Abaash Hotel Afon
338 مراجعات
مارس 19
Выбрали отель Абааш в качестве места для отдыха на 8 марта. Все прошло шикарно! При заезде милые администраторы дарили нарциссы и душевно поздравляли, было приятно. Сам отель, лобби и ресторан тоже были украшены цветами, что создавало очень праздничное и весеннее настроение. Номер у нас был уютный, просторный, понравился матрас, выспались отлично) Утром проснулись под пение птиц и шум водопада за окном, солнце светило ярко, погода шикарная, в общем чистый кайф! Завтраки очень достойные, все чем обычно люди завтракают, было в достатке, а уж с выпечкой ради праздника уж очень постарались, всего много и вкусно, я похоже увезла на себе +1 кг точно))) Летом планируем снова ехать в Абхазию, но уже на недельку, наслышана про местное шикарное море. И это точно будет снова Новый Афон и точно Абааш! Ребята, спасибо за праздник!! Ждите нас снова! 🫶
3
مارس 23
Отдыхала здесь с 16 по 21 марта 2025. Очень уютный, красивый отель! Персонал всегда готов помочь с обслуживанием, информацией, трансфером, экскурсиями. Очень комфортно и просторно, и располагается в пешей доступности от основных достопримечательностей Нового Афона. Чисто, свежо, доброжелательность. С удовольствием приеду к Вам снова 🥰✨! С отелем любовь с первого взгляда). Команде желаю процветания и приятных клиентов!
3
يناير 14
Выбрали этот отель по отзывам в Яндекс. Все подтверждаем: приветливый персонал, домашняя вкусная еда, отличное месторасположение относительно главных достопримечательностей нового Афона.
К минусам бы отнесла неработающие каналы телевизора, слабый вай фай и прохладный воздух в некоторых номерах(мы жили с друзьями , поэтому видели и разные номера).
На фото- наш вид из окна 4-го этажа.
2
نوفمبر 16 ، 2024
Расположение отеля прекрасное. Выходишь на крыльцо и сразу вид на водопад. В шаговой доступности все достопримечательности Н.Афона: монастырь, пещера, крепость, до моря метров 200. Номера чистые, уютные, персонал внимательный.
Кормят вкусно. В общем атмосфера отеля какой-то семейный шик. Умиротворение вокруг.
2
2
أبريل 16
О! Отель Абаш!!!! Лучшее место где мы провели отпуск!!! Незабываемое впечатление!!!
Из плюсов: кухня! Завтраки очень достойные!
Персонал шикарный !!! Нас засели в 5 утра (с доплатой конечно же)но всё таки пошли нам на уступки! Вежливые,улыбчивые! Вообщем +
Вид с балкона шикарный! Запах кипарисов😚
Номер был очень уютный, чистый(но в первый день заселения)
Из минусов:-нет УБОРКИ!!!!! Мы прожили 8 дней никто ни разу не пылесосил!!!!!!
Но, Новый Афон, его красота все это сгладили🤣
Но мы всё равно остались очень довольны!! И думаю в этом году посетим этот отель ещё раз!!
Рекомендую!!!
1
مارس 19
Хороший персонал, номер большой и довольно чистый, расположен удобно. Из минусов - на март 25 рядом идет стройка, довольно бедно оснащен номер в плане посуды/чайника (впрочем, очень быстро приносят, если попросить). Питание за доп деньги не выглядит так, чтобы его хотелось добавить. Для межсезонья цена/качество вполне хорошее.
فبراير 28
Впервые решили поехать в Абхазию с ночевкой на 3 дня, с разведкой, так сказать). Ранее были только с экскурсией на 1 день. В качестве места размещения выбрали именно Новый Афон, как самое удачное и насыщенное достопримечательностями в шаговой доступности из всех, на наш взгляд. Ну, а в Афоне, после изучения всех отелей в окрестности, выбор пал именно на отель Абааш. И мы однозначно не прогадали. Очень уютный отель с шикарной локацией. Храм, водопад, знаменитый Новоафонский монастырь, пещеры, древняя Иверская крепость, горы, море, восхитительная природа даже зимой – и до всего этого рукой подать! Мы были просто в восторге, и самое главное, мало людей. В отеле понравилось все, персонал очень приветливый, душевный, все подскажут, во всем помогут, вкусные завтраки – невероятное варенье из каких-то цитрусовых и фейхоа – мои фавориты))) Я не фанат кофе по-восточному, но тут варят ооочень вкусно)) Номера просторные и уютные, есть все самое необходимое. Теперь планируем приехать летом, и снова в Афон, в Абааш!
Спасибо вам).
2
أبريل 7
Все очень понравилось, круто как всегда! В этот раз больше смотрели окрестности - тут пещера рядом с отелем, крепость чуть подальше, но тоже можно прогуляться пешком Кормят очень сытно. Короче, это лучший отель в Афоне, так что родню в бархатный сезон точно с собой захватим,. Всем рекомендуем, реально классное место
2
يوليو 23 ، 2024
Хотелось бы сказать огромное спасибо за прекрасные 4 дня отдыха в новом Афоне. Отель чистый, современный, хорошие кондиционеры, звукоизоляция, расположение.
