A Service
255 مراجعات
ديسمبر 2
Супер сервис, уже второй раз молниеносно выручает в сбоях работы ноутбука, сегодня Николай легким движением руки с четким понимаем дела быстро восстановил работу ноутбука, и даже объяснил и показал где и как и в чем причина была. Его коллега в сентябре ровно также быстро и профессионально работает, к сожалению не помню имени. Главное все по делу без малейшего навязывания услуг или чего либо.
2
نوفمبر 21
Заказ выполнен качественно и оперативно. Поломка была нестандартной, и мало этого в процессе ремонта выявились еще дополнительные проблемы, которые мастер оперативно и качественно смог решить. Запчасти были быстро подобраны, а работа выполнена быстро и качественно. Рекомендую Николая как ответственного профессионала высокого класса.
1
ديسمبر 9
Неоднократно обращался в этот сервисный центр оставался всегда доволен а особенно выражаю благодарность сотруднику Николаю за чуткое и грамотное объяснение по поводу интересующих меня вопросов. И выполнения грамотного ремонта моей техники
أغسطس 13
Абсолютно не понравилось обслуживание.Хотела отдать 11 айфон чтобы перенести данные с семерки.По сути дело пустяковое просто,но продавец решил ,что имеет право навариться на неопытной девушке и огласил стоимость в 1500 рублей !!!
Мягко сказать я не ожидала такой суммы,могла максимум рассчитывала 300-600 рублей.
В итоге на мое удивление на космическую сумму ответил„если что-то не устраивает,делайте сами”.
Хочу сказать спасибо,что если бы не ваша фраза я бы так и не научилась переносить данные,прождала бы как вы выразились „несколько часов”,и просрала бы 1500 рублей)
1
1
أكتوبر 14
Нужно было только заменить разбитый экран, но мастер с этим не справился и вернул нам телефон, который даже включаться перестал! Хотя до этого работал нормально. Вернул со словами «обратитесь в другой сервис».
Сам мастер не очень приятный, и внутри всё было залито клеем после его попыток ремонта. Короче больше ни ногой сюда. НЕ СОВЕТУЮ
В другом же сервисе починили без проблем, почистили от клея, дали подменный телефон на время ремонта, да еще и намного выгоднее по цене оказалось. (2800 вместо 4800)
ديسمبر 11
Спасибо за обслуживание и отличный сервис!!!Сотрудник Николай помог и очень порадовал своим обслуживанием и вниманием
نوفمبر 17
Низкий клиентский сервис и высокое желание раскрутить на платные доп услуги. Приобрел в этом месте iPhone 15, который зависал при первом включении во время обновления. Вместо поддержки по решению проблемы менеджер этого места предоставил прайс доп услуг, которые якобы должны помочь решить вопрос с абсолютно новым товаром.
سبتمبر 17
Отвратительно, приехал за час до конца рабочего времени, уже никого нет, при том, что за 40 минут до этого по телефону сказали "приезжайте", а трубку никто больше не берет. Не тратьте время, есть нормальные сервисы.
سبتمبر 26
Мужчина у стойки жутко хамит. Сказал, что он не обязан сначала озвучивать цены , и что это услуга нужна мне , а не ему. Наценка на товар здесь 200%
يناير 12
ОБРАТИТЕ ВНИМАНЕЕ НА ЭТОТ ОТЗЫВ. Отдавал на чистку PlayStation 4 мне все почистили ,поменяли термопасту,гарантию давать отказались переча закону,приставка также греется ,шумит сильно,позвонил с жалобой,мне сказали что мастер не виноват значит проблема в другом,ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис,и персонал нервный на претензии реагируют ором,лучше поищите другой вариант!!Приставка шумит очень сильно и греется!!!!!
3
1
فبراير 26
Отличный сервис. Обращаюсь со всеми вопросами по IPhone только сюда! Быстро, качественно, с гарантией. 🤗
ديسمبر 14
Спасибо большое за помощь Николаю, оченьь помог решить проблему с телефоном!
مايو 19
Решил заменить батарею на телефоне. На сайте цена одна, в реальности называют на 30% больше. Время работы обозначили два часа. Пришлось развернуться и уйти
2
سبتمبر 20 ، 2023
Хотел купить новый айфон, заранее позвонил уточнить цену, сказали 110 000 рублей. Договорился что приеду вечером и назвали цену в 122 000. На вопрос откуда такая цена - нахамили.. Хотя по сути на их сайте телефон вообще стоит 107 000.
