Бассейн на четверку, рассчитан на малышей, учится плавать для детей от 7 лет очень мало места, тренер Анастасия очень хорошая, нашла контакт с ребенком. Сходили пару раз поняли что бассейн маловат, начали ходить в другой по больше, сын там научился плавать за 2 дня занятия. Снижаю звезду за правила отмены занятий, предупредили утром рано что ребенок подвернул ногу, но с нас пытались взять 800₽ , хотя мы были записаны на семь часов вечера, а ребенок ногу подвернул вечером за день, а по правилам вы должны отменить в предыдущий день до 15.00, короче странные правила, вы должны платить за не оказанные услуги. Так же, не понравилось что нет перерыва между посетителями на занятия, твой ребенок не вышел с бассейна , а в комнату уже заходят другие люди.
1
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Плюс только один - тренер Анастасия,остальное все по порядку
Ходили всегда к одному тренеру,но в одно из занятий нам сказали,что тренер заболел и у нас другая,причём сказали,когда мы уже приехали,т.е.не спросили заранее ,хотим ли мы к другому,учитывая,что ребёнок маленький, тренер была новенькая,делала непонятные вещи с ребёнком,что пришлось остановить занятие и забрать малыша,потом выяснилось, что эта "тренер" просто девушка с улицы ,которую обучил другой тренер центра,сами думайте,в случае чего кто поможет ребёнку вашему.Извинений не было,денег не вернули за занятие,ведь "его же провели"
В другой день мы приехали ,нет электричества,духота дикая стоит,детей купают в бассейнах с неработающими фильтрами,делаем выводы...мы конечно ушли,снова извинений нет,что не предупредили и не спросили,будем ли мы в таких условиях заниматься(света не было с 10 утра,мы приехали в 12)
И последнее,администраторы очень странно себя ведут,общение язвительное,надменное ,перепутали время занятия и снова без малейших извинений суют время,которе нам не подходит,а на возмущения реакция - уходите ,дело ваше....
Вывод - руководству абсолютно всеравно на вас и ваших детей,несите деньги и помалкивайте ,не нравится- уходите.
1
Олимпиада Тусс
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
В целом, очень хорошее место, идея и воплощение. Но. Во-первых на сайте указана цена за пробное занятие-500р, по факту 900р. Во-вторых, тренер был не заинтересован в налаживании контакта с ребенком. В итоге, ребенок орал и плакал минут 5-10, после чего тренер занятие остановил. На этом знакомство и дальнейшее посещение окончено. Очень жаль, конечно. Рекомендую в запрещенограме найти акк тренера в мск- Иван Матюшов. Мастерски отвлекает деток, забалтывает и одновременно учит плавать и нырять. Профессионал своего дела