Akva Dyuym
53 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
Покупала деталь для крана. Обслуживание на высшем уровне. Продавец очень вежливый и видно, что знаток своего дела. Всё объяснил, показал, как что делать. В наше время редко встретишь такое отношение к покупателям. Огромное спасибо!
5
مارس 24
Обращался в сервисный центр ООО «Аквадюйм» для получения Заключения соответствует/не соответствует запасная часть для определенной модели крана Grohe. Мне не предоставили положительное/отрицательное Заключение, не предоставили обоснованный доказательный отказ, перестали отвечать на письма. Персонал не компетентный, отсутствуют знания состава кранов и какие запасные части подходят к ним.
3
مايو 1
Все сложилось наилучшим образом для меня! Огромное спасибо Александру и Аурелю и самые наилучшие пожелания!
مارس 29
Всегда в наличии нужные запчасти,. При необходимости, любезно проконсультируют. Цены адекватные.
ديسمبر 31 ، 2024
Цены адекватные,персонал отзывчивый,ассортимент товара внушительный.
1
فبراير 1
Ребята грамотные. Всё быстро подобрали и показали как поменять самому.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Покупал запчасти для Grohe. 3 раза. Дивероторы, излив и подводку для Супры оригинальную. Потекла подводка на кухне 30 декабря, надо было срочно прямо сейчас. И тут без проблем - в наличии с отличной консультацией. Купил, поставил, все прекрасно. Спасибо.
2
يناير 14
Отличные, знающие продавцы. Смеситель и лейку можно протестировать на стенде.
أبريل 27
Отличный сервис! Но неудобная парковка, а точнее ее отсутствие для своих клиентов.
مارس 21
Купил редкий шланг. Спасибо. Всё отлично
أبريل 12
Второй раз покупаю комплектующие. Все супер.
أغسطس 22 ، 2023
Обращался по гарантии, потекла душевая стойка Wasserkraft. Заявка № 832
Ждал запчасти почти 4 месяца, вместе обещанного 1 месяца. По телефону сотрудница максимально невежливо отвечает на все вопросы, в стиле "вы зачем сюда звоните?". Никакие сроки озвучить не может и вообще ничего не знает.
Мастер не может найти чек, который я 3 раза уже отправил на почту компании. Спросить у коллег он тоже не может - это для него сложно.
После гарантийной замены запчасти, мастер попросил оплатить ещё 300 руб за некую "чистку", которая не входит в ремонт. Чек, естественно, мастер не предоставил. Получается забрал денюшку себе.
В общем и целом впечатление неоднозначное, в следующий раз поищу другой сервис.
2
3
أبريل 4
Нашлись запчасти к смесителю, которому уже 20 лет )))
أكتوبر 31 ، 2024
Все ок ,в наличии все есть все расходные материалы для кранов грое👍
2
أغسطس 4 ، 2024
Запчасти для Грое. Всегда дешевле чем в других местах и оригинал.
Доволен🙂.
2
أبريل 28 ، 2023
Знают свое дело. Не "втюхивают*, что большая сейчас редкость!
Большой ассортимент, не смотря на небольшой размер места.
Остался очень доволен обслуживанием!
3
1
ديسمبر 22 ، 2024
Магазин хороший. Рекомендую
1
أبريل 30 ، 2024
Быстро разобрались в причине течи крана, всё быстро поменяли, дороговато конечно но это того стоит.
2
سبتمبر 18 ، 2022
Очень выгодные для покупателей цены. Покупаемые запчасти, например, душевой переключатель Grohe, при тебе смонтируют и проверят. Гарантия 1 год (у других поставщиков 2 недели). Квалифицированные сотрудники. Я был в подразделении на ул.Трифонова 33. Есть место для парковки и близко от метро Кожуховская
Всё работает и я очень доволен 👏👍
1
نوفمبر 9 ، 2022
Пришлось обращаться по гарантии, душевой шланг Grohe был без проблем заменён на новый.
Только расположение у компании не очень удачное - одна из квартир в жилом доме на 1 этаже через консьержа, ну немножко странно для официального сервисного центра такой уважаемой фирмы.
1
أغسطس 27 ، 2023
Замечательное обслуживание, помощь и консультация по возникающим вопросам на высоте. Так держать!
3
يوليو 13 ، 2024
В моём присутствии отремонтировали кухонный смеситель Grohe буквально за 20 минут!
Стоимость ремонта намного меньше стоимости нового смесителя
2
فبراير 27 ، 2024
Хочу отметить компетентность сотрудников: я прислала фото нужной детали смесителя и мне тут же прислали ссылку на товар.
На следующий день я его приобрела.
Идеально👌
2
أبريل 30 ، 2022
Отличный интернет-магазин. Официальный представитель Grohe. Большой выбор сантехники и запчастей этого бренда. Персонал - профессионалы с большим опытом.
