Эти парни реально шарят за всю фигню. Починить могут все, лиш бы платили, а главное у них золотое терпение. Не раз стоя в очереди был свидетелем как помогают безнадежным клиентам, девочке негру помогли с ноутбуком, хотя она и по английски не ферштейн, дедушке сделали звук на телефоне громче, он был счастлив так что чуть челюсть не забыл, бабке с пйпэдом помогли разобраться, а клиенту которому по гарантии меняли жёсткий диск - даже на новый инфу скопировали, хотя он сам забыл. От такие вот мастера феншуя.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Титова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
После того как мне "отремонтировал" ноутбук чудо мастер-самоучка его пришлось нести в Акстел. Ребята его вернули к жизни. Теперь он работает без проблем уже три года. Я сделала вывод - ремонтировать должны только профессионалы. Поэтому когда у меня перестал работать телефон я опять обратилась в Акстел. Мне сказали: "Подождите минут 10" и через 10 минут мой телефон уже был отремонтирован. Хочу сказать огромное спасибо ребятам за помощь, за ваши грамотные советы и компьютерный ликбез для взрослых людей, которым порой очень сложно разобраться в современной технике. Спасибо за ваше терпение при общении с "чайниками". Всем рекомендую обращаться в " Акстел", там работают настоящее профессионалы которые выполняют свою работу на отлично и могут ответить на любые ваши сложные вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
zwetsakura
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
Замечательная мастерская по ремонту телефонов, планшетов и т.д. Ребята очень отзывчивые, изо всех сил стараются помочь, а ведь это очень важно, особенно, когда твой гаджет почти из "прошлого века". Спасибо вам большое.
إظهار رد العمل التجاري
cras_ her
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17
Обманывают людей, доверия нет вообще. Ремонтировал там давно ноутбук сказали что все хорошо с ним работает как часы, сейчас пошел отдать ПК на диагностику , т.к все новое, но почему то не работает. В Акстел сказали, что сломана материнская плата. В 5 элементе в сервисе сказали, что все хорошо. Частный мастера который тоже сказал, что все хорошо. Пришел домой подключил все обратно и правда хорошо работало. В итоге- Акстел наговорил, что вам не отремонтировать плату никак, идите сдавайте по гарантии. Оказалось, что это я не правильно подключил и она работает отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Я хотел бы сообщить о некачественном ремонте моего телефона, выполненном в вашем сервисном центре. После ремонта часть экрана по-прежнему не работала, несмотря на то, что услуга стоила в размере 130 рублей.Когда я выразил свое недовольство, сотрудники центра отреагировали грубо и предложили вернуть телефон в исходное состояние. Когда я пришел, чтобы выяснить, кто именно из сотрудников допустил такую халатность, мне ответили уклончиво и невнятно. В итоге, после недели ожидания, сотрудники центра решили, что проще вернуть телефон в то состояние, в котором он был до ремонта. Однако при этом на экране появилось желтое пятно. Прошу принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем и провести соответствующую работу с сотрудниками сервисного центра. Вишенкой на торте стало то, что телефон был переведен в авиарежим, что исключало возможность снятия блокировки через интернет. Прошу вас научиться признавать свои ошибки, поскольку я заметил, что на все отрицательные отзывы вы даете ответы, которые не в пользу клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ю.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
07.09.24 сдал роутер при приемке Сразу сказали что мертвый сим лоток ок это и так знали с этим и приехали! Большая загрузка записали на 12.09.24 ну ок ни каких проблем. 12.09.24 звонок говорят сим лоток сломан говорю да я в курсе приемщик в квитанции так и написал! Говорит в наличии нет под заказ 18.09.24 наберите уточните ну чтож делать, ок. Заказал на всякий случай с озона этот сим лоток за 14.86руб.,
Звонок 18.09.24 сим лоток капец какой редкий ждать его надо к концу следующей недели и цена ремонта уже не 45руб для вас а 60+ руб будет. ))
Забрал 19.09.24 роутер завез человеку который умеет держать паяльник. с Озона есссесно пришел Очень супер редкий сим лоток!!! за 14.86руб !!!
