Альфа-Банк

تقييم 4.5
913 تقييمات
قيِّم هذا المكان

313 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Общая атмосфера мне очень нравится в отделении. Обслуживание в нем всегда проходит на высшем уровне в том числе. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал создают положительные впечатления, благодаря чему люди советуют альфа банк своим друзьям, как это делаю я
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
Невероятно не стандартный стиль офиса, необычно приятная атмосфера, создаётся впечатление что менеджер не сотрудник банка а твой знакомый и как будто я не на приёме у офисного сотрудника, а просто мне знакомый рекомендует классные продукты этого банка. Быстро оперативно решают вопросы, остался под приятным впечатлением. Рекомендую. Спасибо за ваш труд.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Офис оформлен в современном стиле, создает приятную атмосферу. Удобные места, ожидание комфортное, симпатичные операционистки. Ну и плюс профессиональное банковское обслуживание👍.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Всегда с радостью захожу в это отделение. Сотрудники очень профессиональны и приятны в общении. Открыто и доступно доводят информацию, помогают. Процветания вам и успехов во всех делах и начинаниях. А я могу всем рекомендовать банк)
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5
Отделение понравилось не только обслуживанием, но своим внешним видом. Все так аккуратно и красиво сделано, даже непривычно видеть банк таким) Персонал банка общается вежливо, на вопросы отвечает спокойно Создается дружеская и немного неформальная обстановка, в которой очень приятно находиться)
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Современно, чисто, красиво) Мне нравится такой формат, сразу относишься к банку иначе. В первую очередь такой формат сделан для молодежи и продукты тоже для них, поэтому кому-то может и не понравится, но отделению ставлю 5 звезд
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Очень хороший филиал по моему мнению. Если есть необходимость всегда стараюсь придти именно в этот филиал. Очень отзывчивые сотрудники. Хорошо поставлена работа с "болью" клиента. Если надо, всё подробно расскажут и покажут.Не отмахиваются,а именно решают проблему. Вежливый персонал ,очень комфортный офис.
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1
Очень приятное отделение Альфа Банка! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда готовы помочь и объяснить все нюансы. Заходил на консультацию по авто кредиту, все разложили по полочкам. Рекомендую, действительно современный технологичный банк! 👍
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
В отделении всегда чисто и есть чем дышать. Обстановка простая. Сотрудники разного уровня знаний. Мне ходить сюда нравится, есть отличные предложения по продуктам.
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Проконсультировали меня по автокредитам. Спасибо менеджеру что помог подобрать варианты под меня и предварительно я получил одобрение. По условиям все круто и кредитный лимит хороший.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5
хорошее отделение, не было непоняток с обслуживанием и общением со специалистами. получала здесь кредитную карту на прошлой неделе, всем осталась довольна, консультанту марии огромное спасибо
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Просторный чистый офис, квалифицированные сотрудники, что еще нужно. Не один раз сюда обращалась и абсолютно всегда мне здесь помогают. Правда, хотелось бы более удобный график…
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
Узнал про детскую карту и сразу решил оформить ее для своего сына. Отправился в отделение около дома, там не было очереди, и меня быстро приняли. Карта была готова уже через день, и мой сын теперь счастливый обладатель своей первой карты)
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26
Дебетовая карта с супер кэшбэком, которую получала в прошлом месяце в этом офисе- мне понравилась. Можно выбрать категории - супермаркет, азс и тд. Тут не было очереди и персонал нормальный
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Прекрасный офис, пришла с вопросом на счет карты,сотрудники быстро и оперативно помогли, без ненужных предоодений, только все по факту. Спасибо
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Ребята из персонала классно подсказали вариант рефинансирования кредита, чтобы снизить платеж ежемесячный. Вот я и не знал про такую услугу. Спасибо им большое)
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18
Отвратительное отношение к клиента,обращались с вопросом по ИП и просидев в очереди более 20 минут,нам сказали что специалист по ИП один и надо ещё ждать,на наше возмущение нам на прямую сказали-закройте здесь ИП и идите в другой банк.Ужассный банк,не советую.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27
Хороший и просторный офис. Удобно стоят столы, никто никому не мешает, все заняты каждый своим делом. Сотрудники классно работают, достаточно быстро отпускают посетителей. Помогли мне консультацией по кредиту. Поняла примерно на какую сумму могу рассчитывать
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18
Очень неудобно продуманно как вызывать людей, или паспорт или номер телефона, потом тебя кричат девочки, что за бред, а если человек не дослышивает, при мне зашел дедушка, постоял напротив терминала очереди и ушёл, так никто ему и не помог. Обратите внимание
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Отвратительный офис альфы.. Ожидание ужасно долгое, закрыть карту невозможно,занимается эти один человек и мне приходится долго ждать какую-то Кристину. Почему этим вопросом занимается один человек?!? Почему я должна ждать столько времени?!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
По условиям все нравится. Выгодные условия и отличное обслуживание тут есть) Еще и персонал хороший
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
Довольно удобное расположение, сотрудники банка профессиональны и вежливы, вопросы решаются оперативно. Разве что новые посетители могут слегка растеряться из-за непривычной обстановки.
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
В этом году к ним обращалась.Все хорошо.Но в прошлом году было ужасно.Сотрудники даже не хотели помочь перевести деньги из Сбера в свою же Альфу .Сама я не умела .Просто кричали ,что ничего делать не будут .
