Альфа-Банк

تقييم 4.7
342 تقييمات
قيِّم هذا المكان

171 مراجعة

مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28
Отличное обслуживание. Внимательные и очень квалифицированные сотрудники. Большое спасибо консультанту Марии. Обязательно буду пользоваться услугами банка и с удовольствием обращусь в это отделение снова.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
Удобно, что отделение находится в центре. Еще удобно, что обслуживают каждого отдельно, за маленькими круглыми столиками, вместо этой системы с окошками. Общаются как с людьми, вежливо и никакого хамства. По вопросам очень содержательно поговорили, у сотрудницы на все были ответы и она охотна шла на разговор)
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17
Новый стиль и интерьер. Менеджеры внимательны и обходительны. Работают 3 банкомата по этому очередей нет. Кредит оформил и получил буквально за 15 - 20 минут. Только положительные эмоции. Спасибо работникам этого офиса.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Я тут всем остался доволен. И ремонт красивый современный, внутри чисто, персонал живой, общительный, откликается на просьбы клиентов. Время ожидания не длительное. что тоже плюс. Получил консультацию по вкладам от компететнтного сотрудника за несколько минут. Банкоматы есть, все работает отлично. Так что я остался доволен посещением
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22
Хороший офис с отличным персоналом. Менеджеры всегда в хорошем настроении и чувствуется их хорошее подготовка и подкованность. Большое спасибо за возможность разобраться с моей кредитной картой, менеджеру Валерии отдельное спасибо, очень меня выручила
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9
Хотел оформить себе альфа-стикер, а в разговоре с менеджером выяснил, что они даже детскими бывают. Сразу же заказал свои двойняшкам такие, надеюсь, что с их помощью дети хотя бы перестанут терять деньги и мы с женой не будем больше об этом беспокоиться.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5
Хороший. Кондёры в-жару работали)))) я прям доволен. Сервис суперский, консультанты отличные, очередей нет. Банком пользуюсь давно, друзья тоже на него подсели)))
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8
Всё устраивает,вежливый персонал, чисто удобно,современно, красиво... Рекомендую...
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26
Пришел в данный банк чтобы получить кредит на свадьбу. Хороший ремонт, доброжелательные и компетентные сотрудники. Всем остался доволен, рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
После посещения банка я остался доволен. Недавно заходил за кредитной картой. Меня быстро обслужили и ответили на вопросы. Расположение банка также очень удобное. Иногда прихожу чтобы воспользоваться банкоматом. В них есть наличные и они всегда работают. Спасибо.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Отличное место, обращалась в это отделение для получения карты. Время ожидания короткое. Все прошло хорошо, красивенькая карта на руках.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6
Шустрое отделение, заходила примерно в 11 часов. Очередь из пары человек прошла за пару минут. Получила карту и пошла на работу, даже 15 минут в офисе не провела.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
Давно пользуюсь картой этого банка. По моему мнению один из лучших банков ... А по поводу самого офиса. Отличный персонал. Я довольна обслуживанием!!! Процветания вам ! Единственное пожелание побольше ваших банкоматов в городе. А так молодцы!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13
В очередях стоять не люблю, поэтому хожу именно в этот филиал, народу здесь обычно мало. Специалисты хорошо свою работу делают, лишних услуг не навязывают, не пререкаются и не хамят. График работы офиса вполне приемлемый, я успеваю зайти вечером после работы.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
Подала заявку на кредит в понедельник а в четверг уже позвали в отделение для согласования всех деталей и выдачи карты. Быстро и без каких-то скрытых условий мне все рассказали.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26
Недавно я открыла свой бизнес и потребовался счет в банке. Коллеги посоветовали Альфа-Банк, мол условия у них хорошие. В целом, так оно и оказалось. Сотрудники вежливые, помогли разобраться со всеми документами. Присмотритесь к данному банку
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2
Современный офис, есть очередь, но я дождался своей очереди спустя недолгое аремя, так как работает много специалистов.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Филиал находится в удобном месте, всегда можно припарковаться рядом. Персонал отзывчивый. Брала кредит на образовательные цели, все сделали быстро и без проблем. Очень советую!
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3
Кредит на ремонт с оптимальным лимитом - отличная возможность. Оформила быстро, менеджер также рассчитала индивидуальную ставку, что порадовало.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22
Отвратительное отношение к клиентам. Пришла получить карту попросили подождать 5-7 минут. После того как освободился менеджер, сказала что сейчас узнает что за вопрос у меня. И начала консультировать клиентов, пришедших после меня. На моё возмущение, ответила, что примет,когда проконсультирует других клиентов. Их тоже нужно принять.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21
Каждый раз, посещая это отделение, получаю отличное обслуживание и четкие рекомендации от сотрудников. Большое спасибо!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29
Людей было много, но на удивление быстро продвигалась живая очередь. И без конфликтов, споров, разборок. Сотрудники произвели впечатление приветливых и организованных. Картой уже больше месяца пользуюсь, все хорошо, соответствует заявленным условиям программы в банкоматах без недоразумений. Банк стабильный, серьезный.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
Единственный минус этого отделения - не работают по выходным. Но успеваю зайти до работы, обычно народу не особо много в это время. Удается получить отличную консультацию и никуда не опоздать
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2
