Приходил в офис 13.03. по срочном и не простому для меня вопросу. Нужно было открыть 2 счёта, пере вести денеги и получить справку. И всё в пределах буквально 2-х часов
Спасла положение АННА ЛЕОНОВА.
Всё объяснила, сработала быстро, чётко, профессионально. Мои требования были удовлетворены в полной мере и в фантастически быстрые сроки.
Пользовался услугами банка лет 6-7 назад и есть с чем сравнить. Приятно что всё движется в лучшую сторону.
Отделение - 12/10
Ещё раз низкий поклон Анне!
إظهار رد العمل التجاري
О.Нестерова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2
Пока трачу время в очереди в банке на Красной,7, чтобы не было так бесполезно, пришло желание оставить отзыв здесь и сейчас.
Альфа-банки в Минске работают до 19:00, за исключением двух, неприятное удивление номер раз.
В офис на Независимости, 93 у Парка Челюскинцев зашла ровно в 19:00, и конечно же, мне сообщили, что они уже закрыты. Клиент тут не прав, допускается.
На Красной, 7 на диванчиках томятся клиенты, очередь по электронной нумерации кажется небольшая, но! Насколько не торопятся специалисты, которых, к слову, работает всего 5, два из которых обменники, это просто невероятно! Время работы подходит к концу, но есть ощущение, что я здесь сегодня заночую! А всего-то нужно поменять фамилию, данные для идентификации! Всё. В мобильном приложении это сделать невозможно.
Очень печальное впечатление сложилось.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соседов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Отвр атительный банк, отвратительные банкоматы (мало того, что их мало, так ещё и старые и глючные в большинстве своём)!!! Отвратительное приложение с дибильной навигацией! Что-то найти нереально! Тоже самое в банкоматах: хотел снять доллары в банкомате с валютной карты - случайно засунул зарплатную карту вместо валютной (карточки абсолютно одинаковые внешне - золотистые и различаются только золотистой же малозаметной надписью в углу BYN и $) и валюта снялась по завышенному курсу, который посмотреть можно только на сайте!!! Никаких предупреждений не выскакивает, что мол курс такой-то. Лишь бы обмануть!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
Я обратилась в банк для закрытия карты и вывода оставшихся на ней средств. Мне заблокировали карту и помогли вывести оставшиеся деньги. Однако спустя некоторое время на мой счет поступил перевод в размере 100 рублей — от человека, который не знал, что я больше не пользуюсь услугами Альфа-Банка. К моему удивлению, деньги успешно зачислились на заблокированную карту, после чего с них автоматически списали 7 рублей за обслуживание. Это вообще нормально? Возникает вопрос: как возможно зачисление средств на заблокированную карту, если использовать эти деньги уже нельзя? Кроме того, при переводе оставшихся средств на мою основную карту была удержана комиссия, так как сервис ЕРИП на заблокированной карте больше не работал.
Это вызывает у меня недоумение и разочарование, не советую пользоваться услугами данного банка.
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Бегите из этог о банка, потеряете все деньги.
1. Застрял депозит. Вернули на арестованный счет, других путей возврата у них не продумано. Хотя арестован был не вклад а счет, с которого он был открыт. Возврат наличными не предусмотрен.
Итог: вклад заморожен на неопределенный срок.
2. Блокируют переводы заграницу якобы из-за безопасности. Далее отказ в разблокировке карты. По быстрому открывал новую карту в приложении, благодаря ей уводил деньги в другой банк (Это еще повезло что есть такая лазейка).
Далее перевыпуск карт платный.
Итог: ваши деньги могут быть заморожены за попытку перевода и не факт, что возвращены
И это на премиуме
5
إظهار رد العمل التجاري
Никита Пупкин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
К работникам вопросов нет, есть к политике банка. Супруга оставляла заявку на карту 100 дней на 5000 рублей с доходом в 2500. Пригласили в отделение и в тот же день можно политика поменялась и можно взять 3000 рублей (не смотря на то, что заявка была оформлена за несколько дней до этого). И пришел отказ. Кредитная история хорошая (была закрытая задолженность лет 6 назад рублей на 200). Объяснить никто ничего не может.
