Альфа-Банк

تقييم 5.0
250 تقييمات
قيِّم هذا المكان

147 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Формат у нашего филиала очень необычный, как будто в коворкинг пришел поработать в приятной атмосфере. Прикольно, что включаешься в процесс благодаря такой обстановке. Персонал чувствует себя уверенно и комфортно, что, конечно, сказывается на качестве обслуживания. Ничего не забывают сказать и сделать, все работает как часы.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12
По всем критериям приятный и хороший офис. Сделано все красиво и удобно, сотрудники не роботы, живые люди с которыми можно продуктивно пообщаться. С моим запросом справились отлично, параллельно обсудили еще и другие вопросы. Зарекомендовали себя отлично, буду чаще заходить.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27
Здорово, что офис расположен недалеко от моего дома. Сотрудники всегда приветливы и внимательны, все вопросы решаются оперативно. Мне оказали помощь всего за несколько минут, никаких проблем не возникло. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Очень приятное место, в самом филиале чисто и сотрудники носят красивую форму поэтому их легко отличить от обычных клиентов. Зашла сюда удачно на прошлой неделе, думала про кредитную карту и уточнила заодно оформление. Процесс оказался очень простым и одобрение я получила уже в тот же день
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20
Хороший и чистый офис Альфы. Тут вполне комфортно находится и суеты лишней нету. Оформляла себе дебетовую карту и все прошло отлично. Спасибо☺️
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29
Отличное место для всех, кто ищет качественные банковские услуги. Очень удобно пополнять карты, снимать наличные, оплачивать услуги. Сотрудники здесь дружелюбны
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28
Отделение порадовало, очень тепло сотрудники относятся к посетителям, консультируют на отлично. Я была в отделении два раза, и оба посещения прошли удачно для меня. Рекомендую)
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13
Большая благодарность сотрудникам этого офиса! Кочеткову Денису и в особенности Дарье Пестове!!! Грамотность и компетентность на высоте! Подошла к решению вопроса ( проблемы) с пониманием и терпением! Огромное СПАСИБО!
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21
Мне одобрили кредитную карту с хорошим лимитом, в филиале рассказали обо всех преимуществах и условиях, которые меня более чем устроили. Беспроцентный период действительно хороший вариант, он подойдëт как для постоянного использования так и для одной большой покупки, вариантов много и все выгодные оказались)
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 23
Всё очень демократично. Для первого моего посещения даже несколько неожиданный формат обслуживания. Так получилось что срочные вопросы возникли по пути в Питер. Девушка в юридическом отделе всё сделала как нужно все вопросы были решены и за самое короткое время. Большой спасибо сотрудникам и привет юротделу. Дмитрий А.
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Хочу отдельно отметить консультанта Алексея. Приятный, вежливый и компетентный сотрудник. Помог решить возникшую проблему с кредитной картой и ответил на все вопросы!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Недавно получил консультацию по вкладам и в итоге все получилось открыть с хорошей процентной ставкой. Менеджеру спасибо за помощь, со всем мне подсказал. Альфа супер.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26
Впервые посетила отделение, чтобы открыть вклад. Очень понравилась атмосфера: тихо, уютно, очереди почти не было. Сотрудники вежливые, объяснили мне все условия и помогли заполнить документы
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26
Вежливый и отзывчивый персонал,быстро выдали карту ,рассказали о преимуществах всех по моей карте,настроили кэшбек,предложили кредитные продукты банка.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
Если есть вопрос по поводу кредитных продуктов банка или чего либо ещё, то сразу я бегу сюда. Царит приятная атмосфера и банк уже давно расположил меня к доверию. Приятно обращаться сюда за помощью, никогда в ней не откажут.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8
Помогли с рефинансированием в этом отделении альфа банка. Мне стало тяжело платить свои кредиты и я обратилась сюда за помощью. К счастью мою заявку на рефинансирование одобрили и теперь я плачу всего один раз в месяц. Моя ставка стала меньше и сроки увеличили, спасибо.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27
Офис небольшой, но комфортно, стульчиков много. Персонал приветливый, достаточно быстро обслуживают!!!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Офис хороший, грамотные и доброжелательные сотрудники,все подробно рассказывают и делают👌желаю удачи в процветании😁
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Обслуживание в этом отделении достойное как всегда, очередь продвигалась достаточно быстро, хоть я и была 5 в ней, я забрала свою карточку за 20 минут. Спасибо!
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13
Периодически сюда обращаюсь за консультацией и всегда быстро помогают, по теме ориентируют хорошо, чувствуется что сотрудники работают грамотные и действительно много знают об продуктах банка. Открывала недавно здесь вклад с хорошей выгодный ставкой, никаких проблем, все как и должно быть, спокойно и комфортно
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Для меня открытие кредитной карты было простым процессом, потому что банк не требовал много, все прям быстро и просто по анкете и скорости обработки, что сэкономило силы и время
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Обслуживание здесь прошло без проблем, сотрудники помогают, а не просто сидят без дела. Можно получить хорошую консультацию по финансовым вопросам
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28
Мне очень понравился офис, он удобно расположен, а персонал — очень приветливый и отзывчивый. Когда я оформлял кредит, сотрудник сделал всё возможное, чтобы помочь мне.Спасибо ем у большое!!
