Akvilon

4.5

110 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Валерия Ортман

مستوى 3 خبير محلي

Купили котел Baxi в 2023 году в октябре . Продавец в красках рассказал какой у них супер-сервис и что нам обязательно нужно воспользоваться вызовом установщика именно от компании Аквилон , тогда это нам даст привелегии при обслуживании и ремонте . О том , что нам необходимо вызывать их специалистов раз в пол года ( главное чтобы они акт выдавали осмотра ) , чтобы проверять работу котла, нам никто не сказал ( предполагаю умышленно) . Мы естественно повелись , о чем жалею ! Сегодня 05.02.2025 котел потек, звоним в сервисный центр , нам ответили о том , что мы должны были вызывать мастеров сервисников . Товарищи , а кто об этом сказал нам ? Я стояла с мужем ни он ни я таких слов не слышали от продавца!!! А как же ваш сервис ??? . Вопросов много , а как же гарантия супер сервиса ? А как же суперклассные расходники , которые нам тоже настойчиво впаривали в этом магазине ( видимо средний чек увеличить) ))) , котел не проработал даже 1,5 года - Н О В Ы Й! И он потек ! Качество - низкое , сервис - 0 , качество расходников , купленное в магазине Аквилон на Текучева 23 - плохое . Работаю в крупной компании , обязательно напишу кучу отзывов везде ( не пожалею времени) и обязательно по возможности расскажу всем своим клиентам и коллегам о чудесном магазине Аквилон ) в кавычках естественно Дополняю отзыв , судя по тому что я тут почитала, у мастеров у Аквилона руки не из того места , что вполне могло спровоцировать протечку . Ну а исправлять косяки никто не хочет. Отзывы про классный сервис видимо пишут владельцы для полнятия рейтинга ))))

РРрр бррр

مستوى 6 خبير محلي

Замечательный магазин. Квалифицированные специалисты, большой выбор, доступные цены! Однозначно советую!

Дмитрий Велбур

مستوى 8 خبير محلي

Хороший магазин. Есть в наличии различные з/ч для котлов (мне такие нужны были). Сотрудники вежливые, подсказывают и советуют👍

Роман М.

مستوى 9 خبير محلي

Покупали здесь котел, потом стали обращаться за тех обслуживанием. Цены очень кусаются, 5-7 тысяч за так называемое т/о, где вам пылесосом поводят пару раз по котлу в течение 15 минут, порой даже не осуществив подкачку расширительного бачка. Первое т/о вообще было со скандалом, т.к. у котла на гарантии сломалась дорогая плата в течение первых двух недель использования, благо вопрос решил производитель, подтвердив брак платы, и осуществил поставку новой детали по гарантии бесплатно. Но от компании пришлось много выслушать.

Аркадий А.

مستوى 4 خبير محلي

Обратился с проблемой, мастер пол часа уговаривал по телефону что проблема не в котле а в отоплении, в итоге вызвал с авито, дедушка полазил 30 мин и нашёл в чем проблема. Так что вывод о уровне мастеров данного сервиса вывод сделал!

Ремонт сплит

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин, очень часто приобретаем запчасти, вежливый персонал, приятные скидки

aleksandr koshienko

مستوى 11 خبير محلي

Хороший магазин газовых котлов и отопления. Вежливый персонал. Удобная парковка.

Максим К

مستوى 30 خبير محلي

Отличный магазин. Ассортимент не громадный,но то что есть хватает с головой. В наличии присутствуют сопутствующие товары. Огромное спасибо

