Adagio House
14 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2022
Заказ от сентября 2021г! Очень жаль, что контора загнулась... Всем клиентам желаю поскорее получить свои заказы в лучшем виде. Мне повезло, договор заключила в конце сентября 2021 года, кухню задержали на пару недель, тк в октябре всех на пару недел закрыли изза короны. В середине декабря привезли и собрали. Сборщик прекрасный, собрал за 1 день (кухня маленькая) все детали были на месте, фасады впорядке, довольна абсолютно всем!
3
يوليو 9 ، 2021
Все понравилось. Особенно дизайнеры. Спасибо Вам. После долгих поисковия наконец то нашла то, что искала: эргономику, эксклюзивный дизайн, практичность, функциональность. Материалы качество. Особая благодарность Татьяне Авериной за инженерные гениальные идеи, дизайн, профессиональный подход, отзывчивость и терпимость ☺. Очень много времени посвятили мне и моим идеям, моему проекту к созданию неповторимой кухни. Девочки, вам всем респект, спасибо большое!!! 🤠😘🥳🥳🥳
3
7
يوليو 29 ، 2022
Срок поставки и монтажа кухни по договору истек в марте 2022. На дворе июль 2022. Не поставлено и не сделано ничего вообще. Просрочка на текущий момент 5 месяцев.
Менеджеры врут и тянут время. Лично хозяин бизнеса, с которым мы общались напрямую, также неоднократно сообщал недостоверную информацию касаемо сроков поставки.
Сейчас на передовой отдувается некий кризис-менеджер, который также тянет время и не влияет на разрешение сложившейся ситуации.
В качестве вишенки на торте человек, представившийся юристом, сообщил нам, что они "ждут денег со следующих заказов, чтобы выкупить нашу кухню". Это при том, что у нас была предоплата 100 процентов. Т.е. это буквально т.н. "пирамида".
Не советую иметь дело с этим бизнесом. Владелец не отвечает по принятым на себя обязательствам.
4
يوليو 13 ، 2022
Адский ад! Заказала кухню и оплатила в ноябре 2021 года!!! по контракту должны были привести кухню в середине марта, с горем пополам привезли в середине апреля. Далее начинается самое интересное. На сборки прислали какого-то руко+опого "мастера", который три дня ковырялся и не собрал, а то что собрал - криво и плохо (при этом жил в моем доме). пыталась добиться от них нормальной сборке, только в середине июня приехали 2 молодых сборщика, обнаружилось, что половина комплектующих и деталей мне тупо не довезли, что нет направляющих и выдвижных ящиков и тд и тп. Начали плакаться что кто-то их там кинул, бла-бла-бла, истории в пользу бедных. Что вот-вот мне всё найдут и привезут недостающие детали, конечно так ничего и не привезли. Более того обнаружилось, что половина фасадов со сколами, дефектами. И это новая кухня!!! Надежды на то, что мне что-то заменят мало. Однозначно иду в суд, слава Богу доказательной базы у меня достаточно. Кстати, вместо направляющих Blum и Hettich установлены были китайские копеешные детальки. Я прокляла тот день, когда я обратилась в эту шарашкину контору. Сейчас 13 июля, кухня до сих пор не функционирует, не собрана, не укомплектована должным образом, сделана с большим числом недочетов и не в соответствие с проектом. Позже выгружу все фото и скрины переписок на другие сайты тоже, нужно спасать других людей
9
يوليو 6 ، 2022
