Перестал работать подогрев водительской сидушки. Стал искать сервис в спб и остановился на Автоателье Альф. Так я приехал за 500 км и еще по другим делам, то главное, что меня волновало-это быстрота ремонта! Приятная девушка менеджер Юлия, убедила меня, в том, что работы будут произведены качественно и в срок! За два неполных дня прибывания в Питере, постоянно созванивался с ней, и она меня информировала о том, как продвигается ремонт👍. В итоге оказалось, что как-то сгорели провода и чудом наверное, не сгорел салон..(. Все отремонтировали почти как и обещали в срок. О качестве рано говорить, но очень надеюсь, что ремонтировали нормальные электрики! Спасибо сервису и отдельное-Юле👋
إظهار رد العمل التجاري
Александр Савин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Заказывал в Альфе чехлы на Toyota Fortuner. Модель не слишком известная в Питере, поэтому готовых лекал на неё ни в одной мастерской по городу не нашлось. Альф взялся снять лекала и пошить чехлы под заказ. Сделали всё качественно и обещанные сроки выдержали. Качество пошива и материалов (экокожа и алькантара) высокое, я доволен. Остаётся только пожелать им довести до ума свой сайт, чтобы там можно было онлайн моделировать дизайн чехлов и других продуктов, которые они предлагают. У многих других мастерских такие возможности имеются. Ну, а если будет модель, то и расценить её тоже большого труда не составит. В общем Альфу есть куда расти. Пожелаю удачи.
Валерий С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17
Сомнительная организация. За несколько дней договорился о установке обогрева и перешивке руля. Назначено было на 10-00, соответственно спланировал день. Ехал в другой район и когда уже подъезжал к мастерской, за 20 минут до назначенного времени, получил звонок с новостью, что заболел электрик и работы выполнены не будут, а на справедливые возмущения девушка оператор говорит, что ее просто попросили передать об отмене приема. Судя по другим отзывам, случай не исключительный. Разговора ни о каких мелких компенсациях или скидках нет. Итого - ваше время и вас не уважают, что косвенно свидетельствует о возможном качестве работ.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Чезганов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9
Заказывал перешивку руля на форестер и Альф - единственные, кто согласились сделать тиснение момо на руле по адекватной цене. Порадовало отношение и вежливость менеджера, а также, что провели экскурсию и все в подробностях рассказали. Однозначно рекомендую!
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31
Решил освежить салон автомобиля Skoda Octavia A5. Здесь реализовали все мои пожелания в короткие сроки и с высоким качеством!
Сделано: перетяжка руля, установка обогрева руля, установка модельных авточехлов передних сидений с подшивом спинок и сидушек к родной тканевой обивке сидений, установка и перетяжка переднего подлокотника, ремонт двух боковин заднего дивана, замена ворсовой обивки на обивку из экокожи авточехла спинки зданего дивана. Спасибо Анастасии Алексеевне, Ангелине Евгеньевне и всем сотрудникам за выполненную работу и шикарный результат!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Курносова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17
Выражаю свою искреннюю благодарность сотрудникам Ателье за качественную и своевременную работу по ремонту чехла на автомобиль!!! Особенная благодарю работника Ангелину!!! Минусов не увидела.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Установила подогрев руля, но спустя год начал барахлить. Позвонила, записали на ремонт по гарантии. Заранее объяснила ситуацию администратору Марии, что не могла долго ждать ремонта (мастера), тк была с маленьким ребенком. Она со всеми договорилась, назначили определенное время, приехали, все починили за 2ч, уехали довольные с теплым рулем)
И да, изначально подогрев руля сделали качественно, удалось сохранить заводскую обшивку руля.
Екатерина
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 16
Так и не удалось поставить подогрев на руль. Сначала ждали мастера 2 месяца, потом уточняли по телефону важные для нас моменты (причем несколько раз), но когда приехали поставить уже машину, то мастер сказал, что как мы хотим не будет и может сделать по другому))
В итоге куча потраченного времени и нервов.
إظهار رد العمل التجاري
сергей я.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
Классное ателье отличное обслуживание даже не думал что такой большой спектр услуг огромное спасибо менеджеру Юле до новых встреч!
