AF-Serviszel
132 مراجعات
نوفمبر 11
Лет пять уже езжу двумя машинами в этот сервис. Вернее не в место, а к людям. Мойка и шиномонтаж отличные, только затяжку колес необходимо проверять. Самому же нужно ездить безопасно!) Всё остальное тоже отлично, но необходимо записаться к профильному специалисту и принимать участие в диагностике, подборе запчастей и работе!))) Шутка от части!) Они не каждый день работают. Запчасти заказывают оригинал. Масла тоже. К ценообразованию подход лояльный. В общем я доволен. И друзей сюда привёл. Повторяю, люди здесь работают правильные, но нужно договариваться кому и с какой проблемой доверить свой любимый автомобиль!!!
1
أكتوبر 30
мое личное впечатление по моему единственному посещению данного сервиса:
Понедельник 28 октября созвонились с менеджером, нужно провести предпродажную подготовку машины - чистка салона, чистка от битума на кузове, полировка кузова по необходимости..
менеджер отвечает: "да все это делаем, давайте подъезжайте в среду днем, посмотрим машину, наметим план работ"
я: "нужно ли записаться как то или просто днем примерно приехать"
менеджер: "нет просто приезжайте, посмотрим"
итак среда, ухожу в обед с работы, в 14.20 приезжаю в сервис, далее следующий диалог:
я: "привез машину по предварительной договоренности, надо провести чистку салона"
менеджер перебивает: "химчистку не делаем, уже не сезон"
я: "у меня кожа нужна просто чистка, мойка хорошая"
менеджер: "боксы для моек все закрыты на шиномонтаж, не получится ничего, по машине тоже сейчас по кузову, ходовой не можем взять очереди большие"
я: "скажите а зачем вы мне сказали приехать сегодня днем к вам на оценку работ?"
менеджер глядя на часы (14.20): "ну так и время уже ближе к вечеру скорее, мы же не будем вас целый день ждать"
я: "а если бы я час назад приехал мойки бы работали, была бы чистка, полировка и все остальное?"
менеджер - делает вид что не слышит.
я - ухожу..
в наше время ко всему привыкаешь конечно.. сейчас сезон, сервисы загружены.. понять конечно можно.. но как то общение не задалось.
1
سبتمبر 11
Будет много букв, но надеюсь мой отзыв обезопасит кого-то другого от посещения этого «сервиса». Первый раз я его посетил по причине стука в машине жены. По ощущениям, будто пружина лопнула. Супруга привезла машину, стали искать причину. Приговор - колодки не поджимают (причем здесь стук?) Супруге говорят - надо менять суппорта. После того как я с мастером поговорил, решили заменить пальцы суппортов. НО! Проблема стука не ушла. В другом сервисе ребята заменили пружину, так как она действительно лопнула.
Второй раз привозил приемщику Роману свою машину для работы с системой охлаждения. К сожалению, во второй раз выбрал этот сервис, потому как другие давали сроки в месяц, Роман машину принял, озвучил стоимость работ и материалов и «промариновал» еще две недели - стояла другая машина на подъемнике, ждали запчасти. На третью неделю машину стали ремонтировать и всю дорогу Роман рассказывал, как же тяжело даются работы, рассказывал мне, что у меня сдох аккумулятор и не держит заряд (хотя он новый))). Накидывал пуху, что называется.
Спустя три недели мне позвонил не сам Роман, а один из мастеров и сообщил стоимость выполнения работ превышающую озвученную ВДВОЕ!! Увеличенная стоимость за эти три недели не была озвучена Романом ни разу)
Приехав и посмотрев заказ наряд увидел, что работы по стоимости увеличены и приплюсовано огромное количество работ не имеющих абсолютно никакого отношения к моей поломке. «На голубом глазу», как говорится. Путем «долгих переговоров» Роман согласился на первоначально озвученную им стоимость.
Самое неприятное то, что отдав большие деньги за долгую работу появилась течь в системе охлаждения (диагностику произвел проф сервис по марке авто). И после того, как я указал на это Роману, он сказал, что две недели точно у него все занято, а может и третью тоже будет. Хотя боксы все пустые. Случай то гарантийный. И уважающая себя организация устранила бы свои огрехи, возникшие очевидно в процессе выполняемых ей работ. Но видимо сам Роман не очень уважает организацию, в которой работает.
