Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком. Обслуживание всегда на высшем уровне: сотрудники вежливые и профессиональные, готовы помочь с любыми вопросами. Удобное мобильное приложение позволяет быстро управлять финансами, а широкий выбор услуг удовлетворяет все мои потребности.
Специалист Наталья очень помогла мне в моей проблеме и я очень ей благодарна. Особенно понравилось, что все операции проходят быстро и без лишних задержек. Рекомендую Альфа-Банк всем, кто ценит качество и надежность!
1
Александра Сердцева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Я недавно стала клиенткой Альфа банка и пока всем довольна. В отделении приятная атмосфера, сотрудники дружелюбные и стараются помочь по-быстрому. Я взяла кредитную карту с беспроцентным периодом и меня не надули. Всё работает, как и должно.
1
Андрей А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
При снятии денег ошибся картой, у меня их 2, в итоге снял деньги не с той карты, сразу внёс деньги обратно через минуту.
В итоге Сумма снятии 100р комиссия 492р
Составил обращения A24110811729,
В итоге в обращении отказано((
Являюсь клиентом банка с 2017 года, в итоге банк отказал, лояльности нет никакой, буду уходить в другой банк,там более лояльно относяться к клиентам !
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Хлебникова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Отличный банк, быстрое обслуживание, грамотные консультанты! Мне все нравится, спасибо!
Евгений Игишев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с персоналом этого учреждения. Они быстро и эффективно решили все мои вопросы, связанные с оформлением кредитной карты, а также предоставили мне информацию об условиях ее использования. Мне кажется, что эти условия являются удобными и выгодными.
3
2
Илья Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Формат интересный, но такие медленные сотрудники, что оторопь берёт...
Одним пальчиком по клавиатуре быстро не напечатаешь)))) обучите сотрудников или наймите новых...
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Гусева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6
Супер удобно, что в офисе всегда есть доступ к вайфай и приятная зона ожидания в принципе. А сотрудники всегда доброжелательны, вежливы, чувствуешь себя человеком. Классный сервис
Виталина Богородская
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Обслуживание в этом офисе на высшем уровне. Сотрудники быстро приняли меня, всё объяснили и помогли с запросом. Обстановка в офисе комфортная, я довольна качеством сервиса и рекомендую это отделение своим знакомым.
1
Кирилл Соколов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отличный офис банка. Были недавно в кургане, заходили, сотрудники все вежливые , спасибо
1
2
Ангелина Платонова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 4
Мне нравится всё новое, поэтому я с радостью оценила формат Альфа-банка. Здесь не как в обычном банке — скорее, как в коворкинге. Круто заниматься своими делами в таком месте, мне открыли накопительный счет буквально за мгновение))
Евдокимова Елена
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 13
Я считаю, что этот офис Альфа-Банка далеко впереди всех своих конкурентов. Здорово реализовали возможность круглосуточно пользоваться банкоматами, или записаться заранее в филиал чтобы не ждать в очередях. Сервис из-за этого не пострадал, и сотрудники хорошо делают свою работу и общаются со всеми своими клиентами уважительно
Николай Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Всё понравилось, уютное помещение, вежливый и грамотный персонал
Ирина Берсенева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 28
Я считаю, что этот филиал Альфа-Банка далеко впереди всех своих конкурентов. Здорово реализовали возможность круглосуточно пользоваться банкоматами, или записаться заранее в отделение, дабы не ждать в очередях. Сервис из-за этого не пострадал, и сотрудники хорошо делают свою работу и общаются со всеми своими клиентами уважительно
Остап Бендер
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Будьте внимательны! Подключают платные услуги без вашего согласия. А так, красиво, современно... Понятно на какие деньги...
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Замечательный персонал.Всегда готовы помочь и подсказать, не навязывая дополнительные услуги.В отделении всегда чисто и комфортно.Благодарю за такой уровень обслуживания .Желаю дальнейшего развития и успехов.