إظهار رد العمل التجاري
Кузнецов Алексей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6
Делал обогрев руля и обогрев задних сидений. Все сделано в лучшем виде, подогрев руля смогли подключить к стандартной кнопке, попутно перетянули руль в новую кожу. Результатом доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Буров
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Решил установить на свой Ssang yong Kyron подогрев руля.Долго изучал эту тему по установке(внедрение).Остановил свой выбор на фирме Альф,и в этом я не ошибился в своем выборе.Были обговорины все нюансы установки.Дополнительно заказал силовой шлейф двойной длинны для установки его в подрулевой шлейф(улитка).Причем все установилось без всяких проблем.В дальнейшем буду всем рекомендовать покупать данные девайсы,только этой фирмы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ц.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5
Весной делал подогрев руля на автомобиль: утром машину отдал- вечером забрал, все понравилось, все работает. Осенью пригнал машину жены, сделал и ей. Пока нареканий нет.
Максим О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Всем добра. Имею тигуан первого поколения, который меня вполне устраивает, но он не мог порадовать подогреврм руля. Чтобы это исправить стал изучать данный вопрос и узнал о фиоме альф. Почитав отзывы довольных клинтов, решил сам испобовать их товары. С этой целью обратился к их представителю в г. Мурманске- Андрею (Автостайлинг центр), который очень подробно все обьяснил и рассказал. Так при обсуждении работ я поделал сделать руль немного тольще, что и было реализовано. Отбездив с новой теплой опцией уже две недели могу сказать, что эта функция очень нужна у нас на севере. Руль начинает нагреваться уже при запуске автомобиля дистанционно. Когда садишься в атомобиль, то руль уже теплый, а если подождать еще, то становится прям горячим. Андрею отдельное спасибо, сделал все качественно и красиво, и в ходе всего процесса держал меня в курсе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Сломался подогрев руля, делала 5 лет назад в Альфе. Починили бесплатно, оказалось предохранитель сломался. Прошло пять лет а руль как новенький, греет хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Роман К
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Обратился к ребятам с вопросом, можно ли установить штатное оборудование для подогрева зеркал и сидений на мой автомобиль, на что получил ответ: «да, конечно!»
Менеджеры подобрали удобный для меня день. Приехал, оставил автомобиль, обговорил все детали с электриком и на следующий день забрал свой автомобиль.
Очень рад что все сделали быстро и качественно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Батраков
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18
Делали подогрев руля на Nissan Juke 1G - все отлично работает. Спасибо за отличную работу. Рекомендую.
Максим Эрте
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23
Устанавливал подогрев руля. Все супер. Хорошая клиентоориентированность. Спасибо. Успехов.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Жучик
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Устанавливали массаж 12 точек. Сделали все аккуратно, работает отлично. Гарантия, подход. И самое главное все сделали за один рабочий день..с утра отдал вечером забрал. Супер ! Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Леонидович
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25
Мастера своего дела и слова, что так редко сейчас встречается.
Если Вам надо что-то пошить в салон или руль с обогревом, не надо искать приключений. Идите в Альф.
NAS
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1
Хороший сервис. Перешили руль установили обогрев. Делают в оговорённый срок и оговорённую сумму денег, не разводят на допы. Обращусь ещё раз для установки обогрева зеркал.
Николай Николаев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4
Отличная компания, работают професионалы, перетенули мне руль на поло , матермлы топ, быстро без задержек.
Михаил Игнатенков
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Отличное авто ателье, шил чехлы на свою машину, вместе с установкой. Сделали все качественно и быстро, доволен езжу еще с сентября! Рекомендую от души!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр О.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
В данное ателье я обратился, поскольку передо мной стояла нестандартная задача. В своем авто я заменил передние сиденья на более комфортабельные от другой машины, из-за чего салон потерял единый стиль. Стояла задача сделать салон в едином стиле. Перешив салона в кожу - дорого. А сделать чехлы, которые в точности повторяют все контуры кресел - идеально по цене/качеству. Главное преимущество этой компании - супер индивидуальный подход. Мы долго выбирали фактуру экокожи, вставки из ткани, даже цвет нитки. В итоге, для того, чтобы чехол полностью повторял профиль сидений, машина остается у ребят, где они демонтируют сиденья из авто и снимают лекала по месту. Результатом я остался доволен. Из нюансов, которые все же были в процессе сотрудничества - сроки довольно сильно сдвинулись. Но это было связано с летними отпусками сотрудников. В процессе работы мне высылали фото на разных этапах изготовления чехлов. Один раз я увидел кривой шов и указал на это - переделали без нареканий. Если подытожить - рекомендую это место всем, кто ищет нестандартные решения для преображения салона своего авто. В виде готового решения таких чехлов точно не найти! К тому же ребята дают гарантию пол года. Видно, что стараются! Спасибо за проделанную работу!