Осадочек самый что ни на есть густой остается после посещения АФ-Сервиса и общения с мастером приемщиком Романом. Складывается ощущение, что человек не хочет работать, но хочет заработать.
3
2
مارس 28
Обслуживание так себе. Во первых ждали подшипник ступицы недели 2, привезли за 9 тыс руб. Поехал позже в корейский автомагазин и спросил- есть оригинал 4 тыс руб В НАЛИЧИИ!!!. Вы в саму Корею за ним ездили спрашиваю!!!! После того как авто отпустили после ремонта и оплаты, на кочках появился стук. Думал что то ч багажнике, все до последнего коврика убрал- стук продолжается. Поехал обратно в сервис, мастер оооочень не хотел загонять ее на подъемник , тоже начал про то, что что то в багажнике лежит и сделал это только после того как удостоверился что багажник пуст. Подняли у вуаля, косточка с той стороны где он менял подшипник просто вся разбита и болтается. В общем не советую.
5
3
نوفمبر 25 ، 2023
Много лет обслуживаю машину в этом сервисе. Ребята делают очень быстро и качественно. Прайс комфортный. Роман приветлевый и участливый. Всегда находим выход из любой проблемы в тачке.
Только начинают работу поздновато в будни, сложно оставить машину перед ратой.
2
1
يناير 18
Все зависит от смены что мастеров приемщиков, что и от самих слесарей. Берутся за любую работу. И не одно машину к ним пригонял . В том числе рейндж ровер, шкода октавия, фольксваген тигуан, ауди а4. Но вот осадок остался после школы 2.0 fsi на 150 сил. Причина была просто в дроселе а мне поменяли все резинки на выпуске, свечи, катушки и куча всегда на 80 тысяч. Позвонили сказали машина готова. Причём при её сдачи я объяснил что с ней происходит. Приехал, оплатил счастливый проехал ровно 1 км и опять тоже самое. Пропала тяга, ошибки и на пидаль реагирует не понятно. Денеги отдал а причина её приезда осталась. Самое что меня удивило больше всего что когда вернулся. Мне сказали что у них нету специальной программы чтобы провести ей диагностику. Вот и вопрос зачем тогда взялись да ещё и на 80 тысяч на меняли запчастей. Итог спас электрик с программой, он и сказал что проблема в дроселе
5
1
يونيو 4
Отличные специалисты, знающие ребята, сделают качественно без суеты, можно записаться заранее по телефону, приличный сход - развал за приемлимую цену
1
2
يونيو 1
Не всем клиентам рады если ты разбираешся в технике то интерес к тебе со стороны сервиса невелик лучшее отношение к тем кто незнает устройство автомобиля по этому 3 звезды можно поставить будте осторожны и внимательны
3
2
مارس 4
аренда авто, автомастерская. всё быстро, качественно, удобно. отзывчивый персонал. уже не раз пользовался услугами. ребята, спасибо 👍
3
1
يونيو 2 ، 2023
Попал к ребятам на сервис случайно. Ребята сделали диагностику объяснили что нужно по запчастям заказали ,так как запчастей было нужно пипец сколько много доставка всех заняла пять дней. Когда все доставили оставил ребятам авто на ремонт . Скажу одно работаю в целом доволен пусть даже чуть дольше чем изначально паобещали но сам понимаю работы с машиной было очень много. Все сделали достойна как и оговаривали - даже не забыли про мелочи которые просил сделать обычно на сервисах что попросишь забывают якобы. Общение очень приятное все корректно объясняют. Работаю доволен буду дальше обслуживаться и рекомендовать знакомым . Всем большое спасибо ремонтировали Инфинити QX56. Всем спасибо однозначно рекомендую 🤝
4
1
نوفمبر 18 ، 2023
Отличные мастера, все быстро проверили, понятно объяснили, цены приятные, быстро починили, катаюсь теперь только к ним. Большой спектр услуг, клиентоориентированность
1
1
يوليو 15 ، 2023
. Работают на этом месте уже очень давно, за это время можно было найти средства чтобы сделать помещение привлекательнее визуально, чтобы глаз радовало. Персонал лишний раз не заставишь улыбнуться. Приёмщик Роман наверное один из всех умеет работать с клиентом. Всегда вежливый, грамотно объясняет и отвечает на вопросы.