5
Сонька
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Пользуюсь услугами этого банка очень активно. Только положительные эмоции. Бесплатное обслуживание, кэшбеки, бесплатные переводы. Очень удобное обслуживание юрлиц.
4
ратмир х.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Открыл здесь счет, и был приятно удивлен индивидуальным подходом к каждому клиенту. Все вопросы и задачи были решены оперативно. Очень благодарен за такое обслуживание.
3
Диана Куракова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Благодарю за ваш внимательный и профессиональный подход, я чувствую поддержку и заботу. Отличный персонал, отвечали на все интересующие вопросы терпеливо, хорошее отношение
4
Мария Фетисова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Я приятно удивлена качеством обслуживания в Альфа Банке. Сотрудники были очень внимательны и вежливы, помогли решить все вопросы быстро и эффективно.
4
Максим Кондратьев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Оформлял слелку по ипотеке, коллектив очень доброжелательный. Чувствуется профессионализм, и расположение филиала удобное.
Никита Довгалюк
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Прекрасный банк, очень квалифицированный персонал. Отлично находят подход ко всем клиентам, вежливое обслуживание. С недавних пор пользуюсь их банком. Очень рад и безумно доволен. Всем рекомендую!
11
1
Анастасия Кузина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6
Сотрудники вроде неплохо работают. Можно наверно найти недочеты, но только я не ищу. Работа идет, все делается и отлично) Меня все тут устраивает
Никита Гаврилов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14
Понравился современный дизайн интерьера, но больше всего отличное обслуживание. Узнал все про выбор категорий кэшбэка.
дарья дроздова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Пришла оформить кредитную карту, и меня встретили очень любезно. Рассказали обо всех условиях, объяснили, как пользоваться картой. Единственный недостаток пришлось немного подождать из-за большой очереди, но потом все прошло гладко. Спасибо за отличное обслуживание.
2
1
Олеся Михайлова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13
Могу смело порекомендовать данный банк и филиал в частности. Смогла здесь закрыть свой кредит досрочно и все прошло максимально гладко. Мне помогало сотрудница Елена, подсказывало как быть в сложившейся ситуации, очень крутое обслуживание на 5 баллов
Лида Петрова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Благодаря сотрудникам банка я без проблем оформила кредитную карту. Подробно ознакомили с условиями, помогли выбрать подходящий вариант. Небольшая задержка из-за большого количества клиентов, но в целом все прошло отлично
4
игорь петряков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Хороший добрый банк . Граммотные специалисты. Прекрасное обслуживание. Рекомендую всем желающим оформить кредит на достаточно демокртатичных условиях. Работницы банка очень внимательно и толково объясняют все вопросы возникающие в ходе обслуживания даже таким трудным клиентам , как я.
ещё
9
2
Антон Филенков
مستوى 16 خبير محلي
يناير 6
В этом банке всегда найдутся хорошие условия. Являюсь клиентом этого банка уже более трёх лет и он меня не разу не подводил, здесь всегда всё чётко и прозрачно.
Аделина Бровкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Красота да и только, отличный отдел и работники, которые стремятся оказывать услуги как можно лучше и качественнее других банков
Жанна Напольская
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Хороший добрый банк . Граммотные специалисты. Прекрасное обслуживание. Рекомендую всем желающим оформить кредит на достаточно демокртатичных условиях. Работницы банка очень внимательно и толково объясняют все вопросы возникающие в ходе обслуживания даже таким трудным клиентам , как я.
