Являюсь корпоративным клиентом. Понравился процесс выдачи аатомобиля, всё очень корректно, вежливо, с подробными разъяснениями 5 баллов. Но уже через пять дней столкнулась с поломкой сигнализации, при этом горячая линия отказала в помощи, так как машина оказалась не внесена в список обслуживаемых, девушка Наталья изображала робота, повторяя - ваша машина не идентифицируется. Учитывая зимнее время, - 20, вечер, ребёнок в машине, эмоций хватило... Хорошо, что это произошло в городе-герое бросила машину, уехала домой на такси....
2
Юрий Федосеев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Крупная мировая компания, по России более десяти филиала.