Сегодня 16.03.2024 г. Обратились в Академию слуха на Карла Маркса г. Курск за изготовлением ушных вкладышей инвалиду по направлению от ОСФР по Курской области и столкнулись с хамским отношением. Я представила направление -потом последовал ответ "вообще- то у нас по записи". Мой брат очень плохо слышит и не разговаривает обьясните как он должен к вам записаться. ????? Я сказала, что у нас направление на руках ( если у инвалида имеется направление в данную организацию поставщик обязан выдать ТСР или снять мерки , слепки для изготовления изделия) нам отказали предложили приехать в понедельник. Также мне было сказано "мало ли что там говорят в ОСФР и вообще у нас платная организация. Хочу вам сказать , что у вас заключен контракт с ОСФР и за наши вкладыши вам будем оплачивать ОСФР. Мы не пришли у вас выпрашивать милостыню . Очень грустно, что иналидов гоняют туда-сюда. Я сделала вывод, что приехали не в то время сегодня суббота, наверное в свой рабочий день они просто хотели ничего не делать . Я не могу отпрашиваться каждый раз с работы,чтобы сопровождать инвалида. Если не хотите работать по субботам сделайте субботу выходным днем, чтобы не сбивать с толку людей.
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Покупали аппарат несколько лет назад , все работает отлично. Всегда можно обратиться с регулировкой , обслуживанием . очень внимательное , вежливое и профессиональное обслуживание , хорошее отношение к пожилому человеку.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Антонина
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Покупали в прошлом году слуховой аппарат для моей старенькой мамы,она с 2007 года носила простой аппарат,а в этой академии ей навязали 2 цифровых аппарата за 140000 т.р на два уха,когда она стала носить два аппарата у мамы появились отзвучивания в ушах,и стала болеть голова,один аппарат мы вернули,и нам отдали денег только 40 т.р.,и вот с этим стотысячным аппаратом моя мама мучалась целый год,ничего толком не слыша,вкладыш в ухо,сделанный индивидуально,постоянно из уха выскакивает,и его надо придерживать рукой.,вчера мы пришли на прием ,они сказали что нужен новый вкладыш,мы заплатили 2500 и заказали новый,при оформлении с нас сталм требовать СНИЛС для каких то целей,хотя мы все оплачивали деньгами,без всяких там льгот.Ради интереса пошли в офис что находится рядом с академией слуха,там нам подобрали аналоговый аппарат за 15 тысяч,в котором моя мама слышит намного лучше чем в дорогущем аппарате,который нам навязали в академии слуха. Я даже и не знала что могут так бессовестно поступать,нам даже не дали сделать выбор,а сразу навязали то,что им нужно было продать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Саласина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Хороший выбор слуховых аппаратов , вежливые консультанты ( единственный минус дорогие слуховые аппараты).
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хочу выразить глубокую благодарность Трунцевой Ирине Ивановне за чуткость. Внимание и высокий профессионализм! Рекомендованный ею слуховой аппарат подошёл идеально. Спасибо Вам большое Ирина Ивановна. Здоровья Вам на долгие годы!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ир Тя
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Пишу отзыв как посетитель, который в полном объёме получил услугу. Очень профессиональные, квалифицированные специалисты. Доброжелательные. Слуховой аппарат носим с весны. К слуховому аппарату претензий нет. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Вьюнова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Спасибо Вам за ваш профессионализм, за чуткое и внимательное отношение к возрастным с воим пациентам, за Ваше терпение, так как , нелегко с такими пациентами, но Вашего профессионализма хватает на все: и выслушать и спросить и рассказать и повторить столько сколько будет нужно. Очень признательна и благодарна Вам за свою маму -Зубареву Н.Н. всегда с большим удовольствием посещаем "Академию слуха".