А в общем так себе сервис. Масло можно поменять ))
3
يونيو 1 ، 2023
Ремонтирую свою машину только у Максима. Грамотный, аккуратный. Лишнего ничего не накручивает только всё по делу. Можно пригнать машину и уехать по своим делам без опаски и не думая, что что то будет испорчено или сделано не так как надо. Могу сказать, что у Максима золотые руки. О других мастерах сказать ничего не могу т.к. у них не ремонтировался.
2
1
فبراير 27
Административная комната никакая. Сотрудники "толковые", в технике соображают. Цены выше среднего(покраска и замена переднего бампера 18). Цены на детали не дешёвые.
1
1
يناير 27
Выражаю благодарность сотрудникам АФ-сервиса за ремонт автомобиля (бампер, фары, пластик). Качеством работы довольна. Успехов и процветания вам!
1
1
يناير 17 ، 2023
Отличное качество обслуживания. Очень грамотный подход. Быстрый ремонт. Мастер Максим - просто находка! Спасибо! Диагностировал все точно. И сделал ТО, все чётко, с заказом деталей. И без лишних затрат.
3
1
مارس 9
Сервис не плохой
Но лучше самому заказать Запчасти и проверить выполнение работы после замечены Замечание на протяжение 3 лет постоянно Обслуживали рабочие машины Компании
1
ديسمبر 9
Приехали в сервис быстро починили и исправили проблему на машине. Запчасти заказали привезли в этот же день. Все отлично. Плюс сход развал сделали сразу.
1
أكتوبر 11 ، 2022
Уже лет 8 обслуживаюсь у этих ребят. Шиномонтаж, ТО, мелкие и крупные поломки (машина старая - случается такое). Делают все качественно, надежно и быстро. Ни разу не подводили. Берутся за нестандартные задачи (из последнего - "пересадить" крыльчатку с дохлого моторчика печки на такой же рабочий, но со сломаной крыльчаткой - час мучались, но сделали!). Очень рекомендую.
3
1
أكتوبر 24 ، 2022
Народ обязательно читайте отрицательные отзывы.
Суббота утро, семьей собираемся ехать в другой город, с тем расчетом, чтобы их там оставить, а самому утренним поездом в понедельник вернуться на работу. Вынес сумки, очистил тачку от снега, сажусь пытаюсь завести и всё... Стартер не крутит, на панели куча ошибок, я в панике. Через какое-то время завелась, но все моргает, стрелки машут как чумовые. Начинаю искать электрика. Перебрал массу вариантов, везде занято, а надо срочно. В итоге через знакомого нашел это сервис. Позвонил, объяснил проблему, предупредил, что надо срочно. Получил ответ, конечно приезжай, электрик есть, все сделаем. Приехал в 10.00, оставил, еще раз попросил, что надо срочно, ушел. Часам к 15 думаю, чтото тихо, никто не звонит, пришел ногами сам. Тачка на улице, я опять к сервисмену, парни как так? Надоже срочно. В ответ: вот прям ща-ща посмотрим. Я опять ушел. Часов в 19 звонок. Посмотрели, скорее всего сигналка. Я напрягся. У меня только штатный ключ... Ладно. Жду до утра. С утра звоню, опять ответ: ща займемся. Часов в 12 пошел опять сам. Тачка на улице с субботы вся в снегу, ее даже не смотрели... Психанул, забрал в другой сервис.
Не ездите. Лохотронщики. Поищите другое место для ремонта.
6
4
يونيو 5
Очень плохой сервис, привез машину нашли 1000 причин которых не существует. И еще не поченили машмну!!!! Не рекомендую!
3
2
أكتوبر 2
Все чётко
Копендос покрасили отлично 🤟
2
مارس 4
Без грамотные мастера, отдал машину чтобы нашли причину, не нашли причину машина не завелась. Пришлось тащить в другой сервис
Заплатил деньги не знаю за что
3
2
أغسطس 3
Хороший сервис, на мозг не присаживаются, делают о чем договорились.
2
يونيو 3
Езжу туда постоянно. Мне нравится все , и обслуживание и цены . Спасибо ☺️
1
1
أبريل 11 ، 2023
Приехал в данный сервис с проблемой не открывалась передняя пассажирская дверь и клинила водительская,за ремонт озвучили цену 1500 за дверь,без учета запчастей,по итогу автомобиль простоял пол дня,за этот период разобрали только водительскую дверь,к пассажирской(которая была в приоритете даже не притронулись)и цену назначили уже 3000 и это только за работу,так как запчасти не понадобились,забрал автомобиль и больше сюда не ногой.
