4hands
386 مراجعات
مارس 12
Покрытие стало отходить от свободного края через неделю. Через две недели решила освежить маникюр и пришла снова. Не понравилось- показала покрытие, сказали что мастер уже не работает и айяй сколько отслоек у меня. И на пару мастер другой и админ качают головой. Люди, это вообще-то ваши сотрудники и мне откровенно все равно они бывшие, уволенные или еще какие. Вы должны быть как единый организм и если у клиента проблема по Вашей вине, надо после признания факта, не ойкать и айкать, а предлагать конструктивное решение проблемы или хотя бы проявить лояльность. По итогу новый мастер уверяла, что у нее супер база, которая она покупает сама. Ну что ж, сегодня прошло 9 дней и с 6 ноготочков покрытие отходит от свободного края. Они либо не досушивают, либо не укрепляют ногти как положено, хотя эту манипуляцию всегда прошу.
4
نوفمبر 6 ، 2024
Недавно постели данный салон и была приятно удивлена. Внутри приятная и дружественная атмосфера. Персонал вежлив и приветлив. Мастера настоящие профессионалы, свою работу выполняют качественно. Довольна маникюром, буду приходить сюда ещё. Рекомендую.
1
يناير 20
Меняю свой отзыв по истечению времени, все нравилось до поры, пока мои ногти не стали ломаться, обращаясь за ремонтом к другому мастеру стала свидетелем того, как передо мной, не согласовывая со мной, сменился мастер, вышла какая то женщина даже не одетая в спец форму, далее она начала задвигать мне о том, что мне перепилили ногти и поэтому они ломаются, объяснила мне, что сейчас укрепит гелем и оставит их широкими лепехами вместо того, чтобы сделать форму балерины как было изначально, я начала возмущаться от того, что это уродские ногти и абсолютно не профессионально, когда я сказала что значит в вашей студии мастера вообще не умеют работать, потому что одна запиливает ногти, а другая вместо ремонта превращает их в уродство разной длины и ширины, на меня посыпались уже наезды, что я сама так попросила запилить, всё, занавес…. То есть я пришла и говорю мне нужна форма балерины на длинные ногти, но мастер глядя на них не удосужилась исправить клюющую форму, перепилила углы не предложила нормального укрепления и всё это я попросила? Логично ***… я не мастер, я клиент, вы должны иметь представление по правильности предоставления услуг и предложить мне варианты работ, что форма была носибельной!!!! Ауууу. Но я так и не смогла отстоять свою правоту, потому что в целом всем было пофиг, админ просто ушла в закат и вернулась когда нужно было сделать оплату, я поступила себя человечно и оплатила за ваше безобразие, но сказала что раз и навсегда ноги в вашем салоне не будет, клиенты поставлены на поток и пофиг на качество, я ушла - вместо меня придет другая
4
1
ديسمبر 28 ، 2024
Хотела бы поблагодарить мастера Эльнуру. Всё делает очень аккуратно и быстро. Раньше я частенько попадала к мастерам в других салонах, которые до крови "резали" кутикулу, параллельно обвиняя меня в этом)). Эльнура всё делает внимательно. К тому же я делаю маникюр/педикюр без покрытия и не редко встречала недовольство мастеров и навязывание услуг по покрытию гелем. Тут этого нет, абсолютно комфортная обстановка <3
يناير 3
Мне нравится, что здесь делают очень аккуратно маникюр и никогда не было проблем, покрытие носится хорошо без сколов. Удобно, что можно записаться на услугу в четыре руки, Это очень удобно и хорошая экономия времени получается.
1
فبراير 24
Отличная студия, цены адекватные, мастера компетентные. Огромное спасибо управляющей Виолетте, видно, что вкладывает душу в свой салон. Однажды попала к ней на маникюр, видимо подменяла кого-то, подход профессионала сразу чувствуется. Удачи и процветания!
1
يناير 31
Место превратилось в помойку. Записалась за пол месяца вперёд к конкретному мастеру, остальных меняли как перчаток.
За день Наталья(админ) по телефону мне соощила, что мастер уволился. Пришлось идти к другому. Все не стирильно, из старого пакета с грязными приборами, достают новое. Ногти кривые, не покрашены бока. Старый лак мне снимали палкой, ковыряя и отрывая пластину с болью. Мастер в перчатках трогала мою рану, потом грязный телефон (который постоянно звонил и лежал рядом со мной), потом снова мои руки.
