МС Alfa
1534 مراجعات
أبريل 11 ، 2024
Чисто, четко, красиво на этом положительный отзыв закончу.
Цены на высоте, то есть высокие.
Гинекология за мои деньги дала хорошую рекламу на новые манипуляции и технологии. Никакой конкретики... Много слов об опыте других пациентов..
6
1
أغسطس 2 ، 2024
Был в середине июля 2024
Оформили быстро, на рентгене также все прошло четко и быстро (и снимок и описание). А вот травматолога ждал вызова ооочень долго, но так и не дождался... пришлось прорываться в кабинет (желающих много). Нет организации приема!
Ну не должны пациенты столько часов проводить в очереди! Пришел около 15:30, а ушел около 17:40-18:00
Это не бесплатный травмпункт, чтоб столько время и нервов тратить. Берете деньги- нужно соответствовать:)
3
2
فبراير 6
Есть претензии, обращался несколько раз, обычная частная клиника, можно обратиться, найти в городе и получше, не рекомендую.
1
يناير 1
Очень приятно ощущать ,что к тебе относятся по человечески , огромное спасибо всему персоналу 🙏
أغسطس 27 ، 2024
Не знаю за что люди ставят Здесь такие оценки, возможно они накрученные или купленные… Обратились мы числа 15 июля за мед помощью По причине перелома пальца на ноге у супруги. Сказали ничего страшного вывих фаланги , Потом через два часа позвонили сказали что всё-таки мы рассмотрели снимок ещё раз и выявили там перелом. Предложили ссылку на ортопедическую обувь чтобы мы купили. Вместо того чтобы предложить сделать фиксирующую повязку или гипс. Спустя полтора месяца на месте перелома имеется опухлость и болевые ощущения до этого времени. Придётся сейчас обращаться к врачам скорее всего нужно будет ломать палец
7
يونيو 8 ، 2024
Обращались по СОГАЗ ДМС, оперативно записали, врачи- профессионалы. Суперсовременный центр, отличный ремонт, очередь по Эл.талонам. регистратура -12 девочек, с каждым клиентом работают персонально. Но , показалось, что дольше, чем необходимо. Специалисты сделали все оперативно и профессионально. Очень помогли.
1
3
أغسطس 14 ، 2024
Рачковская Лилия Ивановна (гастроэнтеролог) не оставила хорошего впечатления, к огорчению. Деньги на приём были потрачены впустую - моё мнение. Обратился с проблемой (в прошлом году), которая беспокоила уже несколько лет. Показал медицинские документы, выписку и результаты анализов из диагностического центра (РнД) - услышал вопрос: я что, должна их изучать сейчас... Рекомендовать не буду и больше не зайду! Пожалел, что не вышел из кабинета сразу, не вернул средства и не обменялся с главврачом эмоциями. Итог консультации: просто перепечатала назначения / рекомендации из моих же медицинских бумаг. Когда-нибудь кто-то ответит населению за такую "медицину"...
Отзывы других пациентов, для сравнения, можно посмотреть и на Google
9
فبراير 27
Понравилось, быстро и качественно, вырезал из ноги инородное тело. Ещё вместе с женой ходил. Очередей нет. Единственный минус приём врача 3 рубля.
يوليو 27 ، 2024
Обратилась по поводу удаления вросшего ногтя и вскрытия гнойника. Поскольку подобная проблема у меня не впервые, то я уже точно понимала что потребуется именно эта процедура. При записи я сказала что не нуждаюсь в консультации, что нужна только конкретная манипуляция. Но несмотря на это, когда я приехала из Темрюка в Анапу мне сказали что без консультации нельзя. Таким образом я оплатила 2500 ₽ только за то что доктор мне объявил диагноз, который и без того был известен. Сама манипуляция за 3 700₽ была проведена неверно. А именно: удалили только часть ногтевой пластины ( вообще доктор хотел удалить всю! ногтевую пластину) НЕ вскрывая ( не делая рассечение гнойника) То есть если ранее гной отходил хоть как-то по ногтевой пластине, то после ее удаления ему выходить стало некуда. Образовался еще больший нарыв с кровью и гноем внутри. Это повлекло за собой см. фото. Когда я обратилась по телефону горячей линии, описала проблему и предложила 2 пути решения: мне возвращают деньги ( 6 200₽) чтобы я обратилась в другую клинику или записывают меня к другому хирургу, который решит проблему. Мне ответили что бесплатно другой хирург меня принимать не станет. То есть это опять будет первичный прием за 2500₽ ну и скорее всего повторная оплата манипуляции и перевязки. От бесплатного визита к хирургу, который уже плохо сделал элементарную манипуляцию я отказалась. Считаю это нормальным. Вы же не пойдете к парикмахеру, который вам не понравился? Почему я должна идти к хирургу, который проявил низкую компетенцию? Тем более что на мои сообщения и фото он так и не ответил. Итог: потратив время на дорогу и бензин, оставив в клинике 6200₽ я осталась один на один со своей проблемой. Считаю это несправедливым. Поэтому требую вернуть деньги.
