A1
49 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
Взял талон и стал 189 в очередь и после 188 клиента вызвали сразу 190-того, думаю что консультант за 3-тьей стойкой не работает по моему вопросу, но все остальные сотрудники тоже начали дальше по очереди вызывать игнорируя могу талон.
يوليو 26 ، 2024
Лучший магазин в мире , лучшие консультанты продавцы , просто шок , 5 элемент пускай закроют навсегда беру технику и всегда судом заканчиваются продают брак намеренно , ужас какой , 1А это мой выбор жизни будет если не будет нужного куплю в другом кроме 5 элемента , отвратительные сотрудники , гнилая сеть ,А1 самое лучшее что есть в мире , покупал у них телефон ксяоми редми ноут 10 про 3 года в лучшем состояния , как был изначально ,так и остался такой хуже не стал не капельки !!! На душе радость когда прихожу туда , и ухожу с хорошем настроением! Спасибо вам !!!!!
1
أغسطس 21 ، 2024
Таких продавцов свет не видел, так испортить ощущение от покупки, это нужно постараться, общаться на «ты» оскорблять выбор покупателя , не давать купить то, что ты хочешь и предлагать китайский ширпотреб, при чем стоять над душой и продолжать портить своим давлением радость выбора. Выйдя из магазина, было ощущение, что тебя облили из ведра. Я жалею, что пошла в это отделение. Больше не вернусь за телефоном сюда никогда.
6
2
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасное обслуживание, пришли пакупать телефон, простояли у витрины около 10 минут никто так и не подошёл пришлось самим искать девушку консультанта, а они просто хотела заставить нас купить Самсунг, после того как мы отказались проста ушла оставив нас одних а у нас вся семья на а1 уже больше 10 лет!!!
6
4
يناير 3 ، 2023
Неплохое место, дружелюбный персонал, выбор гаджетов основных брендов не очень широкий, но имеется. Действует система скидок для абонентов А1, также можно оформить в рассрочку или в кредит (нужно иметь паспорт). Правда, в предвыходные и в праздничные дни бывают большие очереди. Так что, если присмотрели товар, то сразу его резервируйте, а то пока будете стоять в очереди - разберут, потому что в этом отделе три кассы, а количество гаджетов небольшое, бывает, что только на витрине, это я из свего опыта)).
يناير 16 ، 2024
Евгений прекрасный сотрудник! все рассказал, пояснил и нашел наилучшее решение в нашей ситуации (пришлось согласовывать с руководством)
Был постоянно на связи и отвечал на все вопросы, во всех отделениях бы таких сотрудников, а то обращались в дана молл в отделение, ну это без комментариев. Дали брошюру и все - иди изучай.
Спасибо, Евгений!
1
نوفمبر 2 ، 2024
Если хотите потратить своё время и выйти с чувством, что Вам сделали большое одолжение-Вам именно сюда.
2
فبراير 4
Обслуживание катастрофически медленное, среднее время ожидания в очереди 40-50 минут.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Отвратительное обслуживание еще и очень очень долго , с хамскими нотками
1
يوليو 9 ، 2023
Специалист который работает,жаль ФИО не посмотрел,не компетентен даёт не верную информацию и вводит в заблуждение.Хотел подключить ребенку тариф "Непоседа",мне было сказано,что его подключить нельзя, только "Драйв 5"(тоже самое сказали мужчине передо мной).Вечером позвонив в колл-центр,мне оператор сказал,что тариф "Непоседа" можно свободно подключать!Вообщем сервис,услуги,персонал и качество связи к сожелению после того как Велком стал А1,упали на уровень и продолжают падать!
3
أبريل 7 ، 2024
Некомпетентные работники которые толком нечего не могут пояснить по вопросу,ощущени е что работают ‘по скрипту’Проще сменить оператора,чем попытаться узнать ответ на интересующий меня вопрос.
2
يناير 11
Отвратительное отделение, очень долгое обслуживание
مارس 13 ، 2023
Вежливый персонал. Работают профессионалы, которы е могут помочь с вопросами, связанными с мобильной связью и домашним интернетом. Хороший выбор телефонов.
1
ديسمبر 6 ، 2023
Небольшая площадь, частые очереди, но... 5 звезд за то, что этот пункт А1 есть в этом торговом центре, это лучше, чем его бы тут не было). Периодически покупаю в интернет-магазине А1 телефоны, этот пункт использую как точку само вывоза.
يونيو 20 ، 2023
Хамское отношение консультанта
Неуважение выбора покупателя, пытаясь впихнуть то что ты не хочешь брать когда уже пришел за конкретной моделью телефона.
Незнание консультанта о наличие товара в данном магазине
2
ديسمبر 2 ، 2022
Обслуживание нулевое, нет разделения очереди в кассу и у консультанта , два р аза подходила моя очередь, уже стою беседую, консультант сунет клиента в кассу , зачем?Если уже обслуживают клиента ,сколько раз нужно эту очередь стоять???
