Absolut Trade
الاتجاهات
Mitino
4.3 km
Бизнес-парк Гринвуд – Корпус 7
60 m
أماكن مشابهة قريبة
35 مراجعات
نوفمبر 6
04.11.2024 получили стиральную машинку, покупали на маркетплейсе Озон, все внешнее идеально, без повреждений, согласно инструкции по эксплуатации сняли все транспортировочные болты, установили, подключили, запустили первую стирку, после поставили стирку уже с бельем, все было нормально, тихо работала, стирала, на 2й день использования и вторую стирку, оказалось что машинка начала пахнуть гарью во время отжима, барабан остановился, появилась надпись ERR, и ошибка E11, что могло повлечь за собой возгорание и угрозу жизни, запах стоял и стоит по настоящее время на всю квартиру! Обратилась к продавцу, с требованием возврата денежных средств, либо замены машинки на исправную, продавец отфутболивает, отправляет в гарантийный центр, разбираться с данной проблемой не торопится! Никому не советую покупать у данного продавца! Поставщик не добросовестный! ООО АБСОЛЮТ ТРЕЙД ИНН 5024177951
1
ديسمبر 9
Через Озон заказали у продавца варочную поверхность. Она проработала 1 день и сломалась. Сказали обратиться в сервис по гарантии, плиту пытаются починить уже 2,5 месяца. Пришлось пока что покупать новую. Продавец снимает с себя ответственность, говорит разбираться с сервисом, а не с ними. Такого отношения к покупателю я не встречала
ديسمبر 8 ، 2023
Ужасный продавец!!!! Не обращайтесь!!!!! Заказала га Озоне холодильник Ханса за 67 тысяч рублей. В процессе подключения выявлен шум с предельными значениями 43-46 дБА. Приехал мастер Хансы, написал заключение, что все в норме. Все в сговоре - это понятно. Решила до суда позвонить в Элко рус (продавец на озоне). При звонке переключили на менеджера, который взяв трубку даже не представился, ответил со словами «Алло»…..я попросила представиться, в итоге кроме заученных фраз я ничего не услышала. Вопрос не урегулирован, клиентоориентированности нет!!!!!!!!
6
2