Alfa-Bank

تقييم 4.4
1510 تقييمات
قيِّم هذا المكان

682 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Офис удобный, но лучше приходить утром или днем, вечером могут быть очереди. Много банкоматов, что удобно для снятия крупных сумм.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Большой офис, работают быстро, вежливый персонал, отлично.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Чистая дверь, быстрое обслуживание и внимательное отношение. Сотрудники стараются угодить всем, отвечают на вопросы и предлагают дополнительные услуги.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отвратительное обслуживание, будто в банке работает один единственный специалист. Огромные очереди, необходимо ждать более полутора часов. Сотрудники пассивно-агрессивно отвечают, что ничем помочь не могут, такое вот отделение.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Хороший, надёжный банк! Обслуживание приятное. Что касается самого отделения, можно смело ставить даже 10 звёзд, персонал весь без исключения достаточно внимательный и приветливый, всегда помогут разобраться и решить любой вопрос.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Хотелось бы написать отзыв о сотрудниках. Они тут работают реально очень хорошо, все слаженно и четко. Людей не задерживают, поэтому очередей я тут и не вижу.
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Не приятно работать с альфа-банком Пришлось сотрудничать из-за бывшей работы. Звонят очень часто, даже если отказываешь 3 раза - Еще раз эту же услугу предложат раз 10
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
После ремонта Стало ещё лучше
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Много банкоматов и в них есть деньги
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Здесь всегда на высоком уровне! Очень удобно оплачивать коммунальные услуги в кассе без дополнительной комиссии. Персонал всегда готов помочь, если что - то непонятно.
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Получала здесь пару дней назад кредитную карточку, все получилось забрать буквально за несколько минут. Условия сама изучила заранее, поэтому лишний раз менеджера мучить не стала. Очереди не было, хотя приходила вечером, была приятно удивлена!!
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Несколько раз заходил с проблемными вопросами, вопросы в офисе не решались, мне говорили позвонить на горячую линию, информация с горячей линии и в офисе отличается.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Добрый вечер хотел выразить признательность всем сотрудникам особенно приятно Виктории Мешеряковой,за профессионализм и приятное и чуткое отношения к работе и к людям, спасибо.
5
3
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Вежливие персонал.☝ Удобное зал ожидание.👌 Быстро и чётко.👍
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Быстро и легко оформила кредит наличными. Однодневное оформление порадовало своей скоростью, особенно когда деньги нужны срочно.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Решила попробовать рефинансирование, онлайн предварительно одобрили, попросили подойти в любое отделение с документами ( паспорт, ИНН, 2-НДФЛ). По факту сотрудник банка даже эти документы не спросил, кроме паспорта, а сразу сказал, что "перекредитовываться вам не выгодно, больше переплатите чем сейчас". Вопрос: а для чего тогда нужны были все эти справки, если у вас такие проницательные сотрудники, что с первого взгляда могут определить, а надо ли мне это???
5
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
После 18 часов мало сотрудников, в результате очередь на 30 минут точно. Автомат по выдаче талонов отключают, чтобы не портить статистику. Дают бумажки с номерками. Сидеть в ожидании клиентам в ТАКОМ количестве элементарно негде. Да, можно сделать почти все через интернет, но, к сожалению, необходимые изменения потребовали личного прихода в офис.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Самый хорошей банк, быстро обслуживать и все сотрудники очень приятные
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1
Хороший офим
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Всегда свободно, чисто и приятно
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Спасибо, спасибо, спасибо. Не успели подойти, подошла консультант, помогла внести оплату. Было 31 декабря, очереди не было. Спасибо, ваш офис мне пришёлся по душе. Так держать!
