Открыла для себя онлайн-оформление кредита в этом отделении. Всё быстро и удобно, доставили на следующий день. Просто восхитительно
Рашид Турлин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Бестолковый банк,все сотрудники разговаривают через зубы!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Иванова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Хотела заменить стикер, так как он не работал с самого начала. Сотрудники очень долго хлопали на меня глазами и не знали , что делать. Предложили только перевыпустить стикер за мой счёт, хотя он не работает по вине банка. Не смогли составить претензию, пришлось писать в свободной форме у них, мою претензию ни кто не рассмотрел, не позвонил. На горячей нилии мне сделали все быстро и заменили стикер бесплатно хотя в этом отделении хотели с меня за стикер денег.
5
إظهار رد العمل التجاري
Kosopeya
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Очень вежливые сотрудники , работают до последнего клиента даже если осталось до закрытия пару минут
Любовь Кучер
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Отделение Альфа-банка - место, где можно получить качественную помощь в оформлении кредитной карты. Сотрудники профессиональны и помогают выбрать подходящую карту исходя из потребностей клиента.
3
Олег Z.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Получал на днях карту в этом офисе. Обслуживание понравилось. Быстро обслужили, всё объяснили, как активировать карту, как получить кэшбэк. Очередь была, но небольшая. Ждать долго не пришлось.
Сотрудники компетентны. Рекомендую!
2
Валентин Козлов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Получил консультацию по вкладам и в итоге получилось оформить. Мне понравилась процентная ставка и возможность снятия, а так же пополнения в любое время.
андрей мележик
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Хороший и вежливый персонал.
Миша Шубин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Приятно все-таки тут обслуживаться, достойный уровень сервиса. Да мне тут даже в очередях не приходилось долго ждать. Не так важно за чем приходить. Оформить ли карту или уточнить условия по кредитам. Персонал всегда компетентен и вежлив с клиентами
Геннадий Кудрявцев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Время работы очень не удобное, до 18 часов и суббота воскресенье выходные. Автомат на входе который выдает талончик практически не работает, не реагирует на нажатие из-за этого к нему очередь из пытающихся побороть его, а сотрудника как в других банках который помогает получить нужный талон не предусмотрен. Так же специфичный подход к приему клиентов (возможно так в Альфе везде, я был только в этом отделении), больше напоминает кафе чем отделение банка, только без еды, не знаю как кому, но мне не понравилось особенно когда получить талон не можешь и не понятно к кому обращаться всё как в кафе сидят за круглыми столиками и ещё нужно разобраться где персонал, а где клиенты банка.
5
Максим Гусев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Людей мало всегда пользуюсь банкоматами
Правда на прием не всегда срабатывает
Персонал может помочь с настройкой приложения для удобства использования
3
1
Марина Овчинникова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
На любой вопрос я всегда получаю квалифицированный и четкий ответ. Интерьер отделения приятный. С сотрудниками все ок!
Polly I
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Офис банка удачно расположен. Обращалась по вопросу открытия/закрытия счетов. Сотрудники вежливые, все вопросы решают оперативно. Осталась очень довольна.
2
Андрей Андрей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хотели отправить перевод клиенту Альфа Банка, сказали, заводите нашу карту, иначе не отправим. Ну что за бред! Пришлось идти в Сбер, класть на карту и через приложение отправлять.
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Чернышев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Персонал Альфа банка всегда занят делом, помогает всем и работает слаженно. Эффективная работа -это приятно наблюдать , особенно когда ожидаешь своей очереди.
1
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Филиалы Альфа-банка расположены в удобных местах, что очень удобно для горожан. Всегда легко добраться.
Анна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Альфа банк стал неотъемлемой частью моей финансовой жизни, благодаря приятным бонусам и удобным услугам. Рекомендую всем ознакомиться с его предложениями.
1
1
Светлана П.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Очень понравилось обслуживание. Всё быстро, четко и вежливо.
Алексей Андреевич
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Пришел, надо было закрыть просроченный кредит, такую ересь я слышал первый раз, которую мне предложили чтобы закрыть кредит, люди не компетентные
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Лавелла Рума
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, причем все, с кем я общалась, приятно приходить. И главное, что не пинают тебя от одного специалиста к другому, а сразу решают вопрос. Молодцы.
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
В целом, обслуживание хорошее, сотрудники вежливые, офис уютный. Обычно большие очереди.
