Обслуживание проходит быстро и комфортно, большое спасибо сотрудница банка которая все понятно объяснила и продемонстрировала мне, когда приезжал чтобы оформить кредит. Самые выгодные условия мне предложили и оформление занало от силы 20 минут
1
Саша Александрова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Место превосходное, очень грамотно подобран персонал, могут решить практически любой вопрос, в сложных случаях, конечно, требуется старший кто-то, всё решают.
1
Не Илья ли я
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Удобное расположение отделения банка. Находится на остановке Литейный проспект (но можно выйти и на Некрасова). В отделении банка всегда уютно, чисто, теплая атмосфера и отзывчивое отношение сотрудников.
2
3
Лариса Назарова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Недавно обратилась в данный банк, чтобы заменить свою старую дебетовую карту на новую. У моей истек срок годности, так сказать. Процесс занял всего несколько минут, и сотрудники прям в этот день выдали мне карту. Быстро и удобно, буду обязательно пользоваться
1
Амин Валиев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
очень долгая очередь, но работают менеджера быстро и по делу, отличная работа!
1
Наиля А.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Давно не была в таком отличном банке.Все услуги доступны и понятны, сотрудники всегда приветливы и внимательны, подробно отвечают на все вопросы.
1
Mike
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Красивый современный офис. Высочайший уровень сервиса!
Александра
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
В этом офисе нравится все от быстрого сервиса до приятной атмосферы. Никаких задержек в очередях или долгой возни с бумагами. Все автоматизированно от этого быстро и удобно для клиентов
2
3
Александр С.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Хороший офис , всегда все быстро и четко .
1
Даниил М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Отказывают в обслуживание клиента А-Клуба. Говорят идите в свой офис обслуживаться.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Балашова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Офис всегда чистый и уютный, с достаточным количеством сидячих мест. Персонал вежлив и профессионален, обслуживание происходит без задержек.
Анастасия Рудакова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10
Общие впечатление от банка на твердые пять. Даже несмотря на то, что пришлось немножко очереди подождать, общего впечатления об отделении - это не испортило. Девочкам сотрудницам огромное спасибо за их нелегкую работу
1
Елена Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Всё в порядке. У меня возникли проблемы с приложением , которое стало некорректно отображать баланс на моей зарплатной карте . Однако мне не потребовалось ехать в офис - проблему решили удалённо с помощью службы технической поддержки.
1
Lina
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Расположение банка удобное, обслуживание эффективное, а сотрудники всегда готовы помочь с любыми вопросами.
Татьяна С.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Я давно постоянная клиентка этого банка. Отличное обслуживание, чистота и оперативность. Качество обслуживания на высоком уровне.
1
Елизавета К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отвратительный банк, больше никогда не обращусь к ним! Дозвониться вообще не возможно
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Это отделение банка грамотно организовано. Банкомат удобный, офис чистый и хорошо оборудованный. Я осталась довольной своим опытом и рекомендую его всем, кто ищет банковские услуги.
1
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Это не отделение банка, а закрытое помещение исключительно для особенных элитных клиентов банка. Двери закрыты, просто так не зайти. Не тратьте свое время, ищите нормально работающее отделение
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён Суров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Альфа-банк позиционирует данное место как обычное отделение банка с привилегированными услугами и в ответ на чей-то отзыв написано ‘клиентов не разделяем’. Тогда почему в этом отделении на вопрос ‘Можно ли мне установить приложение банка?’ поступил ответ ‘Нет, вам нужно на Лиговский’?
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сабина Филиппова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Накрученные комментарии говорят, как "здорово" здесь получить обслуживание: пенсию, карты. Хотя на самом деле это отделение для особых людей.
Не ищите здесь отделение Альфы. А на месте ваших маркетологов я бы удалила такие отзывы. Ну что за хамство по отношению к людям!!
21
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир А.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отзывы накручены. Никого с улицы просто так здесь не обслуживают. Это не «обычное» отделение, а «привилегированный клуб для состоятельных людей» (с). На картах ни слова об этом. Обычная карточка обычного отделения. Кнопка «Заказать» отправляет нас на сайт, где ни слова, по крайней мере на странице перехода, о клубности и привилегированности данного заведения. Зачем это Альфе?
21
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Р
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Все здесь удобно, быстро и без очередей , поэтому захожу сюда. Сотрудники вежливые доброжелательные. Я и моя семья очень довольны. Большое спасибо сотрудникам Альфа- банка за их работу.
3
Mikhail Voznesenskiy
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Это отделение для членов А-клуба. Дальше холла не попасть. Все отзывы о великолепном обслуживании - накрутка себе уровня и не соответствую действительности. А администрация отделения не беспокоится об этом имиджевом проколе.
6
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия И.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Каждый раз, когда использую карту Альфа, я просто хвалю себя. Она меня полностью удовлетворяет! Я подключила подписку и взяла новый телефон в рассрочку на 10 месяцев. Большой выбор магазинов так же радует, ведь с картой сотрудничают множество партнёров.
