Ak Bars Bank
244 مراجعات
سبتمبر 7 ، 2024
Огромная благодарность кассиру Сагировой Зухре! За профессионализм, неравнодушие, клиентоориентированность и помощь! Вопрос был нестандартный и был решен. Спасибо!
يوليو 18 ، 2024
Всегда с удовольствием обращаюсь в поддержку банка: и очно, и по телефону исчерпывающие ответы, чувствую желание помочь, вежливый персонал. Сегодня меня консультировала Гузель, и я опять очень довольна: быстро, все по делу, профессионально. Успеха всем сотрудникам !
يونيو 25 ، 2024
Провели ипотечную сделку )
Менеджер Лилия профессионально провела сделку , все четко и оперативно. Спасибо Ак барс банку в лице ваших сотрудников.
مارس 3
Без очередей. Приветливые вежливые специалисты.
Чисто и комфортно
فبراير 5
Здраствуйте, понравилось помещение, добрые, помогли, София и Елисан, спасибо что помогли
مارس 22 ، 2024
Хотела выразить благодарность отделу Ипотечного кредитования во главе с руководителем Айгуль. Все быстро, четко и профессионально. Спасибо большое за Ваш труд!
1
يونيو 6 ، 2024
Оформляли с клиентами ипотеку с менеджером Адиной. Очень добродушная девушка , все очень понятно объясняет , терпеливо отвечает на все вопросы от Клиентов))) Спасибо большое . Успехов Вам 🌹
1
أكتوبر 11 ، 2024
Огромное спасибо Кристине за консультацию!. Отвечает на все вопросы, а за ее улыбку хочется ходить только в этот офис
ديسمبر 10 ، 2024
банк супер,недавно оформила в данном офисе дебетовую карту,сотрудники компетентные,в общем всем советую)
يناير 30 ، 2024
"Отличный" Банк для какого-нибудь села или даже деревни, но находится в центре Казани. Очень медленное обслуживание. А всем кто хочет без очереди, рекомендую купить тортик для сотрудников. Как это сделал один клиент, который был в очереди за мной, но позвонку сотруднице лейле, (если я правильно расслышал) провела его без очереди. Возьмите лайфхак на заметку.
2
سبتمبر 26 ، 2024
Очень долгое обслуживание (30 минут получение справки по операции, надо заранее! Заказывать справку лично и забирать ее тоже лично), при отсутствии большой очереди сотрудники банка 3-4 человека громко обсуждали и решали вопрос, связанный с продажей валютой, все окружающие слышали каждую деталь ситуации, потом пропускают без очереди, кто попросил побыстрее. На просьбу решить вопрос не реагируют. Очень жаль, что в филиале отсутствует понимание, что каждый клиент ценен и нужен для данного банка. Также очень хотелось бы видеть у банка более современное приложение, чтобы сократить количество посещений в данное место.
يناير 15
Хороший банк, отличные сотрудники, всегда помогут с любым вопросом
سبتمبر 23 ، 2024
Всё классно! Операцию совершила очень быстро! Девочки профи!
ديسمبر 10 ، 2024
Пришла в банк оформить карту,во всем помогли.Быстрое обслуживание.Сотрудники банка вежливые.Мне все понравилось 😇
مارس 16 ، 2024
Пришла в субботу с надеждой что быстро удастся решить вопрос, а это погашение кредита. Но к сожалению сижу в отделении уже больше часа, ещё до конца мой вопрос не решился. Видимо в субботу выходят очень мало сотрудников чтобы обеспечить быструю работу отделения без очередей... но вот клининговая службы работает хорошо, по 2 уборщика трудятся чтобы ожидание в очереди в отделении было приятным. Спасибо им!
Надеюсь больше не будет необходимости посещать данное отделение...
سبتمبر 13 ، 2024
Хорошое обслуживание и вежливые сотрудники. Все быстро сделали
1
يوليو 15 ، 2024
Хорошие сотрудники, вежливые, все объясняют, обслуживание понравилось, спасибо большое
يوليو 23 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание, молодцы, все объяснили и подсказали. Спасибо большое!
يوليو 23 ، 2024
Выражаю благодарность офис менеджеру Гузель за помощь в восстановлении ак барс онлайна и переоформлении вклада.По больше бы таких специалистов в нашей республике Татарстан.
1
مارس 5 ، 2024
Сегодня 5 .03.24 была в районе 14.00. Очень понравилась мне девушка которая помогла с вопросом . Как зовут ее помню. Знаю что второе окно ☺️. Благодарю вас . Очень просто и быстро рассказали и успокоили (номер быстро поменяла и сказала как установит пин-код) побольше бы таких сотрудников .
1
فبراير 10
На все вопросы ответили, помогли скачать мобильное поиложение на айфон
Рекомендую этот банк!