1
مايو 4
Мастер очень старалась и делала все аккуратно, учитывая особенность моих ногтей. Мне очень понравилось, быстро, качественно, не оверпрайс. Близко к дому, приду еще раз!
أغسطس 20 ، 2024
Здравствуйте!) посетила впервые этот салон в клиентский день. Делала японский маникюр+комби маникюр и экспресс-педикюр.
Очень уютный и чистый салон! Администратор-прекрасная девушка(не знаю, как зовут) предложила чай или кофе. Угостили очень вкусным пирожным☺️🤍
Пришла к мастеру Лунаре. Настоящая волшебница🙌🏼 Сделала все аккуратно и быстро🤍 Получила большое удовольствие и почувствовала себя принцессой. Еще и фильм интересный посмотрела 😁❤️
Отдельное спасибо за комфортные кресла в зоне педикюра!!🤍
Благодарю за такую теплую первую встречу 🙌🏼
1
ديسمبر 25 ، 2024
Добрый день! Вчера впервые была в этом салоне. Мастер Айнура выполнила все прекрасно! Комплекс маникюр - 1,5 часа. Нареканий нет, от слова совсем! Осталась довольна -буду ходить!
Администратор -вежливая и приятная девушка.
سبتمبر 20 ، 2024
С маникюра прошло уже почти 30 дней и можно написать более точный отзыв.
Приятная атмосфера, предлагвют чай и кофе. Маникюр сделали быстро, всего за 1,5 часа , что очень удобно конечно, порадовало. Первое впечатление, маникюр сделан хорошо, хорошая форма ногтя и ровное покрытие.
НО. Прошло две недели и начали появляться минусы. Покрытие на углах стало отслаиваться, туда попадать пыль. Соответственно, эффект грязных ногтей неизбежен, это ужасно.
Потом углы стали обламываться.
В итоге, не стоит своих денег. Да за любые деньги не стоит.
Ранее ходила на маникюр в другом городе и ногти оставались в идеальном состоянии даже если перенашивала и ходила больше месяца. Есть с чем сравнить. Либо плохие материалы, либо мастера.
6
6
نوفمبر 9 ، 2024
Недавно открыла для себя новый маникюрный салон, и осталась в восторге. Маникюр сделан идеально: ровные формы, гладкое покрытие, которое держится уже две недели. SMART-педикюр оказался настоящей находкой, ногти теперь идеально ухоженные и выглядят здоровыми.
1
مارس 1
Записывался за 2+ недели. За сутки прислали напоминание. Потом ещё в день визита. И за 30 минут до процедуры позвонила администратор и сказала, что мастер не сможет меня принять. Предложила время, которое меня не устроило. Естественно, я отменил визит. Товарищи, я не просто так выбираю время. У меня тоже есть свои планы. Прошу администрацию обратить внимание на это. 26.02.2025, администратор Серафима.
1
1
يناير 13
сходила на снятие+покрытие лаком
Мало того что я сидела вся в пыли и мастер ничего не предложила но это ладно, приходе домой и обнаружила то что все ногти розовые что след ствует тому что мне тупо пролили пластину, весь маникюр я сидела и постоянно дёргивали руку потому что мастер элементарно на каждом пальце пропилил ноготь, но мне даже элементарно не подпилили ногти они в ужасном состоянии и болят
1
1
أبريل 21
Обслуживание ужасное , мастер Диора совсем не коммуникабельная в своей работе , мало того что у нее не опрятный вид в рабочее время , вышла ко мне что-то разжовая 🤦🏻♀️ поздоровалась так будто , я к ней домой пришла , очень долго возилась , без моего разрешения сфотографировала мои ногти и отправила кому то . Мягко говоря -1 из 10 !
1
ديسمبر 6 ، 2024
Довольна педикюром, особенно качеством покрытия и думаю, что буду возвращаться сюда неоднократно. Педикюр делали в четыре руки, мастера умелые, кресла комфортные, цены в норме.
مارس 4
Замечательный салон, доброжелательный персонал, топ мастер Елена сделала мне красивые и аккуратные ноготки! Всем советую!
1
يناير 21
Девушке сделали ногти, давно не встречали подобных мастеров, неприятная, резкая и небрежная девушка, по другим сотрудницам не могу сказать точно. 4hands стоит подумать о этой точке. Покрытие очень плохого качества, еще и сделано криво. Никому не буду советовать сюда приходить.