Заселили немного раньше, чем было указано, за это огромное спасибо! 3 суток в поезде с маленькими детьми, хотелось скорее в номер, конечно.
Номер современный, спальные места хорошие, не скрипучие, ванная комната с хорошим ремонтом. Сушилка для белья на балконе радует 😊
Завтрак, обед, ужин устраивал вполне, разнообразно, вкусно, свежее все. С маленькими детьми всегда было, что покушать и не было проблем с животиками. Девочки на кухне очень старались, чтобы блюда всегда были в наличии.
Есть холодильник с холодными напитками.
Огромный плюс расположение отеля; за несколько дней посетили все достопримечательные места, рядом есть продуктовый магазин и сувенирные лавки ☺️
Уборка в номере хорошая, ежедневная.
Из минусов: самым жутким минусом было белье, полотенца 😩 впервые за много лет путешествий сталкиваюсь с такими грязными, тухлыми полотенцами 😩 все в пятнах, честно, даже ноги было неприятно вытирать, хорошо, что были свои полотенца с собой. Постельное не пахло, но тоже были несколько пятен 🥺
Интернет в целом работал хорошо, кроме вечернего времени после 20, перезагружался периодически.
Холодильник не холодил, пока мы его не достали из шкафа 😄 может, кому-то пригодится этот лайфхак.
Отелю желаем процветания, бережных и постоянных гостей!
Не смотря на минусы, хотелось бы вернуться снова❤️
7
3
مارس 7 ، 2024
Гостиница крутая. Место расположение очень красивое. Рядом Новый Афон, Афонский пещеры, водопад, Грот, и много чего ещё.
Персонал очень вежливый, быстро решают вопросы если они у вас появились. Большой плюс что гостиницу можно найти на Яндекс Путишествие. Что очень удобно для бронирования.
Завтраки вкусные, большой выбор. Шведский стол.
Номера уютные . Вода горячая и холодная есть. Фен, шампунь и гель для душа есть.
Чистота номера конечно меня немножко смутил, можно было бы чуть лучше убраться, под кроватью нашла лишние тапки))) Но это новаерное домовой оставил))) Шутка
Лично я рекомендую эту гостиницу.
И у меня с ней день рождения в один день. По этому я вернусь и очень скоро)Будем праздновать вместе.
От себя я добавлю только развития этой гостинице и держать высшую планку.
Вы для меня лучшие🥰
17
20
يونيو 15 ، 2024
Второй раз останавливаемся в Абааш и ни разу не пожалели. Уютные, чистые и просторные номера, виды на монастырь просто мечта, просыпаться тут каждое утро одно удовольствие. Тихо, не слышно шума, громкой музыки с улицы, для спокойного отдыха самое то. Еда вкусная, в меру разнообразная. В этот раз брали только завтраки. Вежливый персонал. Расположение 10/10, в шаговой доступности все достопримечательности Нового Афона, что не может не радовать. Путь до моря живописный, через кипарисовую аллею. Собственного пляжа нет, но в целом спокойно можно разместиться на городском, главное чтобы было на чём лежать на камнях и где укрыться от солнца. В конце мая пляж был ещё не обустроен к сезону, поэтому шезлонги/зонтики не найти. Но что-то активно строилось по-соседству, так что навесы, прокаты думаю в сезон будут.
В общем, вернёмся сюда с удовольствием за качественным отдыхом, хорошим сервисом и просто за радушной атмосферой ❤️
8
7
سبتمبر 30 ، 2024
+новый и красивый
+прекрасная локация
+супер-большие, шикарные номера
+парковка
+ресепшн круглосуточный
+лифт
+чисто, аккуратно
+есть тапочки, полотенца, халаты, даже мини-бар для напитков
+наличие балконов в номерах
Из минусов нашли только неотрегулированные двери, ну это же мелочь)
Идеальное место для отдыха, если хотите облазить Новый афон
1
أبريل 24
Лучший отель в Новом Афоне!
Номера были с видом на водопад
Персонал старается очень
Брали полный пансион
Еда очень вкусная
Без изысков , но все качественно по домашнему
Варенье из фейхуа бомба
Месторасположение лучше не придумать
1
ديسمبر 5 ، 2024
Прекрасная гостиница, чисто, уютно, просторные номера со всем необходимым, вкусный завтрак и классное местоположение. Рядом основные достопримечательности, рекомендую!
1
1
ديسمبر 6 ، 2024
Конечно же отель относительно новый... И наверное из плюсов всё. Начну с "мелочей" Бутилированной воды в номере нет. Кулеры на этаже также чудесным образом "испарились" со всех этажей на второй день пребывания. Милые девочки на рецепшн объяснили сей факт тем, что у них вода в кране из скважины, а значит использовать для питья её - можно( не отважился- покупал) . Далее-уборка номера за неделю- один раз. На просьбы и вопросы почему так? Всё время только какие-то форс-мажорные обстоятельства. То нет уборщиц, то какой сверх массовый заезд и отъезд, "не хватает рук". Несерьёзно как то для заявленного уровня звёзд ности. Попахивает таким типичныи совком. При этом отношение к постояльцам очень даже терпимое. Вы не мешаете нам работать, мы не мешаем Вам отдыхать. Приезжайте ещё
3
يوليو 8 ، 2024
«Abaash Hotel» в Новом Афоне по абхазским меркам - отель хорошего уровня. Проживали в нем две недели: одну неделю в гранд люксе + неделю в президентском номере.
