Всегда плачу вовремя по счетчикам, а они каждый месяц выстовляют мне сумму которая бывает в пять раз превышает сумму которая по прибором, вопрос, что беспредел Абакан, вы что за мой счёт компенсируете ща тех кто не платит???
3
1
Марина А.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Ни разу не встречала грубого оператора, была во всех офисах, девочки всегда приветливые, первыми никогда не скандалят, всегда помогут разбраться откуда долг. Ну а про обеды и перерывы-давайте честно, никому не понравится работать в свой законный перерыв на обед, что за глупости?добрее надо быть
3
2
Чертенок
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Ничего положительного и хорошего не могу сказать. Заплатила за свет 1 июля в сбербанконлайн (имею чек об оплате). 4 июля в 16.20 звонит диспетчер и говорит что мы стоим на отключении, разговаривает по хамски, грубит, я говорю оплачено чек есть а он мне в ответ хоть и чек об оплате есть мы вас отключим, это что за самоуправство?! Или что хотят то и делают?! Позвонила в клиентскую службу девушка говорит вы не стоите на отключение у вас оплата прошла и никакого долга нет! Это как понять?! Звоню на номер который говорил что отключит меня, там диспетчер Дмитрий Леонидович как оказалось, говорю долга нет в клиентской службе сказали и на отключение мы не стоим, а он мне в ответ, меня это не волнует, хоть и чек будет я вас завтра 6 июля отключу. Прошу разобраться в данной ситуации и провести рабочую проверку. Я беременная, чтоб звонили и угрожали мне что отключат свет при полной оплате за июнь, а то походит это все на безнаказанность какую то, и ужасную грубую наглую работу диспетчера за хотел отключил, за хотел оставил...
12
4
Лариса М
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Оплата ежемесячно день в день, а у них постоянно долг. А всё потаму, что когда приходишь оплачивать говоришь свои показания, а они уже занесли свои, которые снимают раньше. Вот и получается, что мы недоплачиваем каждый месяц. Обычно в платёжке я проверяю свои показания. Раньше там указывал ось сколько всего кВт. На сумму я и не смотрела. Получается, что показаний моих за предыдущий месяц у них уже нет, а есть только их показания, которые они снимают в конце месяца. А я снимаю с 10 по 12 число. Из за них и получается такая разница.
5
3
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Дозвонилась с первого раза, доходчиво, вежливо ответили на все мои вопросы. Вот только со сменой собственника там беда, теряют документы
2
1
Сергей Коровин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
1 марта 23 года принесли квитанцию я был в шоке первый раз в жизни написано долг 00 руб а на самом деле надо заплатить 4.700
1
Сергей Слепаков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
С клиентами работают откровенные халды, даже я спокойный человек не выдержал. Понимают нормальную речь только после того, как объяснишь кто они и откуда вылезли ...
6
2
Ника К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Оплату проводим каждый месяц. У них вечно сбои. Приносят уведомления о том что не платили 3 месяца. Очень грубо отвечают на все вопросы. Дозвониться им невозможно. По приходу в это заведение, очередь нескончаемая. Когда доходим до окна, женщина не может внятно ответить почему не видит компания наших платежей, которые я ей показываю. В общем жесть!!!!!
6
Сергей Ткаченко
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3
Хорошо
1
Павел З.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Люди просто работают на работе, а это и есть 5 звёзд, если меньше, значит есть изъян. А, норма, это когда не обращаешь внимание. А всякие супер - пупер - от лукавого!
1
2
Елена Дмитриевна
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Никогда до них не дозвониться!!!!
1
1
Екатерина С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Второй раз обращаюсь в данный офис. Нареканий нет. Доброжелательное отношение. Никакой грубости.
2
4
Алена Бережная
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Вежливые и приветливые сотрудники, возможность отслеживания показаний и начислений в личном кабинете, безналичная оплата за электроэнергию, в том числе и через Сбербанк онлайн.
4
8
Наталья Лазаренко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Сегодня пришла переоформить лицевой счёт. Грубое отношение кассира в 1 окне по Лермонтова, 18. Что за отношение к клиентам?
4
Людмила Машинец
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Нормальные люди работают, будте сами добрее
2
1
юлия ю.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
Очень грубый кассир по работе с физ лицами по улице Лермонтова .Обеда еще нет, а она кричит: «Не занимайте очередь , у меня обед, никого не буду обслуживать!» я такого хамства давно не видела
11
2
Alexey K
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Ни разу не видел там очередь. Просто пользуюсь личным кабинетом на сайте ;)
8
1
Виктор
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Поменяйте грубого кассира, у которой постоянно перерыв или перекус
10
Евгений С.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Не дозвонится, вечные аварии, контора рога и копыта
5
1
Александр Левашов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Мало информации о сервисах и оказании электронных услуг.