Долго выбирали компанию для монтажа водоснабжения, отопления и электрики в доме. Прочитана была масса материалов, провели реальный тендер среди множества компаний для оценки цены- качества ( по отзывам клиентов, по пониманию нашей потребности и как инженеры компании предлагали ее реализовать).
В итоге в финале остались 2 компании и мой выбор пал на Академию Тепла, о чем мы не пожалели.
Что привлекло:
- Это компания, работают по договору, дают гарантию.
- К нам на объект неоднократно выезжал лично директор и главный инженер, внимательно изучили объект, предложили решения, которые нас устроили (надежные, но без лишних прибамбасов и ненужных трат)
- Материалы закупают сами, тех брендов, которые мы согласовали. они сами в целом дают массу полезных советов, на что нужно потратиться, а где и сэкономить можно без потери качества и надёжности.
Как проходили работы:
- На каждом этапе работала специализированная бригада- все были русские очень хорошие ребята.
- Директор Михаил лично приезжал и осуществлял контроль этапов. Круглосуточно был с нами на связи. По ходу договаривались, уточняли какие-то моменты. Смета при этом не раздувалась от изначальной, только если мы сами просили какие-то доп работы.
- Все было сделано в оговоренные сроки.
- Отдельно скажу по котельной: все выполнено очень чисто, аккуратно, даже все трубы подписали и краны, чтобы клиент не запутался и мог правильно назвать при возникновении проблемы.
Пост гарантийное обслуживание.
Когда устанавливали чистовую сантехнику ( это делала другая контора), нам поставили некачественный эксцентрик, который быстро потек. Я обратилась к Михаилу за помощью и, хотя это была не их проблема и не их ошибка, он оперативно подсказывал по видео, по телефону, что в какой последовательности проверить, что подключить и отключить и помог найти причину протечки и мы доказали другой конторе, что это именно их ошибка, после чего нам все устранили.
Сейчас уже год все системы инженерные работают в штатном режиме, проблем нет.
Дом получился очень теплый, управление отоплением с телефона- просто супер! Они нам все сами настроили!
Приятно также, что есть уверенность, что при любой проблеме нас не бросят в любом случае и помогут разобраться. Это дорогого стоит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николаев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Заказывали игольчатый клапан на 1/2 дюйма. Срочно нужен был. Договорились что отправят до праздников 4 ноября. В итоге на складе у них не было. Обманули. Отправили только 11 ноября в пятницу. На складе ничего нет. Перекупы "купи-продай". Никому не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
zae2021
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
После монтажа отопления сантехником с авито у меня из крана вместо холодной воды текла горячая ,а котел работал без остановок . Обратился в данную организацию, приехали быстро, оценили масштаб бедствия, в итоге пришлось переделывать котельную . Дополнительно установили удаленный доступ к котлу и второй резервный электрический котел. Вот и получилось, заплатил дважды… Спасибо Академии Тепла , работает все как часики, рекомендую !