л лл

مستوى 3 خبير محلي

Не рекомендую ...Александр и Владислав меняли трубку аллюминиевую на вход...раскурочили полкотла с 15-30 до 22.30..сто раз разбирали и собирали...покалывали проводки,ковыряли трехходовой отверкой и били его приводмоторчик,когда после сборки не пошла вода в гсм..(причина при отключении водяного проходящего уронили магнит внутренний и вставили его верх ногами),потом не грелась вода(причина Вячеслав поставил датчик нагрева на аллюминиевую замененную трубку)опять курочили все открученное,прокалывали провода,бегали в машину за своим датчиком нагрева...наконец увидели ,что повесили не на ту трубку.Причем я им сразу сказала,что предыдущий мастер не раскручивал все моторы и датчики прохода воды и насосы,когда снимал в прошлом году аллюминиевую трубку и мы ее паяли и ПРОСИЛА их не раскучивать весь котел,на что они ответили у каждого свой подход.Даже позвонила предыдущему мастеру и просила его им подсказать как снять...он и подсказал.В результате когда все собрали остались литься капли..опять раскрыли и салфетками вытерли ,сказали конденсат..нагреется котел и все перестанет капать...Взяли за работу 3500 руб и 1700 за трубку.В 23.30 я начала звонить,что капли увеличиваются ...но Александр не взял трубку,пришлось опять беспокоить предыдущего мастера (на отдыхе)...так как стал шум в моторе трехпроходного и оттуда же и течь началась при их сборке.Ночью нашла ролик в ютубе ,где рассказывают что течь бывает когда нарушат внешнюю резинкузащитную, что и сделал Александр тыкая отверкой..из-за этого и течь, и температура не набиралась...и залило привод.Сегодня приехали в 17.39 и сказали что работу сделают бесплатно,но за деталь я должна платить.Я спросила почему? Вы его вчера ломали, он работал исправно, вы когда меняли трубку в моторчике не было воды.Собрались и уехали...царапины на металической поменяной трубке от температурного датчика,который не лез но его насильно нацепил Владислав

Александр Гудков

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший магазин. Всегда найдутся запчасти для любого газового котла европейского производсва. Также имеется Сервисный центр для обслуживания и ремонта.

Vad Bal

مستوى 9 خبير محلي

Товар оригинальный, рекомендую.

Максим М.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин и сервисный центр!

Андрей Толстой

مستوى 5 خبير محلي

Профессионально, но цинично. Купил деталь, она не понадобилась, принять обратно отказались.

Svetlana

مستوى 11 خبير محلي

Покупали в Аквилон плату на газовый двухконтурный котёл. Установили плату, котёл заработал. Спасибо магазину.

Серёженька

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее место

Правда

مستوى 6 خبير محلي

Обращалась по вопросу ремонта газового водонагревательного котла, специалисты быстро приняли мою заявку, в удобное для меня время пришли и отремонтировали. Второй год работает без перебоя. Спасибо!

Александра Волкова

مستوى 2 خبير محلي

Впаривают товары на "отлично", а обслуживание - полный ноль, сначала проинструктированные сотрудники специально не ставят отметки об обслуживании, а потом менеджеры "красиво" съезжают с гарантии. Лучше обращайтесь в другое место. Приобретали котел EOLO MYTHOS 24 4R, который имеет заводской брак, который невозможно исправить, а именно свист трехходового клапана. Мастерам и сотрудникам магазина известен этот технический недостаток котла, однако менеджер магазина не сообщил об этом при покупке нами котла, хотя тихая работа котла была основным критерием выбора. Дважды по гарантии меняли деталь, заодно делали полное ТО котла, но сотрудник не ставил нам отметки. Теперь отказываются менять деталь по расширенной гарантии.

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 10 خبير محلي

Позвонил, нужная запчасть была в наличии, приехал, сразу купил. Всё быстро и вежливо. Спасибо и успехов.

Елена Саленко

مستوى 6 خبير محلي

Не рекомендую эту организацию, особенно мастера Александр. В 21 веке так не работают. За помощью обратилась в донаквасервис. Чувствуется разница, адекватные, порядочные, оперативные и воспитанные ребята чего не скажешь об аквилоне

Ksn967

مستوى 15 خبير محلي

Много запчастей для газовых котлов, по нормальной цене

Евгений

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин, квалифицированный персонал.

иван ...