1
سبتمبر 19 ، 2023
Широкий ассортимент сантехники очень приемлимые цены.
3
مايو 30 ، 2023
Большой выбор товаров для сантехники Grohe. Цены одни из самых низких.
3
أغسطس 19 ، 2024
Нашел здесь то, что искал по. , Grohe.
2
فبراير 20 ، 2023
В наличии есть запчасти для смесителей Грое, которых нет даже у представительства, и цены дешевле процентов на 35. Купил, что было нужно. Вход в магазин со двора через жилой подъезд,- надо нажать на нижнюю кнопку домофона рядом с названием магазина.
3
فبراير 7 ، 2022
Отличный магазин. Заказала насадку для кухонного крана, через 3 дня уже доставили в другой регион. Спасибо огромное! Желаю вам процветания и успехов! Рекомендую!
3
يناير 5 ، 2022
Хороший сервисный центр. Нашел там детали для смесителей коллекций 15 лет и более назад. Ассортимент большой. Расположение удобное.
3
أغسطس 20 ، 2023
Отличный магазин цены немножко подороже чем у других
3
نوفمبر 20 ، 2021
Ребята там просто золото. Девушка и мужчина помогли по видео понять каких деталей не хватает. Я в положении и не смогла сама душ дотащить, мужчина пришёл к машине и проверил всю комплектность товара. Спасибо им большое! Оч рекомендую обращаться сюда по гарантийным случаям Grohe.
4
يناير 10 ، 2021
Ненадёжная организация: отказались приехать выполнить работу в последний момент, хотя я договорился с ними о вызове заранее за 1.5 (!) недели.
Сильно меня подвели этим. Никому не порекомендую данную организацию. Странно, что в магазине Grohe дали их номер. Надо видимо было просить мастерскую получше с хорошими отзывами.
Я купил в официальном магазине Grohe смеситель для кухни.
По телефону мне посоветовали воспользоваться услугами профессиональных мастеров из "АкваДюйм", специально обученных компанией Grohe для работы с их продукцией.
Дали этот номер телефона.
Я позвонил, договорился с ними об установке через 1.5 недели утром в понедельник.
Вечером накануне в воскресенье мне пишут:
"Завтра утром установку произвести не смогу. У нас все заболели. Руководитель сажает меня с понедельника в офис."
Предложили другой день и другое время.
Я вызвал мастера из ЖЭКа.
Когда ответил АкваДюйму что смеситель я уже установил, они обрадовались и ответили: "Ок. Спасибо.".
Странная организация, которая не хочет выполнять свою работу.
4
3
مارس 11 ، 2023
Быстрое обслуживание, продавец хорошо знает товар
2
أكتوبر 25 ، 2023
Не дозвониться или больше не работает
4
نوفمبر 15 ، 2021
Один из немногих сервисов, где сохранились оригинальные товары от GROHE и демократичные цены.... Рекомендую...
3
أبريل 26 ، 2021
Отличный сервис. Позвонил, определились с деталью и ценой (кран начал подтекать) в оговоренные сроки приехали обслужили, все четко.
2
1
ديسمبر 25 ، 2022
Приятные сотрудники, всё рассказали, показали, проконсультировали.
2
أبريل 24 ، 2020
Отличная мастерская! Починили смеситель давно снятый с производства. Нашли оригинальные запчасти. Дали реальный прогноз на работу смесителя (не менее 15-ти лет еще), не занимаются «разводом» клиентов. Спасибо за работу!!!
4
1
مايو 13 ، 2023
Всё на высшем уровне
3
يناير 19 ، 2023
Подобрали душевой набор взамен вышедшего из строя.Консультант всё проверил.
2
مارس 18 ، 2022
Приобрёл душевую систему по цене, лучшей, чем у других. Всё новое, гарантия официальная.
3
يوليو 19 ، 2022
Решение ваших проблем с продукцией Groe.
3
سبتمبر 9 ، 2019
Хороший сервис. При первичной консультации по поломке старого смесителя Grohe подготовили расчёт по замене каждого возможного элемента. Мастер согласовал выезд и прибыл в срок. Работу выполнил на отлично. Поскольку сантехника в квартире вся Grohe контакт этого сервисного центра сохранил.
4
مايو 17 ، 2020
Расположен в жилом подъезде. В розницу цена на смеситель, например, 6500р, а в Леруа тот же самый 5000.
2
5
سبتمبر 19 ، 2021
Ну норм. Официалы по GROHE. Цены ниже, чем у некоторых других.
3
أبريل 28 ، 2020
Отремонтировали смеситель, теперь как новый. Советую эту организацию!
4
ديسمبر 5 ، 2020
Нахамили по телефону. Нужной детали не оказалось.
1
2
مارس 13 ، 2020
Самый вменяемый сервис по сантехнике grohe.
4
سبتمبر 2 ، 2019
Гарантийная замена Grohe. Сервис на высшем уровне! Спасибо!
4