Пишу этот отзыв при помощи Роутера с редким сим лотком.
Мораль: это я написал не чтобы там пожаловаться на сервис! А чтобы обратили внимание и что можно улучшить при таких ситуациях!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alekons
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3
Отдал в ремонт pixel 6 pro, отремонтировали порт питания и заменили экран все отлично сделали, специалисты очень хорошего уровня не динамят и не морозятся. Отведственно подходят к делу.
إظهار رد العمل التجاري
анастасия айвазян
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12
Здравствуйте, замена стекла в телефоне. Сделали быстро и хорошо. Недорого по сравнению с др. Приветливый парень на приёмке заказов. Молодцы👍
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3
Обращалась не один раз к ребятам, очень быстрое и профессиональное отношение, качественный сервис и хорошие специалисты. Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ю.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Неоднократно обращалась к ребятам за помощью, и могу с уверенностью сказать, что это то место, где качество работ и отношение к клиенту на высоте. Ребята лояльны, всегда подскажут-посоветуют, как лучше, впечатления положительные!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Л.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9
Сервисный центр на крепкую 10 ку. Ремонт часов Самсунг провели быстро и аккуратно + гарантия ремонта. Спасибо большое за качественные услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Elena Legkova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13
Ремонт сделан в оговоренный срок, качеством довольна. А еще больше довольна собрй, что наконец-то сделала то, что откладывала. Теперь мой айфон не разряжается моментально. В общем, все, как и должно быть! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Здравствуйте.Обратилась в данный сервисный центр с проблемой динамика в телефоне.Все было сделано очень оперативно и качественно.Спасибо Вам большое за вашу работу!!!
إظهار رد العمل التجاري
А. А. Забиров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Удобное расположение, отремонтировали очень оперативно планшет, работа выполнена качественно, обращение в данный сервисный центр оставило только положительные эмоции!!! вежливо, оперативно, качественно!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Быкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Сдавала мой ноутбук на профилактическую чистку системы охлаждения, сделали очень быстро и качественно, теперь мой ноутбук летает, как и прежде))
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ууу
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Добрый день,выражаю большую благодарность сотрудникам "Акстел",по адресу просп. Строителей,лучший сервис,который я встречал:отличное отношение к клиенту, качественный и быстрый ремонт.Спасибо Вам за вашу работу
إظهار رد العمل التجاري
Антонина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5
Диагностировали проблему и выполнили бюджетный ремонт ноутбука, который долго откладывала, т.к. другой мастер, не разобравшись сообщил, что ремонт будет дорогостоящим.
Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
petrunenkho
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12
Отличный сервис👍🏻 Единственный куда я обращаюсь. Выиграл конкуренцию среди других сервисов. Бесплатная диагностика. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Vadim L.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20
Мастерская в целом не плохая, не первый раз к ним обращаюсь, но замена аккумулятора в навигаторе мне не понравилась. Корпус оказался снадломами, как будто вскрывали его монтировкой, винтики крепления корпуса куда то исчезли. Видимо так вскрыли , что обломались ушки с резьбой внутри корпуса, и надобность в винтах отпала. В общем - грубая работа!
Но к чести работников этой мастерской, вопрос решили в мою пользу, так что претензий не осталось. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Евстафьев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Уже много лет обращаюсь к ребятам. Ремонтировал планшет Ipad, телефоны IPhone, Samsung, Huawei, ноутбуки Lenovo, HP. По опыту общения и взаимодействия с многими другими сервисами, могу констатировать, что лучше мастерской в Витебске я пока не нашел. Теперь полностью перешёл на обслуживание в этот сервис. Хорошая стоимость, быстрые сроки, отличная эмпатия, и, следовательно, очень отзывчивый персонал. Можно приходить со своими запчастями, если знаете, что менять и как найти, в некоторых случаях выходит чуть дешевле.
