Сотрудник в этом офисе очень выручил с перевыпуском дебетовой карты, все подробно озвучил от условий базовых до возможности отслеживать кешбеки в приложении, к веб версии привыкать нужно, но в принципе сойдет)
1
1
Наталия И.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Сложно оценить. Отличное здание, в центре города рабочие места, вроде все профессионалы, но в то же время ощущение что ты с завязанными глазами, куда то идём, что то подписываем, подписываем и вдруг нотариус - сделка не состоялась.... И ты понимаешь, что ни чего не понимаешь🤔🤔. Не знаю другие агентства, но по совету знакомых, это лучшее в городе.
1
Айтурган Самарбек кызы
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Персонал приятный и вежливый. Обслуживания в новогодние каникулы не отличается от обычного. Для меня важно качественное обслуживание, а не место, где открывать счет.
2
1
Анастасия Оперова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Классный банк, который не стоит на месте. Здорово что развиваете отделения, приложение и прокачиваете в знаниях своих сотрудников, делая сервис лучше.
1
1
Кирилл Сопин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
В этом отделении обслуживание было на высшем уровне. Персонал был дружелюбным и помог мне найти оптимальное решение. Обязательно вернусь снова.
1
1
Shadow Flesh
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Я хотел бы отметить, что сервис в этом банке находитсч на высоком уровне. Во-первых, отделение чистое и аккуратное, во-вторых, сотрудники профессионалы, а в третьих, сам банк преллагает отличные услуги.
3
1
Слава Соловьев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
В отделении помогла сотрудница разобрать каждый пункт по условиям кредита для оплаты обучения. Профессионализм и скорость работы просто отличные, могу только посоветовать)
1
1
Раушания Акмулова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Все сотрудники в жтом банке знают свое дело и выполняют его на отлично. Они всегда помогут, подскажут и ответят на все вопросы. Я часто обращаюсь в этот банк из-за его удобного расположения и рекомендую его знакомым и друзьям.
1
1
Мария Ш.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3
У меня есть кредитная и дебетовая карта этого банка , которые я оформила пару месяцев назад .Условия по ним отличные.Обслуживание всегда на уровне и нет лишней рекламы . Все необходимое можно узнать у специалистов.
Марта Фильчак
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25
Отделение не очень большое, но по-новому выполнен подход к клиентам) Пока ожидаешь есть возможность взять кофе, а свои вопросы решаешь за отдельным столом с менеджером банка, есть в этом какая-то солидность)
1
3
Маргарита Л.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19
Персонал внимателен и вежлив, всегда готов помочь. Обслуживание клиентов здесь на высшем уровне! Рекомендую.
1
1
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
В данном отделении все организовано очень грамотно и удобно, начиная от зоны ожидания со всеми услугами банка до удобного банкомата и множества сотрудников, готовых помочь решить любой вопрос.
1
1
alinshepel28
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Обращалась в колл-центр вчера. Специалист внимательно выслушал, получил быстрый ответ и эффективное решение проблемы. Радует высокий уровень обслуживания и оперативная поддержка.
Арина Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Пользуюсь услугами банка с самого момента его открытия и по сей день. Я уже пенсионерка, но мне удобно, что можно пользоваться услугами "Удалённого доступа", даже если я нахожусь далеко от дома. Всё делаю со своего телефона, не выходя из дома. Очень удобно для пенсионеров.
1
1
Валерий Рагозин
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21
Хороший современный офис. Менеджеры вообще огонь. В общем заходите, не пожалеете
1
1
Анна Леонова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Обслуживание в отделении Альфа банка меня приятно удивило. Сотрудники были внимательными и ответственными, а сам офис- ухоженным и приятным. Благодаря их усилиям, я чувствовала себя комфортно и уверенно. Большое спасибо за ваш профессионализм!
1
margo nishimura
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Я являюсь клиентом этого банка с 2015 года. Приятно видеть, как банк стремительно развивается и делает свои услуги еще более удобными для обычных пользователей. Посещая филиалы, всегда получаю положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками.
1
MS ХУЛИ GUN
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
В этом банке я обслуживаюсь уже 10 лет. Все очень быстро и оперативно. Снимаю деньги, оплачиваю коммуналку, ставлю авто на стоянку, плачу за свет и тд. Пока никаких проблем, слава богу, надеюсь и в дальнейшем будет так же.
1
Дарья Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Недавно я посетила это отделение Альфа- Банка для открытия нового счета, я была очень довольна уровнем обслуживания. Сотрудники банка оказали мне внимательную помощь и быстро ответили на все вопросы. Удобный сервис и отличное обслуживание- именно то, что я искала.
1
Олег Никитин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Отделение имеет удачное расположение и даже обменный пункт. Вежливый персонал обеспечивает быстрое обслуживание без очередей. Большое спасибо всем сотрудникам.
1
2
Толик Романов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Банкоматов много, очереди возле них-явление редкое, часто поле работы или учебы забегаю сюда к банкомату, ничего не ломается-уже большой плюс)
1
Снежана
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
У меня никогда не было ситуации, когда я пришла бы и столкнулась с грубостью или неспособностью решить мою проблему. Кроме того, они уважают время клиентов и стараются выполнять все как можно быстрее
1
Кристина К.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30
Это отделение банка выделяется удобным интернет-банкингом, что делает операции, такие как оплата коммунальных услуг, быстрыми и без стресса, освобождая от необходимости стоять в очередях.