Если не ошибаюсь они нарушают закон, когда не соблюдают условия публичной оферты:(
4
مايو 10
Ваш телефон разберут как донора! Отдал телефон что не задержался, в итоге не заряжается и камера мигает, НЕ ИДИТЕ СЮДА!!!! БЕГИТЕ ДАЖЕ!
1
فبراير 9 ، 2022
***.Не обращайтесь к ним. Устанавливают подделки,гарантии нет.Отдал на замену экрана Huawei Mate 20 Pro. 22 января мне его поменяли,через 3 дня выяснилось,что некоторые функции не работают,экран при ночном режиме превращает все цвета изображений в серо-псивый цвет. 5го февраля утром появилась продольная сиреневая полоса толщиной в 1 мм. Приехал в мастерскую,на мои доводы приемщик Евгений об изменениях цвета с улыбкой на лице мне заявил,что экран не родной,китайская подделка и тд и на каком основании он должен показывать и работать нормально,я у него спросил,почему вы мне поставили подделку,в ответ услышал,что они ставят подделки только,оригиналов у них нет. На вопрос про сиреневую полосу поступил ответ о том что я слишком сильно давил на экран пальцами и раздавил его.Буду обращаться в союз защиты потребителей,они любят такие конторы,пусть разбираются с мошенниками.
6
1
مايو 5 ، 2022
Обратилась с 2 проблемами заменой разбитого стекла на телефоне и не заряжающимся планшетом. Ни по одной проблеме не смогли помочь. Замену стёкол на телефоне они не производят. На вопрос по какой причине - приёмщик нахамил. С планшетом вообще оказалось смешно: тут предложили оставить на диагностику за 1500 рубля, а в другом сервисе мой планшет чудесным образом заработал, как только мастер поставил его на зарядку))) И стекло на смартфоне поменяли))) Не советую обращаться в этот сервис, принимающий мастер мало компетентен, дерут деньги на пустом месте. Даже одной звезды не заслужили.
2
مايو 21 ، 2023
Сдал два компьютера, при оформлении проверили наличие запчастей. Через три дня выяснилось, что запчастей нет. Время потеряно, работа не выполнена.
2
سبتمبر 29
Ничего не могут поменять
أكتوبر 13 ، 2022
Полностью согласен с отзывами! Не советую обходите стороной! Трое суток ждал ответа на вопрос! Так и не дождался! Постоянно звонишь сам! В технике не соображают! Не работает динамик на 12pro предлагают почистить за 2000 руб)))
3
نوفمبر 27 ، 2021
Отдала телефон в ремонт для замены экрана. Обещали сделать за 1 день. Прождала 4 дня, все время кормили обещаниями,что экран поступит от поставщиков (каждый день приходил бракованный), но до сих пор экран так и не поменяли. Говорили,что другой поставщик может доставить экран, но дороже по цене. Жутко не устраивает отношение к клиентам. Поставили перед выбором,ждать ещё не понятно сколько по времени или забрать телефон без ремонта. Не советую обращаться за обещаниями в А сервис. Мой заказ-наряд 6966 от 24.11.2021 года.
