15 ، 2024
Много лет пользуюсь приложением Планета здоровья, никогда не было проблем с заказами. Но в последнее время участились случаи обмана. Особенно по адресу Планерная 12к1. В один из визитов мне не хотели продавать товар по той стоимости, что указана в приложении и предлагали купить в два раза дороже. Сегодня же произошел вопиющий случай, обман на пустом месте. Получив заказ, как обычно пошла домой. Но как оказалось дома, открыв упаковку, в ней не хватало 4 таблеток. Это как называется? У вас голодные сотрудники? У меня нет слов как описать свою злость и удивление. Впервые произошло такое.
Меняю отзыв с 1 на 4 звезды
Вежливые сотрудники, вошли в ситуацию, как оказалось это не первый случай, когда не хватает именно витаминов, а бывает даже приходят пустые упаковки.
По поводу продажи товара в два раза дороже - сотрудник говорил возможно это из другой партии, поэтому стоит дороже. Искать не стал - оплатила полную стоимость - выдали разницу в цене с тем, что заказала онлайн.
مارس 3 ، 2024
Слава Богу в аптеки хожу редко, но такого приветливого и внимательного персонала нигде не видела. Сотрудник Шахрезад симпатичная искрящаяся всегда с улыбкой девушка, всегда поможет с выбором, предложит альтернативу , теперь специально, если что-то нужно, заезжаю сюда, работают коуглосуточно и ещё списывают баллы СПАСИБО, получается приятная цена. От души рекомендую эту аптеку.