Плюсы:
- месторасположение отеля (в шаговой доступности водопад, храм Симона Кананита, озерцо и ж/д станция Псырцха, Новоафонский монастырь, Новоафонская пещера, Анакопийская крепость, грот Симона Кананита);
- рядом нет проходной автодороги (например, в подобном по уровню отеле «Afon Black Sea Resort» шум от главной автодороги под окнами присутствует круглосуточно);
- хороший уровень ремонта, новая мебель, отель свежий;
- отличные разнообразные и вкусные завтраки (с небольшим недостатком, который отнес к минусам);
- отзывчивый, дружелюбный и клиентоориентированный персонал отеля;
- в холле отеля всегда работает бар с охлажденными алкогольными и безалкогольными напитками;
- вид с огромного балкона президентского номера – сногсшибательный (прямо на водопад и храм Симона Кананита);
- качественная ежедневная уборка номеров.
Минусы:
- в душевой гранд люкса отсутствует гидрозатвор на сливе, поэтому сильный канализационный запах распространяется постепенно на весь номер; лечится эта проблема единственным, но эффективным способом – холодная вода включается в душе вполсилы и не выключается круглосуточно; при этом запах из слива не возникает; в других номерах такой проблемы нет.
- по непонятным причинам завтраки подаются всегда чуть-чуть теплыми (комнатной температуры); сначала мы подумали, что просто поздновато пришли на завтрак и все уже остыло, но нет все блюда выносят с кухни уже такими; при этом в многочисленных емкостях для хранения/раздачи гарнира, сосисок, яичницы, блинчиков и мн.мн. других блюд предусмотрены горелки для подогрева, но персонал кухни их не использует.
Пожелания/особенности (не могу их отнести к минусам):
- хотелось бы смены полотенец почаще, чем 1 раз в 3 дня (в других подобных отелях Нового Афона меняют еще реже);
- ужины в отеле хотелось бы поразнообразнее и с большим ассортиментом (на обед мы ни разу не ходили);
- море от отеля находится в 600-700 метрах (возвращаться к отелю необходимо с очень легким практически незаметным подъемом вверх); лично нас это не напрягало, ходили с удовольствием.
Общее заключение: отель очень хороший; если поедем еще в Новый Афон, то с удовольствием забронируем номер в этом отеле.
17
9
أبريل 25
Пожалуй на данный момент лучший отель, где можно остановиться в Афоне, удобная локация, приятные завтраки, просторные двухъярусные номера для семей, в целом есть все необходимое.
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный отель ! Останавливались второй раз . Расположение хорошее , рядом новоафонские пещеры , водопад , мужской монастырь . Много вкусных кафе , набережная . Большие комнаты в номерах . Были в октябре , есть обогреватель и кондиционер работает на тепло , но мы воспользовались один раз . Хорошие завтраки .
2
ديسمبر 18 ، 2024
Современно, чисто, вежливый и заботливый персонал, прекрасный шведский стол на завтрак. Рекомендую этот замечательный отель для отдыха любителям комфорта.
1
1
أبريل 24
Останавливаемся в Абааше уже не первый год... Достойный сервис начинается уже с аэропорта Адлер, откуда минута в минуту вас заберёт трансфер и профессионально добросит до нужного места. Водитель Артур ещё в дороге начинает с любовью рассказывать о проезжаемых местах и достопримечательностях. В отеле к вам отнесутся очень внимательно и с готовностью решить любую возникшую проблему. Вкусно покормят и уложат спать... А какие виды открываются!... И монастырь, сверкающий своими золотыми куполами, и водопад, заряжающий на здоровый день и спокойствие!
Большое спасибо всей профессиональной команде Абааша!..
Видно, что все они переживают за свое дело и любят Абхазию... И, честно говоря, эта любовь передаётся и нам - гостям этих прекрасных мест!.. Молодцы!
1
سبتمبر 18 ، 2024
В данный момент заканчивается мой отдых в данном отеле. Только положительные впечатления. Отличная звукоизоляция,очень хорошее расположение,тихо с улицы. В номере не слышно соседей и проходящих по коридору. Есть чайник,чашки,сейф,в ванной нет только кондиционера для волос. Полотенца сменили правда только через 6дней. Белье ни разу. Но мы и не просили. Белье и полотенца чисто белые,ни каких пятен нет(как вышеписали)персонал отзывчивый и вежливый. Реагуруют моментально на просьбы или проблеммы в номере)завтраки,обеды и ужины очень хорошие. Разнообразные,есть что выбрать. До мопя ровно 1км. Тихим шагом,не спеша 15мин. Лично я очень довольна,что выбрала этот отель
3
أغسطس 25 ، 2024
Отличный отель ! Однозначно рекомендуем ! Очень приветливый персонал! На рецепшин очень отзывчивые люди! Отдыхаем третий год подряд , из минусов выявили в этом году , холодильник спрятали в тумбу он и не холодит. Парковка отсутствует но простительно , строят бассейн. В остальном все на высоте ))) Очень хороший душевный отель , с хорошими людьми и очень красивыми видами. Развития и процветания!!!!
