Был здесь днем, в обеденное время. Народу немного, поэтому получилось попасть к специалисту буквально за пару минут. Работает несколько окон, все организовано удобно, очередь двигается быстро. Консультанты внимательные, общаются без формальностей, реально стараются помочь. Тут можно получить нормальную, человеческую помощь

Павел Косенков

مستوى 4 خبير محلي

К сожалению, не понравилось обслуживание, во первых отделение не работает в субботу, что неудобно, на входе в будний день встречают неприветливо, долгое ожидание, при этом по 2-3 менеджера решают вопрос одного клиента, выдача дебетовой карты заняла 30 минут без учета ожидания в очереди (а это еще 25 мин) то есть вдумайтесь, процесс выдачи готовой дебетовой карты 55 мин, это современный цифровой банк?

إظهار رد العمل التجاري

Andrey E.

مستوى 5 خبير محلي

После смены номера, перестал работать интернет банк. Необходимо было явиться в отделение. Ожидание 40 (СОРОК) минут. Работало 4 окошка, в каждом клиент сидел минут по 20-30. Что можно делать 20-30 минут? Если вы так загружены, зачем заставлять людей приходить в отделение по пустяковым вопросам, которые у многих банков решаются удаленно?

إظهار رد العمل التجاري

Alfa-Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

466 مراجعات