1
1
نوفمبر 22 ، 2024
Всегда хожу в этот салон, наша своего мастера! Очень приятная, аккуратная и внимательная девушка, отличный мастер! 👍
1
مارس 1 ، 2024
Сейчас нахожусь в студии, маникюр и педикюр в 4 руки, мастера Эля и Айдана.
В данной студии впервые: очень уютный салон, кресло, в котором сижу, очень комфортное, как будто под мою спину подстроили)) передо мною телевизор, под просмотр фильма можно немнго отвлечься. А теперь о мастерах: не руки, а перышки- всё мягко, аккуратно, приятно, перед процедурами показали стерильность инструментов. В конечном результате уверена, мастера вызывают уверенность. Цветовая палитра покрытия лака ( простой лак, не гель, не шеллак) - не богатая, имейте ввиду при выборе покрытия.
Обещенного бонуса за отзыв, предоставленно не было, зачем обещать, если не выполняете, состались на то, что он будет «потом», при следующем визите. А вдруг «потом» я и не приду. Отзыв я бы написала в любом случае, вне зависимости от бонусов)
Скидки, указанной на сайте компании, при первом визите, так же предоставлено не было. Зотя условия были выполнены. За эти два факта снижаю звезду.
3
1
أبريل 7 ، 2024
Отличный салон и мастера. Посетила второй раз. Услуги ногтевого сервиса оказываю качественно и быстро😊😊😊
В первый раз была у мастера Марины, проходила с покрытием почти 3 недели, ни одного скола и шикарный вид. Сегодня была у Розы, очень заботливый мастер, помогала подобрать дизайн от которого я в восторге. Администратор очень вежливая девушка, из-за работы пришлось сдвинуть запись, сразу отреагировали и нашла для меня окошко. Спасибо девушкам огромное❤️
2
2
أبريل 24 ، 2024
Хожу постоянно в этот салон. Удобно тк рядом с фитнесом. То что текучка мастеров постоянная, я уже смирилась. Хотя поначалу это очень расстраивало.
Не понравилось посещение салона 23/04: приняли с задержкой в 10 минут, из-за этого чуть не опоздала на занятия. Лак Витаминный коктейль был настолько старый, что тянулся «нитями», а я пользуюсь только им и записывалась заранее! Почему не позаботились, не понятно! Далее сюрприз: не оказалось сушки! Кончилась! А мне бежать на занятия с не сохнущим покрытием?! Естественно оно смазалось. При оплате «забыли» применить скидку, которая прописана в моем приложении. Пришлось напомнить, аж 2 раза.
Неприятное впечатление от вчерашнего посещения.
К мастеру нет претензий, есть претензии к салону! Поэтому 4 звезды, а не 1⭐️.
1
يوليو 9 ، 2024
Я пострянная клиееника салона. Хожу сюда уже два года. Очень нравятся мастера и атмосфера уюта и заботы. Одна из любимых мастеров - Айдана. Очень аккуратная, вежливая, мастер своего дела. От души рекомендую.
1
مايو 4
Ужасный салон.
Полное отсутствие клиентоориентированности. Администратор вводит клиентов в заблуждение. Говорит одно, а по факту получается другок. Элементарно за ошибку не могут принести извенения, а только одни отговорки.
1
أبريل 18
Ужасное место! Пришла снять покрытие. Мастер работает без перчаток. Это как вообще! Пылесоса нет! Пыль летит в разные стороны. Даже на дому, у мастеров есть пылесос это прежде всего ваше и наше здоровье! Пыль оседает в лёгкие!
1
ديسمبر 13 ، 2024
Спасибо большое 🌸
Осталась очень довольна, мастер Зуля сделала очень аккуратные и красивые ноготочки 🥰
يونيو 9 ، 2024
Была на педикюре 08.06. К мастеру претензий нет, все отлично. Но осталось ощущение, что меня обманули. Записаться через сайт не получилось, написала в ВА, меня записали. После педикюра, когда подошла оплачивать, оказалось, что стоимость совсем не такая, как я ожидала и изначально видела на сайте. За педикюр с покрытием я заплатила 4300. Ранее я уже ходила в эту студию на маникюр. Цены абсолютно стандартные и я никак не могла ожидать, что за обычный педикюр с меня возьмут 4300. Конечно, моя вина в том, что я не спросила стоимость при записи тоже есть, но ведь и мне никто стоимость не огласил.