إظهار رد العمل التجاري
Vadzin Kasianchuk
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Очень интересный банк. Почему? А пото му что когда вы решите какой Виза или Мастер кард расплатиться в интернет-магазине за границей (АлиЭкспресс к примеру) то они возьмут курс доллара такой , что вы офигеете, не по нацбанку, не по покупке, не продаже, а тот который вы нигде не найдете ,он будет выше всех в стране и немного больше))) . Чтобы узнать реальный курс вам нужно позвонить в поддержку, там долго думать будут , считать и скажут цифру которая вас удит ))) ... Просто "отболды" , но она будет выше всех покупок доллара в Беларуси
3
إظهار رد العمل التجاري
Tamara Panchenko
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Сервис отвратительный. Установили лимит на переводы и платежи до 15 тысяч рублей из-за смены пароля в личном кабинете на 24 часа. Я такой дури еще не видела. Клиент авторизовывается по всем правилам с помощью телефона, но деньги перевести не может в достаточном количестве. Техподдержка отвечает: ничего нельзя сделать, надо выждать 24 часа. Просто бред какой-то. И такая же бредовая история с досрочным погашением кредитов. Отправляешь сумму и она только через сутки у тебя "погашается". Такой неспешный, абсолютно не технологичный банк.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Молчанова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Снимала с альфа банкомата доллары , выдали доллары в желтых пятах, зашла к ним в банк что бы их сдать , мне сказали мы такие не принимаем , хорошо придумали в банке изаблятся от таких купюр, сдава в другом банке с комиссей 15% процентов с каждой купюры ,итог потеряла деньги, люди не снимайте доллары в их банкоматах , есть шанс попасть в такую ситуацию кака я !
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2
Обратился в отделение по оплате определенной услуги. Парень очень профессионально все рассказал, показал, как правильно оплачивать через мобильное приложение и проконсультировал по моим интересующим вопросам. Ставлю 11/10. Мои вопросы закрыты полностью.
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Суть такова:
есть в жизни моменты, когда тебе понадобились Выписки (Чеки) по операциям в приложение INSC (оплат, переводов и т.д.) своих же собственных
Денег. Нужны были именно "Чеки" для доказательства в определенные "Органы" подтвердить ежемесячные Оплаты. В самом приложении Вам только доступна операция с просмотром Чеков-за последние 6 месяцев. Мне понадобился периуд с Мая 21 и по Июнь 24года. К сожалению,так сделано что Вам говорят: обращайтесь в отделение Банка, в Банке говорят ждать придется от 5 раб.дней.....и вплоть чуть ли не Пол месяца, когда у тебя есть только 5 раб.дней для предостовления Информации в службу. Подключили Управляющих отделением Банка для разрешения конфликта, когда на 6 (шестой) раб.день и это было не Готово! Времени не было уже....так предстояло доказать свыше 12 000 бел.рублей. по Оплатам.
В настоящий момент: по Выпискам в приложении там Весь шлак выших оплат (батон,молоко, кефир, трусы и прокладки и т.д.) и посмотреть определенные переводы и оплаты-не предстовляеться возможным, т.к. давность операций....
Обратился в Банк повторно по номеру 198 запросил Чек 07.10.2024г указав конкретный перевод: Дату, время перевода, сумму перевода-ждем в течение дня 07.10.24г.
Данный Чек уже 08.10.24г-он уже не нужен будет, т.к. и так уже долго ждать и доказывать время-Нет....придеться принять как есть и повесить дополнительно на себя Оплату, за которую по вине Банка-не смог доказать Перевод.
Так что, господа- сохроняйте свои "Чеки"-важных переводов, т.к.Банк вам не докажет и не даст Вам гарантий ваших оплат по Вашим выпискам (переводам). Квест-еще тот...и будите сидеть в Банке в очередях и не факт,что Вам банк докажет еще все выписки (чеки) ваших переводов.
Вопрос-не решен до сих пор!!!!
P.S: на личном опыте доказано, что Альфа-Банк ухудшает Ваши условия и муки, хождения по Банка, когда в других банках-это можно решить через приложение и все посмотреть за любой период независимо, когда он был сделан....БНБ-Банк, ПриорБанк-решает эти вопросы оперативно день/день, либо все есть в приложениях Банка.
как на Фото-попробуй разберись кому и что Вы платили....
12
corp-tekhnomolten38094
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Для юр:лиц в день открытия счета условия обслуживания храните на видном месте. Специалисты по работе с клиентами как гос тайну хранят условия обслуживания. По всем вопросам посылают в банк так как они не в курсе за что снимаются деньги . В конце вы еще и виноваты что не помните условия договора и не следите самостоятельно за изменениями и вообще вам тут ничего не должны пояснять идите сами в банк.
5
абв
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Банк, основное рыночное отличие которого - мелкие и не очень надувательства за модной оберткой.