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16
Чисто, аккуратно, сотрудники внимательные. Пользуюсь, в основном, терминалом самообслуживания. Расположение удобное, всегда есть место для парковки.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29
За несколько походов отделение меня только радовало. Ожидание не очень большое, 10-15 минут в среднем. Над дизайном постарались, очень красиво и современно. Но главное нет проблем с сотрудниками, все вежливые и хорошо подготовлены в плане знаний, помогают с любыми вопросами.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Подсунули молча страховку. Даже документы не дали, все молча, только дома узнали. Приехали получить документы, чтобы обратиться в альфа страхование для отмены, с такими лицами дали документы, как будто мы виноваты
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3
Люблю выгодные предложения от банков, в моем кошельке есть несколько карт, которые я использую для разных целей. Поэтому, когда работница банка предложила карту с кешбеком в супермаркетах, я, конечно, согласилась. Пользуюсь ею уже несколько месяцев и очень довольна, реально крутя и выгодная карта оказалась.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
Понравилось наличие на входе пары банкоматов где можно снять и положить деньги. Повезло не попасть на очередь, так что быстро карту забрал
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24
Всегда очередь! Места мало в этих креативно оформленных офисах. Лучше было бы как раньше- не так креативно оформленных , но офисы на каждом углу!)
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
Воспользовался услугами Альфабанка при покупке квартиры, и остался доволен. Кредитный специалист подобрал оптимальные условия кредитования, что существенно сэкономило мои средства.
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1
Стильный и современный офис, можно спокойно разместиться там где нравится и место хватит каждому клиенту. По поводу сотрудников скажу что они хорошо работают, сами подходят, помогают. И нет необходимости искать на табло свое имя, как это обычно бывает
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10
Отделение находится рядом с домом. Сотрудники всегда приветливы, готовы помочь с любым вопросом. Такое отношение всегда приятно, и именно поэтому я продолжаю обращаться именно сюда
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Все чисто, современно и уютно. Обслуживанием доволен-все объяснили, и даже показали, что и как нужно делать в приложении, хотя я пропустил свою очередь, пока был у банкомат. Рекомендую. Да и условия новых продуктов, карт и счетов привлекательны!!!
3
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 14
Моя компания и я обслуживаемся в Альфа-Банке с 2010 года. Всё понятно, комфортно и на высоком уровне. В этом отделении уютная атмосфера, квалифицированный персонал и отсутствие очередей. Здесь всегда получаю быстрое и профессиональное обслуживание
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1
Отватительный банк!!! Худший в стране. Менеджеры не способны решить простой вопрос,ожидание 45 минут при 5 клиентах в зале. При этом в любом филиале.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26
Филиал просто отличный!) Обслуживание оперативное, персонал приветливый и радушный!) Особенно понравилась работница кассы, очень приятная)))
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Второй раз продлеваю вклад. Условия выгодные, процент высокий, все выплачивается вовремя. Никаких проблем. Первый раз обратилась в офис, оператор подсказал, как сделать все онлайн. Очень удобно.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Никаких лишних документов не потребовалось, одобрение банк дал быстро на мой первый кредит. Волновалась конечно, но напрасно)
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27
Мне нравится посещать банк на Строителей. Всегда с радостью сюда иду. Народа не бывает много, три человека подождать это не беда. Зато девочки отлично работают. Много знают и умеют. Обслуживают отлично, грех жаловаться
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Банк рекомендую, отделение это тоже. Доволен условиями по кредиту, которые мне предоставили и уровнем обслуживания, отношением к людям. Я плохо слышу и мне сложнее понимать то, о чем мне говорят, ко мне проявили очень много терпения, за что я очень благодарен сотруднице Анастасии
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3
Удобное расположение отделения, доступное как для автомобилей, так и для общественного транспорта. Помещение свежее, чистое и приятное.
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
Недавно открывала свой первый вклад. Хотела все уточнить у сотрудника банка прежде чем окунуться в выгоду. Мне рассказали про проценты, налоги, как пользоваться можно, что такое капитализация процентов. До общения со специалистом даже не представляла что столько нюансов есть. Но продукт выгодный)
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10
Посетила отделение для оформления кредита и была приятно удивлена гибкими условиями и конкурентоспособными ставками. Сотрудники банка помогли выбрать наилучший кредитный продукт.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24
Всегда понятные консультации и грамотно обученный персонал. Мне нравится как тут устроен сервис, главное продуманно все до мелочей. И даже с большими очередями девушки-сотрудницы справляются, так что я их не боюсь (очередей))
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Пришла узнать, как подключить кэшбэк на карту, менеджер быстро все мне рассказал, теперь сама справляюсь)
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16
Хотите найти себе проблем закажите карту пятерочка от альфа банка. Вам ее привезут, на этом все ее плюсы заканчиваются. Потом вам надо будет ехать к ним в банк либо закрывать карту либо что бы они настроили приложение что бы пополнять и пользоваться картой. Потому как с 2его месяца обслуживание карты платное 88 руб и вы станите должником банку. Обходите этот банк стороной.
6
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10
Оказывается у Альфа Банка нет приоритетного права на обслуживание беременных (последний месяц беременности), ну или не компетентный сотрудник попался!
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12
Ужасный банк. Оформила кредитную карту, консультанты не сказали всех нюансов, при использовании карты произошел переход денег, которые использовала с кредитной карты на какой- то дебетовый счет. В итоге ни в приложении, ни в самом банке консультанты не смогли объяснить как такое произошло и что с этим делать. В итоге, пользовалась кредитной картой с голом льготного периода, а приходится отдавать сумму за 46 дней !!!! Как произошел переход с кредитного на дебетовый никто не смог объяснить!!
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3
Новый офис светлый и просторный, с красивыми комнатными растениями. Чистота поддерживается на высшем уровне. Часто бываю здесь и очень довольна нововведениями.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26
Прекрасный персонал и администрация, всегда готовые прийти на помощь. Отделение работает прекрасно что позволяет проводить различные операции в удобное время.