Альфа-Банк
243 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
Оформляла кредитную карту. Заявку на сайте оставила, а получать в отделение пришла. Работают по удобному графику, консультанты классные, работают быстро, улыбаются. Очень позитивно общение проходит. Ну и плюс народу нет. От души рекомендую отделение.
ديسمبر 4 ، 2024
Я приехал за кредитной картой чтоб ее забрать, побоялся немного что в очереди много времени потеряю, но представители банка справились с большим наплывом людей. Я получил четкую консультацию по условиям, все в течение получала. Молодцы!
فبراير 12
Хороший офис, маленький, но комфортный. Я оформляла кредитную карту, заявку оставила в приложении, забирать пришла сюда, сделали буквально за 15 минут, большое спасибо сотруднице Наталья!
ديسمبر 14 ، 2024
Останусь ка я в в Альфа Банке, рефинансирование прошло на удивление просто и быстро, когда в других банках мне не уделяли столько внимания. Теперь можно платить меньше и не экономить на каждой нитке.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Я много путешествую по работе и здесь мне помогли открыть карту альфа тревал. Мне очень понравилось что я могу копить бонусы милями и тратить их в поездках, например на бронь билетов или оплату отеля. Идеальная карта для путешественника
يناير 21
Отделение мне сразу понравилось, когда открыл тут карту. Обслуживал долго, потому что пользовался почти год, потом не было надобности, очень удобная вещь для спонтанных покупок и прочего
مارس 14
Потеряла карту и в срочном порядке заказала новую. Через два дня она уже лежала у меня в кошельке. Супер оперативная работа от банка. К филиалу претензий не имею, всё было хорошо, на должном уровне.
يناير 24
Мне хочется похвалить сотрудников за то, что при выдаче карты они сразу рассказывают про подключенные допуслуги и что сколько стоит. Только многие эту информацию пропускают мимо ушей, а потом жалуются, что из обманули.
أغسطس 14 ، 2024
Вместительный отдел с отличными людьми, которые тут работают во благо клиента) мне все очень понравилось, продолжайте в таком же духе👍
3
مارس 17
Нормальный офис банка, специалисты компетентные, обслуживают оперативно. Нравятся карты этого банка, условия достаточно комфортные.
فبراير 14
Интерьер-выше всяких похвал. То , как расставили столы и стали обслуживать клиентов лично мне очень понравилось. Современный топовый подход.
فبراير 27
С мужем пользуемся одним счетом но у каждого из нас своя карта. Это нам в офисе посоветовали. Очень удобно, и практично)
أغسطس 1 ، 2024
Молодые девочки обслуживают клиентов как захотят без очереди, обслуживание напоминает кафе, муж предложил перейти на альфа банк , но после его посещения, желание пропало .
سبتمبر 25 ، 2024
Приятное отделение с достаточно быстрым и качественным обслуживанием, на 200% остался доволен. Мне попался крайний грамотный специалист, Максиму спасибо
فبراير 18
Зашла впервые за дебетовой картой в среду. Сразу оценила помещение. Очень современный офис. Пообщалась с менеджером и удивилась его манере вежливого общения. буду обращаться однозначно.
ديسمبر 1 ، 2022
Хорошее место, всегда чисто, аккуратно, вежливый персонал, уютная домашняя атмосфера. Работа с клиентами идёт за отдельными столиками, как в кафе. Всегда работающий банкомат, т.к. есть резервный.
5
نوفمبر 17 ، 2023
Сегодня пришлось посетить данный банк, в связи с появлением вопросов по их продукту. Как в следствии, встретила девушка, как говорится, ни здрасьте, ни до свидания , ответила в очень грубой форме , на нервах и повышенном тоне, после чего, перешла к другому клиенту, не закончив диалога с нами и не доведя его до конца! Получили дозу негатива, ужасное обслуживание.
3
فبراير 25
Оказалось, что рефинансирование это быстро и просто. Все условия прочел онлайн, а заявку оставил в этом отделении. Весь процесс занял около получаса. Все успешно и реально быстро получилось
أغسطس 14 ، 2024
Меня обслуживала Дарья, прекрасный сотрудник, все объяснила очень точно, профессионал своего дела! 👍
أغسطس 21 ، 2024
Проговарила тут с менеджером Маей все условия по дебетовой карточке,мне понравилось обслуживание и сама карта на деле показала себя отлично. Приложение лагает, филиал чистый, уютный,не знаю о чем ещё можно мечтать.
1
أكتوبر 23 ، 2023
Господи ,мне ваш бот все мозги вынес , я потратила куча своего времени на ненужную мне информацию. Почему меня просто не могли связать с сотрудником ,почему мне этот бот рассказал все о кредитной карте, хотя я не спрашивала, если мне это не интересно я даже не слушаю ,как и все, почему вы этого понять не можете. Помощи от сотрудника я так и не дождалась, просто сбросила
3
1
ديسمبر 26 ، 2024
Получил кредитную карту, помогли с активацией, проконсультировали по функционалу мобильного приложения. Обслуживание считаю хорошим, в очередь не попал.
مايو 10 ، 2023
Заказал карту онлайн, пришел за ней в этот офис. Быстро оформил карту, всё достаточно понятно объяснил консультант. Расположение офиса очень удобное, персонал вежливый. Задержали меня максимум минут на 7-10, учитывая, что мной занялись сразу с порога.