8
1
سبتمبر 23 ، 2024
Сделала мрт, и в момент приёма у доктора в другой клинике обнаружилось, что результаты не записали на диск. Большое спасибо доктору, что дал возможность поехать через полгорода, чтоб разобраться и перезаписать диск. Ужасное обслуживание
يوليو 28 ، 2024
Медсестра снимала швы, которые ранее были наложены доктором (благо он сделал все как следует) но из 6 швов, как оказалось - сняла 5.
Последний видимо забыла/забила/не увидела (выбрать нужное). Хотя я несколько раз уточнил все ли сделано как положено? Да, идите.
Спустя практически месяц, добрые люди обратили внимание, что у меня до сих пор на голове имеется шов. Wtf??
Как итог, пришлось снимать своими силами.
Пруфы прикладываю.
Доктор был топ, а вот медсестра подкачала.
Также, пользуясь случаем, хотел бы обратить внимание менеджмент на бумажную волокиту. Довольно долго обслуживают девушки и бумажки от одного угла переносятся в другой. В чем проблема завести себе crm систему и сделать полноценное мобильное приложение, чтобы по максимуму миновать человеческий фактор(регистраторов по-моему человек 10), мне непонятно.
7
أكتوبر 31 ، 2024
***, обратились с болью в коленях, гоняют по кабинетам, назначают обследования, отправляют от доктора к доктору и по итогу назначают соль греть и прикладывать к коленям. Заплатили кучу денег и все без толку.
3
3
مايو 29 ، 2023
Всё суперрр🤩👍 Мед регистраторы работают быстро , чётко, профессионалы своего дела, удобная парковка, есть лифт, раньше , когда его не было, после инъекций в суставы и позвоночник, а также после операций на ногах , спускаться и подниматься было квестом. Врачи также выше всяческих похвал, особенно главный врач кандидат мед. наук дерматовенеролог-уролог- андролог- трихолог Геворкян Левон Саркисович точно ставит диагноз, лечит по новейшим схемам, лечение по которым даёт желаемый результат в кратчайшие сроки, постоянно самосовершенствуется и повышает свою квалификацию 🤩👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
4
سبتمبر 4 ، 2024
Хорошая клиника, капался при Гриппе, очень хорошие медсестры, кололи не больно, чисто очень понравилось. разные сдавал анализы, узи проходил. Есть ещё детская поликлиника сразу берут анализы и тут же выписывают лечение. Рекомендую.
ديسمبر 4 ، 2024
Всё хорошо. Одна проблема, я заболела после 20-ти минутой процедуры без движения от холода. Надо предусматривать укрывание пледами, либо предупреждать клиентов перед процедурой...
1
أغسطس 16 ، 2023
Клиника, конечно, современная, запись к врачу, девочки регистратуры, всё замечательно и оперативно. Но в мёд клинику идут не только за этим. Просто своя история... Два месяца назад обратилась в альфу. По бесплатным больницам не хотелось и очереди и невозможно записаться и т. Д. Ну, какая альтернатива, за деньги то всё быстро найдут, вылечат, думалось мне. Болела левая рука, долго, пошла сначала к хирургу, послушал, назначил лечение, пошла лечится, не помогло. Следующий визит, хирург отправил к неврологу. Всё так же приём, назначение, лечение. Не помогло. Сделала мрт. Затем травмотолог, хотя травмы не было. Опять назначения, лечение, которое не помогает... Ещё раз невролог, другой специалист. Здесь наконец начали делать уколы, думала точно поможет. Но и нет. Говорю врачу, не помогает укол. Но ещё после этого неделю упорно врач колет эти уколы. Комариные укусы, которые не помогают. На сеанс отводится 5 минут, за дверью очередь, время полностью сбито. За 5 минут даже нет возможности узнать, помогает ли лечение, это понятно. В общем впечатление неприятное... Всё так же и болит... В клинику просто перестала ходить... 4 специалиста у которых была-спят спокойно 😀
18
أبريل 27 ، 2024
Просто отличный медицинский центр. Также хочется упомянуть женскую консультацию Альфа-Линия. Прекрасный интерьер, девочки на ресепшене просто умнички, врачи - супер. Благодаря такому качеству обслуживания не страшно ходить к гинекологам.
