Ak Bars Bank
212 مراجعات
أكتوبر 8
Спасибо большое за обслуживание. Очень вежливый персонал, девочки офис-менеждеры очень добродушные, помогли мне. Четко всё объяснили, подсказали дальнейшие дейстивия. Еще раз огромное спасибо. Мой любимый офис банк!!!
ديسمبر 12
Была в офисе на Кремлевской, думала буду полдня возиться с открытием вклада, но нет, очень быстро, вежливо обслужила девочка Карина( рыженькая)! Очень толковая, грамотно подает информацию, быстро все сделала, остались прям положительные впечатления о всем офисе! Спасибо 🫶🏽
أكتوبر 15
Открывали вклад в отделение на Кремлевской,6
Очень приветливый персонал, обслужила нас специалист Карина. Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось. Насколько грамотная, эрудированная, быстрая работа и отзывчивость-поразительно.
Редко встретишь таких специалистов
Карьерного роста Вам, Карина
Спасибо
أكتوبر 8
Приятное место , отличный персонал. Зашла по срочному вопросу. Помогли , проконсультировали. Ушла довольная, мало где можно встретить приветливых людей, работающих на таком месте. Спасибо!
نوفمبر 8
Открывала карту жителя в офисе Ак барс банка на Кремлевской,6. Сотрудник Крина настолько быстро и грамотно все сделала. Все объяснила, разяснила. Спасибо большое. Первый раз была в данном отдедении и осталась в восторге. Спасибо Карина.
ديسمبر 16
Огромная благодарность сотрудникам отделения! Все быстро и четко, отзывчивый персонал, отдельная благодарность девушке Софие! Отдельный плюс за расположение🔥
يوليو 30
Благодарю за труд ваших сотрудников банка ,очень внимательные и доброжелательные ,всегда подскажут ,помогут !Желаю всем крепкого здоровья и процветания вашему банку !
أكتوبر 4
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на Кремлевской за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка. Приятно было иметь дело с такой командой!
أغسطس 23
Со мной такого в жизни не случалось. Ужасный банк, худшее обслуживание. Просто позорище!!! Выдали парню иностранцу рубли по курсу доллара, вместо евро. Обманщики или туповатые?? Вы не на базаре чтобы допускать такую ошибку. Потратили кучу времени, чтобы выдали остаток денег. Пришли два раза в отделение говорят с гонором что мы рано пришли видимо ошибка у них в системе. Ошибка ваша в том, что берёте таких людей на работу. Конкретно кассир обслуживающий нас - Сагирова Зухра. Извинились так как будто делают одолжение))) Пришли за остатком денег в отделение, сказали сумму которую выдадут в рублях , но даже не назвали курс!! Просто ужас , я разочарована. До этого в течении 6 месяцев использовали только Акбарс банк, больше не придем. И никому не посоветую!
1
مارس 15
благодарю сотрудника банка менеджера ипотечного центра Гулину за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность и душевность! всё грамотно и терпеливо разъяснит, ответит на все вопросы!!! очень приятно, когда с клиентами работают не бездушные работники, а доброжелательные сотрудники, делающие всё для комфортного обслуживания своих клиентов! Желаю успехов в работе и лояльных клиентов. С наилучшими пожеланиями
1
ديسمبر 11
Ниже всякой критики. Не могут принять наличную валюту для пополнения расчетного счета. Сегодня была 2я попытка. Образец заявления для зачисления они сами не знают, какой актуальный, поэтому просят заполнить сразу 3 разные формы. Так бы и смеялся дальше над ними, но расстраивает количество потраченного времени на визиты отделения в попытках довести дело до конца. Вот и сегодня неудачно. Буду пытаться до конца.
Как закрою вопрос - закрою и счета. Топчикам акбарса привет. Вы либо спуститесь в офисы либо не мучайтесь и вешайте замок. Такие банки не должны обслуживать юрлица, нам и без этого проблем хватает.