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31
Понравилась атмосфера в банке, как-то все очень спокойно, уютно и дружелюбно. Наверное, в час пик тут много людей, но когда я пришла вообще никого не было. Офис супер, буду обращаться ещё.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22
На самом деле немного переживал перед посещением банка, хотел подать заявку на рефинансирование кредита. В приятной атмосфере чувствовал себя более уверенно, да и условия мне предложили выгодные, спасибо менеджеру Фёдору, хороший специалист мне попался
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Компактный филиал. Есть банкомат. Оформляют и выдают карты и другие услуги. Персонал вежливый, консультирует пр любому вопросу. Рекомендую кому нужно быстро и качественно.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15
Заинтересовался кредитной картой «365 дней» которая, чтобы совершать крупные покупки. В банке мне подобрали подходящий вариант, объяснили все доступно. Теперь буду с удовольствием ей пользоваться
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15
Мне тут крайне удобно было обслуживаться и персонал знает что делать практически в любых ситуациях и вопросах. Я обычно быстро уточняю любые детали и остаюсь Рада тем фактом что персонал помогает быстро и находит подход к любому клиенту, так что могу только похвалить сотрудников за отличное обслуживание)
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7
Не часто мне в банках помогают, но в этом помогли. Мне нужно было сыну перевести деньги в другую страну, через ваше отделение хоть узнала как это делать.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29
Здесь хорошо обслуживают, вежливо и приветливо общаются, приятно с консультантами беседовать. Я узнавала по поводу кредита наличными, понравились условия, которые мне предложили. Могу рекомендовать банк и это место.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11
Мне нравится удобное расположение банка к моему дому, я периодически здесь бываю по различным своим вопросам, быстрое обслуживание и вежливое. Очередей меньше всего днем в будни.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Здесь царит деловая рабочая обстановка. Все специалисты работают, занимаются своими делами. Никто не торопит во время обслуживания. Все сотрудники молодцы, к каждому можно обратиться по любому вопросу. Такая универсальность способствуют качеству оказываемых услуг. Все консультации здесь приносили мне удовольствие
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
В это отделение заходила несколько раз, очереди незначительные. Сотрудники приятные, обслуживание понравилось💯
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Отличные сотрудники,все быстро,качественно,помогли решить мой вопрос
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13
От работы офиса получаю удовольствие. Мне тут все нравится, абсолютно все. Приятные люди работают. Четко и классно ведут обслуживание. Нареканий к ним нет
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22
Сотрудники всегда предоставляют информацию о продуктах и возможностях ясно и понятно, без навязывания услуг. Это действительно ценится!
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2
Пришла сюда в четверг для открытия накопительного счета. Помещение банка небольшое, но организовано хорошо. Персонал работает классный, вежливые, компетентные. Говорили со мной на понятном языке, не сыпали терминами, помогли все сделать быстро.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18
Это отделение просто находка! Персонал здесь всегда встречает с улыбкой, спокойно и терпеливо отвечает на вопросы, даже если не по одному разу. Бывают, конечно, очереди, но это совершенно не портит впечатления, так как обслуживание остаётся на высоте. Редко где увидишь такой внимательный подход к клиенту.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11
Менеджеры реально профи, удачно подобран персонал, на входе тебя встретят, улыбнутся и спросят цель визита, проводят в зал, там после очереди подойдет специалист, поможет с любым вопросом! Приходила поменять номер привязки к карте, сделали все быстро
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Оформлял детскую карту для сына. Он очень доволен, что теперь у него есть своя карта, а я могу следить за его расходами через приложение. Отделение классное, сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Впечатления только положительные
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20
Еле нашли, если честно,мимо проходили и не замечали, что -то типа павильона, тесно, низкие кресла, душно, много людей в очереди, вежливый персонал, но ошиблись в имени, бывает, конечно. Для Альфа-банка как-то не солидно, с уважением.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Девочки сотрудницы банка просто умницы, грамотные и доброжелательные, не раз заходила, всегда очень помогали. С такими сотрудниками и развивается нормальный бизнес, держитесь за таких людей!
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11
По обстановке в этом офисе чувствуется слаженная работа большого и дружного коллектива, за что мне как клиентки хочется сказать персоналу спасибо. Никаких конфликтных ситуаций за полгода обслуживания тут у меня ещё не было.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18
Забежал узнать про кредитку. Менеджеры чётко объяснили все условия, и оформление не заняло много времени. Остался доволен, приятно, что всё так быстро и без заморочек
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3
Непосредственно для руководителя данной банковской структуры - задумайтесь о расширении офиса, перестаньте мариновать своих сотрудников в этом тесном павильоне! Приток посетителей уже дает сигнал об этом :)) Очень надеемся, что скоро мы вас увидим в хорошем просторном помещении 😉
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Единственное отделение в нашем городе, а банк достаточно востребованный. Поэтому конечно надо обратить внимание на загруженность и стараться попадать в более менее свободные окна. Девочки работают доброжелательные, общаются тактично. Обслуживают, кстати, быстро, что на качестве их работы не сказывается. В общем удобно организовано.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Отзывчивый персонал. Все расскажут, объяснят. Прям умницы, приятно общаться с грамотными людьми.
3
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 30
Удобный зал с банкоматами и терминалами. Радует приветливый персонал, который помогает выбрать оптимальное обслуживание.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25
Очень вежливый и опытный персонал! Пришёл по вопросу накоплений, и консультант мне так всё объяснил, что остались только приятные впечатления. Думаю, буду обращаться сюда чаще!
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6
Я была тут в субботу утром, дада, в 10 утра) уже все были на своих местах, приятно))) Что касается самих продуктов Альфабанка, то могу отметить кредитку 60 дней льготника и дебетовую карту,имея которую можно открыть и вклад и счет не выходя из дома, сотрудник это все рассказал)