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13
Обратился в сервисный центр для замены оголовья наушников. Вся работа заключается в том, чтобы открутить 6 болтов и отпаять 10 контактов, заменить оголовье и собрать обратно. За данную услугу была озвучена цена в 80 рублей (15 рублей за отпаивание/запаивание и 65 рублей за разборку/сборку). На вопрос об обосновании для такой цены сотрудник перебил на середине слова фразой: "Я еще раз повторяю, это стоит 80 рублей".
Общение с клиентами - 2/10
Ценообразование - 1/10 (я понимаю, что стоимость услуги выставляет продавец, но всегда можно объяснить, за что вы хотите определенную сумму. "Я так сказал" звучит неубедительно)
Качество услуг - N/A
P.S. Самый дешевый паяльник обошелся в 15 рублей, и за 20 минут произвел всю операцию в домашних условиях. Никаких нанотехнологий.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соловьёва
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
С удовольствием оставлю положительный отзыв. Ребята огромные молодцы! Обратилась с ремонтом ноутбука - все сделали в максимально короткие сроки, за что отдельная благодарность. Сделали диагностику, все отремонтировали - стало ещё лучше , чем до поломки) Обращалась впервые, и если будет снова необходимость в ремонте техники, то однозначно буду обращаться только сюда.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Новиченок
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хочу выразить благодарность мастерам компании "Акстел" , которая находится Торговый дом Омега,пр-т Строителей 11а Делают самый сложный ремонт -профессионально и быстро. Всегда обращаюсь к ним, так как знаю, что всё будет сделано качественно! Спасибо вам, за вашу работу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Kosenko
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Отдовал разную технику - телефоны, нотубуки, блоки питания, мойщик окон. Всегда профессионально делали ремонт. Когда не до конца разобрался с мойщиком и не прочитал инструкцию и пришел к ним - не взяли денег за диагностику, хотя так лучше не поступать, конечно и разбираться в вопросе прежде чем нести технику. Хороший и профессиональный коллектив, рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Xenia Xenia
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6
Хороший сервисный центр, обращаемся только туда после нескольких неудачных опытов с другими сервисами. При приёме техники цена озвучивается сразу, если известна причина неисправности, если не нужна дополнительная диагностика, Всегда перезванивают, уточняют все проблемные вопросы. Ремонт качественный, дополнительно ничего не навязывают. Корректно отвечают на вопросы. 1 звезду сняла за отсутствие терминала оплаты, мелочь, но неудобно....
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Dzala LLC
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Обращалась в данный сервис впервые. Ремонтировали видеокарту на стареньком imac. Диагностировали, отремонтировали, предварительно со мной согласовав стоимость работ и сроки. Все четко и грамотно. Осталась очень довольна.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
У дочки перестали работать наушники Marshall. Надежды, что их отремонтируют в Витебске не было ни какой, пока мне не посоветовали сервис Акстел. С учётом загруженности сервиса ремонт занял 3 дня. По пятибалльной системе поставил бы 6 баллов! Следов вскрытия ни каких, ремонт качественный и профессиональный, дали гарантию на проведенные работы. Все супер!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей а.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Сдавал в ремонт системный блок.Причина была в плохом контакте.Все исправили и объяснили.Спасибо за честность и профессионализм.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Оживили кнопки моего айфоши 11 после варваров из Девайса) Перед этим - починили студийный монитор, просто взяв на диагностику)) и сейчас - поменяли батарею в айфоше 5с!
Ребята зарекомендовали себя как профессионалы и для меня это глоток свежего воздуха после косяков другого сервис центра!
Спасибо! Теперь по всем вопросам с техникой - только сюда!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Самый надежный сц витебска .
Ребята делают все быстро, качественно и добросовестно. Всегда приятно сюда обращаться.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27
Качественный ремонт, согласование с заказчиком всех финансовых расходов. Мне нравится!
إظهار رد العمل التجاري
Даша
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3
Несколько раз обращалась по замене батареи и экрана телефона. Работают быстро, цены без сумасшедших накруток.
إظهار رد العمل التجاري
olga a.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23
Благодарю команду Акстел за внимание, квалифицированную работу!