5
يناير 18 ، 2021
29.12.2020 в 13:30 я обратился в данный сервисный центр с устройством iPhone XR. Мне необходимо было починить NFC и сделать проклейку дисплея. Проблема была устранена, дисплей проклеили, вроде всё отлично. 6.01.2021 мой телефон впервые за всё время эксплуатации( телефону уже больше 2 лет) самопроизвольно перезагрузился. Примерно тогда же я обнаружил, что что то в корпусе болтается и достаточно ощутимое. Подозрения упали на акб. После того как появилось «важное сообщение об аккумуляторе» в настройках я в этом убедился. Состояние аккумулятора в настройках не могло показать точную информацию о его состоянии, иногда случалось разночтение(от 90% до 93%, причём в возрастающую сторону), или не показывало информацию вовсе, как после замены аккумулятора .Обратился в СЦ повторно, на что получил ответ кассира-менеджера: «нужно диагностировать телефон, диагностика будет занимать не меньше дня.» К сожалению, или вернее, счастью, на тот момент я не мог оставить телефон и обратился повторно в сц в другой день, но сначала по телефону. Мне ответил тот самый кассир-менеджер Евгений, который принимал и у которого я забирал свой телефон. Евгений предположил что проблема может быть в плате и необходима 5 дневная диагностика телефона(!). Такие расхождения во мнениях, сроках заставили меня настрожиться и проконсультироваться по данной проблеме с другими СЦ. К этому времени телефон перезагружался поминутно, не мог определить акб, постоянно зависал. Пообщавшись с большим количеством людей, я пришёл к мнению, что нужно решить проблему наверняка. И обратился в один из самых лучших СЦ техники Apple- iSupport. И тут начинается самое интересное: в результате 1.5 часовой(!) диагностики выявлена и устранена проблема - неисправный аккумулятор, ранее ВОССТАНОВЛЕННЫЙ, который мне заменили на новый. Как мне объяснили в iSupport, данный акб неоригинал, перепаянный, переклееный(а наклейка самого акб как вы можете убедиться по фото оригинал и на самом деле принадлежит моему телефону) и полностью отсутствовала проклейка акб(к корпусу). А вот теперь интересный вопрос: по каким причинам аккумулятор в моём телефоне, ранее полностью исправный, ОРИГИНАЛЬНЫЙ, на котором мой телефон работал не один год, по каким то причинам после ремонта устройства в A-Service 1) был не проклеен(!) 2) оказался неисправен? А я вам скажу! Данный сервис просто отмывает деньги на ком и на чем только может. Мой родной аккумулятор был перепаян и подменен другим, уже практически мертвым акб. Чтобы я не заметил этого раньше времени и конечно ПОВТОРНО ОБРАТИЛСЯ В ДАННЫЙ СЦ аккумулятор просто не стали клеить к корпусу, чтобы рано или поздно просто повредился шлейф и телефон окончательно умер. Если бы я обратился туда повторно, мне бы за 5 дней, если не больший срок, «починили» бы плату за кругленькую сумму, попутно вытащив и заменив всё самое ценное, что только могло остаться в телефоне на мусор; решив мою проблему простым способом: повторной перепайкой моей оригинальной аккумуляторной батареи, и на этот раз с проклейкой, чтобы более уже не обращался ну и отзыв хороший оставил.
Отброшу всю историю с аккумулятором. Предположим я не прав и A-Service отличный СЦ, который добросовестно выполняет свою работу. Я же обращался в сервисный центр по проблеме с nfc, отклеивающимся дисплеем. Проблему решили, а телефон оказался восстановленным, батарею также могли перепаять те люди, которые его восстанавливали, и сц не причём. И я не скрываю, телефон восстановленный и на нем правда меняли экран, ещё в далеком 2019 году. Странно только почему такой плохой акб в итоге дожил до наших дней, видимо с божьей помощью. Но не об этом.
По факту(чек прикладывается):
-приёмка телефона была в 13:30, телефон забрал в 17:40. Ремонт занял более 4х часов, дольше чем в любом другом сервисном центре. При этом изначально ремонт должен был занять не более двух часов, потом менеджер предложил подойти в 17:00 и уже когда я в 17:00 подошёл, подождать ещё 40 минут, так как мне ещё меняют антенну nfc. Большой минус за долгое ожидание.
-Качество ремонта. Ни при каких обстоятельствах внутренние компоненты устройства не должны «болтаться» в корпусе. При сборе и разборе оборудования Исполнителем всё должно быть восстановлено в исходное состояние, в котором передавалось устройство в сервис. До посещения сервисного центра в моём телефоне ничего не болталось, если бы это было не так, то было бы указано в акте приёмки или чеке об отсутствии проклейки акб и о её проклеивании вместе со стоимостью(если за это предполагается отдельная плата, услуга не входит в стоимость сбора/разбора аппарата). Жирный минус и крест на малейшее доверие в качественный ремонт.
-Сервисные работы, выполненные по чеку не соответствуют тем работам, которые были выполнены на самом деле. Открытый блочный ремонт и замена антенны NFC абсолютно разные вещи. Очередной минус, ведь если я приду в сервис снова починить NFC из за его внезапной поломки, по гарантии мне его никто не сделает, так как в чеке указана совсем другая услуга.