3
مارس 17 ، 2024
Клиника классная, оборудование хорошее! Сервис отличный, но только на 1-ом этаже. На других этажах сервиса почти нет. Проблема с парковкой и с лифтом. Первой почти нет, а второй один и оччеееннь медленный. Ну а врачи в принципе как и везде: есть великолепные, их услуги стоят как правило дороже, ну а есть и такие, что лучше обходить стороной!
5
1
أبريل 27 ، 2024
Хорошая клиника рядом с домом. Можно записаться к специалисту по телефону. Оформление занимает 5-10 минут. Специалисты с большим стажем работы. Можно пройти обследования, КТ, УЗИ и прочее, сдать все анализы, пройти физио процедуры. По назначению сделать инъекции, капельницы. В общем, нужную помощь вам окажут в полном объёме. Кроме того, есть стационар.
2
3
يونيو 24 ، 2024
Не советую врача, в бланке где лечение ( не указан диагноз, врач назначила компресоры и выгревание, после этого стало хуже, после приёма, начала делать компресы как указаны в лечении в 22 30 звонили в кц чтобы связаться с врачом уточнить что делать ( врач был недоступен, в кц рекондовали обратиться в городскую больницу) врач заранее не предупредила, что нельзя выгревать при покраснии
Перед приёмом болело одно левое ухо, после визита к врачу стало болеть два ( после компресора,ужасные были боли и шум в ушах, в кц одни отписки, что скоро свяжется глав врач, но никто так и не связался) не рекомендую врача,врач не спросила не про беременность и противопоказания и аллергич реакции , потом повторно в звонке рекомендовала антибиотик на который у меня аллергия, собираемся в Краснодар, чтобы там посмотрели , так как становится всё хуже по состоянию, не советую, нервы и деньги потрачены и стало хуже после визита. Причина записи положит отзывы + стаж, но видимо тут это не показатели
1 из 10 по качеству оказанной услуги.
Не рекомендую врача Манакова И. В
Вызывали скорую
6
1
يوليو 22 ، 2024
Платная медицина ,да ,уж такова реальность.
По факту : Чисто ,хороший персонал ,кондиционеры ,очередь есть ( значит толковое место ),но проходит быстро,нет этого хаоса наших ,,любимых ,,поликлиник .Много окон приёма ,окна оплаты отдельны. Помогли ,проконсультировали,без навязываний .И благословили на последок .
1
مارس 5 ، 2024
Центр комфортный. Много специалистов. Очередь электронная. Квалификация врачей это есть загадка. Сталкивалась с травматологом (уже не работает) и поняла, что ему самому нужна помощь психолога. Хирург разрезал панариций на пальце и поставил обезбол в сухожилие ( моё предположение) так как палец стал плохо гнуться ( укол в район сустава в пальце). Но от проблемы с панарицием избавил. )))) а по тому что палец плохо сгибается это уже теперь моя проблема)))
1
2
سبتمبر 19 ، 2024
Очень квалифицированная помощь пациентам, но.... довольно дорого
Не все могут себе позволить такое лечение.
2
يونيو 27 ، 2024
Попала с травмой руки. Записалась по телефону к хирургу, который меня просто не принял, сказав не занимается таким.
Хотя по телефону подробно объяснила проблему.
Принял другой хирург, зашив рану, сказал разрезаны сухожилия, написал в заключении, что как заживёт нужно обратиться в больницу в Краснодаре.
По итогу операцию нужно было делать срочно и чем быстрее тем лучше.