5
أكتوبر 12 ، 2024
Недавно стала клиентом Альфы, за это время успела опробовать множество услуг. Довольна обслуживанием и профессионализмом сотрудников. Все вопросы решаются оперативно.
1
يناير 23
Нравится оформление карт, всегда быстро, еще и консультировать успевают грамотно и по делу
1
أكتوبر 8 ، 2024
Оформил дебетовку и остался очень доволен процессом. Приехал в отделение, ожидая, что придется потратить кучу времени, но всё оказалось на удивление быстрым. Меня пригласили к менеджеру буквально через 10 минут после того, как я взял талон на очередь. Обслуживание супер!
يونيو 9 ، 2023
Очень уютная, не традиционная для банков атмосфера и интерьер. Доброжелательный персонал. Очень умилило и порадовало отношение к животным ( есть даже поилки для собак)
6
فبراير 23
Мне в этом отделении понравилось.
Особенно менеджер Настя, я вроде пришла просто стикер забрать, но получила столько полезной информации и позитива от нее.
Супер!
أكتوبر 26 ، 2024
Очень рад, что когда-то решил перейти в этот банк. С тех пор никаких нареканий ни к услугам, ни к обслуживанию
1
أبريل 12 ، 2024
У меня была масса вопросов про кредитку альфы. Чтобы удовлетворить любопытство пришла в этот филиал. Получила хорошую консультацию на этот счет и ответы на все вопросы.
2
1
نوفمبر 27 ، 2024
Отделение - рабочий вариант. Все услуги довольно качественные . Консультируют по всем вопросам, могут дать информацию про все что касается банка
1
يناير 31
Круто что относятся к тебе с пониманием и всегда подскажут. Банк в этом плане отличный.
فبراير 19 ، 2024
Напишу недостатки. 1) Вход в банк завален снегом как будто не кто не убирает. 2) зашол в банк все сидят за столиками и слушают друг друга как на базаре. Подошла девушка спросила что хотите и все начали слушать наш разговор (((
مارس 13 ، 2024
Уютный банк, нестандартное оформление клиентского зала. Персонал хоть и приветливый , но проблему мою решить не смогли по непонятным причинам. Поэтому снимаю звёздочку.
أكتوبر 3 ، 2024
Мне отделение понравилось, тут супер. Повезло попасть, когда людей было немного. Оценила возможность пользоваться интернетом и заходить с домашними питомцами
سبتمبر 12 ، 2024
В жару даже приятно сюда зайти, прохладно, персонал помогает, все вопросы решаются за несколько минут, красота и комфорт)
فبراير 18 ، 2024
Удобное расположение отделения, наличие множества банкоматов и внимательные сотрудники, которые помогли с оформлением кредита, сделали моё посещение банка приятным и комфортным. Я полностью доволен этим местом.
نوفمبر 25 ، 2023
Замечательный банк, замечательные сотрудники. Не было такого раза, чтобы не помогли или не разъяснили. Всегда помогут, проконсультирую, посоветуют как лучше распорядиться деньгами.
مايو 5 ، 2024
Расположение отделения Альфа-банка очень удобное, всего в 5 минутах ходьбы от остановки. Часть захожу сюда из-за приятной атмосферы и дружелюбного персонала.
أكتوبر 20 ، 2024
Супер обслуживание, все понятно объясняют и помогают разобраться, если есть интересующие вопросы, никогда не откажут в помощи. Да и отношение к людям тут действительно приятное, хочется возвращаться почаще
فبراير 18
Меньше чем за три часа я оформил себе кредит в офисе. От подачи заявления до одобрения меньше 3-х часов. Результат выдающийся, если учитывать что у меня нет кредитной истории.
نوفمبر 30 ، 2024
Часто хожу по разным делам, но в основном оплачиваю долг по кредитке, он небольшой, поэтому не парит особо ничего, а оплата тут проходит быстро
يوليو 5 ، 2023
Просто круто. Анастасия золотце, очень помогла с оформлением карты. Обстановка как в кафе, снимает стеснение. И дизайн прикольный, понравился
5
يونيو 26 ، 2024
Чудесные сотрудники, помогут любому клиенту независимо от возраста, дефектов, всегда на позитиве
أبريل 8 ، 2023
Даже удивила произошедшая полная реконструкция офиса, идентификация авторизованных клиентов по FaceID,моментальная передача Push в приложение клиента +сразу отображение на табло информации.Удобная мягкая мебель для ожидания,комфортная атмосфера (t),грамотная организация работы менеджеров за отдельными столиками на несколько человек.Большое спасибо девушкам-менджерам за помощь в оформлении и получение стикера,вы профессионалы,так держать 👍 P.S.: из минусов-хотелось бы,чтобы отделение работало по субботам хотя бы 🤷🏻♂️
5
أكتوبر 31 ، 2024
Наконец-то смог снизить свою ставку по кредиту с помощью рефинансирования, сотрудники отличные мне попались, рассказали вообще что есть такая возможность, подумай даже не мог что все будет так просто
ديسمبر 20 ، 2023
Работают быстро, качественно, профессионально.Очень приятная атмосфера, по-домашнему.
ديسمبر 6 ، 2024
Милые девушки все сделали и помогли
مايو 27 ، 2024
Подавали заявку на кредитную карту, онлайн был одобрен лимит 90 000, в итоге с положительной КИ одобрили 15 000. Сплошная замануха и развод.
يوليو 16 ، 2024
Бываю в Альфе уже не первый раз, и каждый раз остаюсь довольна. Ребята тут топовые!!!
2