-Выдача устройства происходит без проверки работоспособности устройства. Данному СЦ вообще все равно на своих клиентов и на то, как и что у них будет работать. Хотите проверяйте сами на месте, мы этим не занимаемся. В моём случае телефон к терминалу приложили, NFC работает, до свидания. А то, что в результате ремонта и сборки/разборки устройства могли возникнуть проблемы с другими компонентами, нас это не касается. С нашей стороны диагностика проведена, все работает, а там уже если что ваши проблемы. Минус за коммуникабельность.
-Я не получил вместе с устройством заменённые в нем компоненты. Если вы меняете антенну NFC, вы выдаете её вместе с устройством, а не оставляете её себе, выкидываете и т.д. Это моя деталь, часть моей вещи и я распоряжаюсь что мне с ней делать, а не вы! Минус, минус и снова он!
По итогу всё равно и выходит, что оценка этому сервисному центру-кол! 1 из 5.
Уважаемый читатель, я поделился с тобой этой историей, чтобы ты не просто обошёл этот СЦ стороной, а подошёл к решению вопроса более обдумано, на моей ошибке, выбирая место не по близости, более дешёвое и т.д. а по рекомендации тех людей, которым ты доверяешь. Надеюсь я не зря потратил много времени на написание и мой отзыв вам пригодился) Будьте внимательнее👌🏻
20
2
أبريل 22 ، 2021
Сервис рядом с домом, работают ребята которые внимательно относятся к своей работе! Сломался 6й айфон! Приехал показал сдал, в течении часа вынесли вердикт, заменили экран, через пару дней вернулся с той же проблемой, все снова заменили без оплаты в счет гарантии на ремонт и как говорят Бог любит троицу, приехал в 3й раз и снова по гарантии заменили деталь:))) кто не ошибается тот не работает! Сколько обращались всегда помогали быстро и в течении дня, если ремонт не сложный. Раньше ребяты были авторизованным сервисом яблочным, сейчас в списке apple/service я их не на шел:)
5
أكتوبر 17 ، 2021
Ноутбук Asus, залитие, не включается.
Ранее обращался в 3 сервиса по Домодедово, к сожалению не в одном мне не помогли. Либо обещали ремонт за половину стоимости ноутбука ( и то не факт что помогло бы). Жалко, аппарат совсем новый и довольно работоспособный. А Сервис - чисто случайно услышал от товарища. Свози, пусть посмотрят, терять не чего, мало ли - сказал он.
8 дней и в 10 раз дешевле. Ожил и работает! Обычная чистка - сказали ребята, разводя в недоумении руками.
Вообщем, Красавчики, процветания и успехов!
1
2
نوفمبر 23 ، 2022
Обратились все хорошо вежливое обслуживание быстрый ремонт рекомендую
1
2
يونيو 30 ، 2023
Пользовалась услугами А-сервис, осталась довольна, рекомендую!
2
يوليو 17 ، 2023
Со всеми своими айфонами ходим более 5 лет только сюда… пока все работает
2
مارس 31 ، 2021
Пришла в салон заменить батарею на айфон 8. Ооочень грубый администратор!!!
Разговаривает на «отстань»
Сдавать телефон не стала так как сказали обязательно надо говорить свой пароль от телефона. 😨 к такому была не готова и сказала мол давайте подожду и когда надо будет включу его и вы все проверите. Но ни в какую. Если пароль не скажете то мы делаем без гарантии. Ок, решила сделать в другом месте. Но решила купить у них «оригинальный» провод для айфона. Притом ещё 2 штуки. В машину и домой. Оба сломались в течении недели и когда покупала у официального дилера - посмотрели и сказали что подделка притом явная. Так что сервис испортился, больше не пойду туда. Раньше когда то давно было нормально там.
7
1
يونيو 9 ، 2021
09.06.21 обратились в данный сервисный центр с целью замены экрана на iphone, обращаемся сюда уже не в первый раз, всегда выполняют свою работу быстро и качественно. Гарантию дают, ценовая политика радует.