На сайте очень сложно что-то понять. Но то что я вижу сейчас - комплекс педикюр+снятие+гель-лак =4100, почему с меня без снятия взяли 4300 не понятно
4
1
مارس 12
Отличный салон , хороший сервис и быстрая работа ! Обязательно прийду снова .Мастер Зуля просто супер !
1
مارس 22 ، 2024
В студию попала совершенно случайна, обслуживала меня мастер Роза. Очень приятная, обходительная и внимательная девушка. Маникюр выполнен на отлично. Обязательно зайду к ней и не раз. Огромное спасибо за качественную работу 😊 Однозначно рекомендую данную студию и мастера🙂👍
1
يناير 21 ، 2024
Первый раз обратились в данный салон! И сразу много хороших эмоций!
1. Встреча и внимание администратора на 5+
2.Мастер также мило встретила и отнеслась очень внимательно ко всем нашим предпочтениям. НО не долелав маникюр наш мастер встает и уходит к другому клиенту,а доделывать приходит другой мастер это как? Запись была заранее поэтому можно было расчитать время. И второе цена в сообщении отличилась на 400р в большую сторону. Поэтому три звезды
فبراير 27 ، 2024
Мне нравится. Менеджеры внимательны и вежливы. Сегодня была в салоне третий раз. Хожу к мастеру Светлане. С моими непростыми пальчиками (тонкая ногтевая пластина, близкие к кутикуле капилляры) справляется очень хорошо. Мне есть, с кеми в других салонах сравнить. Мне близко. Это радует. Я предпочитаю нюд в оттенках, поэтому насчёт дизайна и всех остальных украшений для ногтей ничего не могу сказать. Чай/кофе предлагают. Фильмы идут на большом экране. Сегодня не заинтересовал. Во второе посещение был какой-то дурацкий сериал про кота. А в первое посещение шёл «Месть от кутюр». Люблю этот фильм! Залипла, и время пролетело незаметно. Рекомендую салону включать фильмы про моду и красоту.
1
1
مارس 4
Была первый раз у этого мастера.
Понравилось отношение и качество услуги
Наташа мастер, который выполняет свою работу с любовь
Спасибо ей большое.
1
سبتمبر 19 ، 2023
Я впервые посетила салон 4 Hands. Мастера Манану выбрала по отзывам и осталась очень довольна! Манана очень деликатный мастер, сделала маникюр безболезненно, аккуратно! Приятная в общении девушка, а также отличный профессионал! Отдельная благодарность за дизайн - данный мастер любит делать дизайны на ногтях - это большой плюс!
Буду обязательно еще записываться к данному мастеру.
4
3
يناير 11 ، 2024
Ходила с лета, была очень довольна мастером Мариной, но она заболела и я стала ходить к Азизе, пришла на педикюр в канон нового года и мне сняли гель на большом пальце и чуть не на весь салон опозорили, сказали что грибок, это нетактично, непрофессионально и просто обидно, напугали меня до смерти, испортили настроение ,к тому же если у подолога сейчас выяснится,что грибка нет я буду писать жалобу в инстанции выше, совершенно шокирована таким непрофессионализмом, понятно что могут отказать при проблеме подобной , но делать это необходимо корректно, неприятный осадок и полное разочарование от салона в канун нг , я просто в шоке и в ваш салон больше ни ногой
7
5
ديسمبر 18 ، 2024
Наконец я нашла салон которым довольна на все 100%. Работают здесь аккуратные и креативные мастера. Была по записи на маникюре и смарт педикюре. Результат отличный! За вкусный чай отдельные пасибки☕🥰
أغسطس 6 ، 2024
Несколько дней назад я впервые оказалась в студии, у мастер Лунары и осталась очень давольна: быстро, качественно и красиво сделанный маникюр с восстановлением длины на некоторых ногтях. Рекомендую мастера и студию.
1
أغسطس 27 ، 2024
Пришла на первое посещение. Порадовала акция - бонус 10% скидка. Мастер Сумайя работала очень аккуратно и старалась. Отнеслась с вниманием. Всё прошло достаточно быстро.