1
1
Влад Митрофанов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Удобный офис и отличное обслуживание. Потерял карту Альфа-Банка пришёл и восстановили в этот день день. Радует обслуживание и кофе для клиентов!)
1
Бахтиёр Расулов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Сотрудники демонстрируют вежливость и всегда готовы помочь. Отделение светлое, просторное и современное. Нет долгих ожиданий в очередях.
1
1
Ара Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Не верьте им на слово, сказали год без процента, но через четыре месяца пять тысяч процент накинулис, на вопрос как же год без процента мне ответили что я значит наличными снимал, в то время как у меня в истории всё есть,
3
Борис Анашов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8
В этом офисе не попадала на очередь, мне кажется,самая высокая скорость обслуживания. Может прихожу в нужное время)))
Екатерина Семенова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Получение справки о том, что банку я ничего, как клиент, не должен заняло от силы минут 5. Ни тебе огромных очередей, ни некомпетентности персонала. Все быстро и максимально удобно
1
1
Анна Геласимова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Сотрудники банка очень дрюжелюбны и отзывчивы! В основном, это женщины, хотя встречаются и мужчины. Я всегда рада встречать их улыбки во время общения. Они всегда готовы помочь и дать полезные советы. Очередей не бывает, и всегда можно выбрать удобное время для посещения.
1
Стасик
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Работа с Альфа банком всегда проста и понятна. Мне очень понравилось взаимодействие с сотрудниками. Они бали внимательными и оперативно выполнили все необходимые действия. Все мне понравилось.
1
2
Екатерина Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Пользуюсь услугами данного банка уже более 5 лет и до сих пор не могу найти альтернативу. Очень удобно, что все операции можно провести дистанционно, при этом всегда все понятно и доступно. Особенно порадовало, что даже оформление кредита возможно удаленно с возможной более низкой процентной ставкой
1
1
Александр Шаркунов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30
Ожидание менеджера не длится долго:можно ознакомиться с информацией на сервисах, а затем задать все уточнающие вопросы. Обслуживание происходит быстро.
Михаил
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Я уже неоднократно обращался в этот банк, и он мне очень нравится. Персонал здесь приятный, всегда готов оказать помощь и предоставить необходимую информацию. Кроме того, у них есть удобное интернет-банкинг приложение, которое на мой взгляд превосходит аналогичные приложения других банков.
2
Аn G-N 🧚
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27
Филиал Альфабанка одно из самых удобных мест. Профессиональные сотрудники всегда готовы помочь
1
1
Юлия Козлитина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
У меня по премиум карте страховка на 150 тысяч евро. Еще есть консьерж, он за меня бронирует билеты, заботится о трансфере
vnik-25
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28
Хороший банк, отличное обслуживание персонала !
1
1
Анастасия Долгова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Была в отделении банка на Энгельса. Менеджер помогла мне оформить ипотеку и это заняло не много времени. Все было достаточно легко. Спасибо большое!
1
Гузель Решетова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Опыт работы с этим банком за четыре года показал, что обращение с финансами может быть приятным. Отношение к клиентам делает опыт взаимодействия особенно приятным!!
1
Кефирка ☆
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Обратилась в это отделение, чтобы узнать остаток по кредиту, мне все рассказали, погасила тут же, досрочно. Много времени это не заняло
1
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Банк очень крупный, не каждое отделение может похвастаться таким разнообразием банковских услуг, но тут все всегда идеально. Все что нужно есть прямо здесь. Большой выбор кредитных карт, депозитов, ипотеки, дебетовых карт, пластиковых карт.
1
Александр Мартынов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Консультанты в Альфе дружелюбны и предупредительны. Обслуживание в отделении понравилось, рекомендую всем.
1
1
Юлия Мисинёва
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Малая посещаемость, отсутствие очередей, быстрая и четкая работа. Обслуживание на самом высоком уровне. Возможность осуществлять переводы, оплачивать коммунальные услуги, проводить денежные переводы с карты на карту, снимать наличные и обменивать валюту. Очень впечатлило.
1
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 16 ، 2023
Среди трех банков, в которые я обращался, только здесь мою заявку на кредит для покупки машины одобрили в тот же день.
2
Савелий Наумов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Привлекает удобное расположение отделений, быстрое обслуживание и дружелюбный персонал. Всегда рад обратиться в этот банк!
1
Alexander Kolchanov
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Обслуживание хорошее. В отделении царит дружелюбная атмосфера, а сотрудники действительно внимательные и доброжелательные.
1
Кристина Щ.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6
Забирала платежный стикер и узнала , что переводы между моими счетами в разных банках теперь бесплатны. Банк постоянно улучшает свои услуги.
1
Софья
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17
Пришла в отделение с маленьким ребёнком. Нам предложили уютное место, бумагу и фломастеры. В это время я успешно оформила вклад.
Екатерина Корзунова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Это полнейший ужас!!!! Менеджеры ходят друг за другом, клиентов полно, сидеть почти 2 часа в очереди это не нормально!!
3
Лариса М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Когда возникла сложность с банкоматом, сотрудники Альфа банка быстро помогли разрешить эту проблему. Они профессионалы с дружелюбным настроем, и я довольна.
2
Оксана Русанова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Уютный офис. Много впаривают ненужного. Сделала заявку на карту онлайн, получила в этом офисе, потом ещё 2 недели мне звонили и спрашивали когда я заберу карту🤣.