Aist
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
ТРК Триумф-Плаза
166 m
97 مراجعات
نوفمبر 22
Вообще хорошая сеть магазинов. Являюсь постоянным покупателем, даже каждую неделю оставляла заказы на молочку для ребёнка (продукции фирмы "Ам-ам") на Маркса, 34, потому что географически мне там удобнее забирать после работы. Бывало, что не привозили, хотя при этом в магазин на Гагарина заказы доставляли, как я узнавала. Но вот случай, произошедший 19.11.24, выходит вообще за все рамки. Пришла как обычно за заказом. В холодильнике его самостоятельно не нашла, поэтому обратилась к продавцу с вопросом, где мой заказ. На что получила ответ, что они его решили не привозить по причине "что и так всего много". Она вытащила из холодильника 2 шт. биолакта (которые я в итоге для ребёнка приобрела, не с пустыми же руками возвращаться), хотя я заказывала 7 шт. На мой аргумент, что я свой заказ всегда забираю, продавец не нашлась, что ответить. Я спросила, оставлять ли мне и дальше свои заказы, она ответила (дословно): "Больше у нас не заказывайте". У меня несколько вопросов к администрации магазина. Вы придерживаетесь такой же позиции по отношению к клиентам?Почему данная сотрудница позволила себе принять решение, что мой ребёнок обойдётся и без данного продукта? Почему когда она это решила в одностороннем порядке, меня не предупредили по телефону? Я бы сделала заказ в другом магазине. Специально зашла в магазин на Гагарина, а они оказывается на этой неделе привозили заказы клиентам. Они даже звонят (!), если чего-то из заказа не оказалось в наличии. Надеюсь, что руководство обратит внимание на данный отзыв об отношении сотрудников магазина на Маркса, 34 к клиентам. Или фраза "Больше не заказывайте у нас" отражает философию магазина?
أغسطس 4
Крупный детский магазин, один из лучших в городе. Всегда можео найти игры на любой вкус, обувь, одежду для ребенка. Приветливые продавцы создают хорошее настроение.
أكتوبر 21
Отличный магазин. Большой выбор одежды, обуви. Приветливые продавцы. Нужны были брюки школьные сыну. Консуьтант быстро подобрала объем и рост. Отличное обслуживание.