1
2
مايو 9 ، 2022
На 11 айфон установили подделку, китайское стекло! При этом и установили неправильно, в итоге пришлось меня заново у грамотных специалистов. Не обогащайтесь, пожалеете и деньги на ветер выкинете.
3
يناير 16 ، 2021
Отвратительный сервис, работа которого направлена лишь на получение личной выгоды, а не на помощь клиентам. Принесли айфон с разбитым задним стеклом. Стекло починили, а заодно и аккумулятор заменили, причем поменяли на старый либо же попросту на не оригинальный. При посещении нам задали вопрос "а есть ли ещё проблемы с телефоном?". Честно ответили, что нет. После посещения телефон стал выключаться каждую минуту и ни разу не зарядился более, чем на 1 процент. Сделали вывод, что подобная работа была нацелена на то, чтобы мы воспользовались данным сервисом повторно, дабы отвалить им ещё больше денег. Надеюсь, эту контору когда-нибудь закроют, как и все подобные. Никакие продажные отзывы от этого вас не прикроют, сколько хотите их пишите.
6
نوفمبر 22 ، 2022
Ремонтировала свой айпад (ребенок уронил) починили на следующий день все на 5 спасибо!!!!!
1
1
نوفمبر 27 ، 2020
Обратиться сюда было самой худшей ошибкой. Потребовалось заменить дисплей на айфоне 6, потом навязали чистку механическую, окей, согласились. В результате appl pay не подключили, а спустя три дня экран перестал работать, отнесли по гарантии им, сказали все сделают по ней бесплатно в течении часа. В результате звонят через 10 минут и говорят что дело не в дисплее,а в плате, которую как раз таки и чистили и ремонт займет от 3х и более дней. На следующий день позвонили и сказали, что дело в подцветке дисплея, который они и заменили, мы начали говорить,что это их ошибка, они сказали, что нет, и мы обязаны заплатить.Также до этого около 5 лет назад обратились к ним, чтобы заменить экран на айфоне 4, после ремонта отказали динамики, опять же не их вина. Тогда чья может быть вина, если после их ремонта все отказывает, когда все работало замечательно!
8
فبراير 12 ، 2021
Мошенники, обращался несколько раз, в первый раз поставили стекло неоригинал на айфон, оплачивал и просил оригинал, в итоге переделали после устных претензий. В последнее обращение попросил поменять зарядное гнездо на колонке jbl, зарядка плохо контачила либо вообще не заряжала, приходилось дёргать и гнуть провод, искать контакт. После ремонта, зарядка пошла, вот только акумм перестал держать заряд, отключался после 5ти минут работы, аккум отлично держал заряд до ремонта и претензий к нему не было, выводы пожалуйста сделайте сами. Колонку пришлось выкинуть, купить новую было дешевле, чем трепать нервы и пытаться вновь что то доказать этим горе ремонтникам.
3
سبتمبر 18 ، 2021
Сервис хороший, много раз обращался по ремонту айфон и айпад, всегда делали быстро и с гарантией. Чтобы не ждать долго можно записаться по телефону это очень удобно.
1
1
ديسمبر 3 ، 2020
Заказ 8783. Спасибо А Сервис! Быстро и профессионально починили ноутбук сына. Были сломанв несколько кнопок клавиатуры. Предложили несколько вариантов замены (подешевле и подороже). Ремонт занял около 2 дней. Осталась давольна и скоростью ремонта и качеством обслуживаеия.
1
يناير 28 ، 2022
Хорошая компания по ремонту сотовых.обслужили.правда недешево но не выше среднего по рынку. Парни знают свое дело
1
أبريل 22 ، 2021
Выражают огромную благодарность сотрудникам А-сервис, за качественную работу и хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо!!! Заказ номер 2352
1
أبريل 22 ، 2022
заменили аккумулятор и дисплей на айфоне, после этого Face ID перестал работать, ещё и телефон так же быстро разряжается.Айфон пишет, что дисплей и аккумулятор неподдельные
2
يوليو 26 ، 2020
Проблема: упал iphone xr, разбился дисплей. Отнесли сюда и это было большой ошибкой(((
Во-первых, когда мы пришли забирать, то выяснилось, что телефон не готов, потому что еще корпус погнут. Почему при приемке этого не проверили и не позвонили как это обнаружили - не понятно. Правка корпуса это отдельная платная услуга в 590 руб. Согласились. Через полчаса телефон готов.
