Отвратительный магазин не советую, консультан Полина машенница!!!!!! Купили ювелирное украшение в итоге когда оплачивала сразу не могла понять где меня обманули по приезду домой научила разбираться в итоги девушка пробила карту Престиж не озвучила что она платная почти три тысячи и сервисную горантию тоже пробила за 2500 как оказалось что горантию они пробивают но она входит в стоимость изделия...... Вообще надурили на 5000₽ по горячей линии говорят что нужно приехать в магазин написать заявление и они посмотрят в течение 14 дней ....по итогам не одобряют возврат ... Осталась без денег но с гарантией .....
إظهار رد العمل التجاري
Alex Klemm
مستوى 18 خبير محلي
مارس 29
Самое отвратительное обслуживание. В ломбарде заявленная стоимость 5.200 за грамм, а мне дают 4к. Плюс она работает в зале, ей некогда уделить время посетителю. Не ведитесь! Вокруг полно других ломбардов с более честной ценой.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Тим
مستوى 17 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Хороший магазин, нормальные цены, богатый выбор несмотря на размеры зала. Ну и самое главное - внимательный и терпеливый персонал! Да, кстати часто проходят хорошие скидки. Брали ребенку на ДР серги и кулончик по 50%й скидке
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ильина
مستوى 16 خبير محلي
مايو 21
Всегда удивляюсь приходя сюда, как так быстро продавцы ориентируются в ассортименте. Сразу тебе что нужно покужут и размер твой достанут. честное слово приятно сюда приходить. А про отношение сотрудниц к клиентам я вообще молчу - всем бы так работать с клиентами как это делают здесь
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
При покупке серёжек, продавец сказала, что если не подойдут, то в течение 5 дней можно сделать возврат (была проблема, что золото может не подойти, т.к. аллергия на некоторые металлы). В итоге, через 2 дня обратилась с проблемой, что кроме аллергии они оказались маловаты....Написали заявление, но в итоге одобрили только обмен.
К сожалению, больше ничего не подходило ни по размеру, ни по стоимости. Пришлось оставаться с ненужным товаром.
Жаль, что являясь не в первый раз покупателем этой сети, столкнулась с таким непониманием. Только по этой причине, в следующий раз подумаю, стоит ли обращаться в эту сеть....
Если бы при покупке сразу было озвучено, что возврат невозможно сделать, а так обнадежили лишь бы только продать. (((
После моего отзыва связался представитель компании, спросил данные и пошли разбираться....Уже 2 мес разбираются
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Смирнов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 27
Искал подарок для мамы, хотел что-то красивое, но без лишнего пафоса. Девушка в магазине быстро показала ассортимент и предложила серьги, которые оказались теми самыми
إظهار رد العمل التجاري
Олег Бецык
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Невероятный персонал. Отзывчивый, и советы адекватные. Цены адекватные!
Отличный магазин. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут в выборе.
Обслуживание на высоте!!! Впредь будем покупать золото только тут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Рудченко-Догелайская
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Напишу непосредственно о ломбарде! Условия хорошие, впринципе всё хорошо, но! Золото заложили с дальнейшим выкупом, как и во всех ломбардах делается запил на изделии и проверяется реагентом, только вот запил сделан так, что практически новое изделие, теперь только в шкатулке хранить, носить невозможно, испортили внешний вид. Впервые с таким столкнулась, в других ломбардах всегда всё делали аккуратно, с внутренней стороны. Очень огорчена!..
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Отличный магазин, огромный выбор ювелирных изделий по приемлемой цене. Обслуживание на высоте!!!
إظهار رد العمل التجاري
Corian Blu
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднице Полине, за ее отзывчивость, отличную работу и улыбку. Очень быстро приняла золото в ломбард, все объяснила.
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей кожемяко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Нашёл всё что искал по приемлемым ценам. Отличный персонал!
Очень шикарный магазин... Много раз приобретала украшения в этом магазине. Приветливый персонал который всегда поможет с выбором
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шевченко
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
:) изделия из золота хорошего качества, большой выбор. Душа может выбрать, что пожелает, ещё и недорого купить. 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Аленка
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Нет выбора.
إظهار رد العمل التجاري
Лена Абрамян
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Персонал-вежливый!Профессионалы своего дела
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 31 ، 2020
Отношение к покупателю так Себе ,все зависит от консультанта. Второй раз попали и накинулись на ужасного консультанта. Покупая кольца обручальные на кассе сказали ,что гарантия год ,но о том что обмен можно сделать в течение 7 дней никто не сказал . Придя в Магазин на 7ой день подходящего нам ассортимента на замену не оказалось и нас мягко говоря «послали» ,мол завтра уже все обмен не действует и только вам в помощь наш ювелир и понятно ,что ещё надо будет ему доплатить .»Отличная» работа с клиентами.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Смердова С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Ужасный сервис, управляющая просто ужас! Если хотите после покупки поменять украшение, то лучше даже не идите!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
XXX
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2020
Добрейшие консультанты сказали серьги по скидке будут 4,5 тыс. а в подарок вам средства для чистки золота и серебра, глянув в чек увидели, что серьги пробиты за 3,5 тыс. ,а доп средства стоили тысячу.. отвратительно
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Маслюк
مستوى 18 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Хорошее место , с большим выбором ювелирными изделиями .
2
إظهار رد العمل التجاري
Mellifluoussoul
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2020
Ужасный магазин, консультанты добрые на первый взгляд, а делают всё себе на руку, обманывать клиентов это такое себе... Никогда не берите то, что якобы вам идёт в подарок, либо смотрите сразу в чек, кругом обман.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Чеченева
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Доброжелательные сотрудники,помогают в выборе изделия.Спасибо им БОЛЬШОЕ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Х.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Хороший магазин, добрые продавцы , помогли с выбором подарка
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 18 ، 2019
Купили товар и ушли,а дома в чеке прочитали что нам выдали ювелирные изделия в подарок.только нам никто ничего не выдал.продавщицы себе оставили видимо
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Бегенев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Супер
إظهار رد العمل التجاري
Алина Д.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Ехали специально к ювелиру из другого города ,а он видите ли ушёл 🤦🏽♀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Белозеров
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Есть все, но цены? Хотя большая часть товара пустотелое.
1
إظهار رد العمل التجاري
LION KING
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2019
Большой выбор ювелирных украшений.
Приемлимые цены.
Доброжелательные сотрудники.