Заказала посылку с алиэкспресс, 4 сентября она пришла в постамат, с 6 сентября я каждый день ходила в постамат за заказом, но он не работал более двух недель точно.
Выдержала несколько дней хождений и на 5й день написала обращение в службу поддержки, которая сделала отписки с извинениями и даже пыталась меня убедить в том, что агрегат в рабочем состоянии. В итоге реагировать на обращение никто и не поспешил, пришлось делать еще одно, что также не дало скорого результата.
В конце сентября у меня была на две недели запланирована поездка, перед которой пыталась получить свой заказ, но не получилось ввиду того, что постамат так и не заработал. По возвращении в город посылку из постамата изъяли и отправили обратно.
При мне неоднократно делали заявки на ремонт чудоагрегата, в котором замурованы посылки, но те, кто это чудо обслуживает, не поторопились привести его в рабочее состояние.
Вывод: в этот постамат заказывать не советую, можно остаться без своей посылки. Жаль своего потраченного времени и нервов.
Alexey Novikov
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Постамат не работает уже больше месяца. Заказы перекидывают на кассу пятерочки. Приходится получать стоя в живой очереди на единственной кассе.