Плюсы: дисплей заменили.
Минусы: корпус не выправили, т.е погнутость осталась, а только изуродовали, появилась щель между дисплеем и корпусом! См фото. На вопрос почему не выправили полностью ответили, что там плата и это очень опасно! За что тогда взяли 590 руб? За уродование рамки?
Баланс белого не откалибровали, видимо нет спец оборудования, пользоваться телефоном не очень приятно. См фото. Через фильтры в настройках можно сделать получше, но белого все равно не добиться((
Face id стал корректно работать под небольшим углом, т е смотреть надо на тел сверху вниз.
6
1
أبريل 2 ، 2020
Отличный сервис, обращался не однократно по ремонту и делал покупки. Ремонтировали быстро и качественно. По гарантии не разу не приходилось обращаться. Так же понравилось, что есть зона для ожидания ремонта. И большой выбор аксессуаров и смартфонов, цены ниже чем в ритейлах. Вообщем рекомендую.
2
1
يونيو 16 ، 2021
Заменили разбитый экран на iphone xmax. Выбрал оригинал. Заодно заменили аккумулятор. Что два раза ходить?) и поставили защитное стекло. Отзыв пишу через три дня после ремонта. Доволен. Рекомендую. Сервис профессиональный. PS. Работа заняла 1,5 часа.
1
1
أكتوبر 23 ، 2021
С нами работал менеджер Юрий. Очень вежливый, профессиональный. Заменили экран на телефоне. Всё достаточно быстро.
1
1
سبتمبر 13 ، 2021
Отдала поменять аккумулятор,сотрудники данного сервисного центра сломали специально вкрхнюю часть корпуса ,а именно дисплей,,и за поклейку дисплея взяли деньги 790р,хотя сломали они мой телефон...
3
3
أغسطس 6 ، 2021
Фиговый у вас сервис, ребята. В телефоне после замены стекла на второй день погремушка внутри, проклеили стекло после резонного вопроса «это точно ремонт, если дисплей подвижный?», чек вы мне с гарантией не дали.
4
مارس 29 ، 2021
Проблемы решались на месте, качественно, отсутствующий товар заказывался и привозился довольно быстро. Хороший сервис.
أبريل 4 ، 2021
Iphone 6S акб и тачскрин с оригинальным дисплеем
и iphone X чистка динамика с восстановлением герметичности жкоана после вскоытия
Все быстро, бюджетно!
1
1
أبريل 20 ، 2021
Отдавал в ремонт ноутбук HP, который перестал загружаться после резкого отключения от сети (заказ-наряд 2162). Принял менеджер Юрий Ф. Сделали быстро и качественно, рекомендую данный сервис для ремонта ноутбуков!
1
يوليو 14 ، 2020
Никогда не оставляла плохие отзывы, но тут придётся. Настоятельно не рекомендую вам здесь чинить свой телефон. Расскажу ситуацию, с которой мы столкнулись. Мы пришли в А-сервис с поломкой входа для зарядного устройства на айфоне.
Во-первых, нас не очень рады были видеть, консультант общался так, как будто мы ему что-то должны.
Во-вторых, мы сразу указали, что нам важно поскорее всё сделать. Нам сказали, что будет час диагностики, окей. Через час перезванивают, сказали, что ремонт займёт 40 минут, тоже окей, подождём.
Пришли в положенное время, нам сказали, что ещё кое-что не работает, что раньше работало, и они сейчас это будут исправлять, что займёт ещё 2 ЧАСА🤯
И знаете, после такого отношения к клиентам, точно не хочется приходить к вам ещё, и ни за что не порекомендую этот сервис своим близким.
Спасибо!
10
1
أكتوبر 11 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам, встречают словом "чё?", т.е. сотрудникам видимо непонятно что клиенты приходят чинить телефоны? Какие экраны ставят не знают, за качество не отвечают и т.д. и т.п, в общем хамское отношение. Развернулись и ушли, в километре нашли мастерскую и без проблем отдали, ещё и скидку нам сделали, благо сейчас качественно и не дорого ремонтируют многие. Не исключаю что просто попался хам приемщик, но это уже не наши проблемы.
11