Да ужас вообще! На любой вопрос в чате есть только один ответ: приезжайте в офис банка. Даже решение по жалобе можно узнать в офисе банка (см. Скрин). Вы прям вот серьезно думаете, что в век удаленного решения проблем ехать по каждому вопросу в офис банка - это очень удобно? Сейчас закрыла ипотеку, так не могу добиться документов, надо ехать в офис банка 🤦🏻‍♀️ почему нельзя выслать на электронную почту или вообще взять на себя снятие обременения с квартиры, как это делают другие банки, - непонятно… Все для людей, называется)

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 3 خبير محلي

Пришла по записи, приняли быстро, без очереди,что является большим плюсом Минусов не обнаружила Обращалась в банк за обменом валюты, сотрудник квалифицированный, все сделал чётко и быстро Спасибо большое, буду обращаться еще

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Чураков

مستوى 2 خبير محلي

Я ходу в это отделение постоянно. Очень нравиться обслуживание. Грамотные и отзывчивые сотрудники. Не променяю этот банк на какой-то другой. Спасибо всем.

إظهار رد العمل التجاري