Например, вводишь туда крупную сумму для перевода и внезапно оказывается, что существует лимит в 72 тыс в сутки, по достижении которого ты даже между собственными счетами перевести деньги не можешь, равно как и изменить эти лимиты. На на следующий день и вывести больше 72 тыс в другой банк иначе как наличными не получится. Приходишь в отделение - там наличных не хватает, да еще и комиссию берут за снятие. Заказ наличных - через неделю. Короче, ловушка для ликвидности.
Еще помню во времена, когда депозиты не отрегулировали, это был один из немногих банков, которые при переменной ставке в договоре изначальную ставку выставли выше рынка, а после месяца-двух без каких-либо рыночных причин топили ее ниже плинтуса.
Если и этого недостаточно, вспомним как банк умыл руки с деньгами клиентов, которые взял на доверительное управление, сняв с себя вообще всю ответственность и переписав с десяток раз договора.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Всегда грамотно, пунктуально и адекват но решали вопросы и по физическим и по юридическим лицам, но в последнее время просто трэш, вопросы по их обслуживанию не обсуждаются: блокируете и слава богу, без объяснений, и это на премиуме)
1
Алла Верхорубова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
У Альфа банк идет реклама лучший для бизнеса. Не рекомендую , если вдруг вас заблокирует пристав и не важно по ошиб ке или нет, то все карты будут заблокированы. И весь ваш бизнес встанет. И будут вам надоедать внести или заплатить деньги какими-то не понятными путями. Не блокируют карты два банка-Т-банк и АкБарс Банк. Вот через них можно развивать бизнес. Проверено на себе
3
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Всегда очереди, чтобы попасть в кассу для операции, которая занимает 2-3 минуты, приходиться ждать около получаса. И это учитывая, что никто из кассиров не был на обеде
1
إظهار رد العمل التجاري
JK
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Решил пополнить счет букмекерской конторы с к арты альфа банка, вместо пополнения счета мне тут же заблокировали карточку, и даже не уведомили, я совершенно не понимал что произошло, и банк со мной даже не связывался, в поддержке сказали что это я должен был звонить им и подтверждать что это я совершал данную операцию. Только после моего звонка и усилий карточку разблокировали. Не ожидал от банка такого уровня, теперь буду держать совершенно не значительные суммы в этом банке.
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Микутский
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Был хороший понимающий сотрудник. Всегда поможет, спросит, есть ли вопросы - 10 баллов по работе Константиновой Татьяне.
Сегодня звоню по номеру привычному, поднимает мужчина с ответом "Алло!"
Я говорю ему "ой, наверное я не туда попал, извините" - никакого ответа.
Никто мне не перезванивает с этого же номера.
Мой номер был записан на том телефоне у Константиновой Татьяны.
Звоню повторно, выясняю, что она в отпуске.
Речь сотрудника:
"Что вам надо, может там и никуда смотреть не надо, я и так скажу"
На фоне пикает домофон...
Я задаю повторно свой вопрос - меня агрессивно перебивают "говорите давайте"
Я еще раз говорю, сейчас прочитаю, что прислали клиенту - снова перебивает.
Я говорю, у меня нет ответа на мой вопрос.
Грубо отвечает.
уточнил с кем разговариваю - Байгузин Александр.
просто минус 1000 баллов сотруднику. Просто ужас. Максимально неприятные впечатления, смените, пожалуйста, его на время отпуска Татьяны.
10
1
HELDER
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
На мой юр. счет открытый в данном банке (так как условия при подписании договора были заманчивыми) капает доход, но в качестве основного банка ежедневно пользуюсь приором, и после очередного поступления средств на счет я решил сразу же переслать эти деньги на свой приоровский счет (так как не хотелось в выходной день ехать в банк), но как я отправил деньги на счет - шло 10/20/30 минут и как итог: денег на моем приорвском счете нет (учитывая что на данный момент это были единственные деньги которыми я мог распоряжаться)
Позвонил в банк, неожиданно долго (20 минут) ждал связи с оператором и вот как подняла трубку девушка я объяснил ситуацию и попросил оперативно разобраться, на что девушка как робот говорила один и тот же заученый текст без какого либо намерения помочь и ссылалась на мой основной банк что это у них проблема. Я бросил трубку и тут же позвонил в свой приор, трубку подняли за 5 минут, девушка на линии объяснила всю ситуацию и в течении 30 минут оперативно старалась решить проблему и мы пришли к тому, что Альфа банк даже не стал рассматривать заявку на отправление средств (хотя поддержка доказывала обратное). И вот спустя 2 часа мучений тех.поддержки приора я смог получить желанные средства на свой счет (вместо альфовских 3 дня).