4
نوفمبر 6 ، 2024
Расположение отличное. Но менеджмет хромает. Уборка только после напоминания, воду в кулер наливают из- под крана, паутина на балконе, питание не очень вкусное и разнообразное, напитки на завтраке всегда холодные; кофе и чай, выпечка не разнообразная. Хотелось попробовать в этом отеле национальные блюда, но их там не готовили, к сожалению
5
أبريل 24
Отлично провели время в Новом Афоне!
Сразу приехали в Abaash Hotel, на ресепшене встретила приятная, коммуникабельная администратор, согласилась показать номера.
Мы заселились на сутки, и потом продлили номер -очень хотелось остаться еще в уютном, чистом , свежем номере, и посмотреть красоты местности.
Рекомендую отель!
Современный интерьер, чистота номера, удобное месторасположение,ответственный , коммуникабельный персонал!
مارس 9
Самостоятельные туристы, сделали сюрприз маме на день рождения. Зх дневный тур по городам Абхазии. Сестра турагент, отели выбирались по отзывам: местоположение,комфорт итд. В данном отеле находились 2 марта. Не буду повторятся по местоположению и красоте видов ,плюсую всем оставившим отзыв до меня. Хочу рассказать конкретно об отеле, как увидели его мы. Персонал приветлив и дружелюбен, быстрр реагируют на просьбы, на этом плюсы для нас закончились. Номер не подготовлен к заселению, у нас с панорамными окнами прямо на водопад, как сказали сотрудники- VIP. Холод адский, градусов 12-13, а в душе ещё меньше. Я понимаю,что не лето, мы сами с Урала, не мерзлячки. Но спали мы в одежде!!! Неглаженые шторы, грязнущее панорамное окно, вид за который и выбрали данный отель- испорчен. Бестолковое расположение мебели, дверь на балкон не закрывается именно со стороны балкона, там элементарно нет ручки, то есть выйдя на балкон, нужно чтобы дверь кто-то держал со стороны номера или он будет открыт. Изголовье кровати в огромных поддтеках. Тусклый свет. Важный момент в душе. Раковина практически прилегает к унитазу и столешница с острыми не обработанными краями. Как правило в отелях их скругляют для безопасности. Лифт грязный , стены как будто мыли грязной тряпкой. Поэтому оценку ставлю только такую, если бы не месторасположение, то было бы 1, не разделяю всеобщих восторгов относящихся к номерам.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Абааш-белая крепость,замок.Тихий ,мистический отель в святых местах!
Приятная и завораживающая музыка на завтраках;вид на водопад,звуки колоколов Новоафонского монастыря...❣️Были в апреле,отель был почти пустой,утром под пение птиц прогуливались до водопада ,кельи Симона Канонита ,Новоафонского монастыря..Мы были одни,туристов не было..Мы и расцветающий весной Новый Афон.!
5
مارس 20
Много раз останавливались в этом отеле, очень нравится: местоположения, приветливый персонал, номера.
Из минусов: это отсутствие питьевой воды в номере или даже куллера на этаже. Постоянно холодные завтраки.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Цена абсолютно не соответствует качеству. Номера уставшие и не убираются.
Однозначно не рекомендую.
В номере не проводилась уборка и смена полотенец пока об этом прямо не попросить администраторов.
Горничные по несколько дней не убирали номер даже если их прямо об этом попросить. Мусор выносили администраторы с ресепшена!
Тон общения горничных и работников ресторана оставляет желать лучшего.
В номере в ванной не выключался теплый пол, отчего жарко было во всем номере. Первый ремонтник сказал что починил теплый пол, по итогу ничего не починил. Только со второго раза его просто выключили, разобрав розетку. Так он и остался.
Сантехника в номере дешёвая и разболтанная. Сидушка унитаза сколотая и жёлтая, садиться брезгливо. На ресепшене сказали что это от моющих средств) ага. Унитаз позорище...
Люстра в номере без рассеивателя, отчего лампочки слепят когда лежишь на кровати и смотришь телевизор.
Телевизор выключен из сети и нужно пройти целый квест чтобы что то на нем посмотреть - настроить программы, войти под чужими аккаунтами, самим разобраться очень сложно.
Кроме того очень слабый интернет, настолько что зачастую пользоваться им было невозможно.
Холодильник зачем то стоял на шкафчике, хотя обычно должен находиться внутри него.
Видимо чтобы гости активнее пользовались мини баром.
По факту же положить ключи и ручную кладь некуда, т.к. место занимает холодильник, а сам шкафчик стоит пустым. Кроме того, витрина холодильника светится и ночью мешает спать, т.к. свет прямо в глаза. Пришлось накрывать на ночь холодильник покрывалом.