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Хорошее отделение, разделения для юридических и физических лиц.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Всегда радует дружелюбное общение и готовность помочь.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Только что был в этом отделении. Очень понравилось. Барышня Эвелина кажется, забыл имя (очаровательно слегка картавила😊) очень подробншо и доброжелательно всё рассказала, полностью проконсультировала. Всё было быстро, чётко, понятно. Надеюсь она дослужится до высокого руководителя. Банку в целом ставлю тоже плюс.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Пришел оплатить счета в отделение банка. Раньше это делал с сотрудником, но теперь научили оплачивать все через банкомат. Это удобно и быстро.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Часто посещаю это отделение Альфа-Банка. Всегда получаю четкие ответы на свои вопросы, и сотрудники искренне хотят помочь.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Был с вопросом по ИП. Оператор все рассказала, объяснила. Помогла решить все вопросы без надрыва. Всё нормально, спасибо
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Альфа банк оперативно и чётко работает, всегда ориентируясь на клиента. Я ценю и уважаю такой подход к работе.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Всё объяснили, карты сделали быстро
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Отделение очень удобное,всегда тихо,спокойно и уютно.Спасибо за вашу работу !
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отвратительное обслуживание, особенно в выходные дни. С открытия работал один специалист, который принимал прямо в фойе. Очередь была около 10 человек, кондиционер не работал. Простояв минут 40 и не продвинулись ни на шаг, пришлось обратиться в другое отделение банка
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Мне нравится, как меня обслуживают в Альфа-банке. Все сотрудники демонстрируют дружелюбное отношение и решают мои проблемы быстро.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Быстро,качественно, по факту! Удобное расположение.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Открыл вклад в Альфа банке пару лет назад. За это время не возникало никаких проблем, они работают в соответствии с условиями договора. Доверяю им свои деньги!
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Самый лучший, самый честный. Быстрое обслуживание и внимательные сотрудники
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
По зарплатному проекту пришёл получать карту. Пытались «прицепом» оформить кредитку. Отказался. Но что бы получить зарплатную карту нужно было поставить подпись на КРЕДИТНОЙ АНКЕТЕ , а так же сообщить дополнительный номер телефона для связи:) какие вы молодцы :)
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Хорошее удобное расположение. Вкжливое и корректное обслуживание.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Слабая работа персонала и очередь даже за номером
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Хорошие условия для открытия расчетного счета. Все работает отлично, платежи и выписки выгружаются быстро. Спасибо и сотрудникам в отделениях, и в техподдержке)
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Пользуюсь картой для оплаты услуг и мобильной связи. Все четко и удобно!
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Лютые тарифы для нового бизнеса. Распространятся не буду. Просто не советую...
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Обратилась я в альфа-банк с целью открытия накопительного вклада. Достаточно доступно мне рассказали про условия и выгодность выбранного тарифа. Оформили договор быстро, на руки отдали копию, и я сразу положила деньги на счёт. Буду копить) Обслуживание понравилось. Лучше, чем во многих других банках.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
На входе пока стояла в очереди народ периодически устраивал истерики и кричал : ***!!!! Мой вопрос , а именно: закрытие счета и выдача наличных, сумма с одним нулем, чтоб вы понимали, специалист решал 1.5 часа !!!! И периодически отходил проконсультироваться ))) Парковки нет вообще! Во дворе клиника скандинавия. Оставить машину—квест!
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Дебетовая карта просто великолепна: отличный кэшбек и бесплатное обслуживание. Да и отделение это не отстает, меня тут тоже все устраивает).
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Быстро обслужили по моим вопросам.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
В офисе отличный персонал, готовый помочь с документами и ответить на вопросы клиентов. Услугами и работой сотрудников довольна.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Мой опыт работы с этим банком был прекрасным. Транзакции проводятся легко, доступ к средствам быстрый.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
На данный момент все ок
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Большой популярный офис. Обслуживают по всем вопросам
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Отвратительный банк. На несколько дней был прочрочен кредит, они предложили, чтобы в кредитную историю не был внесен этот момент, оформить рефенансирование... В итоге - ставка по кредиту выше, а запись о просрочке внесена в кредитную историю... В моьильном приложении на мое замечание по этому поводу написали - извините, что сотрудники банка ввели вас в заблуждение... Вот и все, что нужно знать про этот банк.
10
1