نوفمبر 8
Отвратительный банк. Ак барс онлайн взломали и заблокировали вход туда. Пришел для разблокировки в данное отделение. Быстро сделали новую карту, но в личный кабинет зайти не удалось. Сказали, что нужно позвонить в поддержку. Что я и сделал. Поговорив с сотрудником банка мне пообещали, чтобы через полчаса перезвонят, по итогу конечно же звонка не было. Позвонил на следующий день сам на горячую линию, где мне сказали: идите в банк и пишите заявление на разблокирование личного кабинета». Круто, а это нельзя было сказать в отделение. По итогу, сотрудники данного отделения, во второй раз попросили меня позвонить на горячую линию. Просто играют в настольный теннис с клиентами и ничего не знают. Об этом данное отделение…
يوليو 19
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Было очень приятно общаться. Желаю всем здоровья и долгой успешной работы, всех благ. Благодарный посетитель
1
يونيو 25
Провели ипотечную сделку )
Менеджер Лилия профессионально провела сделку , все четко и оперативно. Спасибо Ак барс банку в лице ваших сотрудников.
يوليو 18
Всегда с удовольствием обращаюсь в поддержку банка: и очно, и по телефону исчерпывающие ответы, чувствую желание помочь, вежливый персонал. Сегодня меня консультировала Гузель, и я опять очень довольна: быстро, все по делу, профессионально. Успеха всем сотрудникам !
سبتمبر 16
Обслуживание крайне медленное. Работает 1 или 2 оператора на весь банк и всегда, сколько бы не было народа сидишь и по часу ждешь. После каждого клиента перерыв у оператора по полчаса. Терпеть не могу это отделение. Живу рядом, но стараюсь обращаться в другие Вот сейчас я пришла одна- никого. Сижу уже 20 мин. Собралась очередь из 5 человек. Работает 1 оператор. Вторая не принимает. Отвратительно!
1
أكتوبر 25
Хочу выразить благодарность офис-менеджеру Кристине Красновой за оказании помощи в переоформлении вклада. Хочу отметить как грамотного специалиста и очень приятного человека.
سبتمبر 7
Огромная благодарность кассиру Сагировой Зухре! За профессионализм, неравнодушие, клиентоориентированность и помощь! Вопрос был нестандартный и был решен. Спасибо!
ديسمبر 10
Супер ! Все понравилось ! Компетентные сотрудницы ,очень позитивные ! Прекрасное отношение к клиентам. Особенно Аделина и София!
يونيو 4
Хотел бы выразить благодарность сотруднику Эвелине за быстрое и качественное обслуживание. Подробно ответила на все мои вопросы, подобрали более выгодный для меня продукт! Один из лучших офисов в Казани 👍🏻
نوفمبر 12
Хорошее отделение, хороший персонал, особенно хочу поблагодарить офис-менеджера Колдоба Софию за помощь все объяснила помогла взять талон, прошу руководство выписать благодарное письмо и премию
ديسمبر 9
Отличный офис! Очень вежливые, доброжелательные сотрудники, которые всегда подскажут, направят и помогут решить какие либо проблемы
أكتوبر 21
Была приятно удивлена, увидев сотрудников банка (представителей прекрасного пола) в белых татарских национальных головных уборах! Мелочь, а приятно) Да и обслужили, кстати, хорошо и вежливо!
أكتوبر 3
Хорошее отделение. Приятные сотрудники. Хостес приветливая и доброжелательная. Поможет решить любой вопрос.
أكتوبر 8
Недавно обращалась в банк с вопросами по платежам. Первое, что бросается в глаза - высокий уровень обслуживания клиентов. Сотрудники быстро помогли и ответили на все мои вопросы. Спасибо)
نوفمبر 15
Обслуживание на высшем уровне , персонал очень хороший,
Отношение к клиентам прекрасное , Нисколько не пожалела , что пришла именно сюда 🤗
1
يوليو 15
Хорошие сотрудники, вежливые, все объясняют, обслуживание понравилось, спасибо большое
يوليو 23
Быстрое и качественное обслуживание, молодцы, все объяснили и подсказали. Спасибо большое!