Селезнёва Ольга
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Vialov
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Хотим выразить благодарность компании "Акстел" за приятный персонал,клиентоориентированность,доброжелательность,честность и порядочность.Советуем всем обращаться в данную организацию.
2
إظهار رد العمل التجاري
Аня Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Обратилась в данный сервис с просьбой установить программы для обработки фото. Так как те , которые были установлены работали медленно и с перебоями. Через сутки мне вернули ноутбук, но программы не работали. На претензию по телефону с предоставлением фото и видео неполадок , ответили, что вернем деньги, а когда муж пришел отказались от этого. Не советую данную организацию, к сожалению, одно разочарование и потерянное время
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Отличные специалисты. Отдавал в ремонт Blu-ray от домашнего кинoтеатра BH9530TW. Никто в городе даже не брался. Сделали диагностику, заменили датчики приема диска в приводе Blu-ray. Уже почти месяц с ремонта. Полет нормальный. Фильмы крутит на ура. Респект и уважуха.
2
إظهار رد العمل التجاري
паша В.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность мастеру(Артём )по оказанию услуг: КВИТАНИЯ № к01201.
Правильно выявил причину неисправности блока фары, неординарно подошёл к решению проблемы. !
Желаю вашей компании процветания а таким мастерам хорошей оплаты!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Соловьёв
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13
Всё было выполнено качественно, обращаюсь не первый раз, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоря Данилова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24
Странный сервис по ремонту, обещают перезвонить по ременту и тишина, не рекомендую даже тратить время
إظهار رد العمل التجاري
vlad v.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19
Нужно было открутить винтики в VR очках для разборки, на приемке за 2 минуты открутили, денег не взяли, винтики в пакетик сложили - спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отличная организация с лучшими специалистами. Обратились к ним с серьезной проблемой в телефоне, которую другие сервисные центры не в силах были устранить и утверждали,что никто нам не поможет. Но благодаря опытным специалистам компании Акстел мы решили свою проблемы, и самое интересное за небольшую стоимость. Всем советуем эту организацию.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
nphne-4sb537v2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20
Телефон сделали быстро и качественно. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22
Пользовалась услугами данного центра несколько раз,все четко ,быстро и качественно рекамендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надя Шпринц
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Обращаюсь в «Акстел» не в первый раз и каждый раз довольна результатом)
Отличный сервис, приветливые ребята всегда все четко делают и подробно обьясняют.
Цены достойные и удобное расположение)
Рекомендую🤌🏻
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Хороший сервис, быстро и качественно, приемлемые цены, вежливые сотрудники.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария ТТ
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Очень приятный персонал и качественный ремонт. Ремонтировала зарядку от ноута и стекло в телефоне. Замена дисплея 1 день, зарядку обещали 1-2,сделали на следующий день. Благодарю за оперативность и качество!
5
إظهار رد العمل التجاري
Тамара С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
У меня перестал работать нижний динамик в айфоне. Входящие звонки я вообще не слышала. Это был кошмар))
Зашла в мастерскую, мне совершенно бесплатно все сделали!Спасибо огромное!
Теперь я точно знаю куда я обращусь, если возникнет проблема !
Очень рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кекандос согл
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
плохо, ужасно, люди грубые, денег трубуют много, в других местах и качественнее и обслуживание нормальное, так и не сильно дорого по сравнению с этим, а еще они меня на практику не взяли
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Орлов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Очень хорошее место, не первый раз приношу телефон, ноутбуки и прочие девайсы, ребята делают огромный спектр разного оборудования. Своим друзьям и родственникам советую только их - быстро, качественно, щепетильно относятся к нюансам и если такие есть звонят, что только приукрашивает индивидуальный подход. Здорово, если бы делали ремонт машин, я бы им и её пригнал, надёжно)
7
إظهار رد العمل التجاري
Галина К.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Здесь работают профессионалы. Работу выполняют в течении двух - трех дней. Заранее говорят о цене, затем перезванивать и сообщают все нюансы. Работу выполняют качественно, дают гарантию. Ремонт после попадания телефона в воду. Замена батареи в колонке. Рекомендую