Половины кровати не скрепляются вместе, сэкономили на самом элементарном! Поспать посередине или вместе нормально не получится.
Завтрак в ресторане по качеству продуктов нормальный, но периодически не было в наличии продуктов. Например блинов или оладьев или сгущённого молока или фруктов или кипятка! или чего то ещё. Кипяток вообще пришлось просить три раза чтобы кто то соизволил вскипятить чайник.
В общем и целом отель явно не соответствует своей цене по сервису и качеству. Видно что задумка была неплохая, но то ли жадность, то ли плохое качество управления свели всю идею на нет.
5
1
أغسطس 29 ، 2024
Отличный небольшой отель. Есть свое кафе- столовая, кормят хорошо - просто и вкусно. В номерах чисто, все работает. Единственное, что огорчило- это не обычный маленький холодильник а бар, который очень слабо охлаждает.
3
1
يناير 8 ، 2024
Это лучший отель Н.Афона, цены соответсвующие. Построен добротно, хороший дизайн, материалы.,Расположение - атмосферное. Но постояльцам надо быть готовым к особенностям сервиса. Проблемы с уборкой - первый день ее не было, на второй день убрали мусор, но даже не сложили полотенца, пришлось бегать на ресепшен с горой мокрых полотенец, чтобы их поменяли. Завтрак - отдельная песня. Оказывается (неожиданно), что все приходят на завтрак за 30 минут до конца. Тарелок, вилок, чашек не хватает, еда закончилась. Кофе на завтраке - какой-то шмурдяк в чайнике. Нормальный кофе за отдельную плату в баре, но за бар и за ресторан отвечает одна и та же девушка, и в момент аврала ей не до бара, а кроме нее никто нажать на кнопку кофемашины не уполномочен. В общем, за редким исключением персонал на расслабоне, а хозяин экономит на сотрудниках, которые просто не справляются с обслуживанием в пиковую нагрузку.
30
20
أغسطس 4 ، 2024
Номер отличный , чистейшая постель , в номере все новое , все убрато. Персонал вежливый , заселились пораньше , за что огромное спасибо. Еда просто объедение, готовят изумительно , выбор есть. Спасибо вам большое за гостеприимство)
3
نوفمبر 11 ، 2024
Прочитала сейчас много положительных отзывов про этот отель, но сомнительно... Из плюсов согласна:
- хорошее месторасположение,
- парковка (платная 200 руб день) ,
- претензия на стиль, но только претензия... Остальное сплошные минусы. Возможно для Абхазии данный отель в топе, но в сравнении с другими странами, для меня - это кошмар. Я напишу, а уж решать Вам, посещать его или нет: 1) Стиль... Ковер грязный, все обшарпано, на кресло и диван садиться страшно, кровать- это просто высокий и чрезвычайно мягкий матрас; 2) Обращались по поводу сломанной двери на балкон, но персонал даже не собирался чинить, нам сказали: "Вы просто приподнимите её, когда будете закрывать, должна закрыться". Сама постановка ответа удивила! ; 3) Так как в Абхазии в разных районах отключают на пару часов электричество, у отеля свой генератор, а также обогреватель. Про генератор- он постоянно отключался, особенно ночью, и при его перезагрузке постоянно издавал звуки кондиционер, днем- ок, но ночью невозможно спать. Обращались после первой ночи на ресепшн, чтобы отключили кондиционер, так как вся электрика у них под "стильной" обшивкой. Нам ответили, что сообщат техническому директору и он что-то сделает, неделю мы жили в этом отеле- никто ничего не сделал! По поводу обогревателя воды, если мыться в часы пик, то горячей воды нет, а мы были не в сезон...; 4) Мы ездили с мужем на мое день рождения, это, наверное, мелочь, но крайне неприятная. Мало того, что обещали комплимент от отеля,но пока муж не напомнил уже ближе к ночи- никакого комплимента не было. Ещё один нюанс, мы просили в начале отпуска просто дать нам бокалы под шампанское, так и не получили их, на ресепшн сообщили, что под воду и чай в номерах есть посуда. При этом, когда принесли " Комплимент" - принесли шампанское и два РАЗНЫХ бокала под вино... Просто смешно... Хотя в баре есть нормальные бокалы под шампанское. 5) Место, где подают завтраки, обеды, ужины- грязное, диваны и стулья в пятнах. У нас были только завтраки- но они были крайне однообразны, персонал, который контролирует организацию завтраков ужасен, дочь повара- хорошая девочка, но её заменяла ещё одна- грубая, отвечает сквозь зубы, зачем брать такое не клиентоориентированный персонал?! Завтраки крайне однообразные:одна каша, один салат, нарезка 2 сыров, нарезка 2 дешевых колбас, не вкусные сосиски, овощи, аджика, консервированный горошек, кукуруза, запеканка или оладьи, блины, какой-то кекс или манник и какие-то фрукты(или мандарины или фейхоа) , один раз за неделю была нарезка: хурма, яблоко, киви. Кофе, как уже было сказано- разбавленные помои, если хочешь нормальное кофе- заказывать в баре платно. Также я понимаю, что в Абхазии культ семьи, но как можно детей персонала в уличной одежде, шапке, со сменкой, портфелем итд допускать в место, где кушают люди,позволять хватать еду итд?... 6) Отдельно про стандарты уборки, за неделю постельное сменили лишь раз и то, вставлять в пододеяльник одеяло предоставили нам; чтобы вынесли мусор и поменяли полотенца- постоянно надо просить, хотя я уточнила стандарты: должны убирать мусор и менять полотенца каждый день... Унитаз и душ так ни разу не помыли, видимо, надо и средства для мойки с собой привозить... Кажется, всё... Как уже сказала выше- решать Вам...