7
1
Дарья Воробьева
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Недалеко от отделения живу, так что если есть вопрос или нужно забрать карточку прихожу сюда. Внутри красота и порядок, не встречала тут больших очередей, даже в часы пик надо сказать. Так что я могу смело посоветовать таким же торопыгам как я этот офис
Ксения Сахарова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 4
Кроме паспорта для кредитования не нужно ничего. Доход также не нужно подтверждать. Очень удобно. В офисе все быстро одобрили. Деньги на карту, карту забирала здесь же
Анна Рудакова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 23
Закрывала старый счет 22 числа у сотрудницы Светланы. Очередь не ждала, людей в офисе было очень мало. Счет закроют через полтора месяца, вернусь за справкой снова в этот филиал. Обслуживание хорошее
Ирина Ярушина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Пару дней назад была в этом отделении, заглянула сначала днем - было много клиентов, решила не ждать и зашла вечером, народу было мало, как я поняла меня обслуживала старший менеджер, вообщем девушка компетентная и наконец-то она смогла закрыть ту кучу зарплатных счетов, которые мне открывали каждый раз при переводе на новую работу. А еще для меня было сюрпризом, что сейчас чтоб подписать договор на кредитную карту они не распечатывают его на бумажном носителе, а присылают ссылку на телефон, договор в электронном виде, вообщем люди за экологичность.
9
Марсель Шалавин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Посетил отделение банка, и меня приветливо встретили. Подсказали, как найти нужного специалиста. Ольга помогла разобраться с моей проблемой, была вежливой и доброжелательной.
Татьяна Митрофанова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Со мной сюда дочка пришла, не с кем было оставить. Пока общалась по делу её усадили за специальной детский стол и она спокойно рисовала сидела , никому не мешала
Альфина Х.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Прекрасное отделение банка. В нем работают настоящие профессионалы своего дела, с которыми приятно иметь дело. Все вопросы решаются быстро и качественно. Операционист помогла мне провести операцию по переводу денег за границу.
3
Елизавета Садовникова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Дружелюбный персонал, комфортные условия, качественные решения. Этот банк стал для меня настоящим партнером в финансовых вопросах.
3
Ленка Лебедева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Я пользуюсь услугами Альфа Банка уже несколько лет, и мне нравится их все больше и больше. Они предлагают широкий выбор продуктов и услуг, а также отличный уровень обслуживания.
2
2
Дарина Старикова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Остаюсь довольна работой этого отделения: удобное местоположение, отличное обслуживание и никаких очередей делают его привлекательным для посещений.
1
1
Виктория Тырса
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Расположение очень удобное, всегда есть свободные менеджеры. Специалисты квалифицированные и вежливые, все проблемы решаются быстро и качественно.
1
1
Андрей Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Очень вежливые сотрудники. Внимательно отнеслись к моему вопросу. Помогли выбрать самые оптимальные условия. Все следующие посещения проходили без ожидания в очереди. Кредит выдали без сбора лополнительных справок.
7
Софья Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Приятно удивило, что никто не пытался продать ненужные услуги , просто помогли разобраться с моими вопросами , в отделении спокойно, есть Wi-Fi
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Не комфортно внутри офиса, если в очереди человека 2-3 еще нормально, а если больше то ужас, про место у менеджера прям возле колонны я вообще молчу…
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Инвестиционные услуги Альфа-Банка помогли мне сформировать диверсифицированный портфель. Их знающие консультанты предоставляют ценную информацию и рекомендации.
Илья Ву
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Обратился со сложной ситуацией по ипотеке. В итоге, все решено быстро, оперативно, и без лишних вопросов. Отличное обслуживание
1
Dima07
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Пришел в офис, чтобы получить консультацию по кредиту на покупку машины. Менеджер провел со мной подробную беседу, выяснил что конкретно я хочу купить и на какой срок рассчитываю, из нескольких вариантов выбрал самый выгодный. Очень ценно, что здесь так работают)
1
Анжелика Ниленко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Альфа банк активно поддерживает социально значимые проекты и программы. Я горжусь тем, что являюсь их клиентом и могу вместе с ними вносить вклад в благотворительные и общественные инициативы.
1
ирина л
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Чтобы оплатить счёт просидели в офисе около часа!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мокшин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
В банке все удобно, чисто. Консультанты вежливые, проконсультируют полностью, понятно и доступно. Молодцы.