Alfa-Bank
688 مراجعات
أكتوبر 12 ، 2019
Все хорошо много сотрудников в физ. Лицах ; Юриков обслуживают два менеджера , но очередей нет, есть випы , банкоматы в т. ч. Валютные.
Есть минус -парковка, её просто нет. На Московском проспекте 10 мест общего пользования вдоль проспекта. Обычно паркуюсь во дворе, но и там проблемы с местами.
4
1
أكتوبر 13 ، 2021
Достаточно большое отделение. Быстро и вежливо работают.
1
3
أكتوبر 12 ، 2021
Быстро оформили карту. Ожидание было минут 5 максимум. Сотрудники отвечают на вопросы предельно ясно.
3
مايو 25 ، 2021
Грамотные специалисты. Все рассказали и обслужили на отлично.
3
1
يونيو 15 ، 2020
Приехала просто получить готовую карту (бизнес) сижу уже 40 минут, все это время там находится всего один человек. На мои претензии о длительном ожидании, сотрудники отдела просто пожали плечами. Никогда больше не поеду сюда лично!!!
7
1
أكتوبر 10 ، 2021
Офис в удобном расположении поэтому там всегда очередь примерно 30-40 минут.
5
يوليو 22 ، 2022
Клиентоориентированный и компетентный персонал!
نوفمبر 6 ، 2020
Банк с хорошей репутацией дорожит каждым клиентом-всегда вежливые работники банка, все быстро и четко.
2
5
مارس 8 ، 2023
Девушка оператор дала ложную информацию
فبراير 28 ، 2022
Парковки нет. Обслуживание быстрое. Банкомат в наличии.
1
يوليو 20 ، 2022
Большое отделение, быстро, комфортно
يوليو 19 ، 2022
Из 16 окон работают только 3-5, так что ждите в очереди минут 30)))
يوليو 14 ، 2022
Спасибо всем работникам и персоналу этого банка
سبتمبر 5 ، 2021
Удобно , легко добраться и главное обслуживание на 5
4
3
مايو 12 ، 2023
Хорошее обслуживание
1
ديسمبر 13 ، 2021
На один и тот же вопрос сотрудники отвечают по-разному. Многое умалчивают клиентом не договаривают
3
1
يونيو 15 ، 2022
Ну хотя бы Альфа остается пока на плаву,несмотря на такую пошатнувшуюся экономику.Сохраняет кэшбэки и проценты.
1
يونيو 18 ، 2022
Рада, что настроила пуш уведомления в приложении, всегда вовремя получаю изменения в условиях и не парюсь
1
أبريل 30 ، 2020
Хороший банк. Приветливые сотрудники. Все подсказали, помогли разобраться. В отделении есть банкоматы.
2
2
يوليو 28 ، 2021
Не особо удобный банк. Обслуживание среднее.
Дистанционно ничего не решить. Ездить в банк это уже прошлая история.
Оператор колл центра совсем не слышит просьбы клиента и делает по своему
3
فبراير 27 ، 2021
В целом неплохой банк, но!!! Очень равнодушные и недоброжелательные ( не вообще конечно) консультанты, особенно некоторые девушки, что очень неожиданно!! А мошенники влёгкую могут от имени Альфа банк отправлять вредоносные ссылки ( проверено).
2
3
مايو 7 ، 2022
Очень часто захожу, отличное место
1
أكتوبر 18 ، 2022
Снять валюту со своего счета надо заказывать почти з месяц. От суммы даже не зависит. Меньше 100 долларов, не важно.
2
ديسمبر 23 ، 2019
Открыли счет как юридическое лицо. Директору исполнилось 45, надо менять паспорт. Тут же заблокировали все операции по счету. Предоставили действующий загран паспорт. Четвертый день ждем. Зарплату платить надо. Пени нащелкают. Банк - ОТСТОЙ!!! В другом банке счет открыт, просто в личном кабинете высветилась надпись: "ПОМЕНЯЙТЕ ПАСПОРТ"
8
أغسطس 12 ، 2023
Обсдуживание👍👍👍
أبريل 15 ، 2022
Долгое обслуживание, 3 консультанта на весь зал
فبراير 3 ، 2021
Расположен в прекрасном здании в стиле Сталинского ампира 50-х годов. При этом банк откровенно "не тянет" этого хорошего месторасположения. Они даже не в состоянии почистить крыльцо от снега. Хатаскрайники. Хотите доверить деньги банку, который не в состоянии почистить от снега крыльцо? Я не хочу.
