Ужасная контора. Банком назвать не могу, т.к. банк не ворует деньги у своего клиента под видом самовольно подключенных ненужных подписок. Пришлось посещать этот офис для активации зарплатной карты. При активации видимо подключили какие-то левые платные подписки, естественно ни о чем не предупредили. На второй месяц заметил что с карты пропадает по 399 р , начал проверять историю - собственно сам банк их и списывает. 2 раза обращался в поддержку - отказ. Посетил лично отделение, составили очередню заявку. Сказали в течении 3х дней все вернут. Опять отказ. В шоке, еще хватает наглости писать, что они надеются на понимание и дальнейшее сотрудничество! Отказался от обслуживания в данной конторе.
Ниже будут просить отправить данные на какую-то почту. Какие данные вам нужны еще? Номер обращения приложен. Вот он , там все данные есть А25041513009. Поиметь 800 р , а потом зажимать их, чтобы потерять нового клиента, это конечно дно.
Татьяна Лукьянчикова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Хочу выразить благодарность менеджеру Инге, за компетентность и грамотность в решении вопроса. Быстро помогла решить проблему с приложением банка. Приятно, что еще есть специалисты, которые быстро и качественно помогают решить вопросы. Да и отделение в целом располагает к себе клиентов.
Дмитрий Мальцев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11
Ужасный. Банк, прождал 25 минут пока дойдет очередь до талона.
Затем сотрудник Сергей отказался принимать заявление и подписывать т.к. нет руководителя в офисе ? Штаа
Свой бланк обработки пд предоставить не смогли, мой не приняли.
Устно проверили статус моего договора что я клиент, но письменно на бумаге аналогично отказались.
Фобия бумаги в банке. Ничего сделать не могут решить вопрос или уточнит. Счет закрыли но дко расторгнуть отказываются. Письменный отказ в том числе не дают.