5Post
الاتجاهات
Admiralteyskaya
133 m
Nevskiy Prospect / Admiralteyskaya Metro Station
102 m
77 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2024
жуткая компания.
никак не могу получить свой заказ. QR код на получение не работает. на горячей линии операторы не помогают.
трем операторам объясняла что ссылка не работала и они три раза присылали мне туже самую ссылку, которая не работает.
заказ оплаченный.
одна оператор сообщила мне чтоя должна нажать на кнопку "Заказ получен" до получения заказа, для того чтобы заказ получить.
А потом иди доказывай, что заказ ты не получал на самом деле.все операторы как скороговорильщики в конце разговора игнорируют полностью клиента и быстро говорят речь, что если вопросов нет, то они прощаются.
что за позорная компания?
плюс ко всему, на сайте компании указано что мой пункт работает до 22:00, пришла в 21:06, а магазин, где постомат, оказывается до 21:00.
Заказ доставили не в постомат, а на кассу. Одна из операторов долго и упорно много раз уверяла меня, что в этот отделении только выдача на кассе, не смотря на то, что я ей много раз повторила, что один из заказов только что получила в постомате.
что за бардак у вас в компании?
я оплатила заказ, а забрать его не могу
4
نوفمبر 18 ، 2024
Отвратительная компания: с 29 октября получаю уведомления, что могу получить заказ в постамате. Дальше классика, уже описанная в отзывах ниже, QR-код не срабатывает, код получения тоже. Заказ оказывается отменен, а по факту еще на складе и не доставлен. Уважаемые работники Роспотребнадзора и Генеральной прокуратуры РФ, обратите внимание на эту компанию, которая злостно и систематически нарушает ФЗ О защите прав потребителя, инициируйте серию проверок и штрафов. Научите их выполнять свои обязательства.
4
ديسمبر 20 ، 2024
Ужас, худшая логистическая компания, отправила посылку, мало того ,что они ее побили и вернули обратно. Так ещё деньги за доставку не хотят возвращать, не говоря уже об объявленной ценности,которая у них просто для галочки. Потерянные деньги и время. Не связывайтесь. Напишите мне пожалуйста,у кого такая же ситуация, хотелось бы составить обращение в Роспотребнадзор.
1