Не рекомендую обращаться в данную компанию, если вам дороги ваши деньги и нервы.Они нарушают все зримые и незримые обязательства по договору, кухня до сих пор не приехала , хотя получить я ее должна была 13 июня, каждый день мне рассказывают о том что у них то проблемы с фурнитурой , на что я предлагаю заменить на доступную (итальянскую)вроде бы соглашаются , но как выясняется позже две недели продолжают искать хетих которого по их словам нет на рынке, на что я говорю ребят, ну я же согласовала делайте Италию, потом они рассказывают о том что вот вот и ещё чуть чуть и приедет корпус, который в итоге так и не приезжает, у них проблемы с логистикой ,каждый раз устанавливают новый срок , и сами же его нарушают.Также каждый раз плачутся что вот их постоянно подводят , что то одни то другие, то бывший учредитель из кинул и они не могут разгрести. В общем почему -то страдаю от этого я, и я должна войти в положение .Очевидно ребята занимаются не своим делом !На сегодня 6 июля, мне так и не сообщили когда приедет кухня, я думаю эта История продлиться долго, продолжение обязательно опубликую .Ушла писать досудебку🙏
7
أكتوبر 19 ، 2022
Я крайне не люблю писать такие отзывы, но сложившаяся ситуация просто выходит за рамки допустимого и недопустимого! Оплачена половина стоимости кухни (слава Богу, только половина), отдельно полностью оплачена стоимость столешницы, в итоге ни кухни, ни столешницы НЕТ! Руководитель не подписывает документ о расторжении договора, тянет кота за хвост, как уж на сковородке вертится и он и его так называемый юрист. Нельзя так обманывать людей. вынуждены обратиться в суд, дабы довести дело до конца. очень-очень жаль.
1
أغسطس 2 ، 2022
Это кошмар. Привезли сломанный шкаф и фасад, НЕ привезли столешницу! Хотя все было оплачено 100%. На звонки не отвечают, либо кормят «завтраками». Не говоря о том, что пропустили все сроки на два месяца. В итоге, деньги заплачены - кухни нет спустя 8 месяцев!
5
يوليو 14 ، 2022
К подходу к клиентам и дизайну нареканий нет - очень современно и адекватно.
Очень ждём нашу кухню! После установки дополню отзыв!
Дополняю отзыв!
Кухню ждём до сих пор!
Очень жаль, что сами себя люди закопали.
Причиной всему, я уверена - максимально слабый менеджмент. Надеюсь, что дождемся кухню, если нет, то идём до конца по закону о защите прав потребителей. Благо договор заключён с ИП...
4
أغسطس 4 ، 2022
Кризисный управляющий Артём откровенно хамит и совершенно не собирается налаживать отношения с заказчиками, которых они же и привели к текущей ситуации! Видимо кухни и деньги мы не увидим ! Предлагаю коллективный иск
5
يوليو 7 ، 2022
Естественно взяли аванс. 3 месяца ри совали чертежи. Уже 6 месяц пошёл как собирают мебель (Квартира 43 м2)( , качество мебели оставляет желать лучшего, сборщики сломали инсталляцию на унитаз, шланг от стиральной машины, ободрали потолки). Ужасное отношение к клиентам: то кормят обещаниями, то вообще не отвечают.
4
مايو 18 ، 2022
Ужасная организация работы и невыполнение взятых на себя обязательств. Должны были заменить бракованный элемент кухни (полку), но так и не сделали свою работу. Менеджеры пропали на звонки не отвечают!
7
يوليو 10 ، 2022
Аналогичные проблемы, как и у всех негативных отзывов, что тут размещены.
Кухню должны были доставить 7 февраля 2022 г. На досудебную претензию не реагируют, подала в суд.
4
يناير 24 ، 2022
История, похожая на сюр. Не знаю в чем проблема, но кухню, которую мы заказывали летом не могут доделать до сих пор. Привозят части фасадов, которые не совпадают по размерам с основой. Обещают , что исправят ситуацию. Мы не теряем надежду, продолжаем верить . Чем и когда закончится наша история, напишем обязательно.
11
يوليو 25 ، 2022
Не обращайтесь сюда ! Зак азывали кухню в феврале , оплатили почти полностью . уже конец июля . До сих пор кухни нет . Это *** ! Трубки не берут , на сообщения не отвечают .
7