بحث

خرائط • سان بطرسبرغ • بنك

Alfa-Bank

4.2

224 تقييمات

Saint Petersburg, Novatorov Boulevard, 8

أضف صورة أو فيديو

العنوان

Saint Petersburg, Novatorov Boulevard, 8

إظهار المداخل

الاتجاهات

جهات الاتصال

ساعات العمل

ساعات العمل غير معروفة

جميع الشركات التابعة

الاتجاهات

مميزات

واي فاي

خدمة الأفراد

خدمة كبار العملاء

خدمة الشركات

استبدال العملات

إقراض المشاريع التجارية

جمع البيانات البيومترية

بطاقات الدفع

يقبل بطاقة مير

نوع الفرع:قاعات لكبار العملاء, لرواد الأعمال والشركات المتوسطة والصغيرة, للأفراد

نوع ماكينة الصراف الآلي:صراف آلي

إقراض الأفراد:رهن عقاري, قرض شراء سيارة

عمليات الحسابات والبطاقات:كشف حساب مصغر, سحب نقدي, عرض حالة الحساب, تمكين / تعطيل معلومات SMS, حوالة من بطاقة إلى أخرى, حوالة من بطاقة إلى حساب الإيداع, دفع القرض, تغيير رمز PIN للبطاقة

بانوراما

هل أنت صاحب هذه المنظمة؟

حركة العملاء وساعات العمل

22:00مغلق

الاثنين

الثلاثاء

الأربعاء

الخميس

الجمعة

السبت

الأحد

أماكن مشابهة قريبة

لا يوجد تقييمات حتى الآن

4.2

224 تقييمات

قيِّم هذا المكان

mr.Ro

مستوى 11 خبير محلي

Ближайшие отделение от дома. 😃 Очень популярное место, много народу в любой период работы отделения. ☹️ Маленькое помещение, часто просто стоишь в очереди, не сесть. ☹️ Персонал, в моё посищение или поподал так удачно, вежливый да и внимательный, возникшие вопросы мне помогали не однократно разрешить в одно посищение. 😀 Колл Центр невсегда может помочь,все равно какие-то вопросы надо итди в отделение лично решать,но такие правила и в других банках. Общая оценка 4+ Спасибо вам и вашим сотрудникам ! 😃 Удачи вам, нам, всем старым и новым клиентам!

Наталья К.

مستوى 3 خبير محلي

Интересная история:позвонила менеджер Юлия с предложением взять кредит наличными под 6.5%.Имя знаю,потому-то звонила регулярно.В отделении банка слышу:кредит возможен только с нашей страховкой.Сумма кредита на 1,5млн руб.В договоре сумма оказалась 1,720руб.Спрашиваю,что за сумма на 220тыс больше?ответ:это размер страховки.Спрашиваю:могу ли вернуть часть страховки,если закрою кредит досрочно?Ответ:конечно,но на всякий случай уточните на горячей линии.Оформляем кредит(пятница).В субботу звоню на горячую линию,выясняется:страховка состоит из двух частей:6000тыс возвратная часть,и 220000 невозвратная!!!т.е как только наступает первый платеж вы автоматически банку должны 220000руб!!!т.е.даже при досрочном погашении кредита "под 6,5%" вы в любом случае должны банку 220000р.В понедельник естественно поехала расторгать кредитный договор.Менеджер Юлия не удосужилась выяснить в страховой компании почему страховка оказалась невозваратной,хотя мое мнение,что она все знала,просто дезинформровала по условиям договора.Поразила ее фраза:но вы же понимаете,что когда оформляете кредит вам капают ежедневные %,даже если вы не воспользовались кредитом.Похоже менеджер не в курсе,что если кредит навязан и информация по кредиту ложная,то это уголовное дело.Совет:включайте диктофон при оформлении любых услуг в банке. Договор вроде расторгли,жду возврата суммы страховки,которую сразу списали с карты.Естественно кредитом не воспользовалась.

Иван

مستوى 6 خبير محلي

Уже более 40 минут стою в очереди в отделение. Очередь еле движется. Сотрудники отделения никаких действий по этому поводу не принимают. На горячей линии ждал более 10 минут, чтобы уточнить загруженность ближайших отделений, в итоге сказали, что такую информацию мне дать не могут, с отделением тоже связать не могут. Крайне недоволен вашей работой. Вашим клиентом больше нет желания быть, карту закрою.

Alfa-Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

70 مراجعات