1
4
Лина Ковалёва
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Видов разных карт у банка много. Можно выбрать любую более комфортную и необходимую) У меня карта МИР от Альфы и еще кредитная. С удовольствием пользуюсь.
1
4
Федор Казаков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Все верно сказал ниже на пару отзывов, Владимир. Простых клиентов пускают задать вопрос и отправил в другое отделение. В отделение чуть ли не золотом покрыты стены.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Полянский
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Все здесь происходит быстро и четко. Сотрудницы отличаются вежливостью, добротой и высоким профессионализмом!
Перчун Кристина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Недавно я посетила банк, что бы получить пенсию. Все прошло отлично, быстро и с вежливым обслуживанием, без необходимости стоять в очереди.
5
Виктория Л.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Будучи клиенткой уже много лет, уверенно могу сказать, что отделение банка предоставляет качественные услуги и помощь в любых вопросах.
1
Диана Губанова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Работают отличные люди-дружелюбные, готовые помочь и объяснить. Обслуживание всегда на высшем уровне, я неоднократно посещала это отделение.
1
Светлана Т.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
В Альфа Банке я получила консультацию по пенсионным накоплениям . Очень полезная информация, думаю открыть пенсионный счет .
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
большая благодарность за ипотеку! сделка прошла быстро, спасибо специалисту Веронике за профессионализм. оформление прошло гладко, благодаря выгодным условиям и минимуму бумажной волокиты.
4
heavy-yakovlevayul
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Меня крайне порадовала такая новинка Альфы, как стикеры! Многие уже, наверно, давно успели оценить, а я вот совсем недавно. Но мне нравится! Рекомендую всем стикеры!
3
Ек П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Все консультанты в Альфа-банке действительно радушны и приветливы. В данном отделении меня приятно удивило качество обслуживания. Моя рекомендация - обратиться именно сюда.
3
Александр Андреев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отделение Альфы, которое я посетил на днях, было великолепным. Работники были очень внимательными и предоставили мне все необходимые сведения и рекомендации
1
2
Виктория Банаро
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Ваш телефонный терроризм просто не знает границ!! Вы сделали из холодного клиента ледяного! На каждый новый звонок я буду ставить единицу новому отделению на картах.
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Котельников
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Крутое отделение Альфа банк. Очень красиво! Картины, скульптуры! Очень приветливый персонал.
1
1
Савелий Наумов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Очень доброжелательный персонал. Все рассказали и объяснили, помогли решить вопросы. Отдельное спасибо сотруднице Наталье за отзывчивость и помощь. Если есть возможность, то рекомендую всем обращаться в этот банк
2
Александр Семчуков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Дом родной, но не для всех
1
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Уже где-то пару лет пользуюсь услугами Альфа-банка. Время от времени возникали небольшие трудности, но специалисты всегда оказывали быструю и полноценную помощь при их решении. Это отделение стало моим постоянным выбором, так как оно находится близко к моему дому и здесь всегда предоставляют отличное обслуживание.
2
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Хочу выразить большую благодаоность сотрудникам и банку за предоставленную отсрочку по кредиту! В трудный момент они вышли навстречу, и это очень ценно!
Наталья Зайцева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Нормальный офис альфы. За все время была в нём один раз и только по работе. Всё чётко, быстро. На все вопросы получила ответы, в том числе и на самые неожиданные. В общем , рекомендую.
2
Кристина К.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Получила одобрение на кредитную карту, и я чрезвычайно довольна хорошими и четкими условиями.
1
Путило Кира
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Заходила в банк с целью получить консультацию по ипотеке. Девушка-менеджер оказала мне подробную консультацию, так что я абсолютно уверена, что оформлять ипотеку буду только в Альфе.
1
борис с.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отделение хорошее, бывают небольшие очереди, но расположение удобное для всех, и обычно не приходится ждать дольше 10 минут. Условияи по вкладам и кредитованию здесь отличные.
1
3
Доро Исаев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Заполнял заявку на сайте на получение дебетовой карты. Отделение банка у меня рядышком с работой, так что, как только поступило смс-сообщение о готовности карты, я сразу зашел и забрал! Теперь пользуюсь) Спасибо!
2
Коллекционер старых линеек
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Пять раз спросили прежде чем обсудить вопрос - есть ли у меня деньги чтобы БЫТЬ «ЗДЕСЬ»! Мол мы работаем только для сверхобеспечнных.
1
إظهار رد العمل التجاري
kpk.teatral
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Обычные операции банка не делают
1
إظهار رد العمل التجاري
Элен Курагина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Работа в отделении организована грамотно, и никогда не бывает длинных очередей и толпы людей. Обслуживание всегда проходит в спокойном темпе, быстро и качественно.
1
4
Ангелина Ч.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень довольна пунктуальными и профессиональными специалистами, действующими в банковской сфере.