Очень приветливый персонал! Подбор тура и стыковка рейсов. Обращаюсь не первый раз и всегда восхищает качество обслуживания! Внимательный подход к клиентам, знание предлагаемого направления, советы и консультации по выбранному туру!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Зизик
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 25
Для проживающих в гостинице очень удобно.
Оформил тур на выходные, на Байкал.
За день до тура предупредили, что группу по моему маршруту не набрали. Предложили альтернативу. Новый маршрут на ≈70% совпадал с предыдущим. Согласился и не пожалел. Очень понравилось.
Автобус не совсем комфортабельный.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Д.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Улан-Удэ , конец сентября, у меня несколько свободных дней и колоссальное желание сделать две вещи: метнуться на Байкал и своими глазами увидеть Иволгинский дацан. Поскольку остановилась в гостинице "Бурятия", рядом с входом увидела вывеску туроператора "Абсолют", заглянула, поговорила с сотрудниками. И вопрос решен. Индивидуальные экскурсии. Да, это не дешево. Но зато свой график движения, машина, и личный гид. Особая благодарность гиду Георгию, я узнала стооолько всего интересного и о городе, и о регионе, и о культуре бурятов, о буддизме. Очень повезло с погодой. Байкал был прекрасен, осенняя природа такая, что глаз не отвести. И история Иволгинского дацана очень интересна. Я получила то, что хотела, в плане впечатлений и воспоминаний. Благодарю за это " Абсолют" и Георгия, вы сделали эту поездку запоминающейся.
إظهار رد العمل التجاري
661665 мамышев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Компания для меня сделала всё возможное и не возможное, чтобы я получил визу. За ранее заботится, о том, чтобы у консульства не осталось причин не дать визу. Порекомендовали сделать новый загранпаспорт, и приглашение на данные нового паспорта. Если бы я этого не сделал, визу точно бы не поставили. Порекомендовали, чтобы китайский вуз со своей почты отправил на почту консульства приглашение, а нам отправил скриншот. И вроде бы консульству было не отвертеться, но даже скриншот, того, что китайская сторона им отправила письмо с приглашением оказалось мало. В результате компания запросила, чтобы Китай срочно синул продублировал письмо с приглашением, и указал в письме, что мне срочно нужно приехать в Китай, так же мы приложили билеты отъезда. Короче консулу было не отвертеться, и он поставил визу. Затем встала проблема с отправкой паспорта. Мне предложили ехать через благовещенск, так как паспорт из Хабаровска дойдёт быстрее туда, чем в Хакасию. Я сделал всё так, как мне советовала Арюна- сотрудник компании, и сегодня я в Китае! Во - первых я благодарен Антону, моему наствниеу, который порекомендовал компанию Абсолют. Во- вторых огромное безграничное 🙏💕Арене лично и её компании. Процветания компании и здоровья всём её сотрудикам. Если у кого стоит выбор, не задумываясь, выбирайте Абсолют, вы в надёжных руках! По началу кажется, что мол зачем столько доков требуют, а затем, чтобы сто процентов обезопасить клиента от отрицательного ответа консула. А цена вопроса, это просто не сравнимо с ценами других компаний, который накручивают от 300 до 1000 процентов. И ещё не задумываясь о безопасности сделки, документов особо не требуют. Т. Е. Получится - хорошо, не получиися- тоже хорошо- деньги не возвращают. Ещё раз- Абсолют, вам поможет в самой сложнейшей ситуации, какой она была у меня. Это ответственная и честная компания👍дай бог ей быть всегда на плаву и также качественно и надёжно решать проблемы простых людей!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Спасибо коллективу Абсолют за организованный тур в Маньчжурию в начале августа. Все понравилось. Девочки - сотрудницы всегда на связи, четко и оперативно отвечают на все вопросы, когда это возможно, идут навстречу.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Посетили Маньчжурию через туроператора Абсолют. Хочу оставить отзыв для тех, кто думает отправиться в поездку. Первое: заявлено было 4 дня и 3 ночи,на сайте в вк,кстати ,это прописано. В итоге первый день мы до вечера проходили границу,четвёртый день нас в 10.00 посадили уже в автобус домой. Получилось ровно 2 дня. На вопрос почему так,руководитель группы сделал вид,что ничего не знает. Гостиница Порт -это из серии: ожидание-реальность. Очень грязная,очень старая, в комнатах не убираются совсем,комнаты прокуренные. Если вы всё таки решились на поездку ,прогуглите все места в Маньчжурии. Никто там вам ничего не подскажет. Руководитель отправляла практически по всем вопросам к туроператору Галя-Порт,который находится при гостинице . А эта девушка делала вид,что ничего не понимает. Единственный плюс в организации-это комфортабельный автобус. Огромное спасибо водителю. Моё мнение ехать в Маньчжурию, тем более сейчас,когда рубль упал, и китайцы подняли все цены,не стоит. Да и организация тура очень формальная,как будто нацелена на челноков,а не на туристов.
إظهار رد العمل التجاري
Viktor Burkhanov
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
"Спасли" отпуск в Бурятии. Оперативно нашли интересные экскурсии. Менеджеры вежливые и доброжелательный. Большой выбор экскурсий на популярные в Бурятии направления.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 23 ، 2022
Отвратительнейшая контора. Взяла деньги за экскурсию. Экскурсию не провела, испортила поездку. И ещё в течение трех недель не возвращали деньги. Кормили обещаниями типа "в ближайшее время". Пока не было составлено претензиционное письмо для отправки в суд, даже не шевельнулись. После отправки письма деньги чудесным образом были возвращены. Итог: не уважают своих клиентов. Было на то и рассчитано, что человеку надоест писать и звонить, чтобы вернуть деньги за услугу которая не была предоставлена. Не порядочно отношение со стороны данной тур конторы. Крайне не порядочное.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ж.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Супер!
إظهار رد العمل التجاري
alek.rubtsoff2017
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2019
Система качества вообще в глубоком завален. Видимо менеджеры там тоже такие же что и обслуживающий персонал. Работа в целом всей абсолютовской системы оставляет желать лучшего. В целях наживы потеряли и качество товара, качество обслуживания