4
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Обратился с просьбой установить подогрев водительского сидения, т.к. мой перестал работать. Электрик разобрался и починил штатный подогрев, чему я был очень приятно удивлен и доволен! претензий не имею!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Инфинити FX37, внедрили подогрев руля, всё понравилось, материал по цвету и фактуре подобрали точь в точь! Кнопку привозил свою, поставили на место заглушки, но у фирмы они так же имеются в наличии! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Torque
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Заказывал чехлы на автомобиль. Выбрал материалы, внёс предоплату. Ещё на этой стадии удивило, что у ателье нет никакого подобия договора. Всё на словах и листочках. При оформлении заявки со мной общалось менеджера три. Один уходил, приходил другой, постоянно приходилось все снова и снова уточнять. Срок пошива поставили две недели. Также было озвучено, что через день/два со мной свяжется менеджер и подтвердит, что лекала на мой автомобиль у технолога есть. Прошло пять дней, тишина. Пишу уточнить, что с моим заказом. Отвечает уже другой менеджер, говорит, что заказ мой не может найти итд, итп. Спустя какое-то время, мне сообщают, что заказ нашли, он в работе и что в процессе пошива со мной могут связаться для уточнения деталей. Спустя три недели с момента оформления заказа мне позвонили и обрадовали, что чехлы готовы. Попросил прислать фото. На фото увидел, что чехлы не соответствуют тому, что я заказывал (цветовое исполнение и выбранные материалы). Расстроился конечно, но ателье без проблем предложило переделать чехлы. Менеджер сказал, что на переделку понадобится один/два рабочих дня. В итоге проходит неделя, присылают мне фото моих многострадальных чехлов и... Снова мимо. Цвет сделали тот, что я просил, но по какой-то необъяснимой причине материал вновь оказался не тот, что был оговорен... Всё понимаю, все люди, все ошибаются. Но не дважды же за один заказ. Это просто непрофессионально. Спрашиваю, как же так могло выйти? Ответ: "видимо перепутали". Снова предложили переделать, я отказался. Предоплату вернули. Нервы и время - нет.
P.S. Справедливости ради, пошиты чехлы были вполне качественно.
1
Красильщиков Константин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
Уже второй раз устанавливаю массаж сидений, делают свою работу качественно и порядочно
Приятно иметь дело, даже езжу к ним в даль, т.к. есть доверие
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Все хорошо. Заказывал комплект подогрева руля. Все пришло срок. Грамотно проконсультировали. Тех поддержка всегда на связи. Ответили Паршина все вопросы. Установил самостоятельно. Все работает. Надеюсь на долгую службу подогрева
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Овсюков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Решил сделать подогрев руля. Погуглил, почитал. Много положительных отзывов о фирме Альф. Заказал, всё корректно и быстро. Установил, оч доволен. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Пшеничный
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Установил массаж передних сидений, 10+3 подушки и ремонт паралона
Работает Замечательно, единственное конечно немного колхозно установили кнопку управления, а так все сделано хорошо
Работает и ощущается по факту намного лучше чем на выставочном образце
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Арсенов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Хороший подход, менеджер все объяснила, прошли показала образцы материалов, ниток, и т.д. Делали чехлы и обогрев руля, чехлы выглядят, как пересшитые сиденья, очень круто!!! Единственное не очень удобно и как то не современно оплачивать только переводом или наличными, в наше время "кэшбеков" вообще не комильфо, суммы то не маленькие .
3
Александр Выбор
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Обращался за установкой подогрева руля с перешивкой обратно на старую кожу.
Из плюсов: хороший сервис, установили подогрев такой как я хотел, с подключением к моей штатной кнопке, которая очень сложно устроена. Работой доволен, подсветка кнопки работает, кнопка, подогрев - все шикарно.
Из минусов: руль перешит не очень качественно, в некоторых местах внутренняя часть кожи торчит из под шва, есть заусенец на краю, вообщем до перешивки было лучше.
1
Марина Кишоре
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень рекомендую данное автоателье. Единственное ателье, где были лекала на мою машину. Сделали за пару недель, отшили классно, качественно, я очень довольна. Спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Andersson Andre
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Я полностью доволен, что обратился в эту организацию. Персонал квалифицированный и добродушный. Особенно хочу отметить отменную работу технолога Любы и менеджера Юли. Супер качество. Советую всем.
1
Андрей Доль
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Оперативно. Весь офис в добром расположении и корректном общении к клиенту.