7
أغسطس 4 ، 2023
Отличный современный отель!
Прекрасный персонал!
Современно и с домашней атмосферой - чувствуешь здесь себя дорогим гостем!☺️
Были сутки в этом отеле.
У нас был президентский люкс - потрясающий номер - можно заблудится!😅
Большая терраса с выходом из спальни и гостиной через сдвижные панорамные окна/двери от пола до потолка.
Высоченные потолки - 3-3,5 метра.
Два санузла (один на террасе)
Потрясающий вид с террасы на водопад, парк и церковь.
Терраса болтшая - оборудована столовой группой на четверых, два лежака и складной большой зонт.
Есть гардеробная.
Мебель вся удобная
Два смарт тв (в спальне и гостиной)
Быстрый интернет.
Есть завтрак-обед-ужин по системе шведский стол.
В Холле есть бар.
На каждом этаже кулер с холодной и горячей водой.
Через фрамугу под потолком из гостиной и спальни днём видны золотые купола новоафонского монастыря.
Все достопримечательности в пешей доступности - новоафонская пещера, монастырь, водопад и др.
Рекомендую!
Спасибо всему персоналу за созданную заботой приятную атмосферу!
6
سبتمبر 21 ، 2024
Новый отель, хорошие номера. Обслуживание на три балла, завтраки тоже. Кофе заварной нужно платить в баре. Отель находится в центре достопримечательностей, поэтому не тихо и расслабиться не удасться. Для пару тройку дней нормально, но если вы хотите провести отпуск все 14 дней, то рекомендую поискать более спокойное место.
1
2
يوليو 28 ، 2023
Отель очень хорошего уровня. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Мы заехали и сразу сдали вещи в стирку (цены достаточно демократичные на услуги прачечной, 300 руб за 6 кг белья). После возвращения вещей из стирки обнаружили, что пара вещей на бретельках испорчена, обратились на ресепшн, без каких-либо проблем нам компенсировали стоимость испорченных вещей, извинились. Персонал очень отзывчивый, стремится всё решить, сделать удобным прибывание. Отдельно хотелось бы поблагодарить Диану, баристу (великолепный утренний кофе по-восточному уехал с нами в сердце), а так же старшего администратора, горничную 3го этажа. Всем рекомендую данный отель для того, чтобы остановиться в Новом Афоне. Шведский стол достаточно хороший, продукты свежие, можно на завтрак больше фруктов и ягод давать (был только арбуз). Номера большие, места хватило 4м взрослым. Отель расположен в самом сердце Нового Афона, что позволяет прямо с балкона любоваться красотой фонтана и храмом.
6
8
مارس 27 ، 2024
Прекрасный отель, великолепный персонал .отдельное спасибо всем на кухне и официантам и поварам. Только очень хотелось . чтобы в меню добавили хоть немного рыбы, фруктов и конечно выпечку большего ассортимента. Хотелось бы кофе машину для завтраков , даже можно платно, просто рядом в баре не хватало персонала и ждать было долго.А так все молодцы .всем рекомендую этот отель.
3
8
يناير 9 ، 2024
Новый, современный, чистый отель. Не плохие номера, с большими балконами и ванными комнатами. Приветливый персонал! Очень хорошее место! Монастырь, водопады, магазины, кафе, все рядом! Море не далеко, мин 10-15 спокойным шагом. Пляжи галька, широкие и чистые.Из минусов: у нас на балконе стояли кондиционеры, ночью очень шумно, и хотелось бы в ресторане не шведский стол а на заказ, думаю многие люди не обелали бы в других кафе.