Кассир разводит руками , женщина кричит , что ее очередь , полный хаос
Впрочем как всегда в этой сети
2
سبتمبر 7 ، 2024
Ужасные очереди и хамливые врущие представители брендов
3
1
يناير 26
Отличный сервис
مايو 19 ، 2024
Очередь километровая, сотрудники работают очень медленно
1
أغسطس 13 ، 2022
Сегодня обратился за помощью. Встретил полное пон имание сотрудников, решили проблему на 100%. Качеством обслуживания полностью удовлетворён. Спасибо большое.
1
2
ديسمبر 6 ، 2021
Хуже нет! Не связывайтесь с этим провайдером, пожалеете! Когда касается вопросов, их не найти, не дозвониться. 4 дня звонила по 40 минут вызовы, не поднимают! Телефонов офисов нет, всё в единую систему, в которую не дозвониться. 2 года превратились в настоящие мучения. Они ГРАБЯТ время в прямом смысле! Когда захотела отключить интернет, резко ошибка при входе в кабинет и т.д. всё, чтобы вы подольше не отключались
4
1
مايو 29 ، 2022
Обслуживание ужасное, отношение к клиенту типа "припёрся тут"... пришёл приобретать два телефона и не дали даже пакетика, коробки в руки, документы в зубы и от правили... Больше нет желания туда заходить...
2
فبراير 15 ، 2022
Доброжела тельно разговаешь, а соотрудник общается так, как-будто ты уже чем-то его выбесил. И отвратительно, что отключить интернет можно только в офисе. Дистанционно они почему-то не могут. Из-за этого куча проблем
3
يونيو 4 ، 2022
Быстрое обслуживание, хорошая консультация, хороший ассортимент товара.
2
أغسطس 28 ، 2023
Большие очереди. Персонал работает очень медленно.
1
يناير 17 ، 2021
По рекомендации знакомых, решил сменить провайдер. Внимание пало на предложение "a1". Подключение к домашнему интернету, не задалось. Такого апофеоза у меня ни с одним провайдером при подключении не случалось. Мастер отказался подключать меня, т.к. Я НЕ ПРЕДОСТАВИЛ ДОСТУП к ниже стоящим этажам (живу на 8-м). На мой взгляд моя ответственность заключается в том, чтобы присутствовать дома в момент прибытия мастера и предоставлении доступа к квартире, а решение дип. вопросов с ниже живущими соседями лежит на мастере. Когда сталкиваешься с трудностями нынешнего провайдера, при смене хочешь избежать этих трудностей. Видимо не с этим провайдером (звезду добавил только лишь за оперативность).
5
يناير 31 ، 2022
Ужасное обслуживание в данном филиале. 3 кассы, а работает только одна, при том что на рабочих местах находятся люди. При том ещё и медленное обслуживание. А очередь большая!
3
أغسطس 13 ، 2023
Зашёл за покупкой меня послали круто
1
نوفمبر 3 ، 2022
Все хорошо, но маловато и из-за этого очередь
1
يناير 6 ، 2022
Ужасно, ждать 2 часа чтобы оформить карточки, сделайте электронные очереди, и чтобы работали все 3 окна
3
يناير 22 ، 2022
Спасибо работникам А1 за профессиональные консультации по смартфонам
2
نوفمبر 17 ، 2021
Прекрасный персонал. Вопросы решаются.
Рекомендация 10
2
2
ديسمبر 28 ، 2020
Ничего такого, что можно выделить...
Мелочные минусы сами ищите и исправляйте, а улучшениями удивляйте! ✌😉
2
2
أكتوبر 19 ، 2022
Хороший магазин цены +-.
يوليو 2 ، 2020
Вежливый персонал. Всегда можно оплатить услуги свя зи без очередей . Чисто
3
نوفمبر 11 ، 2020
Девушка-консультант ужасно неприятная. На вопросы отвечает так, как будто ей все должны. Очень неприятные впечатления после посещения.
4
أغسطس 3 ، 2021
Ближайший офис компании около моего дома. Удобно.
2
1
مايو 5 ، 2021
Каждый раз отключени я интернета без предупреждения!!!!
Устала
Надо менять
4
سبتمبر 7 ، 2021
Персонал отзывчивый
1
2
مايو 15 ، 2021
Хороший салон связи опе ратора А1
2
1
مايو 20 ، 2021
Нормальная точка точка А1.
2
1
مارس 28 ، 2020
Всё предельно ясно, и удобно! Но не дёшево!
3
1
أغسطس 22 ، 2021
Всегда очереди
4
سبتمبر 3 ، 2021
Хороший сервис
1
3
أغسطس 2 ، 2019
Вежливый персонал, помогли выбрать телефон и тариф
3
يناير 1 ، 2019
Девайсы дорогие, денег положить нельзя, какой в ообще смысл от этого велкома без понятия
5
سبتمبر 24 ، 2019
Обычный магазин известного оператора
3
أكتوبر 22 ، 2018
консультанты на высоте
3
2
أبريل 12 ، 2019
Всё хорошо