4
أكتوبر 21 ، 2021
Молодцы так держать очень вежливые сотрудники
1
3
يونيو 29 ، 2023
Отличный банк.
يناير 20 ، 2024
Есть интересней банк..
نوفمبر 4 ، 2022
Они правильно объясняют для людей. Их работа. Всё правильно говорят, помогают
أكتوبر 29 ، 2021
Ужасное обслуживание в офисе. Из 12 окон работает 1. И так каждый раз
3
2
يوليو 28 ، 2022
Ужасный банк и сотрудники некомпетентны
أبريل 19 ، 2021
Плохо работвют нет курьера доставки карты. Мне не могут привести карту в приозерский район инвалиду.
4
1
أكتوبر 2 ، 2018
Сам банк может быть и номальный, но чат с сотрудниками банка просто отвратительный. Пишешь им свои вопросы, отвечают быстро. Но если ты их ответ увидел через час-два, то может другой сотрудник ответить «уточню» и пропасть. Потом напишет охинею. Я пишу : « вы ознакомились с перепиской выше?». Пишут : нет. И еще на день выпали. Также продали мне кольцо оплаты, я его не стал пробовать. Решил вернуть. Нельзя.
Начислялись балы на билеты на чм2018. В итоге добавить деньгами на билеты было нельзя. Осталос 18000 балов. Теперь можно кофту купить или мяч светильник. Или поменять на 9000 рублей. Все таки нет. Меняю мнение. Пока писал понял, банк плохой т.к. познается в мелочах.
4
2
أغسطس 23 ، 2019
Отвратительный сервис и отношение к клиенту (отдел по работе с физ.лицами) приходиться обращаться в другой филиал банка в городе ( в центре) и обращаясь туда( другой филиал), такое ощущение, что обратился вообще в другой банк где действительно, многое со знаком "+"
6
2
سبتمبر 16 ، 2019
Немного странный банк
сначало позвонили сказали по телефону что кредит одобрен, прийдя в офис выяснилось что отказали :) а нечего что я потратил свое время?
Пользуюсь Сбербанком, он лучше!!!
так что ваш кредит сами знаете куда его деть себе
6
يوليو 3 ، 2023
Отлично
أغسطس 14 ، 2019
Удивило, что внешний вид менеджеров на втором этаже (где работают с ИП и ООО) неопрятный и хуже, чем у менеджеров на первом (где работают с физ лицами). На обслуживании это не сказалось, здесь было всё нормально.
3
نوفمبر 24 ، 2021
Дали кредит, лучший банк, приятный персонал в офисе
3
يوليو 15 ، 2022
Обслуживание на низком уровне
مايو 20 ، 2022
Быстро и качественно
1
سبتمبر 9 ، 2019
Отличное отделение, очень просторное. Был на Московской проездом по делам, очень быстро решил и набольшой вопрос в банке. Правда, это было в середине рабочего дня, как там по вечерам - сказать не могу..
4
أكتوبر 3 ، 2021
Очередей нет вообще, ультра быстрое обслуживание.
2
3
يوليو 29 ، 2021
Спасибо, в быстро и качественно
1
4
سبتمبر 7 ، 2019
Сервис на высоте! Пришел оформить карту, сражу же ее мне и отдали, уже именную! В очереди не ждал, сразу получил талон и меня обслужили. Рад посещением
4
أغسطس 27 ، 2020
Заезжала один раз когда была в Питере. Народу мало, обслужили быстро. Спасибо!
2
3
أكتوبر 20 ، 2019
Неудобная организация.Очень много ничегонезнающих сотрудников,постоянно советуются,долго,душно,бестолково.Судьба заставила туда сходить за своими деньгами.
4
2
ديسمبر 22 ، 2020
Несколько месяцев не могут решить проблему перевода с моей карты на мою карту в другом банке.
3
1
أكتوبر 31 ، 2022
Решают вопросы, сотрудники компетентные.