مستوى 5 خبير محلي

Прикольно но смысл воды

Людмилочка

مستوى 6 خبير محلي

Продали отлично, с улыбкой и "заботой". Через месяц котел перестал работать. Четыре телефона с визитки не отвечают. На 10й раз один из телефонов ответил - "звоните на другие номера". И ни один так и не ответил! Зима! отопление не греет! Детки мерзнут. Спасибо, мужики//// Пришлось искать сторонних мастеров.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Агаларов

مستوى 4 خبير محلي

Продали пульт для котла. Просил выезд специалиста, отказались ехать. Попробовал поставить сам - не подошло. Пытаются съехать с возврата. Советую поискать более адекватных продавцов. Сервиса не дождетесь.

Марина Марина

مستوى 8 خبير محلي

Приветливый и вежливый персонал. Все подробно объяснили, никакую модель "не проталкивали", просто и доступно описали плюсы и минусы моделей котлов.

Пискунова С.Г.

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! 22,03,2019 обратился в вашу организацию за проведением пуско-наладочных работ газового настенного двухконтурного котла Ferroli Fortuna F16 pro. 23,03,2019 ко мне приехал специалист вашей организации Вячеслав. Первое что сделал Вячеслав - взял в руки инструкцию и начал задавать монтажникам вопросы по каждому пункту! И тут же выявил ошибки при монтаже, после САМ осмотрел весь котел и дымоход, после чего выяснилось что мне "установили" трубу не от моего котла!!! Вячеслав, сам снял трубу, указал на невозможность установки этой трубы и в Акте указал на запрет использования котла до момента установки труды дымохода от данной модели!!! Так же рекомендовал установить обратный клапан и дополнительный запорный кран на водяные трубы. Вячеслав был вежлив и корректен не смотря на откровенный напор монтажников, что оставило очень благоприятное впечатление о Вашей организации! От всей души благодарю Вячеслава за добросовестный подход к работе, высокий уровень квалификации и выдержку!!! Мастер высшего уровня!!! Всем бы так относиться к своей работе!!! Еще раз БЛАГОДАРЮ!!! не разу не пожалел что обратился именно к ВАМ!!! С уважением Артур Б.

Александр Котляров

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин и ассортимент

monaci

مستوى 9 خبير محلي

купил комплект (42 шт.) прокладок на котел Navien. На вопрос включает ли для трехходового, продавец ответить не смог. В итоге одной нет, другая вообще б/у. Чек даже не предложили. Сомнительная контора.

Марина С.

مستوى 12 خبير محلي

Суперская контора. Запасные части намного дешевле,чем где либо. Мастера четко знают причину поломки, тем самым не вымараживают деньги

Александр Прокопченко

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин с запчастями для котлов ! Женя подскажет все !!!!

Влад Бондаренко

مستوى 6 خبير محلي

Хорошие и отзывчивые консультанты. Горомный ассортимент товаров и запчастей для отопительных приборов.

Сергей Гвозденко

مستوى 3 خبير محلي

Хороший магазин! Грамотные ребята!

Александр Ктениди

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание оставляет желать лучшего

константин

مستوى 10 خبير محلي

Приобретал фильтр!!!

Сергей Матвеев

مستوى 7 خبير محلي

Приличный магазин, большой выбор котельного оборудования и запчастей к нему. Квалифицированный персонал

Алексей Манагаров

مستوى 8 خبير محلي

Хороший магазин!!!!

Дмитрий Топоров

مستوى 23 خبير محلي

Небольшой специализированный магазининасосного и сантехнического оборудования. Есть возможность приобретать товары под заказ.

Андрей Т

مستوى 10 خبير محلي

Отличная компания, отличный магазин, отличный персонал.

Юрий Б.

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо за датчик!

Миша Нужный

مستوى 12 خبير محلي

Нормальные цены, многое есть в наличии. Можно проконсультироваться по телефону.

Александра Халанская

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин, продавцы отличные

Viktor

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники не знают ничего

Akvilon

42 مراجعات