Alfa-Bank
648 مراجعات
أبريل 7 ، 2023
Удобный офис, все чисто и опрятно, классный интерьер
1
فبراير 1 ، 2023
Не было очередей, всегда все быстро и четко. И обслуживание на высоком уровне! С каждым разом все лучше и лучше! Спасибо, что вы есть!
1
سبتمبر 8 ، 2022
В банке уютно, есть детский угол, трубку через которую можно свячзаться с оператором. У входа стоят аппараты с водой. Стаканы всегда в наличии lol
1
مايو 27 ، 2024
Время ожидания ЧАС)))…зарплатную карту получить ⁉️, вывод обслуживание крайне медленное, больше я сюда не ногой))))
1
ديسمبر 20 ، 2023
Обслуживание всегда на высшем уровне, без очередей, есть банкоматы для удобства!
1
يونيو 29 ، 2022
В основном посещал именно этот офис альфы, так как работаю напротив. Всегда все вопросы удавалось решать в кратчайшие сроки. Сотрудники професионалы своего дела
3
1
ديسمبر 29 ، 2022
Банк работает как всё. Нечего плохого мне не сделал, сейчас вообще кешбек возвращают, так приятно просто,я считаю, работают хорошо.
1
يناير 12 ، 2023
Я клиент этого банка и мне очень нравиться пользоваться кредитной картой,все понятно,видно кэшбэк,можно снять деньги.Красота
يونيو 28 ، 2024
Альфа-Банк удобен ,но хотелось бы избежать комиссии за снятие наличных. В целом, очень довольна!
يوليو 6 ، 2022
Недавно нарвалась на мошейников, было страшно, что они снимут все мои деньги, поэтому я сразу обратилась в свой альфа банк. Карту сразу оперативно заблокировали, и мы заказали новую.
1
1
فبراير 13 ، 2023
Депозиты,кредиты,карты,переводы-все без просрочек.Удобное расположение отделений,хорошие банкоматы и терминалы,где можно заплатить за что угодно.все отлично.
نوفمبر 18 ، 2023
Обслуживание премиум качество ! Девушки прекрасны !
يونيو 12 ، 2022
Очень долго обслуживают, банально плохая квалификация персонала, каждый раз когда там бываю, большие очереди, грязный пол и неспособность сотрудника полноценно ответить на вопросы, зато кредиты и дополнительные услуги они втухивают со страшной силой.
5
فبراير 28
Работают компетентные специалисты.
فبراير 28 ، 2024
Обслуживание в этом офисе всегда четкое и вежливое. рекомендую его без сомнений.
1
يناير 6 ، 2023
Я тут зарплатную карту открыла месяц назад. Мне в принципе не принципиально, но уж больно часто мелькает на рекламе, поэтому решила попробовать
1
نوفمبر 29 ، 2022
Очень отзывчивые менеджеры спасибо за работу . И очень хорошие кешбеки.
2
مايو 7 ، 2024
Условия по дебетовой карте здесь отличные. Помимо этого, менеджеры помогли настроить оплату через смартфон.
يونيو 4 ، 2022
Выражаю благодарность сотрудникам банка. Спасибо, что помогли объяснить условия вклада, выслушали и ответили на все вопросы. Побольше бы таких сотрудников!
2
3
فبراير 26 ، 2023
Я уже не первый раз оформляю кредит в этом банке. В этом году оформляла кредит на покупку авто и в прошлом на рефинансирование. Сотрудники банка очень грамотные, помогли грамотно подобрать условия для меня.
فبراير 2 ، 2023
По телефону не связаться, кредитеую карту закрывают через два месяца. Каким то образом с дебитовки деньги списали. Копейки, но все равно жалко
1
سبتمبر 21 ، 2021
Время ожидания своей очереди ничто, в сравнении с тем, как ее занимают.
Чтобы получить талон электронной очереди, ваше лицо сканирует камера терминала. Согласие на обработку персональных данных перед этим не запрашивают, даже если вы не являетесь клиентом банка на этот момент. Где хранятся ваши фото с этого терминала и сколько времени — не известно.
В пандемию (да-да, коронавирус еще никуда не делся) сотрудники банка не соблюдают масочный режим. Еще и вас заставят дважды снять свою.
6
3
أكتوبر 5 ، 2021
Незнаю не заметил минусов , уже как года 2 там через кассу обналичиваю счета , в кулере всегда есть вода приятные сотрудники , время ожидания как у всех , удобно что по талону и в терминале легкая регистрация
4
5
مارس 18 ، 2024
Очень долгое ожидание! Более 30 минут, чтобы закрыть счет карты. Талончик не дали, все в порядке живой очереди на закрытие счета.
سبتمبر 25 ، 2021
НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО У ЭТОГО БАНКА!
Сначала Вас уверяет в том, что это действительно хорошее решение ваших финансовых проблем НО
Во-первых, будут прыгать проценты, и
Во-вторых, вы не сможете закрыть счёт, потому что " есть неподтверженные операции" ©
В-третьих, ни один из консультантов и специалистов не могут ответить чётко на поставленные вопросы, а ожидание будет вековым.
Если у Вас действительно какая-то резкая нужда в кредитных средствах-рассмотрите другой банк.
13
4
يوليو 25 ، 2023
Не понятно, что тут вообще требуется, чтобы персонал начал работать с клиентами . Не подходят не объясняют, что нужно сделать и тд. Сидишь как беспомощный ребенок и не знаешь , что делать . Просидел 15 минут , так и не кто не подошёл.