أبريل 12 ، 2024
Нравится этот салон. Все мастера, к которым я попадала, вежливые, приветливые. Маникюр делали очень аккуратно и качественно. Покрытие прочное, по 3 недели хожу без сколов, пока не захочу изменить дизайн)
1
2
يوليو 7 ، 2024
Салон класнный. Обслуживание на высоте, на входе сидит приятная девушка, мастер работала аккуратно, педикюр очень понравился. Подсказала и по выбору цвета. Спасибо !)
يناير 18 ، 2023
Очень вежливый персонал. Благодарю администратора Екатерину за отзывчивость и понимание. Приятный человек. А также мастера Ханну: деликатная и корректная девушка, профессионал на высшем уровне. У меня была тематическая покраска с рисунками и физическими формулами, к определённому дню в сфере Астрономии. Мне изобразили: символ "infinity", фрагмент вселенной, эмодзи "butterfly", дифференциальную формулу тройного ускорения и формулу Эйнштейна))) в память моего любимого кумира актёра - учёного Sushant Singh Rajput, 21 января - американское НАСА называет Луну в его честь. Всё получилось, как хотела. А для мастера такой запрос был впервые и она справилась. Однако, гарантию дали на 5 дней, хотя в прошлый раз делала тут летом, продержалось 1.5 месяца. Надеюсь, сохранится дольше.
1
4
مارس 26 ، 2024
Сперва случилось недопонимание на стадии записи на педикюр.
Я первый раз записывалась именно в этот филиал.
Ситуацию оперативно (в течении 5 минут) решила старший администратор данного салона.
Меня выслушали, предложили варианты записи намного удобнее и быстрее, чем было на сайте.
Сам педикюр сделали просто волшебно. Я даже в какой-то момент чуть не уснула - так бережно ко мне отнеслись.
Итог просто супер! Идеальные ноготочки, гладкие пятки, комфортное обслуживание и доброе кино, пока лежишь (именно лежишь и отдыхаешь в кресле) на процедуре.
Спасибо за профессионализм и быстрое решение неприятной ситуации👌🏻☺️
1
أغسطس 30 ، 2024
Мастер маникюра -Роза. Очень внимательная,воспитанная девушка. Сегодня делала сложный маникюр.Справилась на отлично. Ответственно рекомендую мастера.
يوليو 11 ، 2024
Отличная студия - современная, красивая, чистая с вежливым персоналом. Находиться было приятно. Я была на услуге "маникюр/педикюр в 4 руки". Мастера профессионалы, умеют работать быстро и качественно, и не мешая друг другу) Ноготочки ровненькие сделали, ничего лишнего все аккуратно, не подкопаешься. Ценник адекватный! Спасибо
1
أغسطس 23 ، 2024
Сделали мне отличный маникюр в четыре руки, всегда заказываю его, когда захожу в салон после работы. Так получается гораздо быстрее) Уже давно знакома с мастерами, они знают мои предпочтения и делают покрытие по высшему классу.
2
أبريل 7
Зуля, прекарасный мастер! Быстро, качественно, красиво! Огромное спасибо!
1
نوفمبر 7 ، 2024
6 ноября зашла сделать маникюр. Администратор указала кресло и сказала ждать мастера. Ждала ~ 15-20 минут, при этом наблюдала за хождением туда-сюда персонала. После чего сотрудники закрылись в комнате для персонала и я осталась одна в зале… подождав немного ушла. 🤷♀️
4
2
يناير 20 ، 2024
Прекрасный опыт! Получила маникюр и педикюр на высшем уровне! Оцениваю в 5 звезд! Смарт педикюр просто волшебство, услуга в 4 руки - невероятное удовольствие. Качество покрытия безупречное! Обстановка и внимание персонала создают уют и комфорт. Очарована! 💅🌟
2
2
يونيو 8 ، 2024
Впервые побывала в этом сталоне. Впечатление приятное, девушки очень доброжелательные, у меня был маникюр и педикюр в 4 руки, действительно сильно экономит время, постараюсь темерь делать так) Приятно, что при оплате предложили скидку в 500 рублей, так как была у них в первый раз))
1
مارس 3
Приятное обслуживание, выбор времени, гибкий подход к клиенту, вкусный чай
1
مارس 24 ، 2024
Мужской маникюр у Эли бесподобен. Прозрачный с матовым покрытием. Естественный и аккуратно получается. Рекомендую и салон м мастера. Пока мастер работает девочки сделают кофе, замечательно.