5
2
يونيو 1 ، 2022
Приезжал на техническое обслуживание машины
Записался заранее , ответили на звонок сразу, долго ждать не пришлось , что радует
По приезду встретил мастер-приёмщик - Роман, очень хорошо и досконально все объяснял , рассказывал в подробностях и в деталях
Далее , машину загнал на подъёмник там меня встретил Александр, как оказалось мичман)))
Я сам любитель «постоять рядом» так сказать , следить за выполнением работ
В других сервисах часто выступают против данных действий , тут пошли на встречу и дали добро , что понравилось мне и моей душе)
Пристально следил за выполнением работ , было заменено: масло в двигателе , все фильтра , по подвеске рычажки передние и втулки
Работу выполнили на совесть , мне понравилось
Ценник гуманный , читая отзывы видел выражения такие как «ценник из головы» , такого не увидел , был открыт прайс и показаны цены , оплатил с помощью эквайринг аппарата , что очень сильно понравилось
После проведённого ТО , отдал машину на мойку , тут же , у них , цена дешевле , чем во всем городе , но Мойка длилась полтора часа , да , помыли тщательно и на славу
Из недостатков: долгая Мойка машины
А работу сервиса и специалистов оцениваю на 5
Спасибо , буду ездить ещё
P.S читая отзывы на Яндексе, честно сказать , не хотелось ехать , но по приезду понял , что многие из них не оправдывают себя
Еще раз спасибо руководству сервиса , за тёплый приём и высококвалифицированную работу
Буду ездить ещё !
3
1
مارس 28 ، 2023
Встречают приветливые менеджеры. В процессе ремонта цена меняется в большую сторону. После замены подшипника делали сход-развал. Через 30000 км заметил, что на почти новой резине внешняяполовина протектора переднего правого колеса сильно стерлась. Придется менять резину из-за этих "специалистов" Назвал бы подругому, цензура не позволяет.
4
2
أكتوبر 15
Качественный шиномонтаж и сходразвал 👍🔥
2
مارس 16 ، 2023
Привез машину сказал не заводится.Взяли на диагностику спалили стартер(пришлось покупать новый) Сказали можете забирать машину только надо поменять датчик распредвала (купил поменял) Не заводится.Сказали поменяйте блок управления форсунками (сам блок предложили за 13000) Не сервис а гадание на кофейной гуще.Отвратительно так можно и все в машине поменять.
4
4
أكتوبر 25 ، 2022
Администрация нашла деталь, которую не могли найти официалы, сделали быстро и качественно. Очень доволен. Работаю у официалов, но обслуживаюсь здесь. Спасибо, что вы есть! Электрику Владимиру отдельное спасибо.
2
1
أبريل 16
Записался заранее на замену масла и диагностику, чтобы не ждать. В итоге прождал 40 минут и уехал другой сервис.
2
2
يوليو 15 ، 2023
Перешел сюда для обслуживания своего авто. Механики отличные. Быстро, качественно, недорого.
1
1
أغسطس 16 ، 2022
Очень вежливые администраторы, на этом звезды заканчиваются!Чуть не угробили двигатель после стандартного обслуживания (замена ГРМ с прокладками клапанных крышек и замены масла).
Во-первых: после замены ГРМ двигатель работал с металлическим лязгом после неоднократного вскрытия кожухов ГРМ выяснилось, что не затянули шкив распредвала (зачем его надо было откручивать - вообще не понятно). Во-вторых при замене прокладки клапанной крышки порвали эту прокладку. Во время заметил льющееся струёй масло, иначе умер бы движок (за 6 километров вытекло 2 литра!). Вернулся, поставили мою старую, сказали закажут и заменят за свой счет, а также вымоют двигатель и автомобиль в подарок. Прокладку действительно поменяли, двигатель и машину вымыли... Но! А это уже в-третьих: маслом залило лямбда-зонд и он сгорел (не признали). Ну и вишенкой на торте... в-четвёртых: пока мыли двигатель порвали соединение трубки кондиционера с радиатором. Подъехал показать косяк - показательно заинтересовались, изъявили желание посмотреть, но забили на меня (не дождался очень занятого вежливого администратора). Если у кого появится острое желание за свой счет исправлять чужие косяки, то только сюда!