فبراير 20
Спасибо большое, прекрасное обслуживание,ак барс банк супер
يوليو 1 ، 2024
Благодарю Гузель за прекрасную консультацию. Очень профессионально и доброжелательно. Спасибо!
يناير 31
Быстрое и хорошее обслуживание, персонал приветлив
فبراير 26
Отличное обслуживание! Помогли, быстро разобрались с вопросом.
أغسطس 5 ، 2024
Быстро внимательно выслушали. Приветливая офис менеджер ,помогла установить приложение.Спасибо за обслуживание.
1
مارس 19 ، 2024
Чудесный офис! Уютная атмосфера! Отдельная благодарность Гулине и Адине за профессионализм !
На сделки только на Кремлевскую ❤️
2
1
نوفمبر 13 ، 2024
Очень медленный банк. Буквально целый час в очереди, а потом ещё час, ведь перевели в другое окошко.
مارس 13 ، 2024
Ужасное обслуживание. Взял квиток и инфомате и уже третий десяток минут сижу без движения. Работает всего 2 окна, на просьбу пригласить ещё сотрудников, ответили что больше нет, ждите). Обслуживание очень долгое, каждый клиент по 5-10 минут находится в окне. Люди уже все раздраженные от такого бардака. Принимайте меры, нанимайте персонал.
1
أبريل 30 ، 2024
Забегался однажды,во время обеда,много народа,есть администратор зала,очень вежливая и внимательно. Жаль,что мало окон для обслуживания.
أكتوبر 16 ، 2023
Отвратительный банк. Каждый раз, когда я его посещаю, работает только два окна. Обслуживают долго. Оформляла карту для сына, так мой оператор спросил у коллеги как заполнять римскими числами номер свидетельства о рождении…А сегодня мне позвонил оператор, чтобы сообщить мне о готовности карты и попросил к телефону моего 8 летнего сына. Какая некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности!Это ужас. Теперь я пришла в банк и сижу просто более 40 минут в очереди, чтобы забрать эту карту.Полный беспорядок и беспредел.Настоятельно не советую без надобности посещать данное заведение.
2
يونيو 15 ، 2024
Пришла за выдачей карты. Обычно оформление карты длится в среднем? 5-10 мин, а там я простояла 20-25 мин, что не особо порадовало. График работы неудобный, нельзя приехать в выходные дни
أبريل 5 ، 2024
Сделка по ипотеке прошла быстро, большое спасибо специалисту Сватеевой Адине-все объяснила, все быстро и четко.
1
يوليو 31 ، 2024
Все хорошо объяснили,очень доволен оперативно все решили!огромное спасибо
1
يونيو 4 ، 2024
Спасибо большое, быстро помогли установить ак барс онлайн и офис очень комфортный и чистый.
أبريل 9 ، 2024
Исключительно компетентные сотрудники , которые помогли решить все мои вопросы! Очень доброжелательное отношение, понимают с первого раза, чем можно помочь.
1
فبراير 21
Хорошее обслуживание, быстро помогли сделать карту.
أغسطس 13 ، 2024
Отзывчивый персонал, офис менеджер помогла, девушка во 2 окне очень быстро обслужила
ديسمبر 1 ، 2024
Недавно получила карту здесь. Все хорошо. Сотрудник тоже.
يونيو 26 ، 2024
Спасибо большое за быстрое сопровождение сделки по ипотеке. Сотрудница Лиля все провела как нужно, ответила на все вопросы, спасибо!
فبراير 5 ، 2024
Обслуживаюсь в данном банке как юр. Лицо. Менеджеры очень вежливые, все доходчиво объясняют, оперативно проводят платежи. Рекомендую это место
1
فبراير 19
Хорошее обслуживание, быстро и качественно
نوفمبر 17 ، 2024
Мое любимое отделение Ак Барса в Казани. Если идти в Ак Барс - то только сюда
ديسمبر 9 ، 2024
Безумно понравилось обслуживание, ответили на все вопросы!)
فبراير 26
все отлично, лучшее отделение в городе
يونيو 26 ، 2024
Спасибо сотруднику банка Гарифуллиной Гузель за оказанную помощь, консультацию и хорошее обслуживание
فبراير 26
Быстро и понятно оформили карту, отличный сервис
يناير 24 ، 2024
Сожалею, что имею карту этого банка. более никаких операций по оплате с карты с этого банка делать не буду. карту закрываю. поздравляю Вас, владельцы банка, - "положительных" отзывов о вашем банке все больше, клиенты разбегаются.
2
يونيو 6 ، 2024
Нужно было приложение установить в телефоне. Мне помогли очень быстро и любезно это сделать. . Спасибо сотрудникам банка.
ديسمبر 9 ، 2023
Тепло и чисто. Люди собираются только в обед, поэтому приходите до 12 и после 15. Вы будете удивлены своим одиночеством и качеством обслуживания