В офисе хорошо, все чистенько и обслуживают за небольшими столиками, поэтому ожидание проходит в спокойном одиночестве) Сотрудница мне понравилась, в 5 минут уложила выдачу карты и подробную информацию по кешбеку и другим выгодным акциям. Впечатление о банке сложилось очень хорошее
2
Юлия Шебенкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Приходила с дочерью, чтобы оформить ей детскую карту. Сотрудница терпеливо объяснила все нюансы, показала, как пользоваться картой и приложением. Удивило, как легко она нашла подход и ко мне, и к ребёнку. Приятно, что банк заботится о своих клиентах любого возраста
3
Николай Рябухов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Банк удивил своим качеством обслуживания! Пришёл открыть бизнес-счёт, не ожидал, что всё пройдёт так быстро и легко. Ребята которые тут работают производят впечатление профессионалов, оформили всё за полчаса, ни минуты лишней. Альфа банк оставил отличное впечатление, я доволен.
1
Вадим Агафов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Отделение расположено удачно, на пересечении дорог и рядом с остановкой транспорта. Вы не представляете какие тут милые сотрудники! Мне, как пенсионеру, оказали услуги без очереди. Спасибо
Наталия Азанчеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Конкурентные ставки, поэтому я сюда пришла. Я сравнивала условия автокредитов в нескольких банках, и Альфа-Банк предложил довольно выгодные ставки плюс удобные условия, как по мне более упрощенные и экономные по силам и времени. Очень довольна своим выбором.
1
Валерия Суслова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Я инвестициями увлеклась благодаря альфе. тут получала первые знания) Консультант мне много полезной информации дал на начальном этапе. Спасибо за легкий старт)
1
ينين نسينا
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Нравится посещать этот офис,тут уютно и доброжелательные сотрудники банка.Недавно оформлял карту с кэшбэком,все прошло супер
2
Максим Ильинский
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Благодарю сотрудников банка за высокую клиентоориентированность и компетентность. Оформлял рефинансирование. В первый раз мне пришёл отказ в выдаче. После этого девушка сделала небольшие корректировки в заявке и через 10 минут пришло добро. Банку спасибо за шикарные условия! Рекомендую!
Марат Вдерников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Была 24.12.24 меняла номер телефона (ип) сменили,но потом вернули все обратно,данные не актуальные так и остались
Персонал не квалифицированный, офис работает хоть и до 20:00, но половины нужных специалистов уже в 18:00 там нет
Ужасное обслуживание юр. лиц
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кацарева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Помимо всех преимуществ банка мне нравится что опытные и доброжелательные сотрудники в этом офисе работают. Мне сделали недавно быстро кредитную карту в течение минут 20
1
Антонина Стырова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Срочно понадобилась новая дебетовая карта. Пришла в отделение, а через 20 минут вышла с картой на руках. Обслуживание шикарное, сотрудники реально знают своё дело. Это сервис, к которому хочется возвращаться!
1
Дмитрий В
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Так-то не плохо, но помещение маленькое, если народу много, народ начинает роптать.... А так, девушки быстро решили мой вопрос. Толкаться не пришлось. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тазахан Ходжаев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Такой проблемный банк. Сразу на вопрос не могут дать ответ , посылают друг другу, а толку нет. Управляющая вообще не знает что ответить на вопрос индивидуального предпринимателя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Правдина
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 10
Потрясающее обслуживание! Отделение на высоте: сотрудники не только быстро решают вопросы, но и всегда найдут подход. Я пришла с кучей вопросов по продуктам, а ушла с полным пониманием, что мне нужно. Всё объяснили доступно, без суеты, да ещё и с улыбкой! Атмосфера такая, что хочется остаться. Рекомендую!
Руслан Куртеев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Мне понравилось как понравилось как работает персонал этого офиса. Всегда вежливые и отвечают на все вопросы. Претензий у меня нет.
Илья Костычев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Хорошее отделение у Альфа банка. Внимательные и компетентные сотрудники, помогают по всем вопросам. Советую обращаться.
Полина Ежова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 24
Очень продвинутый офис. Есть где можно удобно расположиться и не придется ни с кем толкаться. Сотрудники с ноутбуками, все бумажки в онлайн формате, а это удобно и быстро. Такой вариант банка мне нравится)
Кира Самсонова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13
В этом отделении мне очень понравилось. Сотрудники там просто молодцы. Они реально хотели помочь мне выбрать то, что мне нужно. Все подробно объяснили и ответили на все интересующие вопросы. Особенно порадовало, что они быстро оформили мне карту. Я даже не ожидала, что так быстро сделают
Антон В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Обращался в отделение банка, оформлял кредит, персонал приветливый, всё понятно объяснили. Сотрудники работают крайне оперативно. Одним словом обслуживанием доволен. Офис чистый и очень приятный. В общем одно удовольствие от посещения банка.
Арсений Литвинов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7
Для меня очень удобное месторасположение, центр и рядом с работой, поэтому всегда когда деньги нужно на карту рабочую положить или снять что-то, я хожу сюда) С менеджерами может пару раз только общался.