2
2
نوفمبر 7 ، 2022
После смены резины на зимнюю(рядом в Шинсервисе, к сожалению у них здесь нет развала) заехал к этим «товарищам» на развал-схождение на обе оси… делали долго, сделали плохо, на выдаче авто «работники» хихикая перешептывались, мол у парней машины влево должно тянуть, а тут вправо… да так и есть, машину после их развала тянет вправо( больше к ним никогда, шаражмантаж…
5
2
أكتوبر 15 ، 2023
Обслуживаю автомобиль здесь несколько лет - все делают на совесть и по демократичным ценам.
1
مايو 31
Обслуживание: супер!
Все виды работ прошли на ура !
2
1
يوليو 31 ، 2023
Моё мнение это лучший сервис в Зеленограде обслуживают уже давно ребята просто лучшие и покраска и электрик на высшем уровне
2
1
يوليو 18 ، 2023
Отличный сервис, грамотный персонал, приемлемые цены и качества услу на уровне
1
2
فبراير 10 ، 2023
Пользовалась арендой авто. Удобно, без сюрпризов и проблем. Ребята всегда были на связи, вопросы оперативно решали.
3
1
يوليو 25 ، 2023
Очень плохой сервис, сорвали резьбу сливной пробки поддона картера. После замены масла в картере так же было обнаружено много песка. Никому не советую.
4
1
ديسمبر 1 ، 2021
После покупки машины обратился в данный сервис с диагностикой. Администратор Роман записал на удобное для меня время. Приехал к указанному времени, сразу взял мастер Геннадий и электрик Владимир. Машину повесили, провели полную диагностику ходовой, электрики. Приговорили по мелочи - втулки стабилизатора, один аморт задний. Запчасти заказал там же у Романа, цены более чем адекватные, сам мониторю рынок запчастей. Дают гарантию на работы выполненные в сервисе. Есл. Запчасть заказана сервисом и пришла бракованная или не подошла к авто, то весь геморрой по возврату берут на себя.
Сервис удобно расположен, есть мойка. Причём мойщик всегда делает больше, чем оговариваем изначально. Говоришь помыть только кузов, нотон всегда поможет коврики и натрет полиролью, а денег возьмёт за кузов только.
Цены на услыги в сервисе в рынке, если сравнивать по Зеленограду.
Делал жестянку - красил авто, так пока машина была в сервисе, воспользовался Машиной на прокат, услуга просто бомба, и цена адекватна.
Всегда обслуживаюсь у них, с мастерами приятно общаться, всегда помогают сэкономить на тех или иных услугах.
Обслуживают свою машину и авто жены. Ни разу сервис не подводил.
Спасибо сотрудникам сервиса огромное
7
3
مايو 25 ، 2023
Хороший сервис очень качественно выполняют ремонт автомобилей, вежливый персонал.
2
1
يوليو 8 ، 2023
Не первый раз пользуюсь услугами АФ- сервиса. Всегда приветливый, внимательный Персонал.
1
1
يوليو 23
САМЫЙ ЛУЧШИЙ СЕРВИС !!!
2
أكتوبر 29 ، 2022
Ужасное место . Переобувал машину 26.10.22 сделали балансировку так ,что машина подпрыгивает. У меня новая машина и резина ,но администратор сказал что дело в резине. Ещё и делали 1.5 часа. У их соседей в вагончике за это время уехали 3 машины. НЕСОВЕТУЮ.
3
2
نوفمبر 4 ، 2022
Менял колеса, диски выровнили очень хорошо, с учетом восьмерки на одном из них, адекватные цены, работают качественно, спасибо
3
نوفمبر 1 ، 2022
Очень долго искала хорошего авто электроника, нашла только тут Очень рекомендую, и вообще сервис отличный на 5+.
3
أغسطس 9 ، 2023
Проблема не решена, пока делали сломали несколько узлов. Непонятно зачем распилили ступицу. Доделывал в другом сервисе. Больше не приеду.
5
1
مايو 19 ، 2023
Отдавал машину на покраску крыши, сделали быстро, цена средняя, качество и вид на уровне.
1