Выбрали кнопки подогрева, согласовали доп.работы в подарок. (Нужно было подключить поддержку спины)
Обещали гарантию 2 года. )
3
Серёга
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Огромное спасибо,менеджерам и мастера, сделали подогрев руля на инфинити qx70 быстро и качественно, рекомендую!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Отличное автоателье, перетягивала сиденья на свой автомобиль, а так же установила подогрев руля, замечательная функция в эту зимнюю погоду 👍 рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Парвиз Гусейнов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7
Сшили чехлы на Киа К5 в эко коже с каркасной установкой)И я был удивлен,такое ощущение что пережили мне салон а не чехлы поставили…Спасибо вам большое .
إظهار رد العمل التجاري
Никита Морев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Отличная организация всë желаемое по салону сделали очень качественно красиво цены просто мечта всем советую
2
إظهار رد العمل التجاري
Tsvetdesign
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Я очень довольна чехлами, спасибо огромное, буду вас рекомендовать! Огромный выбор тканей и цветов! Это выглядит как перетяжка салона, всё очень качественно сделано!
2
Николай Свиридов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Отличное автоателье, ребята молодцы. Сделал перетяжку салона. Всё сделали быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
sergey p.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
заказывал в альфе перетяжку руля, кулисы кпп натур. кожей и установку подогрева руля. сделано всё безупречно, хотел было хоть к чему то придраться, но шансов они не оставили.
через 10 мин. после выезда перестал работать подогрев. звоню им, спрашивают смогу ли вернуться сейчас, при том что рабочий день у них закончился и они тоже поехали по домам. возвращаюсь, меняют блок управления, дают 2 килорубля компенсации и извиняются за доставленные неудобства.
я был по хорошему шокирован таким отношением, в другом месте сказали бы: завтра приходи, разберёмся.
ежжу больше года, руки в тепле, не нарадуюсь, поминаю добрым словом.
9
Владимир Лунёв
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17
Понравилось. Качественно и в разумные сроки.
إظهار رد العمل التجاري
Вася Пупкин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Очень хорошая компания делал перетяжку на машине все супер дешевле чем у конкурентов и качество очень достойное технолог профессионал своего дела
1
Данилова Антонида
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Жена подарок заказала на НГ. Записался за 10 дней на монтаж обогрева руля на лексус. Поехал специально из Себежа 450км! Выхожу из гостиницы ехать в Альф, дай думаю наберу - "да всё в силе приезжайте", через 5 минут перезванивает - электрика нет, приезжайте в понедельник ..... шарага !!!
2
2
Bdfy S.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
27 мая заказал и оплатил изготовление подлокотника. Три раза приезжал на замеры и уточнения, спустя 2 недели позвонил в салон уточнить по изготовлению-обещали до конца июня выполнить. Сегодня 5 июля, решил поинтересоваться по заказу, в ответ получил, что не сможем сделать. Никому не советую, потерял 1,5 месяца времени, бесконечные поездки и нервы.
5
Юрий Дубовиков
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Очень качественная работа мастеров. Обращался не один раз. Первый раз перетягивал руль на Honda Civic 2 года назад на авто жены, до сих пор руль, как новый. Недавно перетянуть руль и ручку АКПП на своей KIA Sorento, качество такое же - все отлично, швы идеальные, материалы супер. Качественная работа. Однозначно рекомендую!
Дмитрий Ларин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
О качестве выполняемой работы не могу судить, т.к. попасть в данное место не получилось.
22.12.22 был записан на ремонт подогрева сиденья. Договорились, что подъеду к 9.30. Я пока искал мастерскую по дворам и скал парковку подошел к двери подъезда в 9.49.
Позвонил. Не ответили и не открыли. Еще раз позвонил, реакции нет. Потом задумался, а где работники будут заниматься демонтажем сиденья? На улице под дождем? А затем мой автомобиль останется до вечера или может до утра стоять в каком-то дворе? В итоге сел в машину и уехал.
По итогу вежливая девушка-менеджер мне так и не перезвонила.
3
1
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Спасибо команде ателье Альф!
Заменили обшивку подлокотников на картах дверей Honda CRV. Все очень прилично.
В 9.00 отдал авто в 17.00 позвонили - готово.
Оперативно, аккуратно. Рекомендую!
3
Екатерина Берестовая
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Приятное чистое место с приветливыми сотрудниками.
Выполняди подключение подогрева руля. Справились за 5 часов, сделали качественно👍
Единственное - трудно было найти офис в спальном районе