6
13
يناير 11
Ужасный отель, порадовало только расположение, и при въезде, улыбчивый персонал, на этом все. Из окон стройка под окнами, которые в 8 утра начали долбить, про ужин вообще молчу, не вкусно, да и выбора никакого, на завтрак даже не пошли, чтобы ни портить с утра настроение. Но ужас в том , что когда читал отзывы про клопов, не поверил, но утром просто офигели, фото прикреплю ниже. При выезде даже никто не подошел, с багажом не помогли. Цена для этого отеля завышена
4
1
يونيو 13 ، 2024
В новом Афоне не первый раз,один из достойных отелей,все чистенькое,уютное,тишина и спокойствие,Персонал вежливый с любыми просьбами-все быстро и оперативно,единственный минус в номерах витрины винные,хотелось бы небольшой,но холодильник,те же фрукты положить,вино,сыр
2
أغسطس 22 ، 2024
Очень долго выбирали отель перед поездкой. Первый раз в Абхазию, ребенок и масса негатива в сети. Отдыхали 15 ночей и только положительные эмоции как от самой Абхазии, так и от отеля. Сразу скажу, что посетили только Рица и Черниговку. Пицунду, Гагры и Сухум видели только проездом. Об атмосфере в Афоне много писать не буду, она располагает на то, чтобы сюда вернуться еще и еще. И Abaash в этом помогает. Чистые номера, чистое белье, родниковая вода из крана, очень приветливый персонал, готовый выполнить практически любое ваше желание. Всем огромное спасибо!
Всех помним, но не будем перечислять поименно, чтобы кого-то не забыть и не обидеть. Всем рекомендация на будущее: в отеле абсолютно безопасная пища, не экспериментируйте в ресторанах. Абхазская кухня очень специфична и не все ее переносят с непривычки.
Еще раз спасибо коллективу отеля, обязательно вернемся.
3
أغسطس 25 ، 2024
Отличный отель, хорошие завтраки с достаточным выбором блюд, отличный дружелюбный персонал! Номера чистые, матрасы удобные, нам понравилось) цена приятная для такого класса обслуживания
سبتمبر 24 ، 2023
Отличный отель, большой номер, все новое и чистое. Удобно расположен: до моря меньше 10 минут пешком по аккуратному тротуару и через парк; до Новоафонского монастыря - прямой подъем в гору. Вокруг много зелени, мест, где можно поесть, и прикупить все необходимое. Персонал отеля очень отзывчивый. Отель рекомендую👍
При бронировании номера сотрудники отеля посоветовали для нас трансфер. Отдельно хочу поблагодарить Артура, который помог нам с трансфером от аэропорта и обратно. Артур - настоящий профессионал!) он знает все нюансы, как быстро и с комфортом добраться до нужного места😊
6
8
مارس 18
Приложу фото с крыльца этого отеля....если вы хотите каждый день видеть водопад. То вам сюда. Отель находится в центре самого центра ))). Мне кажется, что на март 2025- это лучший отель в Новом Афоне. Новый, с потрясающим видом, приятным обслуживанием, приятной едой. Ниже кто-то писал отзыв, что еда может быть холодной....подтверждаю, но нас не смущало пользоваться микроволновкой. Кофе утром нужно отдельно заказывать, приносят быстро.
1
مايو 1 ، 2024
Отдыхали в этом отделе с 22 -25 апреля. Обычно к выбору отеля подхожу тщательно, смотрю много разных и выбираю тот самый самый!
При входе в отель большое фойе с хорошим современным ремонтом и зоной ресепшена, так же здесь расположена зона бара и столовой со шведскими столом. На ресепшена нас встретила приятная девушка, все рассказала и отправила нас в номер, без сопровождения.
Номер у нас был Стандарт2х с балконом, с виду все очень даже хорошо,новая мебель с стиле 70х и главное очень большой санузел, с теплым полом, и длиной столешницей с 2мя раковинами и большим зеркалом, и так же большая душевая, фен был но он просто валялся в углу и с торчащими проводами и никому видимо не было дела до него. Далее осмотрев чистоту санузла , обратила внимание, что убираются там мягко сказать видимо доя галочки, либо такое отношение горничных к уборке. Далее выйдя на балкон мы увидели строительные леса именно над нашим номером, там же стоял стол со стульями и лежаки, и ползал какой то мужчина, так понимаю который занимался отделкой здания, и все это было в строительной пыли. Просто все дни , которые мы там находились мы просто элементарно не могли выйти нормально на балкон и посидеть за столиком, приходилось просто стелить полотенца. Но мало того вся эта строительная пыль просто тащилась в номер, и все мебель , прикроватные тумбочки постоянно были в пыли и мы этим дышали!!!яЧ человек не привередливый, ничего не стала говорить, ну раз приехали ненадолго решила потерпеть 3,5 дня. Но в один день мы уезжая на экскурсию оставили табличку , что нам нужна уборка номера, так и что вы думаете к нам кто то пришел? Нееет!!!Спустилась на ресепшен ,недовольно сообщила об этом и мне заверили,что в скором времени уберутся,и мы уставшие решили выйти, чтобы не мешать уборке, и что же думаете произошло? Тадааам, к нам никто так и не пришел. Это уже было просто сверх всего! Если честно вообще не понятное отношение к отдыхающим, зачем вы заселяете в людей в те номера, где идет ремонт? Почему мы должны этим дышать?! Так же ложась спать обнаружили, что у нас нет ни единого одеяла, покрывала или простыни, чтобы хотя бы чем то укрыться. Вскоре вечером пришла очень приятная девушка Марина и все что мы попросили сделала! Вот где лояльность отеля, в этом человеке, вот кто должен руководить командой, а не те люди, которые сейчас там сидят! Осадочек и вопросики к отелю остались, и честно сказать пока на 4* не тянут совсем, натянутая 3* … и дело не в самом отеле, он прекрасный, а к работе управленцев.
