Я очень довольна услугами банка. Сотрудники всегда приветливы и компетентны, а обслуживание быстрое и эффективное. Особенно мне нравится высокий процент по вкладам - 16 % годовых. Это отличный показатель, который говорит о надёжности и стабильности банка.
1
Светлана Крот
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Пользовалась картами разных банков, в итоге закрыла все в этом году, теперь пользуюсь услугами только этого банка. У него самые хорошие условия для меня,пользоваться удобно. И выделила для себя большой плюс-это возможность получать развёрнутый ответ даже в соц. сетях. Когда был кризис и у людей была масса вопросов, всегда отвечали быстро и вежливо разьясняли все моменты.
1
рена рена
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Пользовалась ранее разными банками, много было карт разных банков но решила остановиться и выбрать именно этот банк, в итоге в этом году везде закрыла, теперь только это банк. Для меня у него самые хорошие условия, проценты, пользоваться удобно и выделила для себя большой плюс- это возможность получить развернутый ответ в тех поддержке даже обращаясь в соц.сетях. Даже когда был кризис и у людей было масса вопросов, всегда отвечали по возможности быстро и вежливо.
1
эльвира рысаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Пользовалась раннее разными банками , много было карт, в итоге в этом году везде закрыла , теперь только этот банк . Для меня у него самые хорошие условия, проценты , пользоваться удобно и выделила для себя большой плюс - это возможность получить развернутый ответ даже обращаясь в соц сетях. Даже когда был кризис и у людей было масса вопросов всегда отвечали по возможности быстро и вежливо
1
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Обращалась за рефинансированием. Большое спасибо специалисту этого банка за отличное и профессиональное обслуживание. Подробно проинформировал и достаточно быстро всё сделал.
2
Алена Сороковская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Банк который не вызывает отвращение, нет конфликтов с персоналом, всегда чистое помещение, чувствуется внимание к деталям у сотрудников банка, всегда позитивный вайб какой-то. Недавно вон карту забирала кредитную, провела внутри минут 10 от силы, так еще получила консультацию по использованию и активации, спасибо!
1
Вика Енкина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Как тут быстро работают менеджеры, только садишься и рассказываешь, уже знают, что предложить, и как помочь. Все прошло круто, спасибо отделу за такой теплый прием)
1
Ксю Ксю
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Если планируете открыть вклад,рекомендую это отделение. Персонал работает оперативно, не теряя в качестве. Я здесь регулярно получаю пенсию, и всегда всё на уровне.
Алёна Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хочу сказать слова благодарности девчатам, которые помогают в оформлении карт и т.п. Всегда помогут, подскажут. Очень хотелось, чтобы в нашем городе появился еще один офис.
София Артемова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Микроотделение) Пара столов и все. Но наверно со временем переедет. Народ пока не очень активно идет, хотя многие пользуются услугами альфа банка. Работают тут классные девушки, видно что стараются каждому помочь.
1
Светлана Лар
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Муж пришёл открыть счёт, ничего нормально не объяснили даже не знали до какой суммы можно пополнять чтобы не упал процент пока сами не вникли, ещё и гос услуги в личный кабинет хотели войти, оформили на него заявку на кредит, он даже не знал узнали когда пришла смс это ужас что за специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Нестеров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень удобное местоположение офиса. Заходили с мамой получать карту, оформление выдочи прошла успешно. Девушки компетентны в своём деле. Советую офис.
Виктория Богданова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Тут отлично. Очень быстро идет обслуживание, словно и очередь не замечается. Сотрудники выглядят на миллион в своей форме) Работают хорошо
Маргарита Вичкуткина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Узнала про условия рефинансирования кредита для бизнеса. Консультант подробно разладил все нюансы. Теперь знаю, что делать, если возникнет такая необходимость.
Альфия Нефедова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Отделение отпад. Очень необычно видеть такое решение в интерьере в таком месте. Обслуживают нормально, менеджеры не косячат. Есть банкоматы в отличном состоянии. Снимала тут нал, все было окей, банкомат не подвел.
7
1
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Чисто и свежо внутри. Сложностей в плане обслуживания не было никогда. Недавно вообще приехала за консультацией по открытию максимального вклада, так как слышал о 16%. оказалось он будет таким если открыть на пол года, по всем возможностям и вариантам меня сориентировала Виктория, сотрудница молодец, отлично справилась с консультацией)
5
Евгений Лукин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Обслуживание куда лучше, чем в предыдущем банке. В Альфа Банке всегда все понятно, ничего не приходится уточнять, а если есть вопросы, то на них сразу ответят и все разъяснят
Лиза Замора
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Нужно было сделать перевод на счет, и как назло мобильный банк завис, пришла сюда. Помогли с переустановкой личного кабинета, поэтому перевод я отправила. Оперативный сервис)
1
Мария Ф
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Отличная локация, почти всегда есть свободные банкоматы. Персонал внимательный и грамотный. Профессиональное обслуживание. Большую половину вопросов можно решить на ресепшене.
3
Альбина Иваненко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Пришла в офис для разблокировки карты. Сотрудники быстро решили проблему, объяснили причины, почему так произошло. Очень довольна обслуживанием, здесь всегда готовы помочь. Спасибо за профессионализм!