Я уточняла у хирурга есть ли срочность, сказала, что прочитала в интернете, что подобные травмы нужно оперировать срочно, но хирург посмеялся и посоветовал меньше доверять Интернету.
Но как выясняется, нужно меньше доверять подобным врачам. Максимум с чем можно обратиться - это с мелким порезом или синяком.
Операцию мне выполнили в Анапской городской больнице спустя 10 дней, а вот если бы сразу реабилитация меньше вдвое.
4
ديسمبر 4 ، 2023
Супер классный мед ценр отличное обслуживание,прекрасный коллектив,работники центра хорошие специалисты в здании идеальная чистота и порядок респект всему коллективу центра!
2
3
سبتمبر 7 ، 2024
Хочется выразить благодарность терапевту кардиологу клиники Титаренко Сергею Викторовичу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Врач с большой буквы , компетентный, работает с большой отдачей, заинтересованный в выздоровлении пациента!
1
يوليو 27 ، 2024
Отзывы пишу крайне редко, но тут решил оставить! Проходил МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника. Приехал раньше на час, так как боялся застрять в пробках. Просто был приятно удивлен и персоналом на стойке оформления и девушкой проводившей обследование. Оформили сразу же, предоставили льготную скидку и моментально записали диск. Спасибо Вам огромное за такое отношение к клиенту - конкретно по мне!
1
2
ديسمبر 14 ، 2024
Отлично налаженная работа регистратуры, минимальные сроки ожидания приема у специалистов, высокая квалификация медперсонала.
مايو 19 ، 2023
Клиника приятная, встречает вежливый персонал, легко записаться на прием к нужному врачу. Всего однажды, за много лет, сидела в очереди, но меня приняли по экстренному обращению. Грамотные специалисты, всегда выяснят проблему и назначат лечение. Однажды обратилась к хирургу с болью в руке, но оказалось проблема совсем не по его части, тут же смогла попасть к неврологу и получила первый из курса сеанс физиотерапии. Приятно удивило что провели отмену за оплату приема хирурга, т к не его профиль, значит есть повод доверять-здесь не наживаются на клиентах! И главное рука больше не болит! Наш пульмонолог-аллерголог тоже принимает в этом центре, за ним мы пойдем куда угодно, но приятно что можно попасть на прием в комфортной обстановке не далеко от дома.
4
3
ديسمبر 17 ، 2024
Крутой доктор ! Без МРТ , определил мой диагноз . Хотя я его сделала . Назначил грамотное лечение . Медсестры тоже внимательны и вежливы.
يناير 8
Даже не знаю, как клиника может считаться хорошей или даже отличной с такими неэличными и грубыми врачами, как Трушкова ( невролог). Была на приёме вчера, но нет смысла описать в деталях непрофессионализм дамы в белом халате, но это даже не уровень медсестры. За меня все скажет моя страховая.
От себя просто ставлю 1 звезду: и за помещения, и за расположения кабинетов, и за колл-центр, и особенно за медицинский состав.
Наверное, в Анапе все так плохо с медициной, что даже Альфа считается хорошей клиникой.
ديسمبر 1 ، 2024
Спасли мою стопу!!!
Спасибо супер профессионалам!!!
Исправили калосальные ошибки лечения недоврачей больницы
نوفمبر 19 ، 2024
Очень грамотный невролог, всё по порядку объясняет, доступно, очень грамотный врач
مارس 31 ، 2024
Дорого. Очень. Назначают не всегда нужные анализы. Квалификация у врачей как правило узкая. Иногда как мне кажется ЛОР к примеру должен понимать и в стоматологии. Так как всё это взаимосвязанно. Это касается и других врачей. Но конечно удобно можно сделать всё в одном месте. Из плюсов по сравнению с бесплатной медициной только то что не сидишь в очереди, а так тоже самое. Стоянка маленькая. Авто очень сложно припарковать.
1
سبتمبر 11 ، 2024
Отвратительно клиника им говоришь зуб болит они говорят что самая ближайшая запись через неделю 🤦♀️ при чем который они лечат. Уже три дня прошло а он все ровно продолжает болеть.