Пришел к выводу: что я буду расторгать договор с этим банком и буду дальше сотрудничать со своим приором и которые действительно заботятся о своих клиентах. Никому не рекомендую данный банк, день был окончательно испорчен
Кира Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
К сожалению, в который раз сталкиваюсь с проблемой обмена валюты в данном банке, а именно с временем ожидания, которое безумно долгое
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Олейник
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Более худшего банкв не видел. Обратился за снятием выплаты со счета жены по доверенности - отказали...видите ли формулировки в их локальной инструкции нет такой.. пришлось жену, инвалида 1 группы, везти в банк в субботу и километров очереди с одной кассой ждать 2 часа...это ужас, а не банк...
5
Э Садин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Самый плохой банк по обслуживанию физ. лиц. Не опытные банкиры работают тут к сожалению и по сравнению с BSB и Сбер банк, где я тоже много раз обращался, Альфа банк на последнем уровне, просто неба и земля разница в обслуживании.
к примеру:
нужна была выписка со счета на английском языке с Фев2020 по Сен2023 г. и то ТОЛЬКО указать причисленные зарплаты ежемесячно! обращаясь в ваше отделение, сотрудник сказал у вас такого выдать нельзя и только можно выписать ВСЕ операции которые были сделаны за 3,5 года и нам распечатали 190 страниц. поскольку в Сбербанке сегодня я получил все также, что я желал всего на одной странице. и данный документ нужен для доказательства что человек на самом деле работал и ему вычислили деньги ежемесячно.
а тут вы нам 190 страниц распечатали, чего и против экосистемы, несколько часов надо это все сканировать и вряд ли проверяющие органы согласятся на проверку данной выписки от вашего банка.
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Рахлевич
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Супер, мне очень понравилось это сотрудничество, спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Юлия ковалева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Не обращайтесь будете в черном с писке даже при досрочном покашении кредитная история после этого банка полный ноль и бешеные проценты
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Огромные очереди в кассу. Очень мало касс. Время ожидания 40мин. Мест для ожидания мало - многие стоят
إظهار رد العمل التجاري
AltX
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
открытие карточки гражданам союзного государства, то есть РФ, будет стоит у них около 70 долларов. При этом для граждан того же союзного государства РБ, это бесплатно. При том что банк по сути российский по капиталу... Вот так этот банк и зарабатывает) прочее это конские курсы валют и огромные комиссии на всём. Даже не знаю, зачем в этом банке можно открывать что-либо при таких ценах, есть рядом много других банков ...
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Очень высокая комиссия в банкомате при снятии денег с карты МИР. О ее сумме узнаешь после выдачи денег. Например при снятии 600 рублей комиссия составляет ~30 рублей. 5% многовато за снятие с МИРа.
4
إظهار رد العمل التجاري
Kei
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
В банкомате убрали слот для 100$ купюр и слелали только для мелочи. Очень неудобно стало. В рабочее время окон обменника попасть нет возможности. Единственное, что мне надо было от банка- пополнять валютный счет сотками в позднее время. Много лет была клиентом, но увы приходится прощаться.
4
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод Долгополов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Я бы не рекомендую данный банк, так как его деятельность направлена на непредоставление качественных услуг клиенту. Самое главное : Минпромторг ( глава Мантуров) подал иск в суд и начал процесс "редомициляции" ( то есть перенос юридического адреса на территорию НАШЕЙ СТРАНЫ РОССИИ, можно сказать реприватизацию). Я имел неосторожность заказать кредитную и дебетовую карту в данном банке. Первый раз оператор долго меня держал дома в ожидании, а потом извинился и сказал , что всё проверил ,ко мне претензий нет , НО приедет на следующей неделе (не смог доехать ко мне домой, хотя я живу сразу за МКАДом). Следующий оператор приехал и сказал , что банк всё проверил, всё нормально и готов выдать мне как дебетовую, так и кредитную карты. Но в процессе оформления документов выяснилось, что в офисе банка напутали и неправильно указали мой домашний адрес. Представитель банка СНОВА извинился и уехал домой. Третий представитель банка (вынужден был третий вечер убить на представителя "альфа-банка") приехал ко мне, но ввёл меня в заблуждение и сказал что необходимо сразу оплатить 10 руб ( перевести мне на оплату моего телефона). Данная услуга была навязана банком в интересах самого банка, так как льготный период начинается ТОЛЬКО с момента совершения первой покупки (то есть те 10 руб, которая мне навязал представитель банка для оплаты первой сделки- оплата услуг моего телефона и открыл только один месяц для совершения льготного беспроцентного кредитования ). Далее ещё интереснее. После того как я потратил на покупки в пределах 14.000 руб в первые четыре дня пользования кредитной карты, банк неожиданно заявил в смс, что рассрочка на 1 год приостанавливается , а кредитный лимит снижается до нуля рублей. Якобы банком неожиданно было выявлено по поступившей информации из бюро кредитных историй моих задолженностей каких то . Но у меня нет никаких задолженностей вообще перед сторонними организациями. Предоставить какие-либо ОФИЦИАЛЬНЫЕ данные либо документы банк не смог. ТАКИМ ОБРАЗОМ БАНК:
1. Осознанно ввел меня в заблуждение и навязал мне досрочное открытие льготного периода сразу после получения мной банковской карты путем навязывания мне перевода 10 рублей на мой телефон и открытия льготного периода покупок с рассрочкой оплаты на 365 суток .