يوليو 23
Выражаю благодарность офис менеджеру Гузель за помощь в восстановлении ак барс онлайна и переоформлении вклада.По больше бы таких специалистов в нашей республике Татарстан.
1
يوليو 1
Благодарю Гузель за прекрасную консультацию. Очень профессионально и доброжелательно. Спасибо!
سبتمبر 26
Очень медленно обслуживание , очень очень, хотела получить карту новую не именную, т к потеряла, простояла 40 мин у стойки никак не могла оформить. Я так устала, говорю уже быстрее перезапустить . вот пришла по СМС что карта готова и 2 чточень медленно обслуживание.
ديسمبر 12
редко пишу отзывы,но тут прям захотелось,очень чистый офис,с грамотными сотрудниками,очередей почти нет,проблему решили,спасибо вам за вашу работу!
أكتوبر 2
Приходил в офис за консультацией, офис-менеджер встретила очень доброжелательно, кассир ответил на все вопросы. Я остался очень доволен!
أغسطس 5
Быстро внимательно выслушали. Приветливая офис менеджер ,помогла установить приложение.Спасибо за обслуживание.
1
ديسمبر 9
хороший банк,недавно открыл карту жителя рт,сотрудники очень вежливые,очень понравилось обслуживание)
أكتوبر 8
Хорошее обслуживание, вежливые офис-менеджеры, быстро и чётко выполняют свои обязанности🥰
مارس 22
Хотела выразить благодарность отделу Ипотечного кредитования во главе с руководителем Айгуль. Все быстро, четко и профессионально. Спасибо большое за Ваш труд!
1
سبتمبر 15
Прекрасный офис, такие отзывчивые сотрудники. Проконсультировали насчет вкладов и помогли скачать приложение
1
أكتوبر 24
Отличный банк, сотрудники вежливые и приветливые, хочется возвращаться сюда снова и снова!!
يونيو 6
Оформляли с клиентами ипотеку с менеджером Адиной. Очень добродушная девушка , все очень понятно объясняет , терпеливо отвечает на все вопросы от Клиентов))) Спасибо большое . Успехов Вам 🌹
1
أكتوبر 8
обычно молодые сотрудники не совсем знают свои обязанности, но не в этом банке. удивило качество и скорость даваемых ответов на поставленные вопросы)
يونيو 26
Спасибо большое за быстрое сопровождение сделки по ипотеке. Сотрудница Лиля все провела как нужно, ответила на все вопросы, спасибо!
أكتوبر 29
Получала карту на Кремлевской, ул. 8, обслуживала Екатерина. Очень приветливая девушка, быстро обслужила.
سبتمبر 16
Банком Ак Барс давно пользуюсь,
очень довольна обслуживанием, всё чётко и понятно. Спасибо.
1
ديسمبر 11
менеджер София очень вежливая
помогла установить приложение,все внятно объяснила
спасибо таким сотрудникам
أكتوبر 8
хочу выразить благодарность сотрудникам банка, коллектив очень хороший и на все мои вопросы ответили быстро!
ديسمبر 12
Спокойный персонал, адекватно доносят информацию , все объяснили показали и помогли в решении вопросах !
نوفمبر 12
хороший персонал, приятное обслуживание!
Рекомендую специалиста по фамилии Краснова👍
يوليو 31
Все хорошо объяснили,очень доволен оперативно все решили!огромное спасибо
1
يناير 30
"Отличный" Банк для какого-нибудь села или даже деревни, но находится в центре Казани. Очень медленное обслуживание. А всем кто хочет без очереди, рекомендую купить тортик для сотрудников. Как это сделал один клиент, который был в очереди за мной, но позвонку сотруднице лейле, (если я правильно расслышал) провела его без очереди. Возьмите лайфхак на заметку.
2