1
يوليو 3 ، 2024
Современный мед.центр. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Все виды мед.услуг. Сам проходил МРТ. Положительные впечатления
1
نوفمبر 12 ، 2023
Замечательный центр здоровья! Персонал вежливый, внимательный. Легко дозвониться. Всё объяснят, расскажут, подскажут. Широкий спектр услуг. Несколько филиалов. Система электронной очереди при девяти окошках обслуживания способствует минимальному ожиданию. Молодцы!
3
2
نوفمبر 23 ، 2024
Посетила офтальмолога Казбан О. Е. Квалифицированный, грамотный и внимательный специалист.
1
يونيو 7 ، 2024
Большой чистый центр, 6 регистраторов (к сожалению, не все вежливые) , 3 кассира. Есть операционный блок. Врач (посещали ЛОРа для ребенка) осмотрел, дал рекомендации, рецепты для лечкния. Все помогло.
1
فبراير 5
Приняли, получили хорошо. Чисто, быстро , качественно. Капельницы без синяков)
أغسطس 19 ، 2024
Обратился к дерматологу Першину в связи с появившейся опухолью достаточно большого размера, врач, видимо себя не затрудняя, даже не потрогал, оценив только взглядом, поставил диагноз - простой контактный дерматит, крем и противоаллергенные таблетки. По итогу спустя неделю вызов скорой помощи с диагнозом острый парапроктит и срочной госпитализацией. Впустую потраченное время и бесполезный прием врача и препаратов за 5 тысяч рублей.
4
يونيو 3 ، 2024
Очень остался доволен посещением этого мед центра,а именно лор врача Кайнайзис Эдгар Янович. Боль в горле, и правом ухе, у меня продолжались около двух недель. Симптоматическое лечение не помогало. Эдгар Янович относительно быстро во всем разобрался, диагноз: отит правого уха и ангина катаральная. Препараты им назначены, настроение у меня отличное, от такого убедительного и грамотного тношения к нам. Рекомендую посещение этого врача. Да, и приём ведётся в очень современном, оборудованном кабинете.
1
يوليو 30 ، 2024
Упал с самоката так что сильно содрал пол ладони, колени, плече и локоть и ударился головой -рассечение брови. Что могу сказать о центре: очень хороший и современный, но дорого. Если вызывать от них скорую( а у них своя скорая) это 8 тыс. Пришлось ехать до них на такси, т.к. обычная скорая в Анапе не ехала на вызов целый час. По прибытию в центр меня оперативно приняли, обработали раны, зашили бровь, сделали рентген. Все качественно, быстро и оперативно. К сожалению было не до фото.
2
أغسطس 15 ، 2024
Добрый день,с толкнулись с неприятной ситуацией в дороге,нам помогли в данной клинике,травматолог-ортопед ,сделали быстро рентген ,назначили лекарства,единственное не особо понятно,почему сразу оплата не дойдя до врача,а не после посещения ,вдруг что-то не устроит
نوفمبر 1 ، 2024
одновременно хочется поставить и 5 звезд и минус 5. хороший медцентр. а мин2с 5 потому, что это крах нашей бесплатной медицины. правительство окончательно подсадило на платную намеренно развалив государственную.
مارس 3 ، 2024
Обращалась с травмой голеностопного сустава. Персонал вежливый, сделали снимки, записали к врачу. Всё чисто, приятно находится. На приёме была у доктора Степанова П. В. Только положительные впечатления, очень внимательный. Спасибо огромное.
2
2
أغسطس 5 ، 2024
Ставлю 3 только за оперативность и капельницы. Сделано хорошо и помогло. Но в общем уровень врачей, да и сервис в общем, твердая Анапская тройка. Претензий, как таковых, нет. Но в вопросе не разобрались, много если. Да и диагностика, что Узи, что гастроскопия, ни о чем. Лечится надо " дома".
1
يناير 31
Отсутствие клиентоориентированности полностью. Не ведут базу, каждый раз одно и тоже. Нет ощущения, что берегут клиента и относятся с заботой о нем.
2
فبراير 19 ، 2024
Вежливые регистраторы, уют, чистота и тишина. Объективные цены, новейшее оборудование и грамотный персонал. Огромная благодарность за помощь в решении моей проблемы!
3
ديسمبر 28 ، 2023
Отличный мед центр 5 баллов, просто образцово показательное предприятие.
Рекомендую все на высшем уровне.
Был несколько раз у разных специалистов молодцы все! Спасибо! Так держать
4