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Литвиненко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Пользуюсь услугами "Академии слуха" очень давно. Очень вежливый и грамотный персонал. Ширико представлен выбор слуховых аппаратов и реабилитационной техники. Всегда девочки расскажут, порекомендуют и помогут. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Вишнёва Венера
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Я с детства не слышала на левое ухо, случайно узнала про Академию слуха, и обратилась туда, доброжелательные и внимательные девочки, возились со мной больше часа, и подбирали мне аппарат, представьте моё удивление, когда выяснилось, что я могу слышать этом ухом. Большое спасибо центру и особенно сотрудникам, желаю им процветания, т.к. они несут людям радость
1
2
إظهار رد العمل التجاري
людмила толмачева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Ни один год пользуюсь услугами "Академии слуха"и от всей души хочу поблагодарить Оксану Павловну и Наталью Викторовну за их высокий профессионализм,порядочность, отзывчивость,терпение,доброту.Они создали для категории людей,которая обращается к ним приятную атмосферу,относятся с пониманием и ответственностью.Вы замечательные специалисты и очень красивые женщины,здоровья Вам и Вашим близким на долгие годы,а "Академии слуха" успехов и процветания.
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Бондаренко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Очень внимательный, профессиональный коллектив. Подробно проинформировали, по позициям аппаратов, условиям приобритения и действующим акциям. Внимательно и аккуратно, провели процедуру снятия слепков.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Волохова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Давно являемся клиентами академии. Наши спасители)) всегда внимание и квалифицированная помощь! Спасибо огромное!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Лукашов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Прекрасный отзывчивый персонал, отличное обслуживание, ещё и подарок! Фантастика!
1
إظهار رد العمل التجاري
Elen
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогли решить проблему. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Бэла Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Отличный магазин. Много лет пользуюсь его услугами. Добросовестный и доброжелательный персонал. Оксана Павловна и Наталья Викторовна Вы замечательные женщины. Так держать! Всего Вам доброго!
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Покупала батарейки для слухового аппарата. Очень довольна обслуживанием. Вежливый персонал. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Нежданов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Продолжительно пользуюсь услугами центра Академии слуха. Очень доволен профессилнализмом персонала, а также вежливостью и вниманием к клиентам. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Наумов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Получал слуховой аппарат.Была сделана аудиограмма затем настроен аппарат по результатам.Всё было проведено на высшем уровне с разъяснениями ещё обещали помочь с настройкой ранее приобретённого аппарата.Отличный магазин,компетентный и доброжелательный персонал.Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
ВЛАДИМИР АРТЕМЬЕВ
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Я житель Железногорска. Ухудшилась слышимость аппарата, обратился по телефону в "Академию", записался на прием. Проверили слуховой аппарат, почистили - слышимость восстановили. Вопрос решили оперативно и качественно, большое спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ильин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Периодически покупаю для бабушки вкладыши и батарейки, сотрудники всегда рады помочь, всегда рад визиту. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Карина Чалабянц
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Доброжелательная Ирина Ивановна! И профессиональная!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мелентьева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Добрый день! Вчера получила новый ушной вкладыш. Я просто в восторге, очень комфортно и очень удобно!! Огромное спасибо, кто делал слепок вкладыша Оксане Павловна и кто лепил вкладыш. Еще раз спасибо!!! Успехов Вам!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Боев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Профессоналы своего дела, подобрали нужный аппарат, с помощью специальной аппаратуры!
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила О.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Раньше было лучше!
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Развод чистейшей воды.попросили подобрать аппарат до 40000 в итоге подобрали... За 70000
5
إظهار رد العمل التجاري
мария воронцова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Очень долго,но подбор качественный.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 2 ، 2019
Очень качественное и добросовестное обслуживание клиентов. Приятная атмосфера и отзывчивые врачи. Приемлемые цены и удобное расположение.
4
إظهار رد العمل التجاري
виктор соловьев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Кроха просто класс!наталия викторовна Супер.спасибо огромное.ставлю сто из пяти))
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Соломатин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Отлично! 5 лет пользуюсь услугами этого магазина. Всегда все на высшем уровне. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Полянская
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Не понравилось,то что инвалиду и участнику ВОВ, впихнули аппарат слуховой за 27 тысяч,который сейчас почти год лежит и не пользуется.Сразу когда взяли,вроде бы работал.А приехали домой не стал работать,второй раз пришлось ехать в Курск и опять <что отрегулировали,но назад не приняли.Не советую туда обращаться...Хорошо и ласково встречают<но никакого эффекта не получили
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Савельев К.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Быстро, четко и качественно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Нелля П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Спасибо за прекрасное обслуживание👍💯
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Е. С.
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 16 ، 2018
Магазин для слабослышащих людей. Заботливые консультанты, широкий выбор слуховых аппаратов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2019
Оценка 5🙂🙂 приветливые ,милые женщины 💐💐💐советую академию слуха .