Alfa-Bank

تقييم 4.4
112 تقييمات
قيِّم هذا المكان

40 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30
Хороший банк, нооо как задолбало,когда дают валюту вроде аккуратная через время идешь в другой менять тебе ее швыряют и говорят что она вся светится, сверяешь что менял тут и как неприятно, вы же видите что даете,и мне теперь что с ней делать…. а вообще мой любимый банк
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8
Хороший банк, быстрый банкомат. Из плюсов что попасть внутрь можно только с помощью карточки, хотя в последнее время эта функция отключена, и когда ты стоишь возле банкомата может зайти ещё кто-нибудь
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24
Все хорошо, но почему в нашем городе только один банкомат на прием денег, который постоянно ломается? Вот сейчас сломан уже несколько дней. Ремонтировать не торопятся. Внести средства - стой в очереди в кассу.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30
Альфа- Банк, заслуживает высшую оценку. У меня возник вопрос срочной оплаты товаров Greenway, a Тинькофф не смог здесь, это сделать, возможно у меня нет услуги конвертаций. В этот же день я решил вопрос в Альфа-Банке👍. Сервис, профессионализм, всё очень хорошо. Оформили виртуальную карту, а через 4 дня доставили физическую карту прямо домой👏Теперь я Ваш клиент!
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29
Дверь в кассу всегда открыта, никто не следит за этим, никакой конфиденциальности и уважения к посетителям нет, все присутствующие наблюдают за обменом валюты, счет купюр работает с ошибками, кассиры сидят в ручную проверяют валюту по несколько раз, так что обмен у вас займет не менее 20 минут. Предъявление паспорта формальность - никто не смотрит. При обмене не выдают никакого документа о выполненных операциях.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30
Пришла в банк, по одному талону сижу жду 45 минут, изменений нет, взяла другой талон, сижу 25 минут, жду, зовут людей которые пришли позже, без очереди, отвратительно
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7
Банкомат не берёт 100 рублей нового образца. Приходиться стоять в очереди в кассу. Очень не удобно.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Решила завести себе карту рассрочки.Несколько банков отказали,а Альфа-Банк-мы будем рады вам помочь!И подобрали мне подходящую карту!Отличный банк.Рекомендую посетить. Особое спасибо специалисту,Масягиной Татьяне,за ответственное отношение к своей работе и человеческое отношение к людям.
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17
К сожалению единственное отделение данного банка, но несмотря на это, очередей практически нет
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14
Как и все отделения альфа банка. Банкоматы отдельное помещение. Мне понравилось
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Ужас, 4-я в очереди к специалисту и прождала 1,5 часа. Периодически подходили люди называя свою фамилию и их вызывали друг за другом. Даже не через одного. Альфа банк хорош если не приходить в отделение. Если нужно сменить документы или справку то пол дня берите в расчет.
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Отвратительное обслуживание. Особенно электронная очередь
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Отличный банк. Приветливый и вежливый персонал. Всё объяснят и помогут. Есть банкомат и купюроприёмник 24/7.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Хороший банк. Помогают клиентам при возникновении проблем. Остался временно без работы и нечем было платить за кредит. Не подали в суд и не звонили с угрозами, как это обычно бывает, но предложили сделать рефинансирование кредита и выбрать более удобные для меня условия
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Прекрасные специалисты. Всё чётко, понятно, оперативно. Спасибо большое)
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
1. Положительный момент: ИНОГДА появляются интересные предложения по вкладам для физических лиц ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ впечатления: 2. С целью привлечения клиентов требуется дополнительная информация на сайте банка: - есть информация о режиме работы отделений , а о том, что в кассах есть перерывы информация отсутствует. В Бобруйске работает , как правило, одна касса и если в кассе перерыв, то Вы не сможете пополнить свой вклад- ждите или приходите потом... А Клиент дорожит своим временем 3. Очень не нравится , что пополнять вклады надо только через специалиста. Опять потеря времени: очередь к специалисту, потом в кассу и ... Ставлю две звезды только за ИНОГДА привлекательные предложения по вкладам. А остальное .....увы, пока не радует
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27
Много людей , один на весь город
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Я думаю те кто сталкивался с переводами с карт этого банка всё поймут без комментариев, плюс обслуживание сами толком ничего не знают.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Админа нет, по вопрос помочь некому, разговаривать не умеют и помогать желания у них нету… Оценка соответствующая🤷‍♂️
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16
Невозможно дозвониться
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28
Самый лучший Банк
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Банк хороший, обслуживание тоже.Впервые за 10 лет столкнулась с негативным моментом по работе банкомата. Не принимал пин- код и на табло отображалось, что пин- код неправильно введен.В сервисе поддержки пытались помочь, через приложение 3 раза меняла пин, но итог тот же.В результате- деньги сняла в другом банкомате.Обратить внимание на обслуживание банкоматов.В сервисе банка сотрудники вежливые и пытались помочь решить проблему.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отвратительнаое обслуживание. Чтобы просто поменять валюту я простояла в очереди 40 минут
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Мне нравится хороший банк ,выгодный курс обмена валют ,на снятие с карточки другой страны не большой процент.вежливый персонал.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
ни когда не возможно связаться с представителем отдела обслуживания, только с роботом
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Большие очереди, сервис не плохой, но работники в большинстве постоянно с недовольным лицом, будто их заставляют там работать
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Хороший банк в плане консультантов, отлично помогут,расскажут ,посоветуют. Но как система банка дорогой
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Долго ждать. Простой вопрос надо решать через «специалиста»
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хороший, тихий филиал банка, однако мало информации…
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Ужасно,сотрудники совсем не знают продукты с которыми работают и не слышат клиентов .Выберу другой банк .
مستوى 18 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Быстрое обслуживание
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Самый корявый банк обслуживания клиентов не какое постоянно лагает приложение✌️
1
مستوى 26 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
Периодически были проблемы из-за некомпетентных сотрудников, которых наверное уже уволили, а в остальном хорошее отделение банка. Жаль, что единственное в городе.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Банк отличный Сам пользуюсь и радуюсь
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Время ожидания от прихода до обслуживания более 50ти минут. При том что 50% персонала были не заняты людьми. Ок, ребят, так держать.
5
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Отличный банк, вежливые сотрудники!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Самый лучший банк! Рекомендую всем!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Тихо, спокойно, культурно.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Очень хороший банк.Лучший в городе.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Очереди