По всем вопросам обращаюсь только сюда. Тут грамотный и нормальный персонал, ребята хорошо разбираются в своих услугах и всегда очень стараются помочь
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18
Моё сотрудничество с банком длится уже несколько лет, и каждый раз, когда я прихожу сюда, встречаю неизменно высокий уровень сервиса. Вклады оформляются на выгодных условиях, менеджеры всегда готовы помочь подобрать лучший вариант. Особенно радует уютная обстановка в офисе — чисто, спокойно
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень странный банк стал. Какие то записи на получение карт на 2-3 дня вперёд, даже сбер себе такого не позволял в худшие годы. Для получения детской карты нужен оригинал!!! свидетельства ребёнка, даже РЖД и аэропорты никогда не просили. Есть пара удобных продуктов и фишек у банка, но шире лучше не трогать, очень расстраивает. Очень не компетентная поддержка в чате кстате, самая слабая из тех что пользовался.
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11
Современный, красивый офис, где работают хорошие специалисты. Всегда помогут решить проблему и ответят на любой вопрос.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Для своего ребенка я решил оформить детскую банковскую карту. Сотрудница банка объяснила мне все преимущества и ограничения карты, все устроило
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Нашла потрясающего специалиста! Решение проблемы прошло быстро, грамотно и без лишних вопросов. Приятно удивлена.
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12
Сотрудники помогли выбрать подходящий вклад.Вместе нашли оптимальное решение,видно,что персонал хорошо подготовлен и знает свое дело .
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24
Удобное расположение и высокий уровень обслуживания создают особую атмосферу. Доброжелательные сотрудники всегда готовы ответить на все вопросы и уделить внимание каждому клиенту.
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10
Пришел в этот филиал за картой себе и ребенку, подождали в очереди минут 20, после этого нам выдал карты очень ответственный и дружелюбный сотрудник, понятно объяснил нам, как пользоваться картами, сыну тоже объяснил все. советую.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Марии Алексеевой спасибо, оформляла нам ипотеку и всегда была на связи. Очень Хороший сотрудник.Все здорово,все понравилось побольше бы таких компаний!!!
12
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Очень классно что у банка есть много филиалов в ращных частях города. Очень удобно, где бы ты не был) ты решишь проблему свою легко и быстро. Отличный банк, 5 звезд.
16
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Оформил карточку быстро, пользуюсь везде, но почему-то не во всех банкоматах можно положить денежку, это очень огорчает, добавили бы банк ВТБ как портнер, был бы лутшем банком!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Самый надежный банк в Российской федерации. Я с Альфа-банком уже много лет, мои дети тоже являются довольными клиентами банка. Пользуемся многими услугами и продуктам и действительно всем остаемся полностью довольными.
9
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18
Сотрудники всегда вежливы и компетентны ,быстро решают возникающие вопросы и предоставляют качественное обслуживание .
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Очень удобное расположение, всегда есть свободные окна для обслуживания клиентов. Квалифицированные специалисты, вежливые и вежливые. Все вопросы решаются быстро и качественно
8
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Давно остаюсь очень доволен эффективностью и доступностью онлайн-банкинга. Никаких лишних кнопок, информация вся на ладони, удобно и легко пользоваться приложением, как и сайтом Альфа-банка
15
فبراير 26
Я открыла счет пару месяцев назад и пока все устраивает. Всегда посещаю это отделение, и здесь всегда обслуживают без задержек и многочисленных очередей.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4
Сегодня посетила данный филиал и надо сказать что быстро решили мой вопрос. Хотелось бы поблагодарить Сергея, он прекрасно относится к клиентам, не хамит и не дерзит. Вопросы с моей кредитной картой разрешили в течение 15 минут
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Благодаря Альфа-банку и его отличным условиям по ипотеке я приобрела квартиру в новостройке! Квартиру, о которой даже и мечтать не могла! Трехкомнатная, с двумя балконами, с двумя сан.узлами. Альфа исполняет мечты!
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Хочу выразить благодарность нашему надежному банку за профессиональное обслуживание и доброжелательное отношение. Возникли проблемы с выпиской по кредитной карте, и я долго мучалась, пытаясь разобраться сама. Зашла в отделение, и мне оперативно помогла девушка, разъяснив всю ситуацию. Спасибо.
6
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Банк, которому я доверяю. Персонал обучен достойно, помогали разрешить все мои вопросы без навязывания. Обслуживание быстрое, задержек ни разу не было, так что рекомендую к посещению
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Сам пользуюсь и друзьям советую. Много интересного. Начинал свой путь с дебетовой картой, банк начал расти и расширяться в возможностях. Брал автокредит по гос программе, закрыл, доволен. Думаю об ипотеке. Сравнивал, выгодно.
10
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Получение кредита прошло удачно и быстро. Менеджеру вообще отдельное спасибо за помощь с условиями, рассчетами и моими возможностями как клиента банка. Сервис порадовал
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Операционистка обладала отличной речью,все было четко, понятно и прошло спокойно. Она была вежливой и компетентной. Огромное ей спасибо за профессионализм.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Персонал здесь очень отзывчивый, и я действительно доволен обслуживанием.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Я доволен качеством обслуживания в Альфа банке. Их сотрудники всегда дружелюбны, внимательны и готовы помочь в любых вопросах.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Мне нравится платить кредит через преложение, а в отделение ходить не вижу смысла. Тут в один клик все можно сделать и чек электронный получить
1