Не советую там инвестиции размещать. Справку уже месяц не могут выдать, что ИИС закрыт. Посылают в чат или на горячую линию. А там "кормят завтраками". Пришлось подать жалобу на их работу в ЦБ РФ.
Сотрудники не виноваты, думаю, что вопросы больше к системе работы с клиентами в целом по инвестициям и неумение быстро решать текущие вопросы.
3
Дарья Камнева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность двум сотрудницам данного офиса Альфа-Банка.К сожалению не помню их имён.Одна из них вроде Мария)Очень оперативно была решена проблема со Сбер Банком.От решения которой сам Сбер самоустранился.Сотрудницам Альфа-Банка,ещё раз,огромное спасибо.Настоящие профессионалы.
Банк стабильно работает в условиях санкций и кризиса. Это заслуживает похвалы.
Диана Кумарова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Обслуживание долго, специалист ответила не на все вопросы..
Обращаться в данное отделение большем не будем. Проще позвонить на горячую линию
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Банк чистый люди професионалы
Екатерина Свицкая
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хорошие специалисты отлично объяснили все детали.
ХХХ
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хороший, современный, просторный зал с креслами для посетителей, есть кабинеты для vip клиентов, два банкомата, парковаться можно вдоль дома, мне всё понравилось и атмосфера в целом и обслуживание в частности)
4
1
Кристина Кот
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
В Альфе одобрение кредитов проходит быстро, что позволило мне оперативно получить кредит на жильё.
Анна Шарова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Вроде необычно новый формат приема клиентов, но все равно как-то не понятна эта технология.
1
Диана Камаева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Уже второму ребенку из нашей семье оформляем детскую карту в Альфа-банке,поскольку с первой не знали проблем.
1
Dmitri M
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Лучшие условия для кредитных карт
1
Анастасия Тютькова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличное обслуживание. Здесь всегда расскажут и помогут с любыми вопросами. Никаких проблем с оплатой.
1
Елена Маслова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Обращалась не раз консультанты всегда подскажут и объяснят если что то не понимала.
Александр Кравчук
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Удобное расположение отделения, и специалист быстро и профессионально решила мои проблемы
Роман Репин
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Альфа-Банк как Альфа-Банк, большой и светлый, удобно расположены банкоматы и специалисты, и можно с собакой)
3
Инкогнито 1540
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень большие очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ю.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Я оценила проффесионализм сотрудников отделения Альфа банка.
Они помогли мне быстро оформить кредитную карту, а банкоматы здесь надежные и всегда в рабочем состоянии.
3
1
Ярослав Кириленко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Хороший банк, советую
Роман Л.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Приятные сотрудники банка вежливые и общительные !
Обстановка в банке не обычная , комфортно находиться , как дома , стулья, музыка . Приятно ожидать свою очередь в такой обстановке.
2
2
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Не знаю, но лично мне все нравится. Сотрудники всегда отвечают на все вопросы подробно
3
Оксана Хажомия
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Очень хороший банк.Отдельное спасибо менеджеру за консультацию по вкладам.Он отлично разбирается в своем деле!
Дмитрий Песков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Очень быстро обслужили, на все вопросы ответили. Обслуживание на высоком уровне, молодцы!
1
София Пермякова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Оформила свою первую кредитную карту. Выбор пал на Альфу. Мне все нравится
1
Настя
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность Альфа банку за их важный вклад в восстановлении моей кредитной истории. С тех пор я остаюсь верным клиентом этого банка и с удовольствием пользуюсь их кредитной картой. Условия меня абсолютно устраивают, и я довольна своим выбором.
Григорий Дрёмин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Формат отделения оценил, хоть и сотрудников мало свободных, поэтому пришлось подождать. Зато это компенсируется объемной консультацией тет-а-тет без посторонних слушателей. Рассадка такая, что тут относительно тихо
Марина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Перешла в Альфу из другого банка, пользуюсь уже четвёртый месяц. Все удобно, сайт интуитивно понятен, и сервис легко доступен.
2
Александр Нежевцов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Плачу кредит в Альфе, платёж каждый месяц не напрягает, зато позволила себе съездить отдохнуть на эти день
Дмитрий Севостьянов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Веб версия у них отличная, платежи проходят быстро, все устраивает
Евгения Щербакова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Отличное отделение, так уютно, комфортно! Просто супер. Рада что стала клиентом альфы и знакомство с банком началось именно с этого отделения!