3
Риза А
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Атмосфера в банковском отделении приятная. Менеджеры были дружелюбные и готовы помочь в любой момент. Во время оформления счета я чувствовала себя комфортно.
5
Маша Ковалева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Небольшое отделение, но расположено удобно, график мне подходит. Получала в прошлом месяце здесь кредит, а на днях заходила еще забирать платежный стикер. Оба раза попала к одной и той же девушке, она очень приятная
2
Валентина Белова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Прекрасно отделение, светлое и ухоженное. Приятные в общении сотрудники, чувствуется, что они готовы решить абсолютно любую мою проблему) Валентина Белова
2
Игорь Федоров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Стильно, модно, молодежно)) Я бы так охарактеризовал это отделение) Меня обслужили за 15 минут, это очень хороший показатель. Получал дебетовую карту.
2
Евгений Помиранцев
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отделение гуд. Довольно много посадочных мест и одновременно работающих специалистов. Конечно при таком потоке все равно есть ожидание, но видно что сотрудники стараются.
Анастасия Романова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Наконец то открыли отдел обслуживания, хотелось бы что бы качество обслуживания было быстрее и лучше, а так все отлично
3
Илья Елисеев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Как оказалось, в Альфа Банке можно оформить ИП без участия налоговой. Плюс абсолютно во всем, помогут и подскажут сотрудники прямо на месте, без волокиты с налоговой службой, просто супер!
4
Максим Нагорный
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Уютненко. Если пришел после работы или вечером - будь готов потолкаться в очереди, мест не хватит, чтобы сесть. Был еще в обеденное время, обслужили быстро, компетентные сотрудники, все рассказали, показали.
3
1
Арина Карлина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Тут решили мой вопрос с комиссией по карте минут за 15 максимум. Сотрудница оказалась отзывчивой и очень приятный в плане общения. Побольше бы таких специалистов.
1
Майя Большакова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Совсем небольшой офис. Есть банкомат и место для ожидания. Людей почти никогда не бывает. Прихожу всегда сюда, обычно быстро все проходит.
3
Александра
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
В этом отделении всегда порядок. В последний раз, когда я была здесь, всё было чисто и аккуратно, даже несмотря на большое количество людей. Это действительно важно для меня.
Alex Glazz
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Мне понравилось это отделение банка. Расположение очень удобное, здесь много окон и организованные очереди. Люди спокойно стоят в очередях, не толкаются, что очень удобно.
Владислав Мамонтов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Обслуживанием я здесь очень доволен! Нравится что сотрудники банка всегда подсказывают и помогают, а так же всегда предложат выгодные варианты.
2
Сергей Муравьев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Консультировался здесь по поводу открытия вклада, мне понравилось что сотрудник Григорий всё мне подробно рассказал в доступной форме и показал как будут начисляться проценты
1
Азиза
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Оформила дебетовую карту и кредитную, менеджеры работающие в данном банке все досконально и доступно объясняют. Советую данное отделение, все на высшем уровне!
2
Сергей Анатольевич
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Хочу отставить отзыв о сотруднице Марии. Она помогала мне с оформлением кредита. Сначала я хотел получить кредитную карту, но для моих целей она не годится. Хотя условия по ней очень выгодные. Оформлю ее позже.
1
Дарья Лезина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Огромное спасибо сотрудникам этого отделения за помощь в решении моей ситуации! Пришла сюда с путаницей в счетах, менеджеры помогли разобраться, объяснили, как всё работает, и параллельно показали, как использовать приложение
1
Сергей Синельщиков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Были проблемы при оплате картой, написал в чат, ответили, что нужно личное присутствие в офисе. Пришел. Посмотрели в программе, оказалось, что у меня лимит по операциям стоит. Теперь все работает.
2
Лариса Барбашова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Не могла разобраться, откуда скачать мобильное приложение на новый телефон, поэтому обратилась в офис банка. Помогли без всяких проблем, быстро и с улыбкой.
2
лысенко о.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень вежливые работники банка. Понятно все объяснили, показали, подключили
Виктория Щепина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Регулярно посещаю отделение Альфа банка для внесения платежей по ипотечному кредиту. Очереди практически отсутствуют, сотрудники всегда на месте и готовы помочь.
1
Евгения П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Очень нравится ваш банк. Подавала заявку на оформление кредита во многие банки,но нужный мне лимит одобрили только вы, спасибо.
1
Комарова Светлана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Оформили ипотеку на новостройку.Менеджер обьяснил все условия,предложил оптимальный вариант.Процесс был понятным,и мы остались довольны.
Екатерина Самодинская
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Очень вежливый и профессиональный персонал. Офис уютный. Находится в центре города.
4
1
Рамиль
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Понравилось, что можно проводить операции со счетом в приватной обстановке. Особенно это важно для юридических лиц. Оценил отличную атмосферу отделения.
1
Олеся Мухина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Получила в этом отделении дебетовую карту без всяких сложностей, предварительно оформила ее через сайт. Никаких очередей - это огромный плюс
1
Татьяна Ш.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Маленькое помещение очень. Банкомат есть, график работы офиса не очень удобный, суббота и воскресенье выходной.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Григорьев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Банк активно заботится о снижении бумажного потребления, используя электронные документы, что важно для окружающей среды.