2. Без объяснения причины в своих интересах лишил меня возможности на получение беспроцентного периода всех покупок на первом месяце. То есть, пока будет идти переписка и выяснение всех обстоятельств, а это не меньше месяца ( даваемый "альфа-банком" для рассрочки ) истекает. Какие-либо документы, подтверждающие недобросовестность банка ( три раза приезжали работники банка и по своей вине не смогли мне вручить карты)и неоднократные факты ( три раза) проверки моей кредитной истории, данный банк не предоставил . Сканы ответов прилагаются . Таким образом банк избегает предоставление беспроцентной рассрочки на 1 год с помощью которой они заманивают для себя клиентов. Будьте осторожны не попадитесь этим аферистам из "альфа-банка".
Не попадитесь на их уловки. Лучше идите в другой банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Банк сливает ваши личные конфидециальные данные, за последние 4 года налоговая потребовала доказать что мой муж это действительно мой муж, так как он работает в РФ и отправляет мне деньги со своего российского сбера, оказывается все четыре года альфа по собственной инициативе стучит об этом в органы. Пробили дно, что сказать…много лет пользуюсь этим банком, придется распрощаться!
Дмитрий К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Столько рекламы повсюду, страшно представить сколько это всё стоит
Приходишь в банк, а там очереди по 20 человек, т.к. 1 - 2 сотрудника на работе
Может лучше людей побольше нанять?
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
> Являешься клиентом банка 2 года
> Забирают в армию на год
>После армии находишь стабильное место работы, по понятным причинам стажа не накапало даже двух месяцев
> Отказ в оформлении рассрочки и предложение повторить попытку через год
Спасибо, а ведь до сегодня считал, что альфа - это лучший банк в рб, а оказалось, что это всего лишь контора ... Слово сами вставьте.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Зарубина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Извините ,но так не делают ,Сгоняли старую женщину с больными ногами,да ещё и отказали в выдачи дебетовой карты.У нас в деревни с одного конца до другова три км пешком.Хотя доставить должны были домой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7
Алла Пучковская , единственный оператор , которая решила вопрос за 5 минут . Полмесяца я билась над переводом с карты на карту. Обращалась и письменно и через бота . Спасибо огромное , приятно , когда есть профессионалы ! Прошу премировать данного сотрудника !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
20.12.2023 около 9 часов вечер зашёл в банк чтобы воспользоваться их банкомато который должен работать круглосуточно. Мне срочно нужно было снять деньги, но банкомат не работал, на нём стояла табличка "не работает". В итоге, благодаря этому не пришлось около часа искать по городу другой банкомат Альфы, и в срочном порядке воспользоваться банкоматом другого банка с огромной комиссией (для снятия небольшой суммы)
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Працукевич
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
В отделении для юр. лиц специалисты и кассиры противоречат друг другу. Просидел в очереди 50 минут, чтобы узнать в кассе, что платеж нужно проводить через кассы для физ. Лиц
2
Вадим К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Спасибо большое специалисту Дарье Корожан, очень приятно было пообщаться)
3
Иван Борисенко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Всегда все на уровне !
Специалисты приветливые, всегда помогут !
Есть круглосуточный банкомат, в котором можно и пополнит ь карту, и снять наличные, а это несомненно огромный плюс!
Вообще за 5 лет с Альфой никаких вопросов не возникало❤️