ديسمبر 2 ، 2021
Адекватные сотрудники, если обратиться с проблемой проявления мошейников, реагируют очень оперативно и грамотно. Речь учтивая. Никогда не торчл в очередях.
3
مايو 24 ، 2022
В самом банке есть телефон для связи. Называется альфа-консультант. Разок звонила оператору. На месте прямо уточнила детали, посмотрели мой счет в системе. А я из дома не догадалась позвонить(
1
1
أكتوبر 31 ، 2023
Кредит взяла в Альфа банке, сидя на работе. Коллега помогла, показала куда нажать. Так просто оказалось! Никаких лишних полей для заполнения, одобрили в момент. И вуаля, денежки уже поступили!
أغسطس 30 ، 2022
Удобное расположение!
Компетентные сотрудники всегда помогут решить вопросы по продуктам и обслуживанию!
Очень здесь понравилось!!
2
2
يناير 28 ، 2022
Согласна с предыдущими отзывами...
Подняли лимит по карте до 80 тр а было 20 000 руб, до консультантав не дозвонится никак... Закрыла счёт в приложении, а толку нет в приложении написано что договор быдет расторгнут только через полтора месяца только а сумма эта висит.. Сейчас выходные, банк не работает на рабочей неделе я работаю.. Вот мне зачем что бы *** сняли такую сумму, потом не докажешь что ты не осёл.. Банк издевается просто ...
7
2
فبراير 2 ، 2023
Сейчас, к сожалению, многие банки не хотят работать с клиентами, стараются больше брать денег. Не могу такого сказать про альфабанк, моя самая любимая карта это год без процентов... Выдали быстро, пользоваться максимально выгодно.
3
مارس 16 ، 2022
Пользуюсь услугами данной конторы уже год. Пошёл туда по рекомендации знакомого. Не даволен вообще. Все что обещали в рекламных проспектах действуют только три месяца. К примеру кешбек начисляется только при покупках свыше 100тр. Валюта дороже чем в среднем по банкам итд.
5
3
يوليو 18 ، 2022
Оформляла в банке кредит под залог. Привлекло, что не надо предоставлять справку о доходах и другие многочисленные документы, пришла в отделение с паспортом и снилс и получила деньги. хороший сервис.
1
1
يونيو 15 ، 2023
Хороший банк, всегда предоставляет быстрой и качественный сервис. Никаких проблем с обслуживанием и услугами.
1
سبتمبر 13 ، 2021
Неплохой банк, пользуется популярностью среди жителей Екатеринбурга. Есть немного очереди, но некритично. Есть хорошие предложения по вкладам и кредитам, но читайте мелкий текст, есть подводные камни.
3
نوفمبر 11 ، 2023
Ужасный сервис. Ожидание очереди более часа. Записи ко времени нет.
أغسطس 12 ، 2024
Очень долгое ожидание
أكتوبر 12 ، 2022
Приличное отделение, довольно быстро выдали мне все справки, пришлось побыть в очереди минут 10 плюс-минус)
1
1
فبراير 14 ، 2024
Профессионально, не долго ждать в офисе.
1
يوليو 15 ، 2022
Современный офис, хотя мне и не особо близок такой подход, но красиво и функционально.
1
1
أغسطس 25 ، 2021
Это просто кошмар, обратилась чтобы оформить карту кредитную на определённую сумму, банк пишет что предложение предварительно одобрено, оператор подтверждает одну сумму, специалист приезжает, ничего не сказав что сумма совершенно другая!!! Вы дезориентируете! Сначала одно, потом оказывается вообще другое! Причём специалист даже не предупредил что банк одобрил совершенно другую сумму! Мы специально ждали сутки! Нам срочно нужны были деньги! Просто кошмар. Чтобы я ещё раз обратилась в этот банк…..
14
4
مارس 6 ، 2024
Отличный Альфа банк с круглосуточными банкоматами. Мне это нравится.
مارس 15 ، 2022
Мало того, что поменяли условия в одностороннем порядке, при этом не уведомив заранее, дак ещё и при оплате услуг на сайте, оплата безналом, комиссию берут за перевод денежных средств по кредитной карте так же как и за снятие наличных. Закрываю все карты и до свидания. Чудо, а не банк.
5
3
نوفمبر 27 ، 2022
Хорошее отделение, прям быстро разбираются и помогают. Очереди есть, но не больше 15 минут ждал👍🏻
أغسطس 5 ، 2022
Выбрал именно это банк из-за высоких ставок по депозитам. Дебетовкой тоже успел попользоваться - претензий нет. Другие продукты пока не щупал, но в дальнейшем может придёт и их время 😉
1
1
نوفمبر 2 ، 2023
Всегда быстро реагируют и отвечают на все вопросы.
يونيو 25 ، 2023
Не доволен работой, анкету заполнить, весьма проблематично, дозвониться не просто
فبراير 10 ، 2023
Самое главное как я считаю, что мне не нужно собирать кучу документов. Даже относительно кредитов, всё устраивает, всё круто.
مايو 29 ، 2021
Всё очень долго. Даже если ты взял чек электронной очереди, то это ещё ничего не значит. Придут и будут лезть без очереди. И "специалисты" не будут против. Взял чек в одно окно, дождался очереди, а оказывается данный вопрос не решает простой сотрудник, нужно идти к администратору, а там опять затор (запор) из безочередных, которые "только спрашивают". После решения вопроса с администратором нужно опять вернуться к специалисту..... Куча бумаг, потраченного времени и нервов...
2
2