Теперь о плюсах.
Очень понравились завтраки в отеле, все вкусно и большое разнообразие всего!
Расположение отеля очень удобное, прямо напротив знаменитый водопад и станция Псырцха, а с соседней улицы можно попасть к гроту, пещере, крепости Анакопия и три котла. Море так же находится в 10 минутах пешим ходом. А как поют птички и какой красивый вид что с балкона отеля, что при выходе!
Вернулась бы я сюда, возможно, но нужно много чего еще доработать и тогда будете самыми крутыми!
11
6
أكتوبر 24 ، 2023
Прекрасное расположение отеля, в шаговой доступности Новоафонский монастырь, станция Псырцха, водопад, пещеры, пляж. Рядом много кафешек и магазинчиков. Обслуживание и сервис в отеле на уровне Турецкой тройки, есть к чему стремиться. За 9 дней не меняли постельное белье и полотенца, хотя при заезде проговаривали что будут менять. А вообще персонал вежлив и тактичен.
3
3
يونيو 1 ، 2024
Чудесный номер, уютная гостиница, разположенная в самом историческом центре Н.Афона.
Вкусный шветский стол и недорого.
Отзывчивый, вежливый персонал. Поздравили бутылочкой игристого в день рождения :) советую
1
سبتمبر 16 ، 2023
Шикарный отель для Абхазии! Проживаю в Сочи, в Абхазии бываю очень часто и есть с чем сравнить. Жили в делюксе и в дуплексе. Понравился больше делюкс, хоть он и намного дешевле. Свежий, чистый номер, полы в ванной комнате с подогревом!!, что очень важно, в напольном покрытии нога утопает-очень приятно ходить! Девушка на ресепшн просто чудо! Сделала скидку на проживание, на все просьбы реагировала мгновенно! Брали трехразовое питание. Очень все вкусное, свежее, разнообразное, не жирное, не жареное, мясо всех видов, арбузы и дыни божественные! Не хватало только рыбы или морепродуктов. Очереди нет, столы свободные всегда были в наличии. Местоположение отеля потрясающее. Рядом водопад, тропа к гроту Симона Кананита. На рассвете пока все туристы спят, ходили на прогулку по тропе. Отель топ! Рекомендую!
7
2
أبريل 30 ، 2024
прекрасный отель на свои 4*. Есть небольшие погрешности в плане: там подкрутить крючок для полотенца, там держатель для душа. Да, и полотенца всё же хотелось видеть именно белыми, если они изначально были белыми. К халатам немешало бы тапочки добавить. Но это мелочи, которые хоть и замечаешь, но они не раздражают. Номера комфортные, удобно укомплектованы. Локация изумительная: рядом с водопадом, Новоафонским монастырём и горами вокруг. До моря удобно идти метров 300 по турзоне. Персонал очень приветливый и на ресепшене Сэльма и 2-е парней, и девочки в ресторане и горничные. Завтраки вкусные домашние, всего вмеру. В общем, отель порадовал. Отдыхать будете в нём комфортно.
2
3
سبتمبر 30 ، 2023
Хорошая четвёрка в Новом Афоне. Очень удобное расположение по отношению ко всем местным достопримечательностям. Просторный номер, вежливый персонал. Из минусов: ковролин бы заменить на полу, выглядит потрепано и насекомых с балкона хотя б веничком убирать.
Тёплый пол в ванной комнате покорил моего ребёнка, а меня удобные подушки и матрасы.
Позавтракать не получилось, поэтому про питание ничего не напишу. Останавливались просто переночевать.
3
3
فبراير 4 ، 2023
Очень неплохой отель, по цене конечно кусается, но и сервис там неплох. Вроде как входилишт из Абхазии в Турцию. Номера чистые, свежие, сделано все аккуратно, комплектующие(розетки, выелючатеои, смесители, плитка и тд) на уровне. Мелкие недочеты есть: карточки на реле света не работает, но может оно и к лучшему, заедает кнопка унитаза, зимой не переводят двери и окна в зимний режим, из-за чего из уплотнителя дует (за бортом тепло достаточно, но образуется конденсат на косяках на створках) , мало каналов (в Абхазии вообще ТВ не развито). Готовят отлично, вкусно и если покупать, то еще и достаточно приемлемо по деньгам. Мы покупали только завтрак, шведский стол, все свежее вкусное. Персонал дружелюбный, не игнорит и решат вопросы. Были в Гудауте в лзаа в сентябре, там как то все было сложно, что у Фатимы, что в ласточке. Не хочу их рекомендовать, да и лзаа с коровьем навозом везде на дорогах, с обещанием особых реликтовых сосен, которые есть во всей Абхазии и это место не уникально, с трудной транспортной доступностью нам не понравилось и мы туда больше не поедем. Новый Афон другое дело, чисто, чистый воздух, много мест для прогулок и исследований, проходит трасса где при желании можно поймать маршрутку без проблем. По итогам: отличный отель в отличном месте.
5
3