Анатолий Панинский
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Я сюда по записи пришел. Вообще огонь! Очередь сидит я с порога к сотруднику) Понравилось так, буду практиковать подобное впредь)
Кирилл Шилов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6
Альфа банк смело можно назвать лидером на рынке. Офисы банка всегда выделяются интерьером, удобством и высоким сервисом. Обслуживают тут в соответствии с высокими внутренними стандартами.
Анна Рудакова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21
Приходила с пожилым отцом для оформления вклада "на чёрный день". Осталась с очень хорошим впечатлением после посещения. Встретили, проводили за нужный стол и подробно объяснили все нюансы мне и папе. Открыли вклад и теперь можем легко отслеживать прибыль которую он приносит.
Полина Васильева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 23
Оформляла кредит, одобрение было быстрым, и не было большого бумажного сопровождения, подписала договор, и все. Консультант еще очень понравился, позитивничал в течение всего процесса оформления кредита). В целом впечатление от банка очень положительное
Анна Беликова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 22
Открывала вклад в этом банке. Хочу отметить, что сотрудник вник в мои пожелания внимательно и предложил варианты и хорошо объяснил, как всё работает. Ощущение, что деньги в надёжных руках, кек, если можно так сказать :)
Елена Дубровина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 25
Вообще отделение понравилось, попадалось сюда в основном когда было много людей, но несмотря на то что приходится периодически сидеть в очередях, можно воспользоваться бесплатным вайфаем и на консультации всегда узнаю много нового
Вера Шарова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7
Филиал удобный, чистый, сотрудников много, так что очередь двигается быстро. Оформляла вклад, менеджер ответил на все вопросы. В целом хороший опыт, без негатива.
Валерия Симонова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4
Офис супер удобный. И добираться сюда не проблема. А по обслуживанию вообще одни положительные эмоции. Каждый визит дает отличный результат и финансовую выгоду)
Станислав Шолкин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Обращался в банк, чтобы решить проблему с заблокированной картой. Проблема была срочная, но сотрудники действовали быстро и слаженно, карту разблокировали буквально за несколько минут, объяснили, почему произошёл сбой, и помогли настроить уведомления, чтобы избежать таких ситуаций в будущем. Сервису зачёт
1
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Побывала в этом отделении вместе с мужем, узнавали про вклады и накопительные программы. Сотрудники грамотно всё объяснили, предоставили всю необходимую информацию и ответили на наши вопросы. Нас все устроило!
Степан Юдин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Зал просторный. Нет толкучки. Если собирается очередь то движется она достаточно быстро, так как персонал обслуживает посетителей быстро. Сотрудников достаточно и от очереди неудобства нет
2
Кристина Брункова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Недавно взяла кредит в Альфа-Банке. Очень понравился подход сотрудников, которые помогли разобраться с условиями и выбрали лучший вариант. Все прошло гладко!
Медведева А.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2
В этом отделении я делала и дебетовую и кредитную карту. Оба раза меня достойно обслужили, предоставили в полном объеме информацию по условиям и выгоде каждой карты. Отдельно отмечу, что при этом мне не навязывали совсем ненужные дополнительные услуги.
Полина Титова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 22
Часто заезжаю, нравится, что немного народу, и вменяемые сотрудники, быстро обслуживают. И не стараются навязать дополнительный банковские платные услуги.
Алёна Дорофеева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
В течение последних двух лет я обмениваю валюту только в этом банке из-за работы. У меня также есть вклад в Альфа-Банке, и я очень ценю хорошие условия, которые они предлагают. Очень рекомендую.
Виолетта Степанова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отличный банк, благодаря сотрудникам, которые здесь работают. Помогли мне в сложной ситуации, деньги остались целы, никуда не списались с моей карты. Огромное человеческое спасибо
1
Вероника Суворова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3
Живу через дом от банка. Мне удобно сюда ходить. Если что нужно, то здесь я быстро могу решить любой вопрос. Теперь вот думаю открыть вклад
Семён Ключников
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
приходил в офис чтобы открыть вклад. посмотрел ваши условия, мне понравилась ставка в 21%. первая внесенная сумма 50к, думаю дальше периодами буду вносить еще больше денег. пока что никаких скрытых условий я не увидел.
Виктория Соколова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16
Постоянно узнаю что-то новое, когда обращаюсь в это отделение. Рассказали как у банка много интересных продуктов и новинок, о которых я даже не знала. Спасибо сотрудникам!
Кирилл Гордеев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23
Хотел бы выразить благодарность сотруднице Анастасии, она очень мне помогла в решении моей проблемы с кредитной картой. Общалась с уважением и без агрессии)
Владислав Лаптев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 13
Помогали мне с приложением справиться, не мог перевод отправить, дело в настройках по лимитам оказалось, теперь ок всё. Рекомендую отделение банка
Ксения Пахомова
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Смогла досрочно закрыть тут кредит. Сотрудники банка помогли мне с документами и после того, как я сделала последний платеж мой кредит был закрыт. Спасибо за помощь!
Олег Чепурной
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28
Обслуживание норм
ФЛ
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Без предупреждения изменили доступную сумму по кредитной карте до 10тр.