Я работаю до поздно, не аждая аптека работает, решила за 10 минут до закрытия купить лекарство от аллергии, очень плохо себя чувствовала. Передо мной в 21:50 уже закрывали дверь. Я попросила сделать продажу, но оплата только наличными, а сдачи с крупной купюры нет. Поэтому меня мягко говоря развернули.
Потому что ещё до конца смены безналичная оплата уже закрыта.
Фармацевт не вправе отказывать посетителю в продаже при отсутствии сдачи, размена или в ситуациях, когда покупатель хочет расплатиться мелочью. В соответствии с пунктом 3.8.1. «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ 30.08.1993 г. № 104, индивидуальный предприниматель, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязаны обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
2
2
Елизавета Берлякова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Если бы можно было поставить ниже чем 1 я бы так и сделала. Зашли в эту аптеку не посмотрев рейтинг,после покупки когда уже произошло «недоразумение» решили проверить рейтинг и у если честно не удивились. Тут хоть как извернись,его не поднять,даже если сам ангел будет за прилавком. Не аптека,а какой то кринж. Цены космические,сколько стоит товар не говорят. Если продали не то,то делай с этим что хочешь,но «товар обмену и возврату не полежит» ,а то что у товара должен быть сертификат ГОСТ и маркировка,то это не важно)
Для данных фармацевтов если на упаковке скотч,то это значит что товар маркирован и ОПЕЧАТАН.
3
1
Evgesha39
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
По асстриименту нормально.Но за стойкой стоят ну никак не фармацевты,обычные кассиры ничего незнающие.
1
Яна Че
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Каким-то образом наняли на работу сумасшедшую. И смех и грех)) Агрессивная, о лекарственных препаратах пояснять отказалась, рекомендовала: Дум айте своей БАШКОЙ! Да, так и сказала)) Так же отказалась дать сдачу с 5000 купюры. В итоге ничего не купили. Взяла книгу отзывов, написать жалобу, а там нет свободных страниц, все исписано жалобами об качестве обслуживания. На какую выручку выживает эта аптека?! Удивительно
2
2
Milena A.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
А с каких пор у нас начали принимать алкашей фармацевтов на работу? Сидела под стойкой, пока я не подошла вплотную к стойке не нагнулась сказав « Здравствуйте» (показать всем видом что пришёл покупатель) она не вылезла из под стойке так ещё и не заканчивала разговор по телефону… в итоге она меня не обслужила стояла смотрела на меня разговаривая по телефону… но товар купила…
1
3
Галина Терс
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Уютная аптека, но часто нет лекарственных препаратов. Почему?
1
Евгений Медведев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Очень хамоватый персонал !!! Такое ощущение что пришёл у них милостыню просить. Допустим берёшь пять наименований РАСКИДАЮТ по столу а ты стоишь собираешь ни пакета не дадут не чего.
3
2
Madgig
مستوى 19 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Хорошая, аптека всё есть.
1
1
Юлия Лещенко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Ужас , и это слово не описывает всего в этой аптеке. Сотрудники , обнять и плакать . Заходишь в аптеку никогда нет или весело сидит в своей к омнатушке смотрит сериалы или сидит за застой и смотрит фильмы. Все с претензией как будто ты ей что то должен. Никакой ориентации на клиента и продажу. Рядом аптек больше нет, работаю в данном тц и хожу в данную аптеку только по острой нужде.
4
2
Артем Некрасов
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Не всегда удается найти нужные лекарства.
1
1
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Не очень приветливый персонал,маленький ассортимент.
2
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Очень дорогие цены. В аптеке через дорогу(а их там 3) дешевле на 30%
3
1
Профи
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Аптека, в которую не приятно заходить и что-то покупать! Фармацевт, если эту тетю так можно назвать, очень грубая, не хочет обслуживать покупателей, посоветовала лечить грипп водкой с перцем! Зашли в другую аптеку и купили, что нужно, а в эту аптеку не советую заходить!
3
4
Борис Бондарчук
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Плохой ассортимент. Персонала часто нет на рабочем месте.
2
1
Кристина Гаршина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Работница аптеки очень фамильярно общается, почему работодателям на это все равно, не ясно, ведь отзыв ни один и так уже давно.
В целом вывод один, если Вы слишком рады жизни и по каким-то причинам захотелось плохого настроения, то Вам в эту аптеку))
5
3
Александр Соколов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Ужасное надменное обслуживание
1
2
nina soleado
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Провизор не